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143개의 핵심 개념어로 읽는
심리학 지식 교양

어떤 분야를 제대로 이해하기 위해서는 우선 그 분야에서 널리 쓰이는 개념어를 알아야 한다. 개념을 이해해야 해당 분야의 지식과 교양을 쌓을 수 있기 때문이다. 심리학 공부의 출발점 역시 심리학의 주요 개념어를 익히는 것이다.
이 책은 방대한 심리학 이론을 늘어놓기보다, 꼭 알아야 할 중요한 개념 143개를 엄선하여 체계적이고 정확하게 설명한다. 정신분석, 행동주의, 인지주의 등의 기초 용어부터 점화, 휴리스틱, 방어기제, 인지 부조화, 귀인 오류, 성격장애 등 심리학을 이해하는 데 꼭 필요한 핵심 키워드를 다룬다. 이 책은 심리학의 기초와 배경 지식을 쌓는 데 더없이 좋은 안내서가 될 것이다.

“심리학이란 무엇인가?”
개념어를 깊이 알면, 심리학의 세계는 넓어진다

★심리학의 기초를 이해하기 위한 필수 교양서
심리학을 이해하기 위해서는 먼저 심리학에 흔히 쓰이는 기본 개념을 알아야 한다. 개념을 파악하면 막연했던 지식이 정확하게 정의되고 쓸모가 생긴다. 《심리학의 개념어들》은 심리학을 이해하는 데 꼭 필요한 개념을 전문적이고 체계적으로 다룬 거의 유일한 책이다.

★기초 심리학부터 응용심리학까지 체계적으로 소개
정신분석, 행동주의, 점화, 인지 편향, 방어기제, 귀인 오류… 꽤 익숙한 심리학 용어 같지만 막상 그 의미를 설명하기는 쉽지 않다. 이 책은 심리학을 익히는 데 꼭 필요한 핵심 키워드를 다루어, 기초 심리학과 응용심리학에서 파생된 143개의 주요 개념어를 소개한다. 그 과정에서 수준을 심화해서 다뤄야 할 것과 용어를 정리하는 수준에 머물러야 할 것도 구분했다. 대중을 위한 책이지만, 상식과 다르거나 오해를 많이 받은 개념은 전문적인 내용을 포함하여 쉽게 설명하여 독자의 이해를 돕는다.
한편 현대 심리학은 융합과학의 성격이 강하다. 그래서 독자가 역사적으로 중요한 과거의 심리학 개념뿐 아니라 현대 심리학의 융합과학적 특성도 제대로 알 수 있도록 항목을 선정하고 내용을 구성했다.

★143개의 개념어로 심리학을 읽다
☆인지적 게으름
사람은 인지적으로 구두쇠일 뿐만 아니라 게으름뱅이이기도 하다. 뇌는 인지적 과부하를 두려워한다. 과부하가 걸리면 내부 신체뿐만 아니라 외부 상황도 통제할 수 없기 때문이다. 그래서 가급적이면 인지적으로 부담되지 않는 방향으로 정보를 처리하려고 한다.
이러한 인지적 게으름 때문에 사람들은 자신의 주장이나 생각이 명백히 틀렸다는 증거가 나와도 무시한다. 기존 생각을 고치려면 부지런히 새 정보를 모으고 검토하는 등의 수고를 해야 하기 때문이다. 그래서 기존 생각과 일치하는 정보만 모으고, 자신이 틀리지 않았다며 믿음을 고수한다.

☆MBTI
MBTI는 캐서린 브릭스와 이저벨 브릭스 마이어스 모녀가 융의 책을 읽고 자신과 남편 등 가족과의 성격 차이를 설명하고 싶어 만든 것이다. 모녀는 정식으로 심리학 훈련을 받지 않았다. 이들이 참고한 정신분석학자 융도 성격 자체를 과학적으로 연구한 것은 아니었다.
MBTI가 애초에 성격을 재는 검사가 아니라는 비판도 있다. MBTI 문항은 자신에 대한 자신의 생각을 주로 묻는다. 실제로는 직관적인 부분이 많지만？ 자신이 감각적이라고 생각하면 검사 결과는 감각적인 성향으로 나오게 되어 있다. 즉？ 성격검사가 아니라 자기 인식 검사에 더 가깝다는 비판이다.

☆기본적 귀인 오류
기본적 귀인 오류는 다른 사람의 행동？ 특히 부정적 사고가 벌어졌을 때 그 사람의 기질적 요인에 많은 비중을 두고 원인을 찾는다. 따라서 상황적 요인은 과소평가하고 기질적 요인은 과대평가한다. 가령 어떤 사람이 지각하면 갑작스러운 교통사고로 인한 체증 등의 상황적 요인이 원인이 되었을 가능성도 고려하기보다는？ 기질적으로 게을러서 그렇다고 쉽게 결론 내는 것이다.

☆인지부조화
인지 부조화는 사람들이 자신의 행동과 태도가 일치하지 않는다고 느끼는 불균형 상태이다. 만약 꺼림칙하게 생각했던 어느 종교 단체의 모임에 나가서 옆 사람이 하라는 대로 박수를 쳤다면 인지 부조화에 빠질 확률이 높다. 부정적 태도와 박수라는 긍정적 행동의 부조화는 불쾌감과 불안감을 안겨준다. 그 부정적 감정을 없애기 위해 이미 저지른 행동을 바꿀 수는 없으니？ 어떤 사람은 자신의 부정적이었던 태도를 긍정적으로 바꿔서 긍정적 행동과 일치시킨다. ‘생각했던 것보다 그렇게 이상한 곳은 아니네’라는 식으로 말이다.

☆자기애성 성격장애
자기애성 성격장애 환자는 자신의 능력？ 외모？ 매력？ 성과 등을 과도하게 높이 평가하고？ 남들이 그것을 알아주기를 바란다. 그리고 세상의 중심인 자신의 존재를 알리기 위해 기회가 있으면 자랑한다. 자랑하기 위해 사실을 부풀리기도 한다. 자신을 돋보이게 하려고 조직의 권력자나 유명인과의 인맥을 자주 언급하기도 한다. 반대로 다른 사람의 능력？ 외모？ 매력？ 성과？ 인맥을 보면 부정하거나 깎아내리려고 해서 대인관계에도 문제가 생긴다.

1장 심리학의 기초
심리과학 / 상관관계 / 재현 위기 / 기초 심리학 / 응용심리학 / 정신분석 / 행동주의 / 인지주의 / 인본주의 / 신경과학 / 진화심리학 / 던바의 수 / 항상성 / 욕구 위계 / 정서 / 긍정심리학

2장 신경심리
뇌 영상 기법 / 뉴런 / 신경전달물질 / 대뇌 / 변연계 / 신경 가소성 / 위약 효과 / 길항제 / 향정신성 약물 / 양원제 / 와다 테스트 / 기능적 연결성

3장 발달
프로이트 발달 이론 / 피아제 발달 이론/ 에릭슨 발달 이론 / 애착 이론 / 성인기 발달 과제 / 인생 주기론 / 신흥 성인기 / 노화 / 행동유전학 / 콜버그의 도덕 발달 이론 / 도덕 직관 / 대상 관계 이론 / 분리 개별화

4장 지각
감각 / 지각 / 착각 / 착시 / 하향 처리 / 상향 처리 / 선택적 주의 / 변화맹 / 점화 / 게슈탈트 / 망막 부등 / 초감각 지각 / 파레이돌리아 / 몬더그린 효과 / 니니오의 소멸 착시

5장 기억
기억 과정 / 기억 구조 / 섬광 기억 / 목격자 기억 / 오기억 / 기억술 / 간격 두기 효과 / 기억상실 / 출처 기억상실 / 순행 간섭 / 자이가르니크 효과 / 사후 결정 부조화

6장 학습
학습 / 고전적 조건 형성 / 조작적 조건 형성 / 강화/처벌 / 관찰 학습 / 학습 동기 / 성취동기 / 초인지 / 자기 조절 학습 / 자기 고양 이론

7장 사고
개념 / 원형 이론 / 언어 상대성 가설 / 알고리듬 / 인지 편향 / 대표성 휴리스틱 / 가용성 휴리스틱 / 인지적 구두쇠 / 인지적 게으름 / 복잡성 편향 / 비례 편향 / 절제 편향 / 확증 편향 / 정박 효과 / 틀 제시 효과 / 긴급 효과 / 지능 / 일반 지능 / 다중 지능 / 지능검사 / 창의성 / 기능적 고착

8장 성격
성격 / 방어기제 / 자아 고갈 / 인본주의 성격 이론 / 특질 이론 / 성격의 5대 요인 / MBTI / 탈개인화 / 자기 검증 이론

9장 사회심리
귀인 / 기본적 귀인 오류 / 공정한 세상 가설 / 학습된 무기력 / 동조 / 복종 / 집단 사고 / 집단 극화 / 공동체 감각 / 사회적 촉진 / 사회적 태만 / 인지 부조화 / 고정관념 / 편견 / 내집단 편향 / 외집단 편향 / 친밀감 / 실수 효과 / 메라비언의 법칙

10장 심리 건강
스트레스 / 이완 반응 / 인지 행동 치료 / 마음 챙김 / 정신 질환 / 불안 장애 / 우울증 / 성격장애 / 편집성 성격장애 / 반사회성 성격장애 / 자기애성 성격장애 / 경계선 성격장애 / 강박성 성격장애 / 조현병 / 자폐 스펙트럼 장애

안정 애착 유형의 성인은 새로운 관계를 맺을 때 두려움이 없다. 친밀감을 바탕으로 상대에게 접근하면서도 집착하지 않는다. 혹시라도 상대가 거절하면 그럴 만한 이유가 있다고 생각할 정도의 신뢰가 있기에 인간관계가 좋다. 현재 누군가와 연애하지 않더라도 계속 혼자로 남거나 버림받을지 모른다는 두려움이 적어 언제라도 다시 연애를 시작할 수 있다.
--- p.109 〈애착이론〉

점화는 하나의 자극에 노출된 것 자체가 후속 자극에 대한 반응에 영향을 미치는 현상이다. 점화 효과라고도 한다. 예를 들어 실험자가 피실험자에게 ‘음식’이라는 단어를 먼저 보여준 후 여러 단어를 보여주면서 아는 단어가 나오면 버튼을 누르라고 지시하면 피실험자들이 ‘책상’보다 ‘반찬’이라는 단어에 더 빨리 반응하며 인식한다.
--- p.150 〈점화〉

섬광 기억은 일화 기억 중 특별한 사건과 관련되어 선명하고 자세한 기억이다. 예를 들어 9·11 테러 현장에 있었던 생존자는 아주 선명하고 자세한 기억을 지니고 있다. 전체 자전적 기억 중 그 부분만 불을 켜서 자세히 들여다보는 것처럼 말이다.
--- p.171 〈섬광 기억〉

끝내 성공하지 못한 첫사랑과의 일화？ 끝내 마무리하지 못한 프로젝트의 진행 사항 등 자이가르니크 효과를 확인할 수 있는 사례는 생활 속에서 많이 볼 수 있다. 사람들은 자신이 응대해서 발송한 이메일 내용보다는 발송하려다가 멈춘 이메일 내용을 더 잘 기억한다. 완료한 일은 편안함을？ 미완성한 일은 긴장감과 아쉬움 등의 스트레스를 안긴다. 인간의 뇌는 미완성한 일에 대해서는 특별한 긴장감과 함께 층위가 더 높은 정서적 정보처리를 하기 때문에 더 강한 흔적이 남는다.
--- p.187~188 〈자이가르니크 효과〉

결정을 내린 이후 그 결정에 대한 확신이 부족할 때 경험하는 심리적 불편함을 사후 결정 부조화라고 한다. 사후 결정 부조화는 선택에 대한 확신이 부족한 데서 나오기 때문에 우리는 선택이 옳다는 확신을 높이기 위해 추가 행동을 하게 된다. 예컨대 물건을 구매한 사이트에 가서 다른 대안들보다 자기가 구입한 물건의 좋은 점을 확인하며？ 자신이 판 주식의 주가가 내림세로 돌아선 것을 확인하는 식의 추가 행동을 한다.
--- p.190~191 〈사후 결정 부조화〉

인지 편향은 고전경제학에서 가정하는 이성적 인간관에 맞게 논리적으로 추론해서 판단하는 것이 아니라？ 비논리적으로 빠르고 간편하게 판단하는 경향을 뜻한다. 인지 편향은 모든 정보를 완전하게 고려할 수 없는 인지적 제약에서 나온다. 이를 허버트 사이먼은 ‘제한된 합리성’이라고 정의했다. 즉？ 인간은 제한된 시간 안에 제한된 정보를 가지고 제한된 인지 능력으로 제한된 범위 안에서 나름 합리적이라고 생각하는 판단을 내린다.
--- p.225 〈인지 편향〉

가용성 휴리스틱은 단순한 빈도 추정만이 아니라 선호도나 평가에도 영향을 미친다. 즉？ 반복적으로 노출된 대상에 친숙한 느낌이 들고？ 그 느낌을 바탕으로 긍정적으로 평가하는 경향이 나타난다. 가짜 뉴스를 반복해서 접하면 사실이라고 믿게 되는 이유도？ 친숙할수록 머릿속에 떠올리기 쉽고？ 떠올리기 쉬울수록 더 많은 영향을 받는다.
--- p.229 〈가용성 휴리스틱〉

귀인은 ‘어떤 대상 탓으로 원인을 돌린다’는 뜻이다. 자신이나 타인의 행동？ 사건의 원인을 어떻게 생각하느냐는 문제가 바로 귀인이다. 귀인은 사람마다 다르게 나타난다. 예를 들어 회사에 지각했을 때 자신이 부지런하지 못한 것을 원인으로 생각할 수도 있고？ 교통체증을 탓할 수도 있고？ 건물 1층에서 엘리베이터 문을 매몰차게 닫은 다른 사람의 냉정함을 탓할 수도 있다.
--- p.290 〈귀인〉