소셜미디어는 일시적인 유행이 아니라 혁명이며, 그 속도 또한 이전의 어떤 변화와도 비교할 수 없다. 소셜미디어를 통한 혁명적 변화에 기업은 물론 정부까지도 소셜미디어를 적극 도입하고, 활성화하는 노력의 대열에 나서고 있다. 소셜미디어는 개방, 공유, 소통, 협...