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구글, 삼성, 네이버 등 세계적 기업이 사활을 건
비즈니스 메가트렌드 전격 해부!
“스마트폰 이후, 나와 당신은
어떻게 연결될 것인가?”

★★★ 교보문고 북모닝ㆍ네이버 인터비즈 최고 조회수 강연!

“메타버스는 ‘찻잔 속 태풍’이 아니다!”
메타버스의 폭발력을 제대로 예측하려면
거시적이고 근본적인 통찰이 필요하다!

다니던 회사를 퇴사하고 아바타 의상 디자이너가 된 프리랜서, 아바타에게 입힐 명품을 사기 위하여 돈을 쓰는 학생, 가상공간에서 집을 짓고, 가상 직장을 다니는 게임을 즐기는 주부, 화성처럼 꾸민 가상 오피스에 아바타를 보내 출근하는 직장인, 그리고 투자가 허용된 지 반년 만에 완판된 메타버스 속 강남땅까지! 코로나19 장기화로 더욱 가속화된 비대면 디지털 사회로의 전환에 힘입어 ‘메타버스’ 이슈가 비즈니스 지형은 물론, 우리 삶 자체를 뒤흔들고 있다. 네이버가 운영하는 ‘제페토’에는 전 세계 165개국 2억 명 이상의 이용자가 방문하며, 메타버스의 대중화에 기여한 미국 게임업체 ‘로블록스’는 이용자가 직접 게임을 개발하고 수익을 얻을 수 있어 이용자 중 2020년 소득 상위 300명이 약 10만 달러의 수익을 달성했다. 2025년 메타버스의 시장 규모는 현재의 6배인, 약 311조원 이상까지 성장하리라 예측된다.
구글, 삼성, 네이버 등 세계적인 기업이 메타버스에 사활을 거는 이유 역시 가상과 현실이 융합하는 이런 큰 변화를 거스를 수 없다고 판단한 데 있다. 이렇듯 메타버스는 인간과 사회를 근본부터 바꾸는 이슈이지만, 그에 비해 아직 대중에게는 친숙한 개념이 아니다. 메타버스를 최첨단 기술 그 자체나 투자(혹은 투기) 대상으로만 간주하는 경우가 많았기 때문이다. 하지만 이 책은 메타버스가 대중의 일상은 물론, 연결과 소통 방식 등에서 필연적이고 획기적인 변화를 가져올 전방위 ‘혁명’이라는 점을 분명히 한다. 나아가 메타버스가 불러올 미래를 대중의 눈높이에 맞게 개인의 삶, 일, 관계 등 인문적 관심에서 살펴보면서 기술적 전망이나 투자 가치보다 근본적인 의미를 짚어냄으로써 개인과 사회가 메타버스 시대를 어떻게 이해하고 대비해야 할지에 관한 통찰을 전하고자 한다.
유튜브 ‘시한책방’으로 잘 알려진 지식 큐레이터이자 비즈니스 트렌드 분석가인 저자는 재미와 깊이를 놓치지 않는 탁월한 전달력과 핵심을 꿰뚫는 분석을 바탕으로 메타버스에 관한 모든 것을 가장 친절하고 알기 쉽게 이 책 한 권에 담아냈다. 저자는 메타버스 시대의 도래를 산업혁명 이후 인터넷, 스마트폰에 이은 인류의 3대 혁명이라고 규정한다. 또한 새로운 부와 기회의 흐름을 알기 위해 기술이나 비즈니스 측면에 더해 인문학적 분석을 더해야 더욱 근본적으로 전망할 수 있다고 주장한다. 이 책을 통해 메타버스 시대에 인간과 사회가 어떻게 변화할지, 미래 비즈니스 생태계가 어떻게 발전할 것인지에 관한 거시적인 관점은 물론, 메타버스를 선도하기 위해 기업이 갖추어야 할 전략과 메타버스 네이티브가 되어 내 일과 사업을 확장하는 방법에 관한 통찰 역시 얻을 수 있다.

★★★ 교보문고 북모닝 CEO, 네이버 인터비즈 화제의 강의!
★★★ 새로운 경제 패러다임을 선점할 비즈니스 리더들의 필독서
★★★ 메타버스에 올라탈 신인류를 위한 가장 친절한 경제교양서

“앞으로 20년,
메타버스가 시장을 주도한다!”
지금 가장 가능성 높은 시장, 비즈니스를 리드하는 MZ 세대의 놀이터
한 권으로 정리하는 메타버스의 모든 것!

스마트폰의 탄생은 이후 10여 년간 세계 비즈니스 판도에 큰 영향을 끼쳤다. 스마트폰으로 인해 사용자들의 라이프 스타일이 바뀌면서 비즈니스 전반이 급격한 변화를 겪은 것이다. 우버는 스마트폰 없이는 성립될 수 없는 사업이었고, 스마트폰에 적응하지 못한 싸이월드는, 페이스북의 롤모델이었음에도 사업을 접어야 했다.
그런데 그만큼 급격한 변화가 ‘메타버스’라는 키워드로 다시 한번 일어날 것이라 전망된다. 다만 메타버스는 ‘4차 산업혁명’과 달리, 기술과 비즈니스의 방향이 명확하게 잡혀 있는 실체다. 실제로 글로벌 시가총액 10대 기업 중 7개의 기업이 앞으로 사업의 방향을 메타버스로 선포했다. 우리나라에서도 디지털 뉴딜정책의 일환으로 조직된 ‘메타버스 얼라이언스’가 삼성, 현대 등 국내 대기업을 포함한 240여 개 기업의 참여로 빠르게 확대되고 있다.
메타버스에서의 사업 기회는 그야말로 무궁무진하다. 인간이 지구라는 물리적 공간을 극복하는 역사적 진보의 순간이기 때문에, 대항해시대에 못지않은 엄청난 변화가 일어날 것이다. 그것도 상당히 빠른 시간 안에 말이다. 저자는 대항해시대에 상응할 만한 새로운 세계가 열린다는 점에서 현시점을 ‘메타버스의 시대’라 명명한다. 대항해시대를 돌아보면, 새로운 공간의 필요가 커지고 원거리 항해 기술이 발달하면서 절대 강자 간의 경쟁이 치열했던 한편, 유럽의 끝은 낭떠러지이므로 물리적 공간 확장이 불가능하다고 보는 시선이 많았다. 메타버스에 관해서 역시 앞선 기술력으로 무장한 채 무한한 가능성을 향해 이미 힘차게 닻을 올린 빅테크 기업이 있는가 하면, 단순한 유행이라고 일축하는 시선도 있다.
중요한 것은 이미 일상에 깊숙이 침투한 변화의 시대에 적응하지 못할까 걱정하거나, 돈이 많은 기업이나 사업가의 일이라며 포기하지 말고, 내 일과 비즈니스의 기회를 찾고자 끝까지 고민하는 자세다. 메타버스는 이미 와 있는 시장이고, 혁명의 시작점에 있는 지금이 바로 기회다. 당신은 지금부터 10년 뒤에 ‘그때 준비했어야 한다’라며 후회할 것인가 아니면 메타버스에 올라타 미래의 부와 기회를 자기 것으로 만드는 주인공이 될 것인가? 지금의 선택에 따라 그야말로 극과 극의 미래가 놓여 있다.

“한계 없는 메타버스에서 당신의 비즈니스가
길을 잃지 않기를.”
경계 없는 세상에서 살아갈 모든 이를 위한 비즈니스 인문학

총 6강으로 구성된 이 책은 강의를 듣는 것처럼 핵심에 명쾌하게 접근할 수 있게 쓰였다. 1강에서는 메타버스의 개념은 물론 그 정의의 탄생 배경과 발전을 살펴본다. 2강에서는 메타버스의 본질을 관통하는 일곱 가지 특징을 7대 트렌드 키워드로 정리하고, 이를 통해 메타버스의 지향점을 제시한다. 3강과 4강에서는 메타버스를 비즈니스에서 활용한 대표적이고 구체적인 사례를 소개하면서, 메타버스가 비즈니스 측면에서 어떻게 적용될 것이고 산업별로 어떤 부와 기회를 가져올 것인지를 분석한다. 5강에는 메타버스 시대의 기업이 메타버스의 무한한 가능성을 경제적 가치로 환원하기 위한 보편적 경영전략을 담았다. 6강은 메타버스 시대를 사는 우리에 관한 이야기로, 메타버스 시대에 개인들은 어떻게 적응하고, 성공할 것인지를 제언한다.
저자는 메타버스를 결정 짓는 7대 메가트렌드로 멀티 아바타 Multi-Avatar, 확장 경제 Extended Economy, 쌍방향 Two-way interaction, 익명성 Anonymity, 플레이 미션 Play mission, 유사현실 In similar life, 동시성 At the same time을 선정한다. 이 단어들의 앞 글자를 따면 ‘메타피아 Metapia’와 같다. 이는 메타버스와 유토피아를 합성한 말로, 메타버스가 가고자 하는 방향성, 즉 개인의 취향과 욕망을 고려한 다양한 형태의 맞춤형 이상향을 제시함으로써 사용자들을 확보하려는 지향점을 명확히 보여준다.
아울러 이 책은 메타버스 비즈니스를 위한 11가지 생존 전략을 제시한다. 우선 메타버스의 핵심인 아바타를 위한 다양한 아이템은 그 자체로 생산과 판매, 소비의 대상이다. 메타버스의 다양한 공간 역시 판매나 임대, 광고 등을 통해 중요한 수익모델로 활용된다. 또한 기존 금융권에 대한 가상화폐의 도전이 계속되면서 안전성과 희소성을 동시에 갖춘 암호화폐인 NFT(대체 불가능 토큰)가 부상하고 있다.
아울러 메타버스는 산업구조 전반을 크게 변화시킬 것이다. 가상 교실과 비대면 교육은 역사상 가장 최적화된 교육 플랫폼으로 각광받을 것이며, 가상 오피스와 재택근무는 100년 된 일의 방식을 바꾸고 있다. 공연, 이벤트, 스포츠 경기 등 사람들을 연결해왔던 다양한 소통 방식은 새로운 꿈의 무대를 통해 더 많은 이에게 더 큰 만족감을 안겨줄 것이다. 제조 및 건설 등 무거운 산업은 혁신을 거듭하며 효율성과 경제성을 높여나갈 것이다. 마지막으로 커머스의 무한한 확장은 메타버스의 진정한 포텐셜을 입증할 것이다. 현실과 가상의 경계를 허물어 패러다임을 확장해나갈 메타버스에 지금 당장 주목해야 할 이유를 자연스럽게 터득하게 해주는 책이다.

프롤로그. 메타버스 세상으로 들어가기 전에

■ 1강. 메타버스에 올라타는 골든타임이 왔다

1. 메타버스, 도대체 뭔가요?
2. 어디까지가 메타버스인가요?
3. 영화로 미리 구현된 메타버스
4. 기술 발전 방향의 삼각측량으로 예측하는 메타버스 라이프

■ 2강. 메타버스를 결정 짓는 7대 메가트렌드:
메타피아 METAPIA

1. 멀티 아바타 Multi-Avatar
2. 확장 경제 Extended Economy
3. 쌍방향 Two-way interaction
4. 익명성 Anonymity
5. 플레이 미션 Play mission
6. 유사현실 In similar life
7. 동시성 At the same time

■ 3강. 메타버스 비즈니스 I:
메타버스에서는 어떻게 돈을 벌까?

1. 내 아바타는 구찌를 입는다: 아바타 아이템 거래
2. 메타버스에 내 가게가 나온다면: 가상공간 사용료
3. 광고, 메타버스에 스며들다: 가상과 현실을 잇는 마케팅
4. 디지털 강남 분양이 시작된다: 가상 부동산 거래
5. 가상화폐가 돈이 된다!: 가상화폐의 도전과 금융권의 응전
6. 예술품 거래에서 게임머니까지: NFT 거래

■ 4강. 메타버스 비즈니스 II:
메타버스는 산업에 어떤 기회를 가져올까?

1. 역사상 교육에 가장 최적화된 플랫폼: 가상 교실과 비대면 교육
2. 100년 전 확립된 회사의 시스템을 바꾸다: 가상 오피스와 재택근무
3. 연결의 방식을 재정의하다: 새로운 꿈의 무대
4. 무거운 산업에 가벼움을 입히기: 제조 및 건설 혁신
5. 메타버스의 진정한 포텐셜: 무한히 확장하는 커머스

■ 5강. 메타버스 리딩 기업의 생존 전략

1. 메타버스 인문학: 문제는 기술이 아니라 사람이다
2. 메타톤을 구현하라: 빠르게 시도하고, 판단하고, 정리한다
3. 권한의 파괴적 혁신: 결정권자를 바꿔라
4. 메타버스 라이프 가이드: 메티즌의 삶을 도와라

■ 6강. 대메타버스 시대, 성공적인 항해의 조건

1. 메타버스 프런티어: 호기심을 따라가라
2. 프렌치 카페의 메타지앵들: 듣고, 그 후에 말하라
3. 룰 메이커: 규칙은 지키는 것이 아니라 만드는 것이다
4. 정복자가 아닌 적응자가 승리한다: 알아채고, 스며들고, 반응하라

에필로그 메타버스 시장으로 나아가기 전에

메타버스는 혁명입니다. 산업혁명 이후, 우리에게 혁명적 변화라고 할 만한 두 사건이 있었는데요. 하나는 인터넷 혁명입니다. … 월드와이드웹이 나오면서, 비즈니스와 삶의 패러다임이 인터넷 기반으로 바뀌었습니다. 또 하나의 혁명은 스마트폰입니다. 스마트폰이 처음 나올 때만 해도 게임할 수 있는 전화기 정도의 이미지였는데, 불과 10여 년 만에 인류의 삶을 바꾸어 놓았어요. 두 가지 혁명의 공통점은 기술 발전이나 시대 변화만이 아닙니다. 이 두 가지 혁명의 근원에는 인류의 연결 방식이 극적으로 바뀌었다는 본질적인 변화가 숨어 있습니다. 그런 의미에서 다음 혁명은 단연 메타버스입니다.
_8쪽(프롤로그)

현실을 포함한 여러 유니버스를 포괄하는 초월적인 개념이 메타버스입니다. 이렇게 생각하면 새로운 유니버스는 무수히 만들어질 수 있고, 그 유니버스들은 우리가 사는 현실과 동등한 유니버스가 되겠지요. 이런 관점에서 보면 ‘현실’은 우리가 선택할 수 있는 여러 유니버스 중 하나입니다. 이렇듯 메타버스에 대한 서로 다른 개념 이해는 매우 중요한 차이를 낳습니다. 왜냐하면 우리가 앞으로 어떻게 메타버스에 적응해갈 것인지, 동시에 메타버스를 우리의 삶에 어떻게 적용할 것인지에 대해 근본적으로 다른 판단을 내리게 할 것이니까요.
_25쪽(1강. 메타버스에 올라타는 골든타임이 왔다)

지금까지 형성된 초기 버전의 여러 메타버스, 그리고 메타버스에 대한 논의나 전망을 바탕으로 메타버스의 특징을 대변하는 일곱 가지 트렌드를 뽑았습니다. 각 트렌드의 앞글자만 따서 일곱 가지 트렌드를 ‘메타피아 METAPIA’로 명명했습니다. 각각의 키워드는 거대한 트렌드를 나타낸다는 점에서 의미를 갖고, 각 키워드의 첫 글자만 따서 만든 단어, 메타피아 역시 의미가 있습니다. 메타버스가 가고자 하는 방향성을 나타내기 때문입니다. 메타피아는 ‘메타버스 metaverse’와 ‘유토피아 utopia’를 합성한 말입니다. 유토피아는 이상향을 뜻합니다. 메타버스는 기본적으로 개인의 취향과 욕망을 고려한 다양한 형태의 맞춤형 이상향을 제시해야 사용자들을 확보할 수 있습니다.
_73~74쪽(2강. 메타버스를 결정 짓는 7대 메가트렌드: METAPIA)

스마트폰 기술 하나가 비즈니스의 판도를 바꾼 지난 10여 년의 역사를 아는 사람들은 메타버스를 기회라 생각합니다. … 혹시 이런 일들이 벌어지지 않을까, 눈앞에 뻔한 기회가 있는데 그 기회에 올라타지 못하는 게 아닐까 염려합니다. 그렇게 메타버스는 초미의 관심사가 되고 있습니다. … 10년을 후의 모습을 감히 예측할 수 있을까요? 스마트폰이 만들어낸 변화는 생활 자체를 바꿔버렸습니다. 이제는 스마트폰이 만들어낸 경제효과를 계산할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 수많은 경제활동이 스마트폰과 연계되어 이루어지니까요. 마찬가지로 10년 후에는 어떤 경제활동이 메타버스와 연관되어 이루어질지 모릅니다.
_116~117쪽(3강. 메타버스 비즈니스 I: 메타버스에서는 어떻게 돈을 벌까?)

포드가 만들어낸 것이 오늘날 근로자들의 노동 형태예요. 포드는 노동시간을 줄여서 주 5일제 40시간 근무를 시작했습니다. 포드 이후로 100여 년인 지난 지금까지 근무 형태에는 큰 변화가 없었습니다. 사무실에 컴퓨터가 도입되는 정보화 혁명이 있었는데도, 일정한 시간에 출근해서 일정한 시간에 퇴근하는 근무 형태는 바뀌지 않았습니다. 메타버스로 인해 재택근무가 새 표준이 된다면 그건 100년 만의 큰 변화가 될 것입니다. 그런 의미에서 재택근무가 가져올 산업별 변화를 예측해보고, 그에 대비하는 것은 매우 절실한 일입니다.
_206쪽(4강. 메타버스 비즈니스 Ⅱ: 메타버스는 산업에 어떤 기회를 가져올까?)

메타버스에서의 비즈니스는 인문학적 관점을 가지고 와야 하는 수준이 아닙니다. 조금 과장하자면 메타버스 자체가 인문학입니다. 왜냐하면 메타버스는 인류에게는 또 하나의 삶의 터전이기 때문이죠. 경제활동이 일어나기 이전에 삶이 이루어지는 곳입니다. 그 삶의 결과로 경제활동이 있는 거예요. 그러므로 ‘인간이란 무엇이며, 인간은 왜 그렇게 행동하며, 그렇게 행동한 심리에는 어떤 배경이 있는가’에 해답을 주는 인문학을 기반에 두고 메타버스를 설계하고, 해석해야 합니다.
_251쪽(5강. 메타버스 리딩 기업의 생존 전략)

변혁의 시대에는 기회가 있지요. 대항해시대에 그 기회를 잡은 사람들은 시대 변화를 잘 알아채고, 바뀌는 시대에도 잘 맞는 사람들이었습니다. 이런 역사적 경험이 있으므로 우리는 앞으로 펼쳐질 메타버스 시대가 개인에게는 기회가 될 수도, 재앙이 될 수도 있다는 것을 압니다. 시대에 맞으면 시대의 인재가 되겠지만, 시대에 맞지 않으면 시대에 뒤처진 사람이 될 것입니다. 시대가 바뀐 후에는 그 시대에 딱 맞는 네이티브들이 태어납니다. … 메타버스의 시대는 이제 조금씩 시작되고 있습니다. 이렇게 시대가 바뀌고 있는 전환기의 네이티브들은 태어난다기보다는 전환되는 사람들이죠. 따라서 지금의 메타버스 네이티브들은 의지와 노력으로 만들어질 수 있습니다.
_290쪽(6강. 대메타버스 시대, 성공적인 항해의 조건)