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목차

Getting Started with Salesforce and CRM
Understanding Salesforce Activities
Creating and Managing Leads
Business Development with Accounts and Contacts
Driving the Sales Cycle with Opportunities
Achieving Business Goals Using Campaigns
Enhancing Customer Service with Cases
Business Analysis Using Reports and Dashboards
Setup and Configuration
An Overview of Sharing and Visibility
User Management and Data Security
Managing Projects with Sandboxes and Change Sets
Using Data Modeling to Configure Objects for Your Business
Lightning Experience Customization
Extending Functionality with Third-Party Applications and Salesforce Mobile
Salesforce Flow
Approval Processes
Assignment Rules
Data Integrity with Formulas and Validations
Testing and Debugging
Assessment
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Index

저자소개

Shaalan, Sharif [저] 신작알림 SMS신청
생년월일 -

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