이 책은 학생 스스로 문제를 발견 해낼 수 있는 능력(heuristic approach)을 키우기 위한 훈련용 교재로 만들었다. 학생들이 연구 문제를 스스로 제기하고 문제를 해결해 나가는데 활용하고자 하였다. 창의적 문제 해결 방법은 과학적이어야 한다. 과학적 방법론에 대해서는 수많은 저서가 나와 있다. 과학적 연구에 대해 다시 정리할 필요가 없을 정도로 체계적으로 정리가 잘되어 있다. 문제는 학생들이 방법론을 매우 어려운 과목으로 생각한다는 점이다. 대부분의 교재 자체가 어렵게 작성되어 있다. 생소한 단어도 많고, 방법론 자체가 좀 지루하고 재미없는 과목으로 생각한다. 방법론을 공부하면서 흥미를 잃어버리는 학생들이 적지 않다. 이 책의 역점을 최대한 쉽게 작성하는데 두었다. 이 책은 학부생과 대학원생이 논문을 작성하는데 꼭 필요한 내용만 간략하고 쉽게 다루었다. 이에 이 책은 방법론 이론의 핵심만 소개하고, 이론을 쉽게 이해할 수 있도록 실제 연구 사례들을 많이 담았다.

제1장 창의적 문제 해결을 위한 과학적 연구 ㆍ 14 1. 과학적 연구와 커뮤니케이션 과학 ㆍ 14 2. 과학과 사회 조사 ㆍ 17 3. 지식을 얻는 일반적인 방법 ㆍ 19 4. 탐구에서 오류 및 해결 방안 ㆍ 21 5. 사회과학의 기반과 과학적 방법 ㆍ 24 6. 과학적 연구의 특징 ㆍ 25 제2장 창의적 문제 해결 방법으로 조사 ㆍ 30 1. 조사란 무엇인가ㆍ ㆍ 30 2. 창의적 문제 해결을 위한 접근 방법 ㆍ 31 제3장 커뮤니케이션 연구의 학적 체계 ㆍ 48 1. 인간 내적 커뮤니케이션 ㆍ 49 2. 대인 커뮤니케이션 ㆍ 50 3. 소집단 커뮤니케이션 ㆍ 52 4. 조직 커뮤니케이션 ㆍ 54 5. 매스 커뮤니케이션 ㆍ 57 6. 새로운 매체를 이용한 커뮤니케이션 ㆍ 63 제4장 연구의 주제 선정 ㆍ 72 1. 연구의 출발 ㆍ 72 2. 연구 주제의 선정 ㆍ 74 3. 좋은 연구 주제의 기준 ㆍ 74 4. 창의적인 연구 문제 선정 ㆍ 81 5. 연구 주제의 적절성 검토 ㆍ 82 6. 연구 문제의 설정 ㆍ 89 7. 연구 문제의 설정 절차 ㆍ 90 8. 연구 문제의 설정 시 고려할 사항 ㆍ 92 9. 연구 문제의 설정 사례 ㆍ 93 제5장 과학적 연구 과정 ㆍ 98 1. 연구의 모형 ㆍ 98 2. 가설 설정 방법 ㆍ 104 3. 가설의 요건 및 서술 방법 ㆍ 109 4. 변수 ㆍ 109 5. 분석의 단위 ㆍ 114 6. 개념과 측정 ㆍ 115 7. 신뢰도와 타당도 ㆍ 121 8. 연구 문제, 가설, 조작적 정의의 사례 ㆍ 125 제6장 과학적 연구의 윤리 ㆍ 130 1. 과학적 연구에서 윤리의 중요성 ㆍ 130 2. 과학적 연구에서 윤리적 쟁점 ㆍ 132 제7장 문헌 연구 ㆍ 138 1. 문헌 연구의 중요성 ㆍ 138 2. 문헌 찾는 전략 ㆍ 140 3. 커뮤니케이션 관련 문헌을 찾기 위한 자료원 ㆍ 142 4. 문헌 정리 방법 ㆍ 147 제8장 연구 계획서(제안서) 작성 ㆍ 154 1. 연구 계획서의 작성시 고려 사항 ㆍ 155 2. 연구 계획서 작성 내용 및 순서 ㆍ 158 3. 연구 계획서, 학술지 평가 방법 및 기준 ㆍ 162 제9장 사회 조사 ㆍ 166 1. 사회 조사의 의미 ㆍ 166 2. 사회 조사의 장점과 단점 ㆍ 167 3. 사회 조사를 통한 자료 수집 방법 ㆍ 169 4. 측정과 척도 ㆍ 174 5. 폐쇄형 질문과 개방형 질문 ㆍ 179 6. 질문의 배열 ㆍ 182 7. 질문지 작성원칙 ㆍ 184 8. 사전 조사 ㆍ 188 제10장 표집 ㆍ 190 1. 표본 추출 이유 ㆍ 190 2. 표집 방법 ㆍ 192 3. 표본의 크기와 오차 ㆍ 201 제11장 내용 분석 ㆍ 206 1. 내용 분석의 정의 ㆍ 207 2. 내용분석의 장점과 단점 ㆍ 208 3. 내용 분석 방법과 주의할 점 ㆍ 210 4. 내용 분석의 절차 ㆍ 213 5. 내용 분석을 한 연구 사례 ㆍ 214 제12장 실험 ㆍ 222 1. 생활 속에서의 실험과 응용 ㆍ 222 2. 실험에 적절한 주제 ㆍ 223 3. 주요 개념 및 용어 ㆍ 224 4. 실험 연구의 일반적 절차 ㆍ 230 5. 실험 설계의 종류 ㆍ 230 6. 실험 연구 사례 ㆍ 241 제13장 심층 인터뷰 ㆍ 250 1. 심층 인터뷰 과정 ㆍ 250 2. 인터뷰 시 유의 사항 ㆍ 257 3. 인터뷰를 이용한 연구 사례 ㆍ 260 제14장 보고서 구성 체계와 작성 방법 ㆍ 266 1. 서론 작성 방법 ㆍ 267 2. 이론적 배경 작성 방법 ㆍ 269 3. 연구 방법 작성 방법 ㆍ 270 4. 연구 결과 작성 방법 ㆍ 271 5. 결론 작성 방법 ㆍ 271 6. 실험 연구 논문의 구성 요소와 작성 방법 ㆍ 272 부록 언론 관련 학술지 논문 작성 지침 ㆍ 276 1. 논문의 구성 요소와 내용 ㆍ 277 2. 문헌 인용 표기법 ㆍ 280 3. 참고 문헌 목록의 작성 ㆍ 284 4. 표와 그림의 표기 ㆍ 292 참고문헌 ㆍ 296