[중고]네이버, 성공 신화의 비밀  :(1)

저 : 임원기출판사 : 황금부엉이발행일 : 2007년 04월16일

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각기 연관이 없을 것 같은 이들 회사나 제품에는 공통점이 하나 있는데, 이들을 홍보하는 TV나 신문 광고 하단에 “네이버 검색창에 OOO를 쳐보세요”라는 문구가 들어있는 것이다. 자사 상품을 알리기 위해 광고를 하는데, 자신들의 사이트가 아닌 특정 포털의 검색창으로 소비자를 유인한다는 게 언뜻 이해가 안 될 수도 있다. 이것은 네이버를 별도로 들어가야 하는 인터넷의 특정한 사이트가 아니라 친숙하고 편안한 생활의 일부분으로 생각하는 심리를 파고든 것이다. 그만큼 네이버는 우리 생활 깊숙이 들어와 있다.
그도 그럴 것이 한국에서 인터넷을 쓰는 사람의 80%가 매일 네이버에 들어간다고 한다. 이것은 그대로 네이버를 운영하는 NHN의 매출로 이어져 2006년에 5,733억원의 매출 2,295억원의 영업이익, 1,519억원의 순이익을 거둬 순이익 기준 코스닥시장 934개사 중 2위에 올랐다. 회사의 시가총액 6조6,000억원(2007년 4월 10일 기준)은 현재 가치와 미래의 가능성을 보여주는 수치인 것이다.
그렇다면 창업한지 10년밖에 안된 NHN은 어떻게 이런 큰 성공을 거둘 수 있었을까?

▶ 파격적인 결단이 오늘의 NHN을 만들었다

NHN의 경우 핵심 사업인 검색을 야후, 라이코스 등과 같은 글로벌업체보다 훨씬 늦게 시작했다. 이메일이나 커뮤니티서비스 등은 다음(Daum) 보다 늦었다. 시간적인 측면에서 후발주자였을 뿐 아니라 인적 자원이나 서비스의 질에서도 검증되지 않은 후발주자였다.
이해진 창업자는 이를 극복하기 위해 검색 기업이었던 네이버와 게임업체 한게임을 합쳐 NHN을 만드는 결단을 내렸다. 발상 자체가 파격인 이 결단으로 네이버는 한게임의 회원 기반으로 탄력을 받고 한게임은 네이버와의 합병을 통해 자금 조달이 쉬워지는 등 예상을 뛰어넘는 시너지 효과를 만들었다. 아울러 통합검색, 게임포털, 지식인 등 새로운 개념의 서비스를 창출해 낸 것과 핵심 사업에만 역량을 집중한 것 등은 NHN의 성공 요인에 대한 전통적인 분석이다.
하지만 이것만으로는 부족하다. 합병을 통해 기존 두 회사의 약점을 보완하고 시너지를 창출한 것, 그리고 이후 지속적인 혁신으로 블루오션을 개척한 것은 결과에서 도출된 NHN의 성공담일 뿐이다.
NHN의 성공신화에는 신뢰를 기반으로 한 경영진의 탄탄한 인간관계, 실패를 통해 배운 경험을 빠르게 적용한 것, 독특한 집단의사결정 구조 등 그동안 알려지지 않은 다양한 요인이 있었다는 것을 이 책에서는 얘기하고 싶었다. 그런 이유로 NHN의 역사, 경영전략, 기업문화, 인사 및 의사결정 구조 등 기업을 이루는 다양한 측면을 면밀히 분석했다.
특히 구전으로만 떠돌던 NHN의 핵심 인물들의 성장 과정은 NHN의 성공 스토리 못지않게 흥미진진한 이야기다. 다양한 개성을 가진 이들이 만들어낸 NHN의 오늘은 실적과 주가 등 외부 지표로는 알 수 없는 기업의 역동성을 보여 준다. 이 책은 NHN을 만들어간 사람들의 ‘기록’인 것이다.

▶ NHN의 오늘을 일궈낸 사람들의 이야기

일반적으로 기업의 성장 스토리에는 창업자이자 현재 대표인 사람만 조명되기 마련이다. 하지만, 성공한 기업이 어디 한두 명의 뛰어난 사람만으로 오늘에 이르렀겠는가. 이 책에서는 이해진, 김범수 창업자와 최휘영 대표를 비롯해서 NHN의 성공을 이끌어 온 김정호(NHN 중국법인장), 천양현(NHN재팬 대표), 남궁훈(NHN USA COO), 이준호(NHN CTO) 등 주요 구성원들의 인물 분석을 한 게 여타 책들과 차별화되는 점이라 할 수 있다.
NHN은 새로운 경영 모델을 만들어 간다는

목차 TOP

프롤로그

Chapter 1 새로운 약속, 새로운 시도 - NHN의 운명을 결정한 순간들
1 역사적인 NHN의 탄생 스토리
2 한게임, 살아남기 위해 유료화에 도전하다
3 검색의 새로운 패러다임을 열다
4 NHN, 코스닥 시장에 입성하다
5 세계를 향해 도전하는 글로벌 기업 NHN

Chapter 2 인터넷 산업의 역사를 바꾸다
1 선발주자들과의 경쟁에서 살아남기 위한 몸부림
2 NHN 한국 벤처 역사에 한 획을 긋다
3 드디어 대한민국 검색 시장을 평정하다
4 한국의 문화 아이콘으로 불리는 NHN의 힘

Chapter 3 위기를 기회로
1 해외 시장개척의 험난하고 고된 여정
2 성장의 기로에서 치른 혹독한 수업료
3 게임 시장으로 맹렬히 추격해 오는 무서운 후발주자들

Chapter 4 NHN의 사람들
1 네이버의 역사를 열다 - 이해진
2 한게임 세상을 만들다 - 김범수
3 NHN의 살림을 어깨에 짊어지다 - 최휘영
4 NHN의 중국시장은 나에게 맡겨라 - 김정호
5 일본의 게임 시장을 장악하고 싶다 - 천양현
6 한게임을 게임 시장의 강자로 군림시키다 - 남궁훈
7 NHN 검색 부문의 운명을 손에 쥐다 - 이준호

Chapter 5 NHN의 인사 및 의사결정 구조
1 집단으로 움직이는 NHN만의 강력한 의사결정 시스템
2 혁신 열쇠.

저자소개 TOP

임원기 [저]

한국경제신문사 기자. 서울대학교 정치외교학과 대학원을 졸업했다. 한국경제신문사 증권부 기자로 기자 생활을 시작, IT모바일부, 정치부, 산업부, 경제부 등을 거쳤다. 2007년 5월부터 블로그 ‘임원기의 인터넷 인사이드’를 운영하며 지면을 빌어 다 담을 수 없었던 인터넷·게임 산업 사람들의 이야기를 올리기 시작했다. 2007년 IT모바일부 기자로 일하며 벤처 업계의 변화와 NHN의 상장, 지식검색, 창업자들의 이야기를 다룬 [네이버, 성공 신화의 비밀]을 집필했고, 스티브 잡스의 발자취를 좇다 자녀들에게 들려주고 싶은 그의 이야기를 다룬 [스티브 잡스를 꿈꿔봐]를 2011년에 펴냈다. 이 밖에 [멀리 보면 길을 잃지 않...

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