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 목차 |
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| NCS(국가직무능력표준) 알기
Ⅰ. 기내방송 준비
학습 1. 기내방송의 이해
학습 2. 국가별 항공기 코드, 국가별 도시와 공항명
Ⅱ. 기내방송의 기초
학습 3. GMT 및 시차, 기내방송 기본 정보
학습 4. 기내방송에 적합한 목소리 만들기
Ⅲ. 한국어방송 준비
학습 5. 한국어 방송의 방법
Ⅳ. 영어방송 준비
학습 6. 영어방송의 방법
Ⅴ. 기내방송연습1-ROUTINE ANNOUNCEMENT
학습 7. 승객탑승부터 이륙 전까지의 방송
학습 8. 이륙 후부터 비행 중 방송
학습 9. 이륙 후부터 비행 중 방송
학습 10. 목적지 공항 착륙 후 방송
Ⅵ. 기내방송연습2-IRREGULAR ANNOUNCEMENTⅠ
학습 11. 비정상 상황 방송 기본 정보, 지연 및 대기 안내방송
학습 12. 환자발생 시 방송, TURBULENCE 방송
Ⅶ. 기내방송연습2-IRREGULAR ANNOUNCEMENTⅡ
학습 13. 항공기 변경 및 교체, 고객 불편 안내 방송
참고문헌 |
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