→일 단계(13~94)← 착하고 성실한 사람 손바닥을 뒤집는 사람 아무한테나 잘하는 사람 바빠 보이는 사람 까다로운 듯한 사람 발이 넓은 사람 자신의 실수를 솔직하게 인정하는 사람 약속을 어기는 사람 걸핏하면 '너한테만 하는 얘기'라고 하는 사람 처음부터 무리한 부탁을 하는 사람 교통비를 속이는 사람 동료를 소중히 여기는 사람 착한 사람이 되려고 노력하는 사람 시비를 거는 사람 '당신밖에 없다'는 점을 호소할 때 부하를 전폭적으로 신뢰한다 조언을 구해올 때 과거의 언동에 얽매이는 사람 직구로 승부하는 사람 아니꼬울 정도의 아첨을 하는 사람 뒤쳐졌을 때 열심히 하는 사람 연대 의식을 갖게 하는 사람 팁을 받지 않는 사람 통장의 잔고가 점점 줄어들 때 목표를 크게 잡는 사람 자신을 희생하는 사람 의식을 중요하게 여길 때 정상을 갈망하는 사람 →이 단계(95~190)← 조리를 앞세우는 사람 대화로 사람을 끌어당기는 사람 왠지 모르게 착각하게끔 만드는 기술 자기 스토리를 만드는 사람 빈말을 곧이듣는 사람 화제의 중심을 바꿔치는 사람 사소한 부탁을 하는 사람 본심을 밝히는 사람 상대의 겸손을 인정해 준다 돈을 빌릴 때 싸구려 양복을 입는 사람 전화를 활용할 때 무리한 주문에 처음부터 '무리'라고 말하지 않는 사람 과잉 서비스를 베풀 때 접대로 일을 마무리하는 사람 어려운 부탁은 거절하라 명령을 이해시켜 스스로 하도록 유도할 때 상의하달이 성립할 때 책임 소재를 확실히 하는 사람 아부할 때 일을 효율적으로 처리하는 사람 부서의 사기를 북돋을 때 격려할 때 외주를 풍부하게 사용하는 사람 상호 비교 전적을 하는 사람 사내 불륜이 들통나게 되었을 대 관례를 신경 쓰지 않는 사람 금품을 강요하는 사람 패자에게 친절하게 대할 수 있는 사람 →삼 단계(191~238)← 허풍 치는 사람과 그 허풍에 속는 사람 '자네니까 하는 얘기야'를 남발하는 사람 유능한 부하를 거느리게 되었을 때 소문에 밝은 사람 인정에 호소하는 사람 라이벌의 공로를 가로채자 난공불락의 고객을 공략할 때 남과 다르게 행동하는 사람 여러 사람에게 동시에 돈을 빌리는 방법 특별한 이유 없이 갑자기 거래 중지를 고하는 사람 도둑고양이에게 먹이를 주는 사람 고객을 가로챌 때