모든 서류는 한 장으로 요약하라! -세계 NO. 1 자동차 기업 토요타에서 배운 서류 작성법 상사가 봐야 할 보고서는 수십 개. 관리자들은 외부 미팅, 회의 참석 등 보고서 하나도 집중적으로 볼 시간이 부족해 요약본 별첨을 활용한다. 이때 얼마나 효과적으로 핵심적인 내용이 잘 요약되어 있는지에 따라 이후 업무 추진의 결과가 달라질 수밖에 없다. 이 책은 펜과 종이를 사용하는 ‘아날로그’적 방법으로 ‘디지털’ 사회를 앞서가는 비법에 대해 친절하게 설명하고 있다. 종이 한 장과 3색펜만 있으면 누구라도 자신의 복잡한 머릿속 생각을 한 장으로 효과적으로 요약할 수 있는 법을 익힐 수 있다. 넘쳐나는 데이터 홍수 속에서 사는 현대인에게 요약의 기술이 있느냐 없느냐는 곧 성공과 실패의 잣대가 될 수 있다. 보고서, 기획안 등 각종 서류 작성으로 고민하는 직장인을 위한 한 장 솔루션! · 일이 끝나지 않는다! · 내 기획안은 늘 통과되지 않는다!! · 내 제안이 윗선에 제대로 전해지지 않는다!!! … “한 장으로 요약하는 업무 스킬을 익히면 모든 문제가 해결된다!” 필요한 건 3색펜과 종이 한 장뿐! →녹색펜으로 틀을 만들고, 파란펜으로 정보를 정리하고, 빨간펜으로 생각을 요약한다. →‘2W1H’를 활용해 생각을 요약하고, ‘액셀 1’으로 정리하고, ‘한 장’의 서류로 전달한다! 모든 서류를 한 장으로 요약하는 기술을 익힌 후 “나의 직장생활이 마법처럼 변했다!” 1. 연간 400시간이 넘었던 야근시간을 제로로 만들다 2. 입사 4년째 미국으로 부임하는 기회를 얻다 3. 회의를 효율적으로 진행시키는 데 도움을 받다 4. 일의 진행방식을 배운 후 일의 질과 효율이 모두 비약적으로 상승! · 종이 한 장으로 하는 생각 정리법 취직 시험 때의 입사지원서, 승진 시험의 소논문, 전직 때의 이력서 등 단 한 장의 종이가 인생을 좌우하는 경우가 있다. 이 ‘한 장’을 잘 작성하기 위해 필요한 것은 정보를 정리하고 자신의 생각을 요약해 전달하는 능력이다. 엄청나게 늘어난 정보에 비해 개개인이 필요한 정보를 걸러내고 압축하는 기술은 오히려 전보다 현저히 떨어지고 있다. ‘종이 한 장으로 요약하는 기술’은 다르게 표현하면 생각 정리법이라고 할 수 있다. 이 책은 어떻게 생각을 정리하고 정보를 요약해 효과적인 서류로 전달할 수 있는지 그 노하우를 친절하게 알려주고 있다. 【일 잘하는 사람의 공통적인 특성을 추출하여 누구라도 실천할 수 있는 1회 3분 1장 쓰기만 하면 업무 스킬이 비약적으로 올라갈 수 있게 도와준다.】 · 독자층 1차 독자-업무 스킬을 높여야 하는 3년 이내 직장인 2차 독자-팀장급 이상의 회사 내 업무 문화와 효율성에 대해 고민하는 간부층 「일본의 장기불황 속에서도 예외적으로 성장하고, 1천 만 대 리콜 사태를 겪고도 다시 세계 NO. 1이 된 일본 제일의 기업, 토요타 업무 기술의 핵심을 배운다!」 토요타는 왜 계속 변화하는가. 토요타는 왜 세계 넘버원인가. 지속적으로 성공하는 기업의 업무 비밀. 토요타에서는 어떤 일이든 기본적으로 반드시 종이 한 장이 있다! 일 잘하는 사람들이 하는 ‘요약의 기술’은 무엇이 다른가. 토요타의 일상적인 업무 문화인 모든 서류를 한 장으로 요약하는 기술이 왜 필요한지, 그 당위성과 실천하는 기술을 익힐 수 있도록 도와주는 책.

추천의 글/머릿속 생각을 한눈에 보이게 만드는 업무 스킬 한일산업기술협력재단 연구위원_ 이우광 들어가는 글/단 ‘한 장’의 종이로 일이 극적으로 바뀐다! Chapter 1 종이 한 장으로 요약하는 기술이 왜 필요한가? 01 토요타 사원이라면 회의 때 반드시 하는 것 02 살아 움직이는 한 장이란? 03 최고의 전달법 04 종이에 적어보면 ‘안다’와 ‘모른다’가 보인다 05 ‘읽고’ 이해하는 것이 아니라 ‘보고’ 이해하는 것으로! 06 한 장을 활용하면 불필요한 회의 낭비가 사라진다 07 깊이 생각하고 만든 한 장이 인재를 키운다 08 토요타의 한 장은 어떻게 생겨났는가? 09 일 잘하는 사람일수록 업무 ‘틀’을 파악하고 있다 10 연간 400시간의 야근을 제로로 줄인 방법 11 자동차를 좋아하지 않았던 내가 토요타를 선택한 이유 Chapter 2 종이 한 장으로 요약하는 기술(기본편) 12 한 장을 만들기 위한 세 가지 단계 13 ‘어떻게’를 ‘동작’으로 바꾸자 14 액셀 1이란? 15 종이에 적는 시간을 제한해야 하는 이유 16 컴퓨터와 손글씨, 어느 쪽이 더 효율적일까? 17 자신만을 위해 만든 기획안은 통과되지 않는다 18 액셀 1으로 프레젠테이션 자료를 만든다 19 “한 마디로 말하자면?” 20 전달력을 높이는 비장의 방법 21 ‘말의 구조’를 보여주면 사람들은 더 주목한다 22 액셀 1 사용법 1-스피치 원고를 작성한다 23 무엇을 쓸지 떠오르지 않을 때 대처하는 법 24 액셀 1 사용법 2-어려운 이야기의 이해를 돕는다 25 액셀 1 사용법 3-일의 우선순위를 정한다 Chapter 3 종이 한 장으로 요약하는 기술(응용편) 26 2W1H를 활용해 생각 요약하기 27 논리적으로 이야기할 수 있게 되는 세 가지 방법 28 손으로 쓰는 작업이 사고회로를 단련시킨다 29 2W1H의 활용법 1-프레젠테이션 자료를 만든다 30 2W1H의 활용법 2-세미나 결과를 보고한다 31 어떻게 일을 정체시키지 않을 것인가? 32 Why보다는 How를?! 33 최종 목표는 서류 없이도 일할 수 있게 되는 것 34 계속 선택받고 싶다면? 나오는 글/한 장의 가치 부록_ 종이 한 장으로 하는 생각 정리법 01 왜 토요타는 한 장으로 일을 하는가? 02 액셀 1의 작성법 03 액셀 1이 가져오는 세 가지 업무 개선 효과

내가 준비한 보고서는 시간을 들여 곰곰이 읽은 후에야 비로소 이해할 수 있는 것이 아니라 단시간에 ‘보고’ 내용을 바로 파악할 수 있도록 구성되어 있었다. 일의 평가 재료가 되는 현재 업무 상태나 과제, 대책 등 중요한 포인트에 대해 충분히 고민한 후에 필요 없는 군살을 전부 없앤 단순한 표현만을 사용했고, 또 그것들이 한눈에 들어오도록 레이아웃되어 있었다. -10p 이처럼 어떤 서류든지 반드시 해야만 하는 역할이 있다. 통과되지 않는 기획서는 몇 백 장을 써도 의미가 없다. 영업 내용을 파악할 수 없는 영업 보고서도 회의의 중요한 포인트를 파악하지 못한 의사록도 의미가 없다. -28p 일반적인 직장이라면 “이거, 좀 더 생각해봐”라는 상사의 지시를 자주 받지만, “생각해”라는 주문만으로는 무엇을 어떻게 생각하면 좋을지 모르기 때문에 당황하게 된다. 하지만 토요타는 “한 장으로 요약해”라는 지시가 나오기 때문에 자료 작성 과정에서 자동적으로 깊이 생각할 수 있게 된다. -180p