±¹³»µµ¼
Àü°øµµ¼/´ëÇб³Àç
°æ»ó°è¿
2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
Á¤°¡ |
30,000¿ø |
---|
30,000¿ø
300P (1%Àû¸³)
ÇÒÀÎÇýÅÃ | |
---|---|
Àû¸³ÇýÅà |
|
|
|
Ãß°¡ÇýÅÃ |
|
À̺¥Æ®/±âȹÀü
¿¬°üµµ¼
»óÇ°±Ç
ÀÌ»óÇ°ÀÇ ºÐ·ù
Ã¥¼Ò°³
º»¼´Â ¿Ü½Ä»ê¾÷ ȯ°æº¯È Ž»ö°ú ÇÔÀǵµÃâÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÃÀÇ Ãâ¹ßÁ¡À» ¿Ü½Ä±â¾÷ÀÇ ºñÀüÀ¸·ÎºÎÅÍ ½ÃÀÛÇÏ¿© ȯ°æºÐ¼®°ú ¸¶ÄÉÆÃÀü·«ÀÎ ½ÃÀå¼¼ºÐÈ(Market Segmentation) £Ç¥Àû½ÃÀå(Targeting)£Æ÷Áö¼Å´×(Positioning)À» ¼³¸íÇÏ°í Àü·«¼ö¸³ ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇϸç Àü·«½ÇÇàÀÇ ¼ö´ÜÀÎ 4P Mix¸¦ ¾î¶»°Ô È°¿ëÇϴ°¡¿¡ ´ëÇØ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. ³ª¾Æ°¡ ½Ç¹«Àû Â÷¿ø¿¡¼ ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà 5´ë Àü¼úµµ ´Ù·ç°í ÀÖ¾î ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÿ¡ ´ëÇÑ Çй®Àû ½Ç¹«Àû Áöħ¼·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒ¿¡ Ãæ½ÇÇÏ°íÀÚ Çß´Ù. ÇÑÆí ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÃÀÇ ±â¹ÝÀÌ µÇ´Â °ÍÀº °í°´ÀÌ´Ù. ±×¸®°í °í°´¿¡ ´ëÇÑ Àå±âÀû °ü°è ±¸ÃàÀÌ ¿Ü½Ä±â¾÷ÀÌ Ãß±¸ÇØ¾ß ÇÒ °¡Ä¡¶ó´Â °ÍÀº ºÐ¸íÇÏ´Ù. µû¶ó¼ CRM(Customer Relationship Management)ÀÌ ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¹Ø¹ÙÅÁÀÌ µÇ´Â °ÍÀÓÀ» °Á¶ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ³ª¾Æ°¡ Áö±ÝÀº ±×¾ß¸»·Î ºûÀÇ ¼Óµµ·Î ¹ßÀüÇÏ´Â ICT(Information Communication Technology)¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î Çϴ ǪµåÅ×Å©(Food Tech)ÀÇ Àû±ØÀû ÀÌÇØ¿Í È°¿ë°ú ÀÀ¿ëÀÌ ¾øÀ¸¸é ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÃÀ» µµÀúÈ÷ ¼öÇàÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¹Ç·Î ÀÌ¿¡ ´ëÇؼµµ ÃæºÐÇÑ ¼³¸í°ú È°¿ë¹æ¹ýÀ» °çµé¿´´Ù.
¸ñÂ÷
¿Ü½Ä»ê¾÷ÀÇ ÀÌÇØ
Á¦1Àå ¿Ü½Ä»ê¾÷ÀÇ °³°ý
Á¦2Àå ¿Ü½Ä»ê¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆà Á߿伺
¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ȯ°æºÐ¼®
Á¦1Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÃÀÇ ºñÀü
Á¦2Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ȯ°æºÐ¼®ÀÇ Ã¼°è
¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà Àü·«
Á¦1Àå ¿Ü½Ä½ÃÀå ¼¼ºÐÈ
Á¦2Àå Ç¥Àû(¸ñÇ¥)½ÃÀå Àü·«
Á¦3Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà Æ÷Áö¼Å´×Àü·«
¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¹Í½º Àü·«
Á¦1Àå °í°´¹Í½º Àü·«
Á¦2Àå °¡°Ý¹Í½º Àü·«
Á¦3Àå ÃËÁø¹Í½º Àü·«
Á¦4Àå ¹°·ù¹Í½º Àü·«
¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà CRM
Á¦1Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà CRMÀÇ ÀÌÇØ
Á¦2Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà CRMÀÇ ¼öÇà
Á¦3Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¼Ò¼È CRM
¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÃÀÇ Àü·«Àû °í·Á»çÇ×
Á¦1Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ºê·£µåÀü·«
Á¦2Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¼ºñ½ºÀü·«
Á¦3Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà »ó±ÇºÐ¼®
Á¦4Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ½ÃÀåÁ¶»ç
¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà 5´ë ÇÙ½É Àü¼ú
Á¦1Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¡¸¸Ô¹æ¡¹Àü¼ú
Á¦2Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¡¸Àå»ç ÀߵDZ⡹Àü¼ú
Á¦3Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¡¸Àαâ¸Þ´º¡¹Àü¼ú
Á¦4Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¡¸±¤°í¡¹Àü¼ú
Á¦5Àå ¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆà ¡¸´Ü°ñ¡¹Àü¼ú
ÀúÀÚ¼Ò°³
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
³í¹® ¹× Àú¼
-°ü°è ¸¶ÄÉÆÃ(Customer Relationship Marketing), °æ¹®»ç
-±¹Á¦±â¼úÀÌÀü Çù»óÀÇ ÀÚ¿øÀÇÁ¸ÀÌ·Ð(Resource De- dence Theory)Àû Á¢±Ù, ¿¬¼¼´ëÇб³, ¼®»çÇÐÀ§³í¹®, 1991.
-±¹Á¦±â¼úÀÌÀüÇù»ó¿¡¼ÀÇ ¿ÜºÎÀû ¿äÀÎÀÌ Çù»ó°úÁ¤ ¹× Çù»ó¼º°ú¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ, ¿¬¼¼´ëÇб³, ¹Ú»çÇÐÀ§³í¹®, 1996.
-Negotiation Processes and Outcomes in Inter- national Technology Transfer
-(Advances in International Marketing, Vol 7) ¿Ü Àú¼ ¹× ³í¹® ´Ù¼ö
-¿Ü½Ä¸¶ÄÉÆÃ, ¿Ü½Ä CRM/e-CRM, ¿Ü½Ä e-BUSINESS °ü·Ã ÁÖ¿ä ÄÁ¼³Æà ¹× ÇÁ·ÎÁ§Æ® ´Ù¼ö ¼öÇà
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
³í¹® ¹× Àú¼
-ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî º»ºÎÀÇ Æ¯¼ºÀÌ ½Å·Ú¿Í °Å·¡¼º°ú¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸ ¿Ü ´Ù¼ö
ÁÖ°£·©Å·
´õº¸±â»óÇ°Á¤º¸Á¦°ø°í½Ã
À̺¥Æ® ±âȹÀü
Àü°øµµ¼/´ëÇб³Àç ºÐ¾ß¿¡¼ ¸¹Àº ȸ¿øÀÌ ±¸¸ÅÇÑ Ã¥
ÆǸÅÀÚÁ¤º¸
»óÈ£ |
(ÁÖ)±³º¸¹®°í |
---|---|
´ëÇ¥ÀÚ¸í |
¾Èº´Çö |
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ |
102-81-11670 |
¿¬¶ôó |
1544-1900 |
ÀüÀÚ¿ìÆíÁÖ¼Ò |
callcenter@kyobobook.co.kr |
Åë½ÅÆǸž÷½Å°í¹øÈ£ |
01-0653 |
¿µ¾÷¼ÒÀçÁö |
¼¿ïƯº°½Ã Á¾·Î±¸ Á¾·Î 1(Á¾·Î1°¡,±³º¸ºôµù) |
±³È¯/ȯºÒ
¹ÝÇ°/±³È¯ ¹æ¹ý |
¡®¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > Ãë¼Ò/¹ÝÇ°/±³È¯/ȯºÒ¡¯ ¿¡¼ ½Åû ¶Ç´Â 1:1 ¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¹× °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)¿¡¼ ½Åû °¡´É |
---|---|
¹ÝÇ°/±³È¯°¡´É ±â°£ |
º¯½É ¹ÝÇ°ÀÇ °æ¿ì Ãâ°í¿Ï·á ÈÄ 6ÀÏ(¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ) À̳»±îÁö¸¸ °¡´É |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºñ¿ë |
º¯½É ȤÀº ±¸¸ÅÂø¿À·Î ÀÎÇÑ ¹ÝÇ°/±³È¯Àº ¹Ý¼Û·á °í°´ ºÎ´ã |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºÒ°¡ »çÀ¯ |
·¼ÒºñÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¼Õ½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì ·¼ÒºñÀÚÀÇ »ç¿ë, Æ÷Àå °³ºÀ¿¡ ÀÇÇØ »óÇ° µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óÇ° µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì ·½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÑ Á¤µµ·Î °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ã»¾àöȸ Á¦ÇÑ ³»¿ë¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì |
»óÇ° Ç°Àý |
°ø±Þ»ç(ÃâÆÇ»ç) Àç°í »çÁ¤¿¡ ÀÇÇØ Ç°Àý/Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖÀ½ |
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»ó |
·»óÇ°ÀÇ ºÒ·®¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯, A/S, ȯºÒ, Ç°Áúº¸Áõ ¹× ÇÇÇغ¸»ó µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á ±âÁØ (°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ ÁØÇÏ¿© ó¸®µÊ ·´ë±Ý ȯºÒ ¹× ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó±Ý Áö±Þ Á¶°Ç, ÀýÂ÷ µîÀº ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀǼҺñÀÚ º¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔ |
(ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º´Â ȸ¿ø´ÔµéÀÇ ¾ÈÀü°Å·¡¸¦ À§ÇØ ±¸¸Å±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´Ü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ (ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇÑ
¸ðµç °Å·¡¿¡ ´ëÇÏ¿© (ÁÖ)KGÀ̴Ͻýº°¡ Á¦°øÇÏ´Â ±¸¸Å¾ÈÀü¼ºñ½º¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
µî·Ï ¿©ºÎ´Â e-±ÝÀ¶¹Î¿ø¼¾ÅÍ È¨ÆäÀÌÁö(www.fcsc.kr)ÀÇ µî·Ï¡¤½Å°í>ÀüÀÚ±ÝÀ¶¾÷µî·ÏÇöȲ ¸Þ´º¿¡¼ È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹è¼Û¾È³»
±³º¸¹®°í »óÇ°Àº Åùè·Î ¹è¼ÛµÇ¸ç, Ãâ°í¿Ï·á 1~2Àϳ» »óÇ°À» ¹Þ¾Æ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä »óÇ°À» ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
±ººÎ´ë, ±³µµ¼Ò µî ƯÁ¤±â°üÀº ¿ìü±¹ Åù踸 ¹è¼Û°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼Ûºñ´Â ¾÷ü ¹è¼Ûºñ Á¤Ã¥¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.