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★★★ 자동으로 팔리는 퍼널 마케팅 가이드
★★★ 1인 지식 창업가를 위한 실전 지침서

지금까지 출간된 마케팅을 다루는 책의 수만 해도 굉장히 많다. 그만큼 많은 사람들이 무언가를 판매하려고 하고 있고 또 그만큼 어려움을 느낀다는 방증일 것이다. 그러나 안타깝게도 대부분의 사람들이 너무 오래 걸리거나 효과가 없는 마케팅으로 인해 큰 성과를 보지 못하고 있는 게 지금의 현실이다. 만약 당신도 지금 그런 상황이라면, 이 책 『마케팅 추월자』를 절대 놓치지 않길 바란다. 이 책의 저자 역시 남들과 똑같은 마케팅을 10년간 무의미하게 해오면서 많은 사업에서 실패를 거듭해 해온 경험이 있다. 이런 경험을 계기로 대출까지 받아 가며 고가의 마케팅 강의들을 수강하고 매일 한 권의 책을 읽으며 자신만의 마케팅 원칙과 프로세스를 정립하였고 결국 실제 수익을 달성하는 패스트 마케팅 7단계 프로세스를 완성하게 된다.

“먼저 읽고 먼저 실행하라! 추월당하기 싫다면!”

『마케팅 추월자』는 잠재 고객을 찾아 다양한 정보를 통해 신뢰 관계를 구축하고 고객을 육성해 고객이 우리를 찾아오게 만드는 전 과정을 하나의 자동화된 시스템으로 설계하는 방법을 지금 현재 우리나라의 상황에 맞게 구체적으로 보여준다. 이 책을 잘 읽고 그대로 실행한다면 경쟁이 없으면서도 효과가 빠른 패스트 마케팅을 통해 경쟁자들보다 한발 앞서게 되는 놀라운 경험을 하게 될 것이다. 중요한 것은 가장 먼저 읽고 바로 실행하는 것이다. 남들에게 추월당하기 싫다면!

‘지금 바로 고객’은 무시하라고?
남들보다 더 싸게 팔지 말라고?
상세페이지에 돈 쓰지 말라고?
남들과 똑같은 마케팅은 머릿속에서 지워라!

우리가 접하는 광고들은 지금 바로 구매할 고객들을 타깃으로 하고 있다. 현재 90% 이상의 판매자들이 고객 피라미드 최상단에 위치한 3%의 사람들을 대상으로 한다. 즉, 바로 구매할 ‘지금 고객’만 공략하고 그들만을 위한 마케팅을 하고 있다. 그 이유는 마케팅에 투자한 비용이 바로 수익으로 이어지길 바라기 때문이다. 3%의 사람들을 위해 마케팅 비용을 투자하고 우리 제품이 더 싸고 더 좋다는 메시지를 전하며 출혈 경쟁까지 마다하지 않는다는 것이다. 싸면 팔릴 것이라고 아주 단순하게 생각해버리게 되면 결국 전혀 이익이 안 되는 수준까지 싸게 해버리고 본격적인 가격 경쟁에 돌입하게 된다. 그와 동시에 ‘상세페이지(랜딩페이지)를 예쁘게 만들고 다른 상품보다 내 마진을 줄여서 더 싸게 하면 잘 팔릴 것이다’라고 생각한다. 그 후, 고객이 알아서 구매하기를 바란다. 잘 팔리지 않으면 상세페이지가 문제인가라고 생각하고 남지 않는 마진으로 또다시 고객의 가치는 생각하지 않고 눈에 더 끌리는 상세페이지나 더욱 예쁜 디자인에 돈을 쓰게 된다.

상위 20%가 아닌
하위 80%에 팔아라!

‘지금 바로 고객’을 타깃으로 한다면 치열한 경쟁과 막대한 마케팅 비용을 투자해야 한다. 우리는 마케팅 자본이 막강한 대기업과는 게임 자체가 안 된다. 따라서 경쟁을 피하고 잠재 고객을 육성해야 한다. 이 단계에서는 경쟁 상대가 아직 많지 않다. 우리의 경쟁 업체는 하위 단계에 크게 관심을 두고 있지 않다. 우리의 경쟁 업체는 고객들의 DB가 아닌 고객들의 구매를 원하기 때문이다. 우리는 고객에게 구매가 아닌 ‘가치’를 제공하고 신뢰를 얻어야 한다.
패스트 마케팅은 문제 인식은 있으나 구매 의지가 없는 20%, 문제 인식조차 되어 있지 않는 60%의 고객을 합친 80%의 고객을 사로잡는 전략이다. 이를 경쟁은 최대한 피하고 빠른 마케팅 효과를 추구하기 때문에 ‘패스트 마케팅’이라고 한다.

바쁜 당신에게 필요한 건
퍼널 자동화 마케팅!

고객은 구입하려고 하는 상품과 서비스의 가치가 지불하는 금액보다 높다고 느낄 때 구매를 결정한다. 가격을 낮추기보다 고객이 느끼는 가치를 높이는 것이 중요하다.
‘나의 상품은 정말 좋고 이 상품을 팔아서 얻는 마진은 최소야. 따라서 이보다 더 싸게 팔 수 있
는 사람은 없기 때문에 무조건 내 상품이 팔릴 거야.’ ‘경쟁 업체의 홈페이지나 상세페이지보다 나의 홈페이지 상세페이지가 더 깔끔하고 예쁘기 때문에 더 잘 팔릴 거야.’..라는 생각은 판매자들의 착각일 뿐이다. 웹페이지가 예쁘고 상세페이지가 멋지다고 고객이 구매하는 것이 아니다. 웹페이지나 상세페이지가 중요한 것이 아니라, 고객이 느끼기에 여러분의 상품이 더 가치 있다는 메시지, 즉 ‘마케팅’이 중요하다.
패스트 마케팅 1단계에서는 가설을 세우고 스텝콘텐츠를 세팅한다. 그런 다음 하나의 유입 모델을 가지고 잠재 고객의 정보를 확보할 수 있는 랜딩페이지와 스텝콘텐츠를 만든다. 자동화 툴로 내가 수동으로 보내지 않아도 알아서 마치 직원들이 주기적으로 보내듯 스텝콘텐츠가 가도록 세팅한다.
패스트 마케팅 2단계는 블로그, 유튜브, 인스타그램 등 자신의 상품이나 서비스와 맞는 광고 플랫폼을 구축하는 단계다. ‘가두어둘 플랫폼’도 만들어서 잠재 고객을 꾸준히 육성한다. 2단계에서는 수익과 더불어 본격적으로 브랜딩이 이루어지는 단계이기도 하다. 더욱 많은 무료 자료와 온라인 강의 등을 통해 계정을 키우면서 브랜딩까지 같이 한다. 유입 모델과 브랜딩 두 마리 토끼를 동시에 잡는 것이다.
2단계 모델까지 안정화되었다면 이제 패스트 마케팅 3단계에 돌입한다. 자동화 마케팅으로 보내진 이메일이나 소책자를 통해 링크를 클릭한 사람에게만 이벤트성 메시지를 보낸다. 그렇지 않은
사람에게는 정보성 콘텐츠를 보내는 식으로 고객의 행동에 따라 다르게 세팅하는 단계다. 이때는 자동화 마케팅 툴에서 블로그, 카페, 유튜브 등을 통해 유기적으로 순환된다.
여기에서 가장 중요한 점은 서비스나 제품을 팔려고 하는 것이 아니라 고객에게 도움을 준다는 생각이다. 고객의 구매 욕구가 생기기 전에 판매를 강요하면 고객은 ‘좀 더 싸게’라는 식으로 매달린다. 하지만 ‘나에게 파세요’라며 의뢰하는 입장이 되면 가격은 더 이상 중요하지 않다.
오로지 당신이 보낸 정보를 통해 인식부터 구매까지 이르는 과정을 완성하면, 당신의 경쟁자는 절대 개입할 수 없다. 모든 정보는 당신을 통해 알게 되었고 이로써 신뢰가 구축되었기 때문이다. 신뢰가 구축되었다면 설사 당신의 경쟁자가 더욱 저렴한 금액을 제시한다고 해도 사람들은 당신의 물건을 구매한다. 이것이 패스트 마케팅의 핵심이다.

바로 써먹을 수 있는 구체적이고 현실적인
한국형 마케팅 실천지침서

이 책은 현실적이고 바로 적용 가능한 구체적인 내용들로 가득하다. 예를 들면,
ㆍ 5분 만에 소책자 만드는 방법
ㆍ 끌리는 카피를 만드는 5가지 방법
ㆍ 팔리는 글과 영상의 5가지 공식
ㆍ 랜딩페이지는 어떻게 만들어야 할까?
ㆍ 자동화 마케팅의 순서와 과정
ㆍ 블로그 로직 변화에 따른 상위 노출 핵심 공식
ㆍ 조회 수 급상승하는 영상의 3가지 조건
ㆍ 네이버 카페 6단계 수익화 방법
뜬구름 잡는 이야기나 외국 사례가 아닌 가장 최근 한국 시장에서 입증된 내용들이 가득하니 바로 읽고 써먹을 수 있다. 마케팅은 해외 서적으로 얻을 수 있는 내용에 한계가 있기 마련이다. 해외에는 네이버가 없고 한국에는 네이버가 있기 때문이다. 전략과 프로세스는 참고하라. 하지만 본격적인 실행은 『마케팅 추월자』와 함께 하자!

들어가며

PART 01 당신이 패스트 마케팅을 해야 하는 이유
01 패스트 마케팅이란?
02 이래서 패스트 마케팅을 해야 한다
03 상위 20%가 아닌 하위 80%를 내 팬으로
04 가설-검증-확장, 마케팅의 성공 공식
05 패스트 마케팅은 어떤 과정으로 이루어지는가

PART 02 창업의 시작은 가설 세우기부터
01 가설 세우기 1단계: 무엇을 팔 것인가?
02 가설 세우기 2단계: 누구에게 팔 것인가?
03 가설 세우기 3단계: 차별성으로 경쟁자를 추격하라
04 가설 세우기 4단계: 타깃을 세분화하라
05 가설 세우기 5단계: 다음 가설을 준비하라

PART 03 잘 팔리는 소책자, 카피, 영상 만드는 법
01 소책자에서 공짜를 광고해야 하는 이유
02 적은 돈으로 큰 수익을 얻는 것이 마케팅이다
03 5분 만에 소책자 만드는 방법
04 끌리는 카피를 만드는 5가지 방법
05 팔리는 글과 영상의 5가지 공식
06 랜딩페이지는 어떻게 만들어야 할까?

PART 04 페이스북 퍼포먼스 마케팅
01 돈으로 시간을 살 것인가, 시간으로 돈을 살 것인가
02 페이스북 마케팅을 해야 하는 이유
03 페이스북 퍼포먼스 마케팅 1단계: 페이지 만들기
04 페이스북 퍼포먼스 마케팅 2단계: 잠재 고객, 전환 캠페인
05 페이스북 퍼포먼스 마케팅 3단계: AB 테스트
06 페이스북 퍼포먼스 마케팅 4단계: 리마케팅
07 페이스북 퍼포먼스 마케팅 5단계: 픽셀 코드

PART 05 마케팅을 자동화하라
01 팔로워나 구독자 1만 명보다 1천 명에 주목하라
02 고객 DB를 모은 후 자동화해야 한다
03 이메일 마케팅 시 주의 사항
04 양질의 콘텐츠로 이메일 마케팅을 하라
05 자동화 마케팅의 순서와 과정
06 문자메시지, 카카오톡 마케팅도 자동화해야 한다

PART 06 네이버 블로그로 돈 버는 방법
01 블로그 1일 1포 하며 돈을 벌자
02 네이버 블로그의 장점과 단점
03 블로그 저품질을 탈출하는 방법
04 블로그의 로직을 공부하라
05 블로그 로직 변화에 따른 상위 노출 핵심 공식
06 네이버 인플루언서에 도전하기
07 조회 수 폭발하는 패스트 블로그 법칙

PART 07 패스트 블로그 마케팅 4단계
01 패스트 블로그 마케팅 1단계: 블로그 기획
02 패스트 블로그 마케팅 2단계: 벤치마킹 전략
03 패스트 블로그 마케팅 3단계: 키워드 세팅
04 패스트 블로그 마케팅 4단계: 마케팅 글쓰기

PART 08 패스트 유튜브 마케팅 전략
01 유튜브는 가성비가 가장 높은 채널
02 유튜브 기획 5단계 공식
03 유튜브를 실행할 때 지도를 만들어라
04 조회 수 급상승하는 영상의 3가지 조건
05 유튜브를 지속하는 큰 무기, 마인드세팅
06 숏폼에 주목하라
07 패스트 유튜브에서 가장 중요한 법칙

PART 09 네이버 카페 전략
01 온라인 마케팅 최종 종착지, 네이버 카페
02 네이버 카페 강의가 1,000만 원이 넘는 이유
03 패스트 카페 1단계: 기획하기
04 패스트 카페 2단계: 벤치마킹
05 패스트 카페 3단계: 회원 모집
06 패스트 카페 4단계: 카페 등급 상승
07 패스트 카페 5단계: 회원 활동
08 패스트 카페 6단계: 수익화 방법
09 네이버 카페 vs. 카카오 오픈 채팅

PART 10 지식과 재능이 돈이 되는 시대
01 모든 사람은 지식과 재능이 있다
02 상위 10%가 되는 최고의 방법
03 노력이 재능을 이긴다

나가며

만약 엄청난 돈을 들여 제품과 서비스를 만들었다면 크게 손해를 입었을 것이다. 하지만 우리는 ‘가설을 세우고 미리 팔아보기’로 검증한 것이다. 그래서 이 과정에서 손해 역시 크지 않다. 단지
가설이 실패했을 뿐이다. 가설을 세우고 검증을 통해 시장성을 확보했다면 그때 확장을 통해 키워나가면 된다.
--- 「가설-검증-확장, 마케팅의 성공 공식」 중에서

구체적인 내용은 여러 번에 걸쳐 제공하는 것이 좋다. 이렇게 지속적으로 유익한 정보를 제공해준다. 그렇게 해서 소책자를 받아본 잠재 고객들이 여러분을 해당 분야의 전문가로 보게 하는 것이 중요하다.
--- 「5분 만에 소책자 만드는 방법」 중에서

팔로워나 구독자 1만 명보다 1천 명에 주목하라고 말하는 이유는 바로 고객 DB 1,000개 때문이다. 1만 명의 팔로워나 구독자는 나의 충성 팬이자 잠재 고객일 수 있다. 그러나 실제 그들 중 구매로 이어지는 비율은 나의 잠재 고객 DB 1,000명보다 낮을 수 있다. 여기서 가장 중요한 점은 잠재 고객에게는 먼저 판매하려고 하지 말고, 무료로 필요한 것을 주어야 한다는 것이다.
--- 「팔로워나 구독자 1만 명보다 1천 명에 주목하라」 중에서

사이트의 행동 흐름을 페이스북 픽셀로 관찰할 수 있다. 페이스북 픽셀은 고객의 이동 경로를 파악하는 데도 용이하다. 또한 고객이 어디에서 이탈했는지도 확인할 수 있기 때문에 문제점을 찾고 보완하는 데 큰 도움이 된다.
--- 「페이스북 퍼포먼스 마케팅 5단계: 픽셀 코드」 중에서

자동화된 스텝메일은 영업 사원이 고객에게 안부 전화를 거는 것과 똑같다. 한두 번 오는 영업 사원의 전화나 메시지는 분명 귀찮은 스팸이다. 하지만 한 달에 한 번씩 수년 동안 오는 전화나 메시지는 오히려 성실과 신뢰의 이미지로 다가온다. 영업과 마케팅은 동일하다.
--- 「자동화 마케팅의 순서와 과정」 중에서

상품이나 서비스가 팔릴지 안 팔릴지 모르는 블로그에 상위 노출하려고 시간을 계속 투자만 하고 있을 것인가? 아니면, 적은 돈을 투자해 빠른 결과를 얻을 것인가? 네이버 블로그를 활용할 것인가, 네이버 블로그의 노예가 될 것인가?
--- 「조회 수 폭발하는 패스트 블로그 법칙」 중에서

모든 도구를 최대한 활용하고 내 블로그 글들을 계속 시리즈로 이어지게 한다. 드라마를 볼 때 예고편이 나오면 다음 회차를 꼭 봐야겠다고 기대하게 만든다. 또한 놓치고 보지 못한 재방송도 볼 수 있게 만드는 효과가 있다.
--- 「패스트 블로그 마케팅 4단계: 마케팅 글쓰기」 중에서

패스트 유튜브에서 가장 중요한 것은 나의 플랫폼에 계속 머물도록 하는 것이다. 나의 플랫폼에 계속 머물도록 하는 전략은 다음, 네이트, 야후 등 검색 시장의 춘추전국시대에서 네이버가 살아남은 전략이다. 모든 콘텐츠를 네이버 안에서만 볼 수 있게 만든 네이버 전략을 우리도 이용해야 한다.
--- 「패스트 유튜브에서 가장 중요한 법칙」 중에서

내가 책에서 소개한 방법은 카페 수익화의 대표적인 방법들이다. 이외에도 카페 수익화 방법은 무궁무진하다. 사람들을 한곳에 모으면 그곳에는 반드시 돈이 있기 마련이다. 모든 온라인 플랫폼의 종착점, 모든 돈이 모이는 곳은 바로 네이버 카페다.
--- 「패스트 카페 6단계: 수익화 방법」 중에서