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공공기관 홍보맨들을 위한 완전판 바이블

홍보 디렉팅 전문가
배한진 대표의 현실밀착형 족집게 강의

톡톡 튀는 홍보 콘텐츠가 넘쳐나는 요즘, 공공기관은 권위 있고 점잖아야 한다는 부담을 안고 일할 수밖에 없는 ‘공공기관 홍보맨’들의 고민이 갈수록 깊어지고 있다. 무언가 변화가 필요하다는 것을 피부로 느끼고 있지만, 새로운 무언가를 시도하기에는 여러모로 제약이 많은 것이 공공기관 홍보업무다.
현장에서 그 모습을 지켜봐온 저자는 이 책을 통해 공공기관 홍보실무자들의 꽉 막힌 속을 뻥! 뚫어주는 사이다 같은 대안을 제시한다. 지금 당장 실무자들이 해야 할 일이 무엇인지 짚어주는 것부터 시작하여 검증된 홍보 이론들을 어떻게 실무에 접목할 것인지, 풍부한 현장경험을 바탕으로 단계별로 풀어낸다.
그간 시중에 출간된 홍보 관련 책을 보며 아쉬움을 느꼈을 실무자들이라면 홍보전략의 새로운 패턴을 찾아 미래 계획을 수립하는 가이드로 활용할 수 있을 것이다.

글을 시작하며


Ⅰ. 홍보에 대한 오해

1. 김 팀장의 고민
2. 일단 관리자 책임이다
3.홍보 실무진의 잘못된 인식


Ⅱ. 홍보단계론

1. 홍보는 연애다
2. 홍보단계론: S-S-P-C-I 모델
3. 홍보 단계의 연속성을 잊지 말라


Ⅲ. 미디어 다양성 획득

1. 업무의 종합
2. 미디어 믹스 시대
3. 미디어의 정리: 트리플 미디어

Ⅳ. IMC 전략

1. IMC 전략의 정의
2. IMC 전략수립을 위한 고객 분류
3. IMC 전략수립 목적과 방법
4. IMC 수행 5단계


Ⅴ. IMC 전략 홍보의 실제

1. 행사와 정책의 홍보전략 수립 연습
2. 실질적 홍보시스템 구축
3. IMC 성공의 전제조건


Ⅵ. 결론과 요약

글을 마치며
참조 및 인용 자료

침묵을 깨야만 보여줄 수 있고, 충실히 보여줘야만 설득할 수 있고, 잘 설득해야만 통제할 수 있고, 통제해야만 일체화시킬 수 있다는 것이다.
기업의 제품이나 기관의 정책을 제대로 보여주지도 못하면서 소비자나 정책수요자와 일체화를 이루겠다는 욕심은 그야말로 허황된 것이다.
기업이나 기관의 홍보실무를 맡고 있는 담당자들은 이 점을 반드시 숙지하고 자신들의 수준이 지금 어디까지 도달해 있는지를 판단해야 한다.
- 67쪽, Ⅱ. 홍보단계론


홍보의 시작은 자신이 가지고 있는 매체들을 먼저 활용하는 것이다.
여기에 예산을 들여 제작할 수 있는 전단지와 브로슈어, 경품, 기념품, 스티커 등도 자체 보유하고 있는 온드 미디어라고 할 수 있다.
특정 사업을 홍보하려면 이처럼 내가 가지고 있는 온드 미디어를 어떻게 활용할 것인가부터 결정해야 한다.
따라서 사업담당자들은 평소 내가 맘대로 활용할 수 있는 온드 미디어들의 리스트를 작성해 두었다가 사업 착수 전 활용계획을 수립하는 것이 좋다.
특히 온드 미디어의 경우 기관의 의도를 비교적 자유롭게 담을 수 있기 때문에 앞장에서 설명한 SSPCI 단계에 따라 탄력적으로 운영을 할 수 있다.
- 93쪽, Ⅲ. 미디어 다양성 획득


김 팀장은 페이드 미디어에 1,750만 원을 배정하고 온드 미디어에 970만 원을 배정했고, 언드 미디어는 비예산으로 잡아 합계 2,720만 원, 부가세 포함 총계 2,992만 원을 편성했다.
배정 예산 3,000만 원에 근접한 규모다.
우선 페이드 미디어를 보자.
GDN 광고는 검색자의 관심 사항과 지역, 연령 등을 타깃팅 할 수 있다는 장점이 있어 근래 들어 많이 쓰이는 수단이다.
여기에 300만 원을 편성했고 상대적으로 10대 학생층의 사용이 적은 페이스북에는 200만 원을 넣었다.
청소년들의 활용이 많은 유튜브와 인스타그램에도 각각 300만 원씩을 배정했다.
모두 언론 수용자 조사를 토대로 근거를 삼았다.
SNS로 사전 참여를 신청한 300명에게는 5,000원짜리 모바일 음료상품권을 주기로 했다.
- 145쪽, Ⅴ. IMC 전략 홍보의 실제