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「중소상공인을 위한 생성형 AI 챗GPT 홍보마케팅」은 AI 기술의 기본 개념부터 시작해, 챗GPT와 같은 도구를 활용한 소셜 미디어 마케팅, 데이터 분석, 고객 경험 설계에 이르기까지 폭넓은 주제를 다루고 있다.
특히 이 책은 챗GPT를 활용한 실제 사례를 통해 독자들이 이론적 지식을 실제 비즈니스 상황에 적용할 수 있도록 안내한다.

CHAPTER 1. 중소상공인의 생성형 AI 활용
Prologue
1. 중소상공인을 위한 생성형 AI의 잠재력과 마케팅 및 광고 콘텐츠 생성
2. 생성형 AI를 활용한 홈페이지 제작
3. 생성형 AI를 활용한 중소상공인 숏폼 영상 제작
Epilogue

CHAPTER 2. 중소상공인을 위한 AI 마케팅 전략
Prologue
1. 중소상공인의 마케팅 과제와 AI의 필요성
2. 도구별 활용 전략 및 방안
3. 사례 : 실제 성공 사례 분석
4. 중소상공인을 위한 AI 마케팅의 미래
Epilogue

CHAPTER 3. 챗GPT의 개념 이해와 기능
Prologue
1. 챗GPT의 기초
2. 챗GPT의 기능과 활용
3. 챗GPT와 윤리적 고려 사항
4. 챗GPT의 미래와 발전 방향
Epilogue

CHAPTER 4. 소셜 미디어 마케팅과 챗GPT의 활용
Prologue
1. 소셜 미디어 플랫폼 분석
2. 소셜 마케팅 성공 사례의 예
3. 소상공인들의 개인 브랜딩(셀프 브랜딩)이 소셜 미디어에 이뤄져야 하는
이유
4. 소상공인의 개인 브랜딩에 네이버 블로그가 필요한 이유
5. 효과적인 네이버 블로그 운영 전략(상위 노출이 되기 위한 조건)
6. 챗GPT의 기능을 이용한 전략적인 네이버 블로그 작성 팁
7. 챗GPT을 이용한 전략적인 네이버 블로그 작성 실습
Epilogue

CHAPTER 5. GPTs 챗봇 활용 데이터 분석을 통한 마케팅 전략 최적화
Prologue
1. GPTs 챗봇 이해
2. 데이터 분석
3. GPTs 챗봇 활용 데이터 분석
4. 마케팅 전략 최적화를 위한 실전 가이드
5. 데이터 수집과 사용 시 윤리적·법적 고려 사항
Epilogue

CHAPTER 6. 중소상공인 사장님만을 위한 챗GPT 맞춤형 설계
Prologue
1. 챗GPT와 중소상공인
2. 커스텀 인스트럭션(Custom Instruction), 챗GPT에서 사장님만을 위한 AI 비서 활용하기
3. 후카츠 프롬프트 기법으로 사용자 맞춤형 콘텐츠 제작
4. 사용자에 목적과 니즈에 맞는 GPTs 활용법
Epilogue

CHAPTER 7. 챗GPT를 활용한 효율적인 학원 운영
Prologue
1. 챗GPT 소개
2. 교육 분야에서의 챗GPT 활용 개요
3. 챗GPT를 이용한 맞춤형 학습 콘텐츠 제공 방법
4. 교육상담봇의 구현 및 활용 사례
Epilogue

CHAPTER 8. AI 챗GPT를 이용해 챗봇 만들기
Prologue
1. 처음 만나는 챗봇
2. 내 손으로 만드는 첫 챗봇
3. 챗봇과 재미있게 대화하기
4. 챗봇 머리 좋게 만들기
5. 우리 생활 속 챗봇
Epilogue

CHAPTER 9. 지속가능한 AI 홍보마케팅을 위한 전략과 계획(틱톡)
Prologue
1. 틱톡 콘텐츠 마케팅의 변화
2. AI 기반 틱톡 인터랙션 및 참여 증진
3. 효과적인 틱톡 광고 전략
4. 틱톡에서의 브랜드 구축 및 관리
5. 틱톡 마케팅의 기술적 측면
6. 틱톡 커뮤니티 및 참여 증진 전략
7. 실전 틱톡 마케팅 전략
Epilogue

CHAPTER 10. 챗GPT를 활용한 홍보영상 ‘Vrew’
Prologue
1. 디지털 마케팅 혁신 홍보영상과 챗GPT, Vrew의 역할 이해
2. Vrew 기초 인터페이스
3. Vrew 활용 마케팅을 위한 홍보영상 만들기
Epilogue

CHAPTER 11. 챗GPT를 활용한 D-ID영상 만들기
Prologue
1. D-ID 소개
2. D-ID 시작하기
3. 회원가입 절차 알아보기
4. D-ID 비디오 만들기
5. D-ID 비디오 완성 & 저장, 공유하기
Epilogue

서 문

우리가 살고 있는 디지털 시대에는 기술이 끊임없이 발전하고 있으며, 이러한 변화의 물결은 중소상공인들에게도 새로운 기회의 문을 열어주고 있다. 디지털융합교육원 신간 ‘중소상공인을 위한 생성형 AI 챗GPT 홍보마케팅’은 바로 이러한 기회를 포착하고, 중소상공인들이 AI 기술을 활용해 자신들의 비즈니스를 성장시킬 수 있는 방법을 탐색하는 데 중점을 두고 있다.
‘중소상공인을 위한 생성형 AI 챗GPT 홍보마케팅’은 AI와 마케팅 전문가들이 집필한 다양한 장으로 구성돼 있다. 각 장은 중소상공인들이 AI를 이해하고 이를 활용해 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 필요한 실질적인 지식과 사례를 제공한다.
최재용 원장은 ‘중소상공인의 생성형 AI 활용’, 황인정 저자는 ‘중소상공인을 위한 AI 마케팅 전략’, 김현아 저자는 ‘챗GPT의 개념 이해와 기능’, 김정인 저자는 ‘소셜 미디어 마케팅과 챗GPT의 활용’, 이애경 저자는 ‘GPTs 챗봇 활용 데이터 분석을 통한 마케팅 전략 최적화’, 강성희 저자는 ‘중소상공인 사장님만을 위한 챗GPT 맞춤형 설계’를 기획했다.
이어 김태연 저자는 ‘챗GPT를 활용한 효율적인 학원 운영’, 최재향 저자는 ‘AI 챗GPT를 이용해 챗봇 만들기’, 이도혜 저자는 ‘지속가능한 AI 홍보마케팅을 위한 전략과 계획(틱톡)’, 정옥선 저자는 ‘챗GPT를 활용한 홍보영상 Vrew’, 이화선 저자는 ‘챗GPT를 활용한 D-ID 영상 만들기’를 소개하고 있다.
이처럼 저자들은 AI 기술의 기본 개념부터 시작해, 챗GPT와 같은 도구를 활용한 소셜 미디어 마케팅, 데이터 분석, 고객 경험 설계에 이르기까지 폭넓은 주제를 다뤘다. 특히 이 책은 챗GPT를 활용한 실제 사례를 통해 독자들이 이론적 지식을 실제 비즈니스 상황에 적용할 수 있도록 안내한다.
그 외 저자들은 학원 홍보, 챗봇 제작, 틱톡을 통한 마케팅 전략, 홍보영상 제작 등 다양한 방면에서 챗GPT의 활용 방안을 제시하며, 이를 통해 중소상공인들이 디지털 마케팅의 새로운 지평을 열어갈 수 있도록 돕고 있다.
이 책은 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어, 독자들이 AI 기술을 자신의 비즈니스에 통합하고, 이를 통해 경쟁력을 강화하며 지속 가능한 성장을 이뤄 나갈 수 있도록 영감을 주는 안내서가 될 것이다. 중소상공인 여러분, 이제는 이 책을 통해 AI의 무한한 가능성을 탐험하고 여러분의 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 준비를 해야 할 때이다.
중소상공인과 함께하는 미래, 그 첫걸음을 이 책과 함께 시작한다.
끝으로 이 책의 감수를 맡아 수고하신 파이낸스투데이 전문위원, 이사이며 현재 한국메타버스연구원 아카데미 원장이신 김진선 교수님께 감사를 드리며 미디어북 임직원 여러분께도 감사의 말씀을 전한다.

2024년 3월
디지털융합교육원 원장 최 재 용