추가 적립 안내

의료기관에서 전략경영은 리더십을 발현할 수 있는
효과적이고 가장 확실한 방법

1995년 처음 출간된 이후 독자들의 호의적인 서평에 힘입어 벌써 8판째 출판중이다. 이번에 새롭게 출간된 8판에는 약 50개의 짧지만 흥미로운 사례들이 소개되고 있다. 모두가 각 장의 주제에 적절한 내용이면서도 최신의 흥미로운 사례들로 독자들의 이해에 도움이 될 것이라고 생각한다.
오늘날 전략경영은 의료 지도자들이 의료시스템의 역동성에 대처하기 위해서는 전략사고, 계획수립, 전략모멘텀 관리가 필수적이란 것을 알게 되면서 계속해서 폭넓게 채택되고 있다. 우리는 전략경영이 의료기관에서 효과적인 리더십을 발현할 수 있는 유일하고 가장 확실한 방법이라고 믿는다.
이 책은 의료기관을 이끌고 경영하는데 꼭 필요한 전략 과업에 관심을 갖는다. 그 결과 8판에서는 전략사고의 중요성을 계속 지지하며, 전략사고, 전략계획, 전략모멘텀을 명확하게 차별화한다. 이러한 개념들이 전략을 개념화하고, 개발하고, 관리하는 현실적 상황을 반영하는 완전한 전략경영 과정의 핵심 구성요소이다.

이 책의 특징
ㆍ ?이 책의 각 장은 ‘왜 이 장이 중요한가?’라는 간략한 소개로 시작된다. 이것은 행동 개시의 신호로 해당 장에서 논의되는 개념을 계속해서 읽고 이해해야 하는 분명하고 설득력 있는 이유를 제시한다.
ㆍ ?학습 목표에 더해서, 8판의 ‘전략경영 역량’섹션에서는 전략경영을 배우는 학생들이 각 장을 마친 후 입증할 수 있어야 하는 전반적인 응용 기술을 기술한다.
ㆍ ?각 장은 해당 장에서 논의되는 전략경영의 요소를 달성하기 위해 단계별 과정을 가지고 있다. 그러므로 독자는 일련의 상세한 단계의 안내를 따라 외부 분석, 서비스 지역 분석, 내부 분석 등을 전략실행을 통해 수행하게 된다.
ㆍ ?‘전략가를 위한 필수사항’은 8판에서 새롭게 소개되는 섹션으로 의료와 의료시스템을 이해하기 위해 중요한 맥락적 개념을 정리해 제공하는 한 페이지짜리 사이드바이다. 이러한 "필수사항"은 그 자체만으로는 핵심 전략경영 개념에 대한 것으로 아니다. 오히려 모든 전략가가 알아야 하는 변화하는 의료산업에서의 용어, 제도 및 개념에 대한 간결한 설명을 제공한다.
ㆍ ?‘의료기관 전략가를 위한 실전 교육’은 8판의 새로운 특징이다. 이 섹션에서는 전략적인 사고, 전략계획수립, 전략모멘텀 관리를 맡고 있는 사람을 위한 실질적인 조언을 담은 중요 항목(각 장의 내용에서 발취)을 제공한다.
ㆍ ?8판에서는 각 장에서 다루는 개념의 실제적 예시를 제공했던 ‘소개 사건’을 빼고, 대신 논의 중인 개념을 좀 더 구체적으로 설명하는 본문 내 사례를 추가했다.
ㆍ ?8판에서는 ‘전략가를 위한 자원’을 각 장의 마지막에 포함하여 독자의 이해를 도왔다.

1장. 전략경영의 본질
2장. 외부분석
3장. 경쟁분석
4장. 내부분석 및 경쟁우위
5장. 전략수립
6장. 전략적 대안
7장. 전략평가
8장. 서비스 전략
9장. 부가가치 전략
10장. 커뮤니케이션 전략과 실행
자원1. 의료사례 전략적 분석
자원2. 의료기관 회계, 재무관리 및 성과분석

가장 넓은 의미에서 보면, 이 책은 리더십에 관한 것이다. 좁게 보자면, 이 책은 의료기관을 이끌고 경영하는데 꼭 필요한 전략 과업에 관심을 갖는다. 그 결과 8판에서는 전략사고의 중요성을 계속 지지하며, 전략사고, 전략계획, 전략모멘텀을 명확하게 차별화한다. 이러한 개념들이 전략을 개념화하고, 개발하고, 관리하는 현실적 상황을 반영하는 완전한 전략경영 과정의 핵심 구성요소이다.
구체적으로 말해서, 전략경영을 전략사고, 합의 도출, 그리고 전략사고를 전략계획서로 문서화, 그리고 전략모멘텀 관리의 과정으로 설명하는 것이 우리의 접근방식이다. 전략계획관리를 통해 새로운 통찰력과 견해가 생기고, 전략사고, 계획수립 및 관리가 다시 처음부터 시작된다. 그러므로 전략 관리자는 반드시 변화하는 산업에 대한 평가, 자료 분석, 가설 반증, 새로운 아이디어 개발 능력을 갖춘 전략 사상가가 되어야 한다. 또한, 전략 관리자는 전략계획수립을 통해 행동 계획서를 만들고 문서화할 능력이 있어야 한다. 일단 전략 계획서를 수립하면, 관리자는 해당 조직의 전략모멘텀을 유지한다. 전략 관리자는 전략계획을 수행함에 있어 계획의 성공을 평가하고, 효과적인 부분에 대해 학습하고, 새로운 전략사고를 계획에 포함한다.
우리는 전략적 통제가 전략모멘텀의 일부이며, 별개의 과정으로 생각 또는 그렇게 교육되어질 수 없다는 생각을 갖고 있다. 따라서 이 책에서는 전통적인 전략 통제 개념이 ‘전략모멘텀’이라는 제목 아래 전략개발을 다루는 챕터에 통합되어 있다. 우리는 이 방법이 어떻게 전략적 통제가 -나중에 덧붙인 생각이 아니라 전략을 관리하는 한 부분으로서- 조직 내에서 실제로 작동하는지 더 잘 보여준다고 믿는다.