체험 경제 시대, 진화하는 마케팅고객에게 보여지는 모든 것이 연극이다!스타벅스에서 파는 커피는 왜 슈퍼에서 파는 커피보다 비쌀까?사람들은 왜 2배에 달하는 돈을 더 내고 3D 영화를 보러 가는가? 고객을 끌어당기고 싶다면 제품이 아닌 기억에 남는 ‘체험’을 팔아라...