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디지털 트랜스포메이션을 기업내 내부 인력만으로 추진하면, '성당(Cathedral)' 방식이고, 외부의 파트너들을 플랫폼과 혁신 과정에 동참시키면 '시장(Bazaar)' 메커니즘이 된다. 애플 아이폰 성공의 일등공신은 앱스토어이다. 애플이 자사내 전문 인력만으로 아이폰을 위 한 앱을 개발하는 '성당' 방식을 채택했다면 앱스토어에 올라와 있는 200만 개가 넘는 앱을 만들어 내는 것이 불가능했을 것이다. 애플은 누구나 아이폰을 위한 앱 개발에 참여할 수 있는 '시장' 메커니즘으로 스마트폰 시장을 장악했다.

4차산업혁명을 대표하는 기술은 시장에서 경쟁의 룰을 바꾸고 업종간의 영역을 허물며 산업구조를 변화시키고 있다. 마치 음반과 DVD가 디지털 파일로 변환되고 온라인으로 공유되면서 비즈니스 모델과 경쟁의 룰이 바뀐 것과 흡사한 변화다. 올림픽 쇼트트랙 게임에 서 순위 변경은 직선구간이 아닌 회전하는 곡선구간에서 주로 일어난다. 디지털 기술이 시장에 영향을 주는 변곡점에서 제품 혁신의 기 회를 경쟁자에게 뺏기는 기업은 디지털 다위니즘(Digital Darwinism)의 희생자가 될 수 밖에 없다. 기존의 상품을 '스마트 제품'으로 전환 하는 제품 혁신의 성공 방정식도 '성당'이 아니라 '시장' 메커니즘에 있다.

제1부 성당과 시장

01. 디지털 다위니즘과 시장 재편 광속으로 변하는 컴퓨터와 네트워크 기술 성공 기업의 딜레마와 디지털 다위니즘 비(非)ICT 산업으로 확산되는 디지털 기술 디지털 트랜스포메이션의 세 가지 영역 디지털로 전환되는 창작산업 콘텐츠 디지털 세계와 콘텐츠 플랫폼
성공과 실패를 가른 ‘성당과 시장’ 메커니즘

02. 백과사전 시장을 장악한 위키피디아
백과사전의 대표 브랜드 브리태니커 CD-ROM이 가져온 백과사전 제품 혁신
누구나 제작에 참여할 수 있는 위키피디아의 출현 콘텐츠 신뢰를 높이기 위한 위키 정책
위키피디아 ‘시장’ 메커니즘의 승리

03. 스트리밍으로 진화하는 디지털 뮤직
아날로그 뮤직에서 디지털 뮤직으로
음악 유통구조의 변화와 메이저 음반사들의 대응 초기 디지털 음악시장을 장악한 애플
음원 스트리밍 시장에서 경쟁하는 애플과 스포티파 이
국내 디지털 음원서비스를 위한 플랫폼 경쟁 애플과 스포티파이의 ‘시장’ 메커니즘의 승리

04. 넷플릭스가 재편하는 미디어 산업 DVD와 동영상 스트리밍 서비스의 등장 넷플릭스와 온라인 스트리밍 서비스
DVD 무인 단말기 업체 레드박스의 시장진입 혁신을 뒤쫓기만 하다 몰락한 블록버스터 OTT 서비스 사업자의 출현
모바일 서비스로 이동하는 국내 OTT 시장 꼬리가 몸통을 흔드는 미디어 산업 넷플릭스 ‘시장’ 메커니즘의 승리

05. 보더스의 몰락을 가져온 전자책 서적 시장, 전자책으로 진화하다 아마존 킨들이 점화한 전자책 시장
애플 아이패드와 아이북스 스토어의 등장 반스앤노블의 고전(苦戰)과 보더스의 몰락 전자책의 표준, PDF와 ePUB
서적 유통채널의 혁신과 미래의 전자책 구독료 모델로 진화하는 국내 전자책 시장 아마존 ‘시장’ 메커니즘의 승리

06. 포털과 경쟁하는 온라인 신문

정보와 뉴스의 소스인 신문 신문산업 위기의 배경
온라인 뉴스 콘텐츠 유료화 모델 뉴욕타임스의 생존을 위한 콘텐츠 유료화 국내 신문사와 포털의 경쟁과 갈등
포털 뉴스 ‘시장’ 메커니즘의 승리

07. 플랫폼, 그리고 성당과 시장
시장재편전략과 플랫폼 세 가지 종류의 플랫폼
‘성당’이 아닌 ‘시장’ 메커니즘의 승리
제2부 4차산업혁명을 대표하는 기술들 08.기술의 융ㆍ복합과 빅뱅 혁신
빠르게 진행되는 4차산업혁명
기술 융ㆍ복합이 초래하는 시장 변화
기존 영역을 파괴하는 4차산업혁명의 기술 융ㆍ복합 기회를 잡지 못하면 시장에서 도태된다

09. 인공지능과 로봇
초(超)지능화를 위한 인공지능 인공지능의 확대를 가져온 딥러닝 기술 인공지능의 응용분야
다양한 분야에서 인간을 대체하는 로봇 인간을 닮은 휴머노이드 로봇

10. 사물인터넷과 빅데이터 초(超)연결성을 대표하는 사물인터넷 사물인터넷이 가져올 변화
통찰력을 제공하는 빅데이터 빅데이터의 활용 분야

11. 자율주행차와 드론
자율주행으로 진화하는 자동차 자율주행차 기술발전 단계와 글로벌 경쟁 자율주행차가 가져올 미래의 변화
원격 조종이 가능한 무인 항공기 드론 드론의 활용 분야

12. 3D 프린팅과 바이오닉스 제조업의 민주화를 이끄는 3D 프린팅 3D 프린팅의 활용 분야
3D 프린팅이 가져올 제조업의 미래 모습 생물학과 전자공학이 결합한 바이오닉스 바이오닉스와 뇌-기계 인터페이스
생체 인식을 위한 바이오메트릭스

13. 블록체인과 가상현실
거래의 신뢰성을 보장하는 블록체인

블록체인이란 무엇인가 블록체인의 응용 분야
영화가 아닌 현실이 되고 있는 가상현실 가상현실 디바이스와 글로벌 경쟁 가상현실의 응용 분야

제3부 4차산업혁명과 디지털 트랜스포메이션

14. 신기술과 디지털 트랜스포메이션의 세 가지 영 역
디지털 트랜스포메이션을 요구하는 4차산업혁명
제조업 업무 최적화를 위한 스마트 팩토리 서비스 산업의 업무 최적화
고객과의 소통을 위한 디지털 혁신
제품 혁신을 위한 디지털 트랜스포메이션

15. 스마트 제품: 지능화되고 네트워크에 연결된 제 품
스마트 제품이 새로운 가치를 제공하는 이유
디지털 제품 혁신과 산업구조의 변화 스마트 제품과 산업간 경계의 붕괴

16. 제조업의 서비스화 … 260
제품 판매 이후에도 지속되는 서비스 운동 정보를 제공하는 나이키 플러스
산업인터넷으로 새로운 가치를 창출하는 GE

17. 제품 플랫폼과 ‘시장’ 메커니즘
스마트 제품 개발의 복잡성 스마트 제품을 위한 ‘제품 플랫폼’
‘시장’ 메커니즘을 활용한 제품 개발 스마트 제품 혁신을 위한 조직의 변화 미래의 파트너: ICT 기업과 유니콘 기업

18. 4차산업혁명 기술의 두 얼굴 4차산업혁명, 축복인가 재앙인가 인공지능과 로봇에 의한 기술적 실업(失業) 사물인터넷과 해킹의 위협
빅데이터와 생체인증 정보의 프라이버시 위협 자율주행차의 책임소재와 트롤리 딜레마 바이오닉스와 트랜스휴먼
기술발전이 가져올 윤리적, 도덕적 과제

에필로그