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미디어를 통해 노출되는 건강정보가 서로 충돌하거나 상반된다면 대중들은 여기에 대해 혼란을 가질 것이고 건강행태에 대한 설득은 제대로 이루어지지 않을 것이다. 그러나 보건의료분야에서 이에 대한 연구와 실천적 노력은 매우 제한적이었다.

따라서 본 저술은 미디어의 유형별로 건강정보가 충돌하는 사례를 파악하고 범주화하여 근거기반의 건강정보 메시지가 공공 커뮤니케이션 캠페인에 활용될 수 있도록 이론적인 고찰과 실증적인 분석을 수행하였다. 특히 본 연구는 모순된 메시지에 노출되었을 때 권고행동에 대한 반발에 이르는 직접적인 경로가 있는지 따져보고 다양한 미디어를 통해 나타난 건강정보의 충돌 사례를 통해 건강정보 충돌 메시지가 공중에게 미치는 효과에 대한 매커니즘을 제시하였다.

본 연구는 미디어를 통해 상반되는 건강정보에 노출되었을 때 이것을 이해하고 올바른 보건의료상의 의사결정으로 이어질 수 있도록 돕는 매커니즘을 도출한다. 모순된 메시지에 지속적으로 노출될 경우 부정적인 영향이나 반발이 점화효과를 통해 갈등이나 논란이 없는 일반적인 건강권고 행동에 대한 부정적인 감정으로 이어질 수 있다는 점에서 본 연구는 권고된 건강행동에 대한 실천을 강화하는 데 기여할 수 있다.

의료 소비자는 서로 상충하는 건강정보들 속에서 어느 것을 믿어야 할지 혼란스러워하며 그 결과 건강행동을 실천하려는 의도는 약화될 수 있다. 실제로 건강정보의 충돌은 심리적 불안을 가중시키고 정보의 출처에 대한 신뢰성을 평가하는 능력을 저하시키며 약물 순응도를 떨어뜨린다. 게다가 이러한 인지적 모호성은 궁극적으로 보건의료 분야의 권고행동에 대한 반발로 이어질 것이다. 특히 건강 문해력이 낮고 정보 격차에서 불이익을 받는 집단에서 이 문제가 더욱 심각해질 가능성이 높다. 따라서 오늘날처럼 정보가 과잉된 미디어 사회에서 건강정보의 충돌 문제는 커뮤니케이션 불평등을 통해 궁극적으로 건강 불평등을 확대ㆍ재생산할 수 있다. 사회경제적 지위 등에 따라 충돌하는 건강정보를 제대로 이해하거나 처리하지 못하여 집단 간 건강 격차가 더 심화될 수 있는 것이다. 본 연구는 모순된 메시지에 노출되었을 때 권고행동에 대한 반발에 이르는 직접적인 경로가 있는지에 대해서 실증적인 분석을 수행하였다. 동시에 미디어 유형별로 건강정보가 충돌하는 사례를 파악하고 범주화하여 근거기반의 건강정보 메시지가 공공 커뮤니케이션 캠페인에 활용될 수 있도록 한다.

머릿말
들어가기에 앞서

제1장 보건과학과 보건교육
제1절 행동과학의 보건학적 모형들
제2절 개인수준 접근
제3절 개인간 접근
제4절 지역사회 접근

제2장 보건 커뮤니케이션과 보건행동 변화
제1절 이론과 모형
제2절 대중 매체에서의 건강
제3절 보건 커뮤니케이션과 매스 미디어 전략
제4절 근거중심 보건 커뮤니케이션과 정보 충돌

제3장 미디어 효과와 건강정보 충돌
제1절 설득 커뮤니케이션의 원리
제2절 설득 커뮤니케이션 이론

제4장 미디어와 건강정보 충돌
제1절 유형과 범주
제2절 뉴스 사례의 분석
제3절 신문 사례의 분석
제4절 인터넷 사례의 분석
제5절 건강정보 충돌의 실증적 접근이 주는 함의

제5장 매스 미디어와 건강증진
제1절 미디어의 건강효과
제2절 뉴미디어 이론의 활용
제3절 정보격차 모형의 활용
제4절 커뮤니케이션 캠페인 효과
제5절 미디어 캠페인을 통한 건강증진
제6절 건강증진의 새로운 전략
제7절 결론을 대신하여

보론 백신접종을 둘러싼 건강정보 충돌과 보건 캠페인