[eBook]래빗 홀 : 토끼굴에서 탈출하는 전략적 방법

저 : 케이트 샌턴(Kate M. Santon)역 : 허수빈출판사 : 도서출판 영인미디어발행일 : 2016년 10월14일 | 종이책 발행일 : 2016년 10월01일

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북마스터소개글 TOP

일상적인 업무들에 치이고 예측할 수 없는 미래로 인해 불안한 비즈니스 세계는 앨리스가 빠진 토끼 굴이나 다름없다. 토끼 굴에 빠졌다면 어떻게 해야 할까? 여기, 토끼 굴에 빠진 앨리스가 어떻게 용감하게 대처했는지 알려주는 책이 있다. 그 유명한 [이상한 나라의 앨리스]와 [거울 나라의 앨리스] 두 이야기에서 가장 인상적인 대목들을 뽑아내어 바로 우리의 현실에 어떻게 적용할 수 있는지를 보여주는 책이다. 위기를 극복한 기업들과 결국 토끼 굴을 탈출하지 못한 기업들의 사례를 대비시키며 성공의 법칙을 설득력 있게 전달한다.

출판사서평 TOP

위기에 빠진 비즈니스에
루이스 캐럴의 상상력과 창의력을 플러스하다


2008년 세계 금융위기의 조사를 맡았던 한 관계자는, 사건을 더 깊이 파고들수록 "은행이 파놓은 토끼 굴로 빨려 들어갔다"고 말했다. 150년 전 루이스 캐럴이 쓴 [이상한 나라의 앨리스]와 [거울 나라의 앨리스] 두 이야기는 경제 경영 분야의 풀리지 않는 수수께끼를 묘사하는 데 자주 이용된다. 또한 문제점과 해결책을 제시하는 데도 종종 인용되곤 한다. 오늘날 우리가 사는 시대는 새로운 기업이 나타나 끊임없이 기존 기업의 자리를 대신하고, 모든 기업과 개인들이 변화의 물결 속에서 생존을 위해 발버둥치고 있다. 그리고 2008년의 경우처럼 우리는 끝을 알 수 없는 토끼 굴에 빠질 때가 있다. 1998년 외화위기가 그러했고, 현재 우리가 겪고 있는 경제 불황을 끝없이 떨어지는 토끼 굴로 느끼는 이들도 많이 있다. 과거 탄탄했던 기업들이 자칫 현실을 직시하지 못하여 위기에 빠진다. 개인의 커리어도 마찬가지다. 일상적인 업무들에 치이고 예측할 수 없는 미래로 인해 불안감을 느끼는 우리에게 직장과 비즈니스 세계는 앨리스가 빠진 토끼 굴이나 다름없다.

토끼 굴에 빠졌다면 우리는 어떻게 해야 할까? 여기, ‘이상한 나라’에서 앨리스가 어떻게 용감하게 대처했는지를 알려주는 책이 있다. 앨리스 시리즈에서 ‘비즈니스 세계로 통하는 창문’을 발견한 저자는 위기를 탈출할 효과적인 방법을 원하는 기업가 및 직장인에게 보다 전략적으로 ‘토끼 굴’에 대처할 수 있는 방법을 알려준다. 저자는 앨리스의 두 이야기에서 가장 인상적인 대목들을 뽑아내어 바로 우리의 현실에 어떻게 적용할 수 있는지를 보여주고 있다.

앨리스 시리즈는
비즈니스 세계로 통하는 창문?


이 책은 실제 비즈니스 세계에서 토끼 굴을 탈출하는 데 유용하게 쓰일 팁들을 30가지 주제로 나누어 제시한다. 우리에게 매우 친숙한 원작의 구절을 인용하면서 그와 함께 여러 기업들의 성공 및 실패 사례를 들고 있다. 한때 세계에서 가장 권위적인 백과사전 편찬업체였던 브리태니커는 지금 어디로 갔는가? 하버드 대학교 경영대학원 스벤 뵐펠 교수는 브리태니커의 몰락을 [거울 나라의 앨리스]에 등장하는 ‘붉은 여왕’ 효과로 설명했다. 브리태니커는 세상의 변화에 맞춰 CD-ROM 사전을 출시하고 온라인 백과사전을 내놓는 등 열심히 달렸지만 세상은 그보다 더 빠른 속도로 변화했다. 마이크로소프트가 훨씬 더 저렴한 가격에 자체 백과사전 엔카르타를 출시하고, 이후 온라인 백과사전은 소비자들에게 무료로 제공되는 서비스가 되었다. 브리태니커가 자신의 방식을 고수하는 한 절대로 이길 수 없는 경주에서 뛰고 있었던 셈이다.

이처럼 저자는 ‘붉은 여왕의 경주’에 실패한 브리태니커가 디지털 시대를 맞아 어떻게 몰락했는지, 또 문화의 차이를 고려하지 않은 아마존의 유럽 진출이 어떤 난관에 부딪혔는지, 그리고 사전 테스트의 결과를 무시한 뉴 코크의 참패로 코카콜라는 어떠한 선택을 해야 했는지 등 토끼 굴에 빠진 여러 기업들의 사례를 제시하고 있다. 그리고 한편으로는 위기를 극복해낸 긍정적인 사례들을 통해 과연 ‘이상한 나라’에서 우리가 어떻게 생존해야 하는지에 대한 가능성도 함께 보여주고 있다.

혈류 개선제 실데나필이 테스트 과정에서 예상치 못한 결과를 가져왔음에도 불구하고 재빨리 기어를 바꿔 블록버스터급 약품인 비아그라를 내놓은 파이저는 다루기 어려운 변화무쌍한 현실에 기업이 어떠한 태도로 대처해야 하는지를 알려준다. 조회 수를 중시하고 광고수익에 의존하는 기존의 웹사이트 규칙을 무시하고도 성공적인 결과 ...

목차 TOP

들어가는 말

1. 현실적인 앨리스
2. 점점 더 이상해지고 있어!
3. ‘감(instinct)’이 주는 충고
4. 의미를 담아 말하라
5. 정확히 무슨 뜻이죠?
6. 다른 뭔가를 하는 게 낫겠어요
7. 불가능한 일
8. 고양이는 왕을 쳐다봐도 돼요
9. ‘절대’라는 말은 절대
10. 그건 원래 있던 법이 아니잖아요
11. ‘논리 같지 않은 논리’에서 빠져나와라
12. 선(先) 선고 후(後) 평결
13. 붉은 여왕과 함께 달리다
14. 지금보다 두 배 더 빨리 뛰라고?
15. 무언가를 통해 배우려면
16. 앨리스는 터져 나오는 웃음을 어찌할 수 없었다
17. 이 아이의 목을 쳐라!
18. 충분한 연 ...

본문중에서 TOP

늘 냉정을 유지하는 자세는 중요하다. 일이 자꾸 내 손을 빠져나가는 것 같은 느낌이 들 때가 종종 있는데, 새 사업을 시작하려는 경우에는 더욱더 그렇다. 앨리스가 갑작스럽게 맞닥뜨린 토끼 굴이 여러분 앞에도 나타난다면 어떨까? 조직에 몸담고 있어도 힘든데 내 사업을 시작하기 위해 철저히 홀로 된 시점이라면 그 어려움이 배가될 수도 있다. 그렇기에 냉정을 유지하는 자세가 더욱 필요하다.
('1장 현실적인 앨리스' 중에서)

앨리스 이야기에 나오는 것과 비슷한 권위가 오늘날 비즈니스 세계에 만연하다. 명령, 통제, 관리는 그렇게 많은 전문가들이 지양하라고 조언하지만 여전히 버젓하게 존재한다. 이런 권위에 대응하는 방식이 하나 생겨났다. 바로 ‘자율경영기업(Self-managing company)’이다. 자율경영기업에서는 고양이도 감히 왕을 쳐다볼 수 있다. 사실 진짜 왕은 고양이이자 여러분이다.
('8장 고양이는 왕을 쳐다봐도 돼요' 중에서)

핀터레스트는 암묵적으로 통용되던 기존의 웹사이트 규칙, 특히나 조회 수 개념을 일절 무시했다. 실버맨과 더불어 창업주 세 명 중 한 명인 에반 샤프(Evan Sharp)의 바람은 ‘기존 웹사이트의 완고한 조직적 형태를 ...

저자소개 TOP

케이트 샌턴(Kate M. Santon) [저]

영국 출신 비소설 실용서 전문작가 겸 편집자이다. 연매출 600만 파운드를 올리는 영국의 주요 광고회사 소매담당으로 근무하며 카피의 중요성을 깨닫고 글에 매료되어 출판계로 커리어를 전향했다. 현재 비즈니스 관련 서적 집필, 편집 및 출판 활동을 하고 있다. 비밀리에 출간한 작품들도 있으며, 난관을 겪으며 성공에 이른 CEO들의 경험담을 흥미롭게 자서전으로 풀어내는 작업을 돕기도 했다.
대표 저서로는 [완벽한 칼로리 계산(Perfect Calorie Counting)], [글루텐 프리 키즈(Gluten Free Kids)], [고고학―과거의 미스터리를 파헤치다(Archeology: Unearthing the Mys...
12,600 (10%)

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허수빈 [역]

경남대학교 영어영문학부를 졸업하고, 이화여자대학교 통역번역대학원 한영통역과에서 수학했다. 말과 글, 영어를 사랑하고 이 세 가지를 조화시키는 기술, 통번역의 질적, 미적 탁월함을 추구한다. 번역서로 [하노이 스트리트푸드], [아인슈타인: 우리가 천재라고 부르는 세기의 지성인], [잡스처럼 생각하기], [영감을 주는 리더의 소통법][MBA 30일 마스터] 등이 있다.

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