온라인 쇼핑몰 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 오픈마켓 전문가의 쿠팡 셀러 노하우 G마켓, 스마트스토어, 이베이, 아마존, 쿠팡에 이르기까지 최단기간에 당당히 Top 셀러 자리에 오른 김재환 저자가 초보자도 단기간에 큰 수익을 낼 수 있는 쿠팡 셀러 노하우를 준비했다. 쿠팡 마켓플레이스 입점 방법부터 매출 10배 수익을 내는 고수의 노하우까지 오프라인과 온라인에서 15년 동안 유통업을 하며 현장에서 하나하나 부딪혀가며 터득한 저자의 노하우와 팁을 단계별로 꼼꼼히 담아냈다. 1장에서는 지금 왜 쿠팡을 시작해야 하는지를 살펴본다. 쿠팡은 어떤 오픈마켓 플랫폼보다 쉽고 성장 속도가 빠르다. 또한 한국판 아마존을 꿈꾸는 쿠팡이 어떻게 유통구조를 만들어가는지 알아보며, 이미 대세는 쿠팡임을 실감하게 한다. 2장에서는 쿠팡 마켓플레이스에 입점하는 기본적인 방법을 알려준다. 판매할 아이템 선정 방법, 사업자 등록과 통신판매업 신고, 상품을 등록하고 배송하는 방법 등 온라인 창업 초보라면 꼭 알아야 할 기본을 상세하게 담았다. 3장에서는 실제로 쿠팡 마켓플레이스를 어떻게 운영해야 높은 수익을 낼 수 있는지 다양한 방법들을 설명한다. 아이템 위너가 되는 법, 판매자 점수를 높이는 법, 로켓배송 입점과 쿠팡 정산 정책 등 쿠팡 마켓플레이스 활용법을 꼼꼼하게 알려준다. 4장에는 실질적으로 매출을 10배 올릴 수 있는 저자만의 노하우를 담았다. 키워드 상위 노출, 검색 상위 노출 등 고객들에게 내 상품을 알릴 수 있는 방법, 광고 최적화 전략과 상표권 등록까지 누구도 넘볼 수 없는 차별성을 알려준다. 이외에도 멀티채널 확장을 위한 방법을 부록에 담았다. 쿠팡을 뛰어넘어 국내 판매뿐만 아니라 해외에서도 자신의 사업을 확장하고 싶은 셀러들에게 좋은 팁이 될 것이다.

프롤로그 _ 왜 지금 스마트스토어에서 쿠팡으로 갈아타야 하는가? 1장 쿠팡 로켓에 올라타야 하는 6가지 이유 스마트스토어에서 쿠팡으로 갈아타야 할 때다 그 어떤 플랫폼보다 쉽고 성장 속도가 빠르다 쿠팡은 시장의 판도를 뒤집는 게임 체인저다 10조 가치가 있는 쿠팡에서 돈의 파이프라인을 만들어라 쿠팡은 잘될 수밖에 없다 유통의 주도권은 쿠팡에 있다 2장 쿠팡 자신만만하게 시작하기 어떤 상품으로 시작할까? 확실히 팔릴 아이템을 찾아라 상품을 어디서 어떻게 공급받을까? 사업자 등록과 통신판매업 신고하기 쿠팡 아이템마켓 입점하기 쿠팡윙 메뉴, 단숨에 익숙해지기 상품 등록하기 - 일반등록 상품 등록하기 - 대량등록 주문과 배송 달인 되는 법 쿠팡을 하려면 판매수수료를 이해해야 한다 3장 쿠팡으로 1인 기업 창업해서 6개월에 1억 벌기 아이템 위너가 쿠팡 매출을 보장한다 판매자 점수가 수익을 결정한다 쿠팡의 꽃, 로켓배송 입점하기 할인 쿠폰 사용하기 셀러스토어 기획전을 꼭 활용하라 판매를 도와주는 키워드 광고 고객관리를 잘해야 수익이 올라간다 쿠팡 정산 정책을 알면 사업 운영의 질이 달라진다 4장 매출 10배 올리는 고수의 노하우 저절로 매출이 올라가는 쿠팡 성공 공식 키워드 상위 노출을 위한 2가지 방법 검색 상위 노출에 영향을 주는 요소들 키워드, 이렇게 설정하면 판매량이 달라진다 고객을 끌어들이는 광고 최적화 전략 확실하게 이기는 가격의 심리학 경쟁업체가 넘볼 수 없는 차별화 전략을 써라 상표권을 등록하면 누가 와도 두렵지 않다 부록 멀티채널 확장을 위한 쿠팡 UP 노하우 1인 기업을 위한 온라인 파트너 쿠팡 파트너스로 돈 버는 방법 오픈마켓을 위한 쇼핑몰 통합 관리 서비스 쿠팡에 자신감이 붙으면 아마존에서도 팔자 에필로그 _ 지속 가능한 온라인 비즈니스를 위한 마인드 세팅

항상 그렇듯 위기는 기회다. 빠르게 변화하는 온라인 시장 속에 기회가 있다. 지금은 쿠팡이 대세다. 4년 전 블루오션이던 스토어팜과 지금의 쿠팡은 비슷한 모습이다. 이미 쿠팡에 입점해서 판매 중인 셀러들은 많은 매출을 올리고 있다. 하지만 아직도 쿠팡에서 로켓배송을 통해 물건을 살 줄만 알지 물건을 어떻게 판매하는지 모르는 사람들이 대부분이다. 스마트스토어에 비하면 쿠팡은 블루오션이다. 지금이 쿠팡을 시작해야 할 타이밍이다. 선점하고 노하우를 쌓아나간다면 새로운 기회를 잡을 수 있다. _ p.20 쿠팡은 오픈마켓 시스템인 ‘아이템마켓’과 직매입 판매 시스템인 ‘로켓배송’을 중심으로 사업 구조를 개편했다. 그때만 해도 쿠팡에서 딜을 통해 판매하던 판매자들은 쿠팡의 정책 변경에 대한 원망이 컸고, 쿠팡이 망할 것이라는 우려의 목소리도 많았다. 오픈마켓으로의 전환을 선언할 당시 딜을 통한 쿠팡의 매출은 티몬, 위메프를 포함한 소셜커머스 3사 중 가장 높았다. 그럼에도 불구하고 쿠팡은 오픈마켓으로의 전환을 선택했고, 전통 강자인 G마켓, 옥션, 11번가와 정면으로 부딪혔다. 결과적으로 쿠팡은 초반에 직매입 로켓배송 상품을 공격적으로 늘림과 동시에 빠른 배송을 통해 충성도 높은 고객들을 확보하면서, 오픈마켓을 포함한 온라인 쇼핑 시장의 강자로 떠올랐다. _ p.87 나는 처음부터 로켓배송에 입점하지 않았다. 그런데 쿠팡 사이트에서 내 상품과 관련된 키워드들을 검색해보니, 1~5페이지에 노출되는 거의 모든 상품들이 로켓배송이었다. 로켓배송 상품은 쿠팡이 직접 매입하여 고객에게 익일배송을 보장하는 자체 서비스이다. 따라서 키워드 검색을 했을 때 내 상품이 첫 페이지에 노출될 수 있을지 의문이었다. 결과적으로는 로켓배송이 아닌 일반 판매자 배송 상품인데도 첫 페이지에 상품들이 노출되었다. 그 이유는 바로 ‘상품 광고’에 있었다. 광고를 진행하면 특정 키워드를 검색했을 때, 내 상품이 쿠팡의 검색 페이지에 나타난다. 검색 페이지 상단, 제품 상세 페이지 내의 배너 등 구매가 일어날 확률이 높은 곳에 내 상품이 노출된다. 첫 페이지에 노출되기 시작한 상품들은 상품성이 있다면 상품평이 점점 쌓이면서 자연스럽게 상위로 올라간다. _ p.166 사람들은 키워드 상위 노출에 열광한다. 하지만 대부분 상위 노출을 위한 특별한 방법이 있을 것이라고 추측만 할 뿐 상위 노출이 되는 원리를 모르는 경우가 많다. 쿠팡의 입장에서 보면 고객들이 진정으로 원하는 상품을 키워드 검색 최상단에 많이 노출시켜야 한다. 그래야 고객들이 쉽게 이탈하지 않고 높은 클릭률과 전환율로 더 많은 구매를 한다. 쿠팡은 한정된 자리에서 최대한 많은 판매를 일으켜야 수수료를 통해 많은 수익을 일으킬 수 있다. 매출 공식과 키워드 상위 노출은 밀접한 관련이 있다. 판매 플랫폼마다 약간씩 다르지만 기본적으로 유입과 전환율이 높아서 판매가 많이 이뤄지면 자동으로 상위 노출이 된다. _ p.196~197 쿠팡에서 상품을 판매하려면 키워드 설정을 확실하게 알아두어야 한다. 쿠팡 매출의 67%가 키워드 검색을 통해 발생하기 때문이다. 고객들은 구매할 물건을 정하고 쿠팡에 방문한다. 따라서 키워드 검색 후 구매로 이어지는 비율이 매우 높다. 쿠팡에 방문하는 사람들이 검색을 했을 때 나의 상품을 쉽게 볼 수 있도록 하려면 몇 가지 점검해야 할 사항들이 있다. 먼저 나의 상품이 키워드 검색에 적합한 카테고리에 등록되었는지 점검해야 한다. 상품 등록 시 키워드를 어느 곳에 입력해야 올바르게 검색되는 지 알아야 한다. _ p.205