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『2024 신용한 행정학』은 2024년 7·9급 공무원 및 군무원, 공사·공단 등 각종 공무원 시험 대비를 위한 행정학 기본서이다. 최근 10개년 동안의 기출을 중요도에 따라 S~D급으로 표시하여 수험생 스스로 학습 강약을 조절할 수 있도록 구성하였다. 출제연도 및 시행처를 표시해 본문 내용과 기출문제를 직접적으로 연계하며 학습할 수 있고, 중요 내용 중 Key-word에는 밑줄 및 형광펜 표시를 해두어 행정학을 쉽게 이해하고 정리할 수 있다. 또한 10년 기출을 기반으로 요약 정리된 ‘SUMMARY’, ‘맵핑’, ‘정리 OX’문제 통해 행정학 완벽 정복이 가능하다.

합격으로 증명하는 1등 행정학
신용한 행정학

『2024 신용한 행정학』은 2024년 7·9급 공무원 및 군무원, 공사·공단 등 각종 공무원 시험 대비를 위한 행정학 기본서로, 본서의 특징은 다음과 같다.

1. 2024 행정학 시험 대비 최근 10년 기출 완벽 분석
본 교재는 최근 10개년 동안의 기출빈도에 따라 중요도를 S급에서 D급까지 표시하였다. S와 A급 영역은 공무원 관련 시험에서 언제든지 출제 가능한 영역으로 제시하는 등 빈출도에 따라 수험생 스스로 강약을 조절할 수 있게 하였다.

2. 출제 연도 및 시행처 & 중요 내용 표시
출제된 영역은 시행처-연도별로 자세히 표시하여 본문의 내용과 기출문제를 직접적으로 연계하며 학습할 수 있도록 하였다. 또한 최근 경향에 맞춰 빈출되는 부분은 밑줄 표시를, 본문 내용 중 Key-word에는 형광펜 표시를 해두었다. 필요에 따라 처음부터 끝까지 읽지 않아도 키워드가 한눈에 들어올 수 있도록 구성하였다.

3. 완벽한 기본 다지기를 위한 중요 포인트 제시
한 단원 또는 중요 포인트가 끝나고 학습이 마무리되면 최종으로 암기할 내용은 ‘SUMMARY’로 정리하였다. 또한 쉽게 이해할 수 있도록 대부분의 내용은 도식화하였고, 학습한 내용이 실제 어떤 유형으로 출제되는지 확인할 수 있도록 최근 10년간의 기출문제를 정리한 ‘정리 OX’문제를 통해 다양한 이론 내용을 보강할 수 있다.

4. 행정학 출제 유형별 분석을 통한 행정학 완전 정복
본서는 행정학 빈출 문제의 유형 및 핵심 개념, 상반되는 표현 및 옳은 문장, 틀린 문장 등을 완벽 분석하여 행정학 완전 정복을 이루고자 하였다. ‘말 바꾸기 문제 유형’, ‘짝짓기 문제 유형’ 등 빈출 및 출제 가능 문제들을 표현별로 사례의 해설까지 수록하였다.

PART 1 행정학 총론
CHAPTER 01 행정의 본질
POINT 01 행정의 개념과 특징
POINT 02 행정의 본질: 행정과 정치 그리고 경영
POINT 03 국가의 변천과 정부의 역할

CHAPTER 02 행정의 활동
POINT 01-1 행정규제의 의의 및 유형
POINT 01-2 정부규제의 문제점 및 개혁방향
POINT 02-1 공공서비스의 개념 및 유형
POINT 02-2 공공서비스의 공급방식과 변화
POINT 02-3 공공서비스의 혁신-민영화
POINT 02-4 공공서비스의 혁신-민간위탁
POINT 02-5 공공서비스의 성과평가

CHAPTER 03 행정과 환경
POINT 01-1 시장 vs 정부: 시장실패와 정부대응
POINT 01-2 시장 vs 정부: 정부실패와 정부대응
POINT 02-1 정부 vs 시민사회
POINT 02-2 시민참여의 제도적 기반

CHAPTER 04 행정의 가치
POINT 01 행정가치의 의의 및 유형
POINT 02 행정의 본질적 가치
POINT 03 행정의 수단적 가치

CHAPTER 05 행정학의 이해
POINT 01 행정학의 학문적 성격
POINT 02-1 유럽 행정학의 발달사
POINT 02-2 미국 행정학의 발달사
POINT 03 전통적 접근(1)-과학적 관리론 vs 인간관계론
POINT 04 전통적 접근(2)-행태론, 후기 행태론, 신행정론
POINT 05 전통적 접근(3)-생태론, 비교행정론, 발전행정론
POINT 06 전통적 접근(4)-체제론적 접근방법
POINT 07 정부혁신(1)-공공선택론
POINT 08-1 정부혁신(2)-신제도론
POINT 08-2 합리선택적 신제도주의이론의 주요논의
POINT 09-1 정부혁신(3)－신공공관리론(NPM)
POINT 09-2 신공공관리론적 정부개혁 모형
POINT 10-1 정부혁신(4)-뉴거버넌스론(네트워크 거버넌스)
POINT 10-2 정부혁신(4)-뉴거버넌스론(새로운 국정관리 모형)
POINT 11-1 비판적 접근(1)-현상학
POINT 11-2 비판적 접근(2)-포스트모더니티
POINT 11-3 비판적 접근(3)-신공공서비스론
POINT 12 행정환경의 복합성에 따른 다양한 접근
POINT 13 넛지이론

PART 2 정책학
CHAPTER 01 정책과 정책학
POINT 01 정책학의 의의 및 연구대상
POINT 02 정책의 유형
POINT 03 정책과 환경: 정책결정요인이론
POINT 04 정책과정의 참여자
POINT 05 정책참여자 간 관계: 권력모형
POINT 06 정책참여자 간 관계: 정책네트워크모형

CHAPTER 02 정책의제의 설정
POINT 01 정책의제 설정의 의의 및 중요성
POINT 02 정책의제 설정의 과정
POINT 03 정책의제 설정의 영향요인

CHAPTER 03 합리적 정책결정과 정책분석
POINT 01 합리적 정책결정과 정책분석
POINT 02 정책문제의 분석과 정의
POINT 03 정책목표의 설정
POINT 04 정책대안의 탐색
POINT 05 대안의 결과예측(1): 시계열적 예측
POINT 06 대안의 결과예측(2): 인과관계적 예측
POINT 07 대안의 결과예측(3): 주관적 예측
POINT 08 정책대안의 비교와 선택
POINT 09 비용편익분석
POINT 10 비용효과분석
POINT 11 불확실성하의 대안선택

CHAPTER 04 다양한 정책결정모형
POINT 01 정책결정 이론모형의 유형
POINT 02 개인적 차원의 정책결정모형
POINT 03 집단적 차원의 정책결정모형
POINT 04 위기상황에서의 의사결정

CHAPTER 05 정책집행
POINT 01 정책집행의 의의 및 과정
POINT 02 정책집행연구의 전개
POINT 03 정책집행연구의 접근방법
POINT 04 Nakamura와 Smallwood의 정책집행유형
POINT 05 정책집행의 영향요인
POINT 06 정책의 순응ㆍ불응 & 정책학습

CHAPTER 06 정책평가
POINT 01 정책평가의 의의 및 단계
POINT 02 정책평가의 유형
POINT 03 정책평가의 요소
POINT 04 정책평가의 타당성 저해요인
POINT 05 정책평가의 방법: 실험과 비실험
POINT 06 정부업무평가
POINT 07 정책변동 및 정책갈등

PART 3 조직론
CHAPTER 01 조직의 기초이론
POINT 01 조직과 조직이론
POINT 02 조직구조모형

CHAPTER 02 조직구조의 형성
POINT 01 조직구조의 변수
POINT 02 조직구조의 형성원리
POINT 03 조직구조의 기본구성-직무설계, 부서화, 조정기제
POINT 04 관료제
POINT 05 후기 관료제(탈관료제)
POINT 06 정보화시대의 조직
POINT 07 조직유형론
POINT 08 거시조직이론
POINT 09 환경과 조직전략
POINT 10 우리나라 정부조직
POINT 11 공기업
POINT 12 책임운영기관

CHAPTER 03 조직의 관리
POINT 01 인간관과 조직관리
POINT 02 동기부여의 내용이론
POINT 03 동기부여의 과정이론
POINT 04 리더십
POINT 05 권력
POINT 06 갈등관리
POINT 07 조직 내 의사전달
POINT 08 조직문화

CHAPTER 04 조직의 혁신
POINT 01 조직의 혁신(1)-MBO(Management by objective)
POINT 02 조직의 혁신(2)-TQM(Total Quality Management)
POINT 03 조직의 혁신(3)-OD(Organization Development)
POINT 04 조직의 혁신(4)-전략적 관리, 조직성장
POINT 05 조직의 혁신(5)-BSC(Balanced Scored Card)

PART 4 인사행정론
CHAPTER 01 인사행정의 기초
POINT 01 인사행정의 개념과 과정
POINT 02 인사행정의 발달사
POINT 03 직업공무원제
POINT 04 대표관료제
POINT 05 고위공무원단
POINT 06 중앙인사행정기관

CHAPTER 02 공직구조의 형성
POINT 01 공무원의 종류-경력직 vs 특수경력직, 국가직 vs 지방직
POINT 02 공직분류체계의 형성-계급제 vs 직위분류제
POINT 03 인사체계의 유형
POINT 04 인사청문제도

CHAPTER 03 임용 및 능력발전
POINT 01 임용의 의의와 유형
POINT 02 외부임용
POINT 03 교육훈련
POINT 04 경력개발
POINT 05 근무성적평정의 유형
POINT 06 근무성적평정의 오류
POINT 07 우리나라의 근무성적평정제도
POINT 08 다면평가제
POINT 09 역량평가제

CHAPTER 04 동기부여
POINT 01 사기
POINT 02 보수
POINT 03 공무원연금
POINT 04 공무원단체
POINT 05 승진(promotion)

CHAPTER 05 행동규범 및 통제
POINT 01 공직윤리
POINT 02 공직부패
POINT 03 내부고발자보호제도
POINT 04 부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한 법률 (약칭：청탁금지법)
POINT 05 공무원의 정치적 중립
POINT 06 신분보장

PART 5 재무행정론
CHAPTER 01 예산 이해의 기초
POINT 01 예산의 성격과 기능
POINT 02 예산의 형식
POINT 03 예산관련 조직
POINT 04 예산의 원칙
POINT 05 우리나라 예산관련 법률

CHAPTER 02 예산의 종류 및 분류
POINT 01 정부가 동원하는 공공재원
POINT 02 정부 총지출을 구성하는 세 가지 공공재원
POINT 03 다양한 형태의 예산
POINT 04 재정정책을 위한 예산
POINT 05 예산의 분류
POINT 06 예산과목의 분류

CHAPTER 03 예산결정모형
POINT 01 예산결정의 전통적 접근
POINT 02 기타 예산결정모형

CHAPTER 04 예산의 과정
POINT 01 예산주기와 회계연도
POINT 02 예산편성
POINT 03 예산심의
POINT 04 예산집행의 절차
POINT 05 예산집행의 통제와 신축성
POINT 06 결산

CHAPTER 05 재정의 관리
POINT 01 정부회계
POINT 02 회계검사
POINT 03 조달행정과 정부계약

CHAPTER 06 예산개혁론
POINT 01 전통적 예산제도개혁(1)－LIBS, PBS
POINT 02 전통적 예산제도개혁(2)－PPBS
POINT 03 전통적 예산제도개혁(3)－ZBB
POINT 04 신성과주의 예산개혁
POINT 05 우리나라 4대 재정개혁

CHAPTER 07 예산과 시민
POINT 01 예산과 시민-재정민주주의의 실현

PART 6 정보화사회와 행정
CHAPTER 01 지식정보화 사회
POINT 01 지식정보화 사회

CHAPTER 02 지식관리
POINT 01 지식관리

CHAPTER 03 전자정부
POINT 01 전자정부
POINT 02 전자정부의 발전과정
POINT 03 전자정부의 행정기반
POINT 04 전자정부의 행정활동

PART 7 행정환류
CHAPTER 01 행정책임
POINT 01 행정책임

CHAPTER 02 행정통제
POINT 01 행정통제 … 767
POINT 02 옴부즈만제도

CHAPTER 03 행정개혁
POINT 01 행정개혁의 본질
POINT 02 행정개혁의 추진전략
POINT 03 개혁의 저항과 극복
POINT 04 선진국의 행정개혁
POINT 05 한국 행정개혁의 연혁

PART 8 지방자치론
CHAPTER 01 지방자치와 지방행정
POINT 01 지방자치와 지방행정
POINT 02 지방자치의 사상과 계보
POINT 03 지방자치의 효용과 폐해
POINT 04 중앙집권과 지방분권의 구분
POINT 05 지방자치의 현대적 경향
POINT 06 우리나라 지방자치의 변천

CHAPTER 02 지방자치의 기본적 체계
POINT 01 지방자치단체의 계층
POINT 02 우리나라 지방자치단체의 종류
POINT 03 지방자치단체의 구역
POINT 04 지방자치권
POINT 05 지방자치단체의 사무
POINT 06 계층 간 기능배분
POINT 07 경찰자치ㆍ교육자치

CHAPTER 03 지방자치단체의 기관구성
POINT 01 지방자치정부의 기관구성
POINT 02 의결기관-지방의회
POINT 03 집행기관-지방자치단체장

CHAPTER 04 주민의 참여
POINT 01 주민과 주민참여
POINT 02 우리나라의 주민참여제도
POINT 03 지역거버넌스－레짐이론

CHAPTER 05 지방정부의 재정적 기반
POINT 01 지방재정의 본질과 체계
POINT 02 자주재원(1)-지방세
POINT 03 자주재원(2)-세외수입
POINT 04 의존재원(1)-교부세
POINT 05 의존재원(2)-국고보조금
POINT 06 의존재원(3)-조정교부금
POINT 07 지방채
POINT 08 지방재정력 평가 및 문제점

CHAPTER 06 정부 간 관계
POINT 01 국가와 지방 간 관계모형
POINT 02 중앙통제
POINT 03 우리나라의 국가와 지방자치단체 간의 관계
POINT 04 특별지방행정기관
POINT 05 지방정부 간 관계(1)-정부 간 갈등과 분쟁
POINT 06 지방정부 간 관계(2)-광역행정
POINT 07 지방정부 간 관계(3)-우리나라의 광역행정