제 1 부 인적자원관리 이해의 시작 1장 인적자원관리란 무엇인가: 내용/특성/목표/주체 Ⅰ. 인적자원관리의 내용과 특성 Ⅱ. 인적자원관리의 목표와 기준 Ⅲ. 인적자원관리는 누가 하는가? 2장 역사와 환경: 인적자원관리의 발전과정/환경요인 Ⅰ. 인적자원관리의 역사적 발자취 Ⅱ. 현대 인적자원관리의 발전 Ⅲ. 인적자원관리에 미치는 환경요인 3장 직무관리: 직무분석/재설계/시간관리/직무평가 Ⅰ. 직무관리의 내용 Ⅱ. 직무분석 Ⅲ. 직무설계 Ⅳ. 직무시간의 관리 Ⅴ. 직무평가 제 2 부 인적자원의 확보와 개발 4장 인력충원: 충원계획/모집/선발/채용전략변화 Ⅰ. 인력계획과 채용전략 Ⅱ. 모 집 Ⅲ. 선 발 Ⅳ. 채용전략의 변화 5장 교육·훈련: 필요성/유형/평가/경력개발 Ⅰ. 교육·훈련을 위한 사전준비 Ⅱ. 교육· 훈련의 진행과정 Ⅲ. 인재육성을 위한 경력개발 6장 승진과 이동: 승진/직무이동/이직/해고/퇴직관리 Ⅰ. 승진과 이동의 관리 Ⅱ. 유지와 이직의 관리 7장 인사평가: 목적/기준/방식/다면평가 Ⅰ. 인사평가의 목적과 관리전략 Ⅱ. 인사평가의 실제 Ⅲ. 다면평가제도 제 3 부 인적자원의 보상과 보호 8장 임금관리: 임금책정의 기준/임금체계/임금형태 Ⅰ. 임금관리의 기초지식 Ⅱ. 임금수준의 관리 Ⅲ. 임금체계의 관리 Ⅳ. 임금형태의 관리 9장 복지와 안전: 복리후생/산업안전/가정친화관리 Ⅰ. 복리후생관리 Ⅱ. 산업재해 방지와 안전관리 Ⅲ. 가정친화적 인적자원관리 10장 노사관계: 노동조합/단체교섭/발전적 노사관계 Ⅰ. 노사관계의 기초지식 Ⅱ. 노동조합의 이해 Ⅲ. 단체교섭이란? Ⅳ. 노사관계 향상을 위한 제도 제 4 부 발전적 인적자원관리 11장 윤리와 인사: 윤리적 인사관리/평등고용/차별금지 Ⅰ. 윤리적 인적자원관리란? Ⅱ. 윤리적 인적자원관리의 실천 Ⅲ. 윤리적 인적자원관리의 결과 Ⅳ. 여성인력관리와 직장 성차별 12장 전략인사: 내용과 유형/특성과 실천 Ⅰ. 전략인사의 기본적 이해 Ⅱ. 전략적 인적자원관리의 실제 13장 지식창조시대의 인사: 지식·역량인사/학습조직/고성과 조직 Ⅰ. 지식중심의 인적자원관리 Ⅱ. 역량중심의 인적자원관리 Ⅲ. 학습조직을 통한 지식향상 Ⅳ. 고성과조직의 인적자원관리시스템 14장 글로벌 인사관리: 문화차이와 인사/해외인사/외국인 노동자 Ⅰ. 국제인적자원관리 이해하기 Ⅱ. 국가 간 차이와 인적자원관리 Ⅲ. 해외기업의 사원관리 Ⅳ. 국내의 외국인 노동자