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글로벌 스토어를 위한 가장 쉽고 빠른 솔루션, 쇼피파이
왜 쇼피파이는 아마존의 유일한 대항마로 손꼽히는가?

쇼핑몰 구축 솔루션들이 지향하는 바는 대체로 비슷하다. 누구나 쉽고 편리하게 쇼핑몰을 만들 수 있을 것, 디자이너 없이도 세련되게 디자인 할 수 있는 테마를 제공할 것, 개발자 없이도 외부 플랫폼과 연동할 수 있게 할 것, 저렴하고 합리적인 요금의 서비스를 제공할 것. 그렇다면 ‘이커머스의 공룡 아마존’의 유일한 대항마로 꼽히는 쇼피파이의 특별한 점은 과연 무엇일까?

쇼피파이는 아마존을 벗어나려는 브랜드들의 니즈를 정확히 읽어냈고, 쇼피파이의 솔루션에 그 니즈를 정확히 구현하며 완성도를 높이는 데 성공했다. 이 때문에 소규모 스토어에서 세계 유수의 브랜드까지, 쇼피파이로 자사몰을 구축하여 빠르게 세를 확산하고 있다. 특히 한국어 지원뿐만 아니라 한국어 고객센터를 운영하는 쇼피파이는 다른 해외 솔루션에 비해 훨씬 편리하게 이용할 수 있다.

이 책은 10여 년 동안 쇼피파이를 활용한 쇼핑몰 제작과 교육 서비스를 제공해온 저자의 친절한 가이드와 꼼꼼히 정리한 팁을 모두 담았다. 단 몇 시간 만에 완성하는 글로벌 쇼핑몰 구축부터 고객 관리, 마케팅, 전략적인 운영 관리를 위한 알짜 정보들을 충실히 구성했다. 특히 글로벌로 첫 발을 내딛는 기업들을 위해 국내 기업들이 취약한 구글 검색엔진 최적화를 비롯한 해외 마케팅에 필수적인 지식까지 알려준다. 가장 쉽고 빠른 솔루션 쇼피파이와 함께 글로벌 시장으로 진출해보자!

인사말

1장. 가장 주목받는 글로벌 쇼핑몰 솔루션, 쇼피파이
1. 쇼피파이를 소개합니다
히스토리와 현황 | 특징 | 쇼피파이 활용 사례
2. 성공적인 쇼피파이 운영 사례
해외 사례 | 국내 사례 | 쇼피파이 활용 추천 분야

2장. 쇼피파이로 나만의 스토어 만들기
1. 나에게 적합한 플랜 선택하기
무료 체험 | 쇼피파이 플랜 소개 | 쇼피파이 플랜별 비교 | 쇼피파이 기타 플랜
2. 스토어 생성 및 로그인
서비스 가입과 스토어 생성 | 직원 및 파트너 계정 관리
3. 관리자 화면 둘러보기
관리자 화면 | 온라인 스토어 | 설정 메뉴
4. 사용자 화면 둘러보기
기본 제공 페이지

3장. 스토어 필수 설정, 이것만 설정하면 끝
1. 일반 설정
스토어 세부 정보 | 스토어 주소 | 표준 및 형식 | 스토어 통화
2. 결제 서비스 공급업체 설정
페이팔 익스프레스 결제 | 쇼피파이 페이먼츠 | 그 외 결제 방법 | 지불 캡처 설정
3. 결제 페이지 설정
스타일 | 고객 계정 | 고객 연락처 | 양식 옵션 | 주문 처리 | 이메일 마케팅 | 중단된 결제 | 결제 언어
4. 배송
일반 배송 요금(기본 배송 프로필) | 배송비 설정 방법 | 배송 관련 기타 설정
5. 법적 정보
정책 페이지 입력하기

4장. 스토어 일반 설정, 더 필요한 기능 관리하기
1. 위치
위치 추가 및 관리 | 앱 위치 | 주문 처리 우선순위
2. 플랜 및 권한
플랜 세부 정보 | 권한 | 로그인 서비스 | 스토어 상태
3. 기프트 카드
자동 만료 | 애플 월렛
4. 스토어 언어
스토어 언어와 계정 언어 설정
5. 알림
고객 알림 | 직원 주문 알림
6. 청구
결제 방법 | 청구서 | 재정 상태 개요
7. 파일
파일 요구 사항 및 유형 | 파일 업로드
8. 세금
과세 지역 | 세금 계산
9. 판매 채널
판매 채널 관리 및 삭제

5장. 쇼핑몰 제작의 첫걸음, 제품과 컬렉션 등록하기
1. 모든 제품 - 제품 등록하고 관리하기
제품 등록 | 이형 상품 등록과 관리 | 제품 일괄 등록 | 제품 관리
2. 컬렉션 - 카테고리로 제품 분류하기
컬렉션 관리 및 삭제 | 자동 컬렉션 생성 | 수동 컬렉션 생성 | 컬렉션에 제품 추가하기
3. 양도 - 공급처에서 재고 받기
전송 추가 | 전송 관리 | 전송 처리
4. 인벤토리 - 재고 쉽게 관리하기
5. 기프트 카드 - 고객에게 선물용 카드 제품 판매하기
기프트 카드 발행 | 기프트 카드 관리

6장. 쉽고 빠른 스토어 디자인과 기능 추가
1. 테마 - 용어와 도구 소개
테마 설치하기 | 테마 관리 도구 | 테마 사용자 지정 | 테마 설정 및 스토어 공통 영역 디자인 | 기본 제공 페이지 수정 | 테마 작업 전 준비 사항
2. 스토어 꾸미기 - 무료 테마로 간단한 실습해보기
머리글(헤더) 설정 | 바닥글(푸터) 설정 | 공통 영역 디자인 | 홈페이지 디자인과 내용 수정 | 기본 제공 페이지 문구 변경 및 옵션 설정
3. 테마 고급 관리
유료 테마 활용 | 테마 코드 편집기 | 언어 편집기 | 테마 관련 무상 지원
4. 앱을 이용한 기능 추가
앱 설치 | 앱 설정 및 관리

7장. 콘텐츠 & 메뉴 관리로 고객에게 정보 제공하기
1. 페이지 - 회사 소개, 컨택트 페이지 만들기
페이지 생성 개요 | 회사 소개 페이지 생성 | 컨택트 페이지 생성 | 페이지 관리 및 삭제
2. 블로그 게시물 - 나만의 콘텐츠 발행하기
공지사항 블로그 생성 | 매거진 블로그 생성 | 블로그 관리 | 게시물 생성 및 관리 | 홈페이지에 게시물 노출하기 | 댓글 관리
3. 탐색 - 찾기 쉬운 메뉴 만들기
메뉴 추가와 수정 | URL 리디렉션 생성과 관리

8장. 스토어 게시 전 점검하기
1. 도메인 설정
새 도메인 구매 | 기존 도메인 연결
2. 기본 설정
제목 및 메타 설명 | 소셜 공유 이미지(미리보기) 설정 | 구글 애널리틱스 | 페이스북 픽셀 | 비밀번호 보호 | 스팸 방지
3. 검색엔진 최적화
구글 웹마스터 도구 등록 | 이미지 최적화 | 콘텐츠 SEO
4 트래픽 분석 도구 설정
구글 애널리틱스 | 페이스북 픽셀
5. 마케팅 활동 준비
마케팅 기능 설정 | 소셜 미디어 채널 준비
6. 배송 서비스 준비
우체국 | 해외 배송사 | 발송 대행(풀필먼트 서비스)
7. 게시 전 최종 점검을 위한 체크리스트

9장. 간단하고 직관적인 스토어 운영 메뉴
1. 홈
2. 주문
모든 주문 보기 | 상세 주문 확인 | 주문 내역 및 재고 수량 확인 | 주문 편집 | 주문 처리 및 배송 정보 관리 | 주문 상태 변경 및 취소/환불 | 중단된 결제 관리
3. 고객 등록과 관리
스토어에서 고객 등록 | CSV 파일로 고객 일괄 등록 | CSV 템플릿 파일 편집 | CSV로 고객 정보 가져오기 | 고객 관리 및 수정
4. 분석
대시보드 | 보고서 | 라이브 뷰
5. 마케팅
마케팅 개요 | 마케팅 결과 | 캠페인 | 마케팅 자동화
6. 할인
할인 코드 | 자동 할인

10장. 스토어 최적화 및 유지 보수 관리
1. 속도 최적화
속도 측정 | 최적화 작업
2. 보안 최적화
백업 | 기본 보안 기능과 보안 앱
3. 데이터 이전
마이그레이션 도구(자동 이전) | 수동 이전

부록
1. 고급 사용자를 위한 스토어 기능 확장
외부 서비스 연동 | 업무 자동화 | 모바일 앱 | 커머스 플랫폼 | B2B 거래 | 고객 그룹별 가격(Multi Pricing) | 견적 요청 | 빠른 주문서 작성 | 엔터프라이즈를 위한 쇼피파이 플러스
2. 해외 시장에 최적화된 스토어 홍보
마케팅 준비 | 경쟁사 조사 | 고객 조사 | 블로그 마케팅 | 기타 마케팅 | 고객관계관리시스템(CRM) | 다이렉트 메시지 | 유료 광고 캠페인
3. 유용한 앱 소개
제품 리뷰 | 제품 설명 | 제품 옵션 | 일괄 수정 | 추가 정보 입력 | 파일 업로드 | 고급 폼 빌더 앱 | 소셜 로그인 | 페이지
4. 사용자 화면(프론트엔드) 개발 이론
리퀴드 | 섹션과 스키마 | 핸들과 페이지URL
5. 고급 반응형 디자인을 위한 웹언어와 부트스트랩 사이트
6. 다국어와 다중통화로 글로벌 스토어 만들기
7. 글로벌 쇼핑몰 운영 시 유의점
결제 사기 유형과 예방법 | 불만 고객 응대 - 이메일과 자주 묻는 질문 | 교환과 환불

맺음말