[칭찬은 고래도 춤추게 한다]의 세계적인 베스트셀러 작가 켄 블랜차드가 칭찬 이후 10년 만에 강력하게 제시하는, 두 번째 시대적 화두 ‘신뢰’[신뢰가 답이다 Trust Works!]는 스펜서 존슨과 더불어 경영과 인간관계의 세계적인 구루이자 매사추세츠대학교 경영...