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△ 〈유퀴즈〉 화제의 주인공, 前 구글 디렉터 로이스김 신간
△ 김미경, 손미나, 미키 김이 추천하는 영어 계발서
△ 특별 부록 수록! 구글러들이 자주 쓰는 비즈니스 영어 표현

“일은 프로처럼 하는데 영어는 초딩처럼 하고 있나요?”
마흔에 시작한 영어로 50세에 구글 본사 커뮤니케이션 최초
비원어민 디렉터가 된 로이스의 치열한 영어 분투기!
일도 영어도 나답게 하기 위한 초강력 영어 마인드셋을 말하다

새해가 되면 어김없이 찾아오는 영어 불안감에 영어 회화 앱을 기웃거리는 당신, 학창 시절에 ‘좀’ 했던 영어로 비즈니스 현장에서 힘겹게 버티고 있다면 당신의 영어 체력은 이미 바닥난 지 오래다. 영어도 근육처럼 평생 키우지 않으면 ‘근손실’이 오기 때문이다. 혀도 굳고 머리도 굳는다는 나이 50에 실리콘밸리로 향하며 커리어 패스의 정점을 찍은 로이스 김은 영어를 마스터하는 가장 빠른 방법은 무조건 영어를 계속 오래 하는 것이라고 말한다. 바로 평생 가는 영어 체력을 탑재하는 것이다.
『영어, 이번에는 끝까지 가봅시다』는 원어민도 어렵다는 구글 본사의 커뮤니케이션 디렉터로 옮기게 된 저자가 눈물겨운 영어와의 사투 끝에 발견한, 단단한 체력처럼 끝까지 가는 영어 습관을 만드는 노하우를 전한다. 눈 떠서 잠들 때까지 일상 모든 순간에 영어를 끼워 넣으며 영어를 생활화하는 특별한 영어 마인드셋은 물론, 직장인의 비즈니스 영어 향상을 위한 구체적인 학습 방법을 모두 담았다. 이 책과 함께 영어, 이번에는 포기하지 말고 끝까지 가보자.

■ 올해도 다시 영어 공부 시작하는 당신, 절대 무너지지 않을 영어 체력을 다져라 “영어 이번에는 끝까지 가봅시다. 나이 50에 실리콘밸리도 가는데!”

매년 ‘영어 공부 시작하기’를 새해 목표로 삼고 있는 당신, 이번에도 그 야심찬 결심이 실패로 돌아가지 않으리라는 보장은 없다. 당신의 탓이 아니다. 직장 생활하랴 육아하랴 눈코 뜰 새 없이 바쁜 이들에게 영어 공부할 시간 한 시간을 확보하기란 불가능에 가깝기 때문이다. 그런데 더 큰 문제는 영어 실력은 계속 공부를 이어나가지 않으면 반드시 퇴보한다는 사실이다. 제아무리 왕년에 토익 토플 고득점에 어학연수까지 다녀와서 영어 ‘좀’ 했다는 사람도 예외가 아니다. 십 수 년간 집착에 가까운 영어 공부를 해온 前 구글러 로이스 김(정김경숙) 역시 단 한 달 공부를 쉬었을 뿐인데 미국에 갓 입성했던 4년 전 그날로 영어 실력이 퇴보하고 말았다고 토로한다. 2022년 tvN〈유퀴즈〉에 출연하여 나이 50에 실리콘밸리에 진출하는 놀라운 도전 정신과 영어 실력으로 화제가 되었던 그는 영어 실력이란 마치 근육처럼 매일 다져야 하는 습관의 산물이라고 강조한다. 지금 이 순간에도 영어 공부를 하고 있지 않다면 우리의 영어에 ‘근손실’이 올 수밖에 없다는 것이다.
『계속 가봅시다 남는 게 체력인데』의 저자 로이스 김이 50대 직장인의 눈물겨운 영어 분투기와 현실적인 영어 학습 노하우를 담은 영어 계발서 『영어, 이번에는 끝까지 가봅시다』로 다시 독자들을 찾아왔다. 아침마다 10km씩 조깅을 하고 검도에 수영을 즐기는 등 ‘강철 체력’을 무기 삼아 구글러로서 완벽한 커리어 패스를 그려온 그녀에게 딱 하나 부족한 것이 바로 ‘영어 실력’이었다. 체력을 단련하듯 매일 서너 시간씩 영어와 사투를 벌인 결과, 2019년 남들 다 은퇴하는 50의 나이에 미국 구글 본사의 글로벌 커뮤니케이션 디렉터의 자리로 옮기게 된다. 이 책은 그 놀라운 도전의 발판이 된 영어 실력이 어떻게 다져졌는지, 지난 15년간 온몸으로 부딪히며 터득한 직장인 영어 공부 노하우를 다루고 있다.
다시 영어 공부를 시작하기에 앞서 저자는 먼저 이 질문에 답해보기를 권한다. ‘나는 지금 내 영어에 만족하는가?’ ‘한국어로 일을 잘하는 만큼 영어로도 잘할 수 있는가?’ ‘지금 나는 내 생각을 후련하게 이야기하는 것을 넘어서 내 가치관과 캐릭터에 맞는 영어를 하고 있는가?’ 이 질문에 흔쾌히 답할 수 없다면 지금이야말로 영어를 절실하게 공부할 때다.


■ “일은 프로처럼 하는데 영어는 초딩처럼 하고 있지 않나요? ”
영어라는 걸림돌을 인생의 기회로 뒤바꾼 50대 직장인의 눈물겨운 영어 분투기

첫 책을 출간한 뒤 유명 IT 기업의 강단에 서게 된 저자는 이런 질문을 던졌다. “영어 때문에 스트레스를 받는 사람 손들어 보세요.” 결과는 100퍼센트가 “그렇다”라고 답했다. 직장인에게 영어란, 지금 당장 써먹을 일은 없지만 언젠가 내 커리어의 발목을 잡을 불안한 존재로서 받아들이고 있다는 방증이다. 저자 역시 미국 MBA를 졸업하고 모토로라 코리아, 한국 릴리 등 유수 외국계 회사에서 초고속 승진을 거듭하며 나이 마흔에 구글 코리아에 합류했지만, 결국 영어라는 한계 앞에 좌절해야 했다고 고백한다.
“아니, 내가 당신의 부하직원입니까? 업무 협조를 할 때 Can you~로 시작하는 말투는 너무 무례하잖아요.” “시간이 날 때(If you have time) 해달라고 하셔서, 시간이 없어서 안 한 건데요?” “로이스, ‘브라운백 런치’라는 말은 인종차별 언어라 쓰지 않는 게 좋아요.” 정확한 영어 문법이나 표현의 뉘앙스를 따질 여유도 없는 급박한 업무 환경 속에서, 저자는 이와 같이 영어로 인한 소통 미스에 시도 때도 없이 부딪혀야 했다.(1장) 일만 잘하면 영어 좀 못하는 게 흠이 아니라고 믿었건만, 일상적인 업무 협조 이메일에 원어민 동료가 버럭 화를 내고, 자기도 모르게 인종차별적 표현을 말한 뒤 지적을 받았을 때 비로소 깨달았다. 지금의 프로답지 못한 미완성 영어, 뉘앙스를 읽지 못하는 거친 영어, 업데이트 되지 않은 과거의 유물 같은 영어로는 결코 나의 가치관과 캐릭터를 지키며 일할 수 없다는 사실을 말이다.
영어 발표 하나를 하기 위해 며칠씩 대본을 달달 외우고, 해외 출장길에서 피자 한 판 시키는 것조차 부담스러웠던 저자는 나이 마흔, 비로소 본격적인 영어 공부에 뛰어들었다. 왕초보 발음 공부부터 다시 시작해 자신의 영어 이름 로이스(Lois)의 발음을 15년 만에 고치고, ‘원어민처럼 영어를 하겠다’는 막연한 목표를 향해 밤잠을 설쳐 가며 영어와의 사투를 벌였다. 그리고 나이 50이 되었을 때 이전에는 꿈에도 상상할 수 없었던 실리콘밸리행에 도전하게 된다. 미국 구글 본사에 자신이 제안하여 만든 글로벌 커뮤니케이션 팀에 디렉터로서 자리를 옮기게 된 것이다. 이것이야말로 인생의 걸림돌이라 믿었던 영어가 만들어준 기회였다.

■ 영어 실패의 악순환을 깨고 영어를 근력처럼 키우는 시스템을 만들어라
“영어에 ‘근손실’이 오지 않도록, 단단한 ‘영어 체력’을 다져야 합니다”

저자는 언제 찾아올지 모르는 일생일대의 기회를 망설임 없이 움켜쥐기 위해서는 지금 절실하게 영어 공부를 시작해야 한다고 강조하며, 이제 영어 공부를 시작했다가 곧 포기하고 마는 ‘패턴’을 깨트려보자고 권한다. 이 책은 우리가 매번 영어 공부를 ‘끝까지’ 해내지 못하는 이유로 세 가지를 지적한다. 첫째, 지금 당장 영어를 써먹지 않으니 절박하지 않아서. 둘째, 영어 실력이 향상되고 있는지 실감하지 못해서. 셋째, 영어 공부를 하겠다고 매번 결심만 해서. 아무리 절박한 마음으로 결심하더라도 자신의 환경 안에서 지속적으로 영어 말하기를 시도하며 실력 향상을 온몸으로 느끼지 못하면 누구라도 금방 포기에 이르게 된다는 것이다.
바로 그 악순환의 고리를 깨기 위해 우리에게 필요한 건 영어를 근력처럼 기르는 시스템을 만드는 것이다. 영어는 계속 오래하는 것이 가장 빠른 지름길이며, 그러려면 일부러 생각하지 않고도 영어를 습관처럼 반복할 수 있도록 만들어야 한다는 것이 저자의 지론이다. 밥 먹고 운동하고 출근하는 모든 일상에 영어를 끼워넣는 습관을 다지면서 영어 공부의 동력을 유지할 수 있도록 실력이 성장하고 있다는 증거 기록 남기기, 온오프라인의 사람들과 함께 영어하며 응원 받기, 일상에서 터득한 영어 표현을 기록하며 자기만의 교재 만들기 등, 자신의 환경을 영어에 노출시키며 필요한 영어를 영리하게 습득하는 저자의 오랜 공부 노하우가 등장한다. 이러한 방법을 통해 ‘평생 가는 영어 습관’을 몸에 익히면 쓸데없는 의지력을 쓰지 않고도 그 자체로 영어 공부를 포기하지 않고 끝까지 이어나갈 동력이 된다는 것이다.


■ 미국에 가지 않고도 영어를 써먹는 ‘영어 마인드셋’을 장착하라
“유튜브만 본다고 영어가 늡니까? 숨 쉬듯이 밥 먹듯이 써먹어야 늘죠”

저자의 영어에 대한 집착은 때로 웃지 못할 해프닝으로 이어지기도 한다. 전화로 영어하는 것에 대한 공포증을 떨쳐버리려다가 보이스피싱에 걸리기도 하고, 새로 익힌 어휘를 대화 속에서 활용하다가 구글 내에서 곤란한 상황에 처할 뻔하기도 한다. 하지만 절대 굴하지 않는다. 한번 실수해서 망신당한 영어는 절대 잊히지 않는다고 믿기 때문이다. 이러한 솔직담백한 실수담에서 우리는 실수해도 서툴러도 영어를 끝까지 이어나가는 용기를 엿볼 수 있다.
이 책에서 제시하는 저자만의 영어 학습 방법론인 ‘영어 마인드셋 장착하기’는 어학연수를 가거나 외국인을 만나지 않는 이상 영어를 ‘써먹어 볼’ 기회가 없는 일반인들에게 매우 유용하다. 일상 속에서 영어로 생각하고 입 밖으로 꺼내보면서 자연스럽게 영어를 습관화하는 방법으로, 내 주변의 사물, 내 일과와 컨디션, 즐겨 보는 콘텐츠까지 나를 표현하는 영어 문장부터 뇌리에 착 붙이면서 실전 영어 실력을 향상시킬 수 있다.
나아가 이 책의 3부에서는 영어 말하기, 듣기, 쓰기에 대하여 초보부터 고급 영어에 이르기까지 영어 실력을 좀 더 정교하게 다듬기 위해 적용할 수 있는 실용적인 팁들을 제시한다. 오디오북이나 유튜브 채널에서 관심 콘텐츠를 영어로 찾아보기, 새로운 어휘나 표현을 ‘나만의 노트’에 기록해 예문을 만들고 써먹기, 챗GPT처럼 생성형 AI를 활용하여 쓰기를 정교하게 향상시키기 등, 영어와의 고군분투 속에서 건져낸 학습 팁들을 총망라하고 있다. 나아가 저자가 구글러로서 일하며 가장 자주 쓰던 비즈니스 영어 표현 35개와 다양한 예문을 특별부록으로 수록하여 프로다운 영어를 꿈꾸는 직장인들에게 실질적인 도움을 제공하고자 했다.


■ 실리콘밸리의 ‘포용적 언어 리스트’부터 비즈니스 영어의 ‘태도’까지
“일도 영어도 나답게 하는 그날까지, 우리의 영어는 계속되어야 합니다”

치열한 실리콘밸리 현장에서 여전히 영어 공부를 이어가고 있는 저자는, 영어 실력 향상이야말로 비즈니스 현장에서 누구보다 빠르게 새롭고 폭 넓은 정보를 접하는 동시에 더 나은 커리어를 얻을 수 있는 기회가 된다고 힘주어 말한다. 비즈니스 현장에서 번역하지 않고 영어식으로 이메일을 쓰고 대화하는 소통법, 영어 토론의 현장에서 적절하게 끼어들어 분명하게 의사 전달하는 방법, 그리고 영어 연설 연습을 통해 자기만의 스토리텔링 만들기 등은 단순한 팁에서 그치지 않고 비즈니스 현장에서 영어로 일하는 사람이 가져야 할 태도까지 아우른다.
저자가 이토록 영어에 집착하는 이유는 바로 ‘나답게 일하고 나답게 말하기 위해서’다. 구글 코리아 시절부터 다양성 존중을 위한 여러 캠페인을 활발하게 조직하고 참여했던 저자는 지금 자신의 영어가 인종, 젠더, 환경 등 시대정신을 담고 있는지를 확인하기 위해 스탠퍼드대 등에서 제시하는 포용적 언어 리스트(Inclusive Language)를 점검하고 또 점검한다.(20장) 언어의 의미와 뉘앙스를 고려하며 정교하게 다듬는 섬세한 태도는 더 이상 영어에서 자유로울 수 없는 우리 시대 직장인들이 앞으로 어떠한 영어를 추구해야 하는지에 대한 좋은 귀감이 되고 있다. 생각하는 순간 영어가 저절로 튀어나오도록, 생각대로 정교하게 말하고 쓸 수 있도록, 그리고 영어로도 나답게 일할 수 있도록 우리의 영어는 지치지 않고 계속 가야 한다는 결심을 절로 하게 된다.

로이스 김은 현재 16년의 구글러의 생활을 마무리하고 실리콘밸리에 거주하며 1년간의 갭이어를 보내고 있다. 트레이더 조와 스타벅스의 아르바이트생, 리프트의 택시기사, 검도 사범 등으로 일하며 ‘1만 명 만나기 프로젝트’를 하고 있는 것. 그는 비즈니스 영어 너머 일상의 영어를 향상시키면서 눈앞에 어떤 새로운 도전이 기다릴지 기대하게 된다고 소회한다. 영어가 단지 소통의 도구에 그칠 뿐 아니라 더 큰 세상을 향한 용기의 원천임을 그는 앞서 보여주고 있는 셈이다. 이 책의 독자들도 근력처럼 단단한 영어 습관을 통해 한발 더 힘차게 나아갈 수 있기를 바란다.

미키 김(액트투벤처스 대표, 전 구글 디렉터)
- 말 잘하는 사람이 넘쳐나는 실리콘밸리에서도 통한 로이스의 영어 훈련법. 영어와 친해질 수 있는 구체적이고 실용적인 방법을 제시한다.

소피 반(미국 공인 법정 및 의료 통역사, 영어 교육 유튜버)
- 이 책에 담긴 저자의 ‘웃픈’ 경험담과 격동의 공부법은 영어 교육자로서 학습자들에게 하고 싶었던 이야기를 속 시원하게 전해준다.

서은아(메타 인터내셔널 마케팅 동북아시아 총괄)
- 나 역시 이 책의 저자처럼 영어라는 기술을 연마하는 데 더 많은 시간을 쏟는다. 영어를 통해 더 넓은 세상을 마주하려는 이들에게 용기를 주는 책.

손미나(방송인, 알랭 드 보통의 인생학교 서울 교장)
- 언어라는 높은 장벽을 뛰어넘기 위해 고군분투한 50대 직장인이 자신의 찐 경험과 공부 노하우를 담아낸 귀한 ‘영어 계발서’다. 이 책과 함께라면 여러분도 해낼 수 있다.

김미경(MKYU 대표)
- 매일의 습관으로 다진 ‘영어 체력’은 나이 50에도 60에도 새로운 기회를 망설임 없이 움켜쥘 수 있는 강력한 무기가 될 것이다.

추천의 글？
들어가며 | 영어 때문에 잠 못 이루는 밤？

PART 1 영어를 ‘또’ 시작하는 당신에게

Chapter 1 다시 영어를 시작하는 당신을 위한 체크리스트
한 번이라도 후련하게 영어로 말해본 적 있습니까? ？| 영어를 계속하고 있습니까?？ | 영어가 얼마나 절실합니까?？ | ‘한국인치고’ 괜찮은 영어를 하고 있나요?？33 | 내 가치관에 어울리는 영어를 하고 있습니까?？
Chapter 2 반복되는 영어 실패, 악순환의 고리를 끊어라
우리가 ‘또’ 영어 공부에 실패하는 이유？ | 영어, 더 이상 물러설 수 없다？ | 마흔에 시작한 영어, 그 후 10년？ | 나이 쉰, 실리콘밸리로 향하다？
Chapter 3 영어, 절박해지기 전에 절실해져라
스무 살, 아니 서른 살 때만이라도 돌아갈 수 있다면？ | 영어 불안증은 기회를 놓치고 있다는 신호？ | 더 큰 기회, 더 큰 도약을 위해？
Chapter 4 영어를 잘하는 가장 빠른 방법
됐고, 일단 시작하라？ | 시작했다면 계속하라？ | 계속하는 사람은 미래가 두렵지 않다？


PART 2 영어, 끝까지 가보겠습니다

Chapter 5 평생 가는 영어 체력을 다져라
영어 공부 ‘결심’, 절대 하지 마라？ | 영어도 근육처럼 평생 키우는 것？
Chapter 6 영어를 계속하기 위한 습관 설계
첫째, 내 영어가 나아지고 있다는 증거 쌓아놓기？ | 둘째, 모든 일상에 영어 끼워 넣기？ | 셋째, 나만의 영어 교재 만들기？ | 넷째, 배운 영어 100개 중 10개라도 써먹기？ | 다섯째, 영어 불씨 함께 지키기？
Chapter 7 영어라는 망망대해에서 우리에게 필요한 것
‘영어 하는 사람’이라는 정체성？ | 원어민 영어라는 지향점을 향해？ | 원어민과 같은 타이밍에 웃겠다는 꿈？
Chapter 8 매일 실수하지만 결코 실패하지 않는다
반복되는 실수에서 배우는 것？ | 영어 오디오북 한 권 들어봤니?？ | 3년, 3000시간, 200권의 성장 기록
Chapter 9 골방 영어에서 벗어나라
로이스, 너 영어에 무슨 짓을 한 거야?？ | 함께하는 시스템이 영어 불씨를 지킨다？ | SNS 챌린지에 도전해보자？


PART 3 영어를 숨 쉬듯 밥 먹듯 써먹습니다

Chapter 10 영어를 숨 쉬듯 ‘써먹는’ 영어 마인드셋
한국에서 어떻게 영어를 써먹을까?？ | 1단계, 내 주변의 사물 영어로 말해보기？ | 2단계, 자신의 컨디션과 기분 말하기？ | 3단계, 내 주변 상황 묘사하기？ | 4단계, 즐겨 보는 콘텐츠를 영어로 보기？ | 5단계, 영어로 일기 쓰기
Chapter 11 외운 어휘는 반드시 써먹어야 한다
입력보다 출력？ | 아는 단어도 다시 보자？
Chapter 12 발음 연습은 잘 알아듣기 위한 기초 훈련
꼭 원어민처럼 발음해야 할까?？
Chapter 13 듣기와 말하기, 쓰기 중 뭐가 더 먼저일까?
귀트영이 입트영을 만든다？ | 액티브 리스닝？
Chapter 14 말하기가 죽어도 늘지 않는다면
일상을 영어 연습의 장으로 만들자？ | 전화 영어 마스터 하려다가 보이스 피싱에 걸린 사연？167 | 영어 연습 상대를 찾아다니기？
Chapter 15 가장 좋은 교재는 ‘덕질’이다
좋아하는 콘텐츠를 영어로 ‘덕질’하기？ | 나에게 필요한 교재는 내가 만든다
Chapter 16 퍼블릭 스피치로 영어 울렁증을 극복하자
발표 공포증, 영어 때문일까?？ | 퍼블릭 스피치, 리더의 조건？ | 45번의 스피치, 새로운 나를 발견하다？
Chapter 17 쓰기 연습으로 영어를 더 정교하게
영어 실력이 ‘확’ 느는 쓰기 훈련？ | 반복되는 영어 실수를 줄이려면？

AI 챗봇으로 영어 표현 익히는 팁？


PART 4 나답게 일할 수 있도록, 비즈니스 영어

Chapter 18 일잘러의 영어는 더 정교해져야 한다
영어 말하기의 태도에 관하여？ | 나는 나답게 영어로 일하고 있을까？
Chapter 19 결정적인 뉘앙스의 차이
치명적인 영어 실수？ | 완성도 높은 영어를 향해？
Chapter 20 번역하지 말고 영어식으로 일하자
상대의 시간을 아끼는 영어？ | 두괄식, 빨리 본론으로？
Chapter 21 표현의 시대정신을 읽는 법
실리콘밸리의 포용적 언어？ | 나의 가치관에 맞는 영어를 쓰고 있을까？
Chapter 22 업계 영어 습득하기
비즈니스 영어 업데이트 하기？ | 영어로 업계 정보를 누구보다 발 빠르게
Chapter 23 회의부터 면접까지 커버하는 스토리텔링 전략
영어 대화를 이끄는 말하기 전략？ | 면접도 스토리텔링이다？
Chapter 24 무례하지 않게 의견 말하기
분명한 의사 표현의 중요성？ | 그렇다/아니다의 스펙트럼？ | 공감 받는 맞장구 치트키？

나가며？
감사의 글？

왜 그렇게까지 영어에 집착하느냐고요? 저는 이렇게 묻고 싶습니다. 당신은 언제까지 영어 공부를 했나요? 마지막으로 작정하고 영어 공부했던 게 언제입니까? 왕년에 어학연수를 다녀오고 토익 고득점을 맞았다고 한들, 지금 그 영어를 쓸모 있게 쓰고 있나요? 아, 그럭저럭 일할 때 의사소통이 될 정도로는 하고 있다고요? 그렇다면 혹시, 일은 프로처럼 하는데 영어는 중학생처럼 하고 있지는 않나요? 말하고 싶은 이야기의 깊이는 철학책 한 권인데, 막상 입으로 나오는 건 한두 줄 문장으로 끝나지는 않는지요. -〈들어가며〉 중에서

영어 한번 잘해보겠다고 온갖 좋다는 방법은 다 동원해보면서 제가 깨달은 건, 영어는 마치 근력을 키우듯 포기하지 않고 계속, 오래하는 게 가장 빠르고 효율적인 방법이라는 사실입니다. 제가 영어라는 ‘체력’을 단단히 하기 위해 시도해본 일련의 방법들은 영어를 계속하기 위해 자기만의 시스템을 개발하고, 루틴을 만들고, 꺾이지 않는 열정을 찾아나가는 과정이었던 것이죠. 무얼 하든 가슴속의 불씨와 절실함을 끝까지 지켜나가는 게 세상에서 가장 어려운 일이라는 걸, 아마 여러분도 모르지 않을 겁니다. 바쁜 직장생활 속에서도 어제보다 더 나은 나, 더 큰 내가 되기 위해 애쓰고 있는 분이라면, 이 책이 큰 힘이 되리라 생각합니다. - 들어가며 중에서

구글 코리아에 입사한 뒤 몇 해 지나지 않았을 때의 일입니다. 당시 전 커뮤니케이션 팀에 있었고, 옆 팀 부서장에게 업무 협조 메일을 보냈습니다. 이런 업무를 해야 하는데 당신네 팀에서 이 일을 맡아줄 수 있느냐는 내용이었어요. 저는 별생각 없이 습관적으로 ‘Can you’로 시작하는 문장으로 여부를 물어보았죠. “Can you finalize our event venue with the initial design concept by next Friday?(다음 주 금요일까지 이벤트 장소와 초기 디자인 콘셉트를 확정해주실 수 있나요?)” 그런데 이메일 발송 버튼을 누른 지 얼마 안 되어 그 부서장이 멀리서도 선명히 보일 정도로 붉으락푸르락한 얼굴로 저를 향해 성큼성큼 걸어오는 게 아닙니까. 그는 약간 격양된 말투로, 또 주변 사람이 다 들으라는 듯 큰 소리로 이렇게 말했습니다. “로이스, ‘Can you’라뇨. 왜 그렇게 말을 무례하게 합니까? 저에게 명령하는 건가요? 이럴 땐 ‘Would you’라고 해야죠!” - 1장 〈다시 영어를 시작하는 당신을 위한 체크리스트〉 중에서

대화의 흐름을 따라가는 것만큼 중요한 건 언어의 흐름을 따라가는 것이었습니다. 언어에 담긴 시대정신이나 의미를 정확하게 알고 사용하는 것 말입니다. 미국에 건너와 영어가 어느 정도 입에 잘 붙었다고 느꼈을 즈음, 저는 또 한 번 영어 때문에 가슴 뜨끔해지는 경험을 하게 됩니다. “오늘 미팅은 브라운백 런치로 진행됩니다. 참고해주세요.” 구글에서 중요한 내부 회의를 준비하면서 참석자들에게 공지 메일을 돌렸습니다. 브라운백 런치 미팅이란, 샌드위치처럼 종이봉투에 담을 수 있을 정도로 간단한 음식을 준비하여 이를 먹으면서 하는 간단한 회의를 말합니다. 그런데 메일을 보내자마자 친하게 지내던 동료가 조용히 제 옆에 오더니 귀띔합니다. “로이스, 아마 의도적인 건 아니겠지만 그 말은 안 쓰는 게 좋아”라고요. 제가 무슨 실수를 한 걸까요? -1장 〈다시 영어를 시작하는 당신을 위한 체크리스트〉 중에서

『영어 공부 절대로 하지 마라』라는 책이 있어요. 제가 여기에 한 가지 덧붙이자면, ‘영어 공부 결심, 절대로 하지 마라’라고 말할 겁니다. 결심이란, ‘내가 살다 살다 그런 생산적인 생각을 하다니 내 자신이 너무 대견하다!’라고 여기기 위한 화려한 퍼포먼스일 뿐입니다. 정말 영어를 하기 위해서 내린 ‘결심’은 얼마 안 가 힘이 빠지는 행위인 거죠. 굳게 결심했는데 왜 그렇게 쉽게 무너지는 걸까요? 문제가 뭘까요? 나의 인내력이 다른 사람보다 약해서? 아닙니다. 자책하지 마세요. 원래 우리 모두가 그렇게 생겼기 때문이에요. 우리 결심을 너무 과대평가하지 말고 있는 그대로 보면 돼요. 결심을 굳게 할수록 우리 뇌는 더 큰 보상을 바라는데, 영어는 그렇게 즉각적인 보상으로 돌아오는 것이 아니기 때문입니다. (중략) 그럼 어떻게 해야 할까요? 영어 공부하겠다고 결심하지 말고, 그냥 영어를 할 수밖에 없는 시스템을 만드는 겁니다. -5장 〈평생 가는 영어 체력을 다져라〉 중에서

그래서 실수를 안 했냐고요? 엄청나게 많이 합니다! 외운다고 외웠는데 틀리게 써먹어서 우스운 상황이 자주 벌어졌습니다. 한번은 제 미국인 친구에게 “나는 예전에는 굉장히 소극적이어서 남들 앞에 드러내는 것을 좋아하지 않았어(I did not like to expose myself.)”라고 말하며 이야기를 시작했어요. 그랬더니 이 친구가 갑자기 “워~워~워~” 하는 겁니다. 무슨 문제냐고 되물으니 그 친구가 얼굴이 빨개져서는 “그럴 땐 수동태 be exposed를 써야 해”라고 하는 겁니다. “I did not like to be exposed to the public.”라고요. 알고 보니 expose myself는 능동태로 쓰면 ‘성기를 드러내다’라는 의미였던 것입니다. 맙소사! (중략) 지금도 생각하면 낯 뜨거워지는 실수들입니다. 하지만 그렇게 영어를 써먹는 과정에서 실수했다고 해서 주눅이 들거나 굴하지 않고 다음번에 정정해서 다시 한 번 말해봅니다. 그렇게 실수한 건 절대 까먹지도, 다시 실수하지도 않게 됩니다. -8장 〈매일 실수하지만 결코 실패하지 않는다〉 중에서


사물을 보고 한국말을 떠올린 다음 영어로 번역해서 말하던 기존의 습관적 사고 대신에, 영어로 생각하고 영어로 말하는 것을 새로운 습관으로 가져보는 거예요. ‘영어 마인드셋’을 탑재하는 거죠. (중략) 틈나는 대로 일상 속에서 새로운 영어 단어와 표현을 익히고, 어떤 말을 영어로 하면 좋을지 일상 속에서 계속 떠올려보는 겁니다. 하루 30분이라도 한국말에서 영어로 번역하는 게 아니라, 영어로 생각하고 말하는 훈련을 하면서 우리 삶 자체를 영어에 계속 열어둘 수 있습니다. 그렇게 하루의 일부분을 영어화 하는 마인드셋을 유지하면 자연스럽게 영어를 하는 시간이 빠른 속도로 쌓이게 됩니다. 일상에 영어 마인드셋을 새기는 방법을 영어 수준에 따라 다섯 단계로 나눠 소개하겠습니다. -10장 〈영어를 숨 쉬듯 ‘써먹는’ 영어 마인드셋〉 중에서

직장생활을 하며 가장 속상했을 때는 영어 때문에 나답게 말하고 나답게 일할 수 없다고 느낄 때였어요. 다름 아닌 해외 출장에서요. 눈떠서 잠드는 순간까지 모두 다 영어로 해야 하는 출장길에서는 한순간도 맘을 놓을 수 없는 긴장의 연속입니다. 내가 말하는 내용뿐 아니라 내 영어 수준으로 사람들이 나를 평가한다는 생각이 들면, 한마디 말할 때마다 마음을 놓을 수가 없어요. 수려한 영어를 구사하는 원어민 동료들 사이에서 한마디라도 해보려고 심혈을 기울여 툭 던진 제 영어는 전혀 세련되지 못했습니다. 특히 서로 지지 않으려는 듯 숨도 안 쉬면서 뱉어대는 대화에 끼어들기도 쉽지 않았습니다. 짧은 회의는 “I think so, too.”“It’s a good idea.”“I agree with you.” 같은 리액션만 하다가 제대로 한번 끼어들 새도 없이 후루룩 끝나버리기도 해요. 그래서인지 전 세계 커뮤니케이션 담당자들이 모이는 콘퍼런스에 가면 저는 갑자기 내성적이고 소심한 사람이 되어버립니다. 거리낌 없이 사람들에게 먼저 다가가고 낯선 이들을 하나로 모으는 것이 제 직장생활을 지탱한 큰 장점이었는데 말이죠. - 18장 〈일잘러의 영어는 더 정교해져야 한다〉

이게 바로 구글을 떠날 수 있는 기회다. 16년의 길고 긴 구글과의 인연을 여기서 마무리하자. 저는 다시 취업하더라도 1년 동안은 해보고 싶은 것을 맘껏 해보자는 생각이 들었어요. 이번 1년을 갭이어 혹은 안식년이라 생각하기로 했습니다. (중략) 그 중심에는 영어가 있었습니다. 제가 갭이어 동안 하고 있는 도전은 이름하여 ‘1만 명 만나기 프로젝트’입니다. 1만 명의 다양한 사람을 만나 그 사람들의 스토리를 듣는 프로젝트죠. 미국에 체류하면서 한국 교민들이 언어의 어려움 때문에 기피하는 미국 마트에서 일하기, 바리스타 도전하기, 우버 운전하기, 바텐더 되어보기, 도서관 사서로 일하기 등 영어로 사람들과 얘기할 수 있는 모든 일에 도전해보는 것이죠. 그렇게 저는 구글을 떠나 실리콘밸리의 ‘리프트(Lyft)’ 택시운전사가 되었습니다. 스타벅스 바리스타가 되었고요, 미국 슈퍼체인 트레이더 조의 아르바이트생이 되었습니다. 55세에 여전히 새로운 도전을 하고 있죠. - 〈나가며〉 중에서