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20세기 가장 훌륭한 군사 지휘관, 다이너마이트 같은 기획능력을 갖춘 군사적 천재
엄격한 군인이자 훌륭한 책략가 그리고 병참의 마법사
작전과 협상까지 모든 면에서 예리한 통찰력과 지도력을 갖춘 정치가
전후의 폐허 속에서 인도주의와 정치ㆍ경제를 책임진 미국의 가장 강력한 무기

거대한 체스판 같은 제2차 세계대전에서
처칠, 루스벨트, 스탈린도 인정한
‘승리의 조직자’ 마셜의 모든 것!

인내와 신념, 군에 대한 깊은 통찰력으로 세계대전에서
전략의 승리 신화를 창조한 마셜의 파워브레인 리더십을 담은
『마셜』 개정판 출간!

왜 마셜의 리더십인가?
인생에도 전략이 필요하다.
아직 없다면 자신만의 위대한 멘토를 찾아라!

미국의 루스벨트, 트루먼이 군사적으로나 정치적으로 크게 의지했던 마셜의 일대기를 읽는 것은, 단지 군인의 삶과 전쟁의 이야기를 읽는 것이 아니다. 집안의 반대를 무릅쓰고 버지니아 군사학교에 입학할 때부터 마셜의 삶은 도전과 인내의 여정이었다. 마셜은 정규군에 임관하고도 11년이 지나도록 중위 계급에 머물러 있었다. 그러나 그는 대기만성의 인물로 마침내 세계 정치무대에서 그만의 특유한 역량을 발휘하는 드라마틱한 삶을 살았다. 인생 초기부터 탁월함을 드러내고 인정받는 비범한 천재들과 달리 노력과 훈련으로 키운 ‘마셜의 리더십’으로 그는 제2차 세계대전의 승전과 전후 세계를 일으켜 세우는 업적을 이루어냈다.

참모로서 거대한 체스판과 같은 세계전쟁에서 전략을 짜고 아이젠하워ㆍ패튼ㆍ콜린스 등 1,000명이 넘는 장군과 500만이 넘는 병력을 지휘한 위대한 거인 마셜의 전략가적인 면모를 읽는 것은, 오늘날 전장 같은 삶의 현장에 있는 직장인과 미래의 인생 전략을 짜는 젊은이들에게 더없이 값진 교훈을 얻는 과정이 될 것이다. 또한 조직 내에서 아직 자신의 진가를 발휘하지 못하고 때를 기다리는 수많은 일반인들에게 마셜이 보여준 인내와 도전, 그리고 인생 전략은 큰 희망이 될 것이다. 인생이라는 청사진을 그리고 위대한 멘토의 리더십을 배우고 훈련하는 과정 속에서 당당함을 느끼게 될 것이다. 실망하지 마라. 늦게 가더라도 끝까지 가는 것이 중요하고, 조직의 일인자가 되기보다 공리(公利)를 위해 일인자를 움직이는 참모가 되는 것도 더없이 매력적인 삶의 전략이다.

마셜, 인생이라는 거대한 전투에서, 전장과 같은 조직사회에서
파워브레인이 되길 원하는 모든 이들의 롤 모델

제2차 세계대전은 전장의 복잡함뿐만 아니라, 다양한 기질을 가진 연합군 장군들과 유럽과 미국의 정치적인 이권 사이에서 첨예하게 대립했던 전쟁이었다. 마켓 가든의 실패에도 불구하고 너무나 당당했던 몽고메리, 전투 지휘관으로는 훌륭했지만 다혈질적인 행동으로 언론의 가십거리였던 패튼, 유럽에서 독일의 롬멜과 영국의 몽고메리, 미국의 패튼을 직접 지휘해야 했던 아이젠하워, 태평양의 맥아더까지 마셜이 상대해야 했던 제2차 세계대전의 강한 성격의 장군들, 이러한 별들의 전쟁 속에서 모든 전략을 기획하고 수행한 이는 바로 마셜이었다. 그리고 국제 사회에서 영미동맹과 빅3 사이에서 자국의 이익과 유럽부흥계획을 세우면서 정치적인 전략과 협상에 서 있었던 이도 마셜이었다.

유럽과 미국의 정치 문제, 성격 강한 장군들, 반전의 분위기가 강했던 미 대중의 요구라는 제2차 세계대전의 운명의 트라이앵글 속에서 마셜은 모든 난제들을 하나하나 풀어나갔다. 그는 그 과정에서 조율과 협력, 침묵과 인내, 협상과 비난까지 ‘큰일들’을 소리 없이 지휘했다. 가장 이상적인 참모의 모습을 보여준 마셜의 리더십은 마침내 조직의 훌륭한 조직자, 교육자, 계획자, 책략가로서 파워브레인의 확고한 존재감을 만들었다. 인생이라는 거대한 전투도 전장과 다를 바 없다. 우리에게 마셜이 자신의 삶의 이야기로 들려주는 성공 신화는 조직에서 파워브레인이 되고자 꿈꾸는 모든 젊은이들의 롤 모델이 될 것이며, 중간 관리자들과 조직의 리더들에겐 어떻게 인재를 관리하고 훈련시켜 자신의 네트워크를 만들어갈지에 대한 모범을 제시할 것이다.

마셜, 거대한 체스판 같은 제2차 세계대전의 무대에서
군인과 정치인 그리고 대중을 움직인 거인

마셜은 장군 출신으로 미 국무장관과 국방장관을 둘 다 역임한 유일한 인물이었다. 그는 군인이었지만, 자신이 원했던 전장에서의 직접적인 부대 지휘는 하지 못했다. 그러나 제2차 세계대전을 승리로 이끌었으며, 노벨 평화상을 받았고 미국의 대공황 속에서 군대의 위상을 지켰고, 전쟁으로 폐허가 된 유럽 국가들이 자생할 수 있는 큰 힘이 된 ‘마셜 플랜’을 실행했다. 강력한 군대만이 최소의 희생으로 단기간에 전쟁을 끝낼 수 있다는 그의 신념은 때로는 다이너마이트처럼 강력하게 군을 이끌었고, 때로는 마법사처럼 후방에서 전방까지 병참을 책임졌다. 노르망디 상륙작전의 초기 기획부터 아이젠하워의 선발까지 그가 제2차 세계대전사에 남긴 족적은 최첨단 과학기술로 비교할 수 없을 만큼 빨라지고 발전한 미군에 지금까지도 전략과 부대훈련의 바이블이 되고 있다.

이 책을 세 번 읽어라. 한 번 읽고 나면 팽팽했던 세계대전의 역사에 대해 알게 될 것이다. 두 번 읽고 나면 군인이자 정치가 그리고 전쟁 영웅들의 리더였던 마셜의 매력에 빠지게 될 것이다. 그리고 세 번째에는 변화된 리더십으로 다시 태어나는 자신을 느끼게 될 것이다. 그를 따랐던 전쟁 영웅들의 말처럼 자신이 무엇을 해야만 하는지 명확히 깨닫게 될 것이다. 혼란을 없애라, 그것이 바로 자신의 삶에 진정한 리더가 되고 싶은 이들이 해야 할 첫 번째 일이다. 당신도 위대한 거인이 될 수 있다는 희망과 강한 실천의지가 현실의 문턱을 넘어 승리를 향해 가게 될 것이다.


■ 마셜에게 쏟아진 찬사

윈스턴 처칠(Winston Churchill)
“아이젠하워 장군 지휘 아래 펼쳐진 훌륭한 전투와 미군과 연합군이 이룬 성공에 대해 마셜 장군에게 진심으로 축하를 보냅니다. 자신의 천재성으로 조직된 부대가 어떻게 불멸의 명성을 얻는지 보는 것은 당신에게도 틀림없이 기쁜 일일 것입니다. 당신은 진정한 승리의 조직자입니다.”

해리 트루먼(Harry S. Truman)
“경험 많고 존경받는 정치인이자 군인인 마셜에게는 용기와 불굴의 정신, 그리고 비전이 있다. 그중 최고의 덕목은 자신을 거의 드러내지 않는 것이다. 그는 최고 사령관들이 힘들 때 의지할 수 있는 유일한 사람이었다. 그의 성품과 지도력의 모범은 군 전체와 국가, 나아가 전 세계를 고무시켰다. 역사상 훌륭한 지휘관들 중에서도 그가 최고다.”

이오시프 스탈린(Iosif V. Stalin)
“마셜은 내가 존경하는 사람이다. 그는 훌륭한 장군이다 우리 붉은 군대에도 훌륭한 장군들이 있다. 하지만 소련의 장군들은 교육이 덜 되어 있고 예의도 형편없다.”

프랭클린 루스벨트(Franklin D. Roosevelt)
“마셜에 대한 의존도가 점점 더 커졌다. 왜냐하면 마셜이 군사 지도자들뿐만 아니라 정치 지도자와 국가 지도자들과 함께 일하는 데 달인이자 최고 권위자였기 때문이었다.”

머리말 _ 마셜, 진실성과 도덕적 용기를 지닌 20세기 가장 영향력 있는 군인
서문 _ 마셜의 리더십, 원칙과 기준을 당당히 말하다

Chapter 01 육군, 마셜의 운명
자기절제와 엄격한 훈련으로 키운 셀프 리더십
주근깨투성이의 개구쟁이 소년 ｜ 열성 민주당원인 아버지와 강직한 성품에 예리한 유머 감각을 지닌 어머니 ｜ 자기절제와 규율, 그리고 사람 다루는 법을 배우다

Chapter 02 갈등과 회의, 정체된 군 생활
삶의 파고와 결과의 불확실성 속에서도 포기하지 않는 인내의 리더십
다시 시작하는 배움 ｜ 가장 힘들었던 임무 그리고 멀린 크레이그와의 첫 만남 ｜ 은색의 중위 계급장을 달기까지 ｜ 지연되는 진급, 군 생활에 회의를 느끼다

Chapter 03 군사적 천재, 다이너마이트 마셜
새로운 환경 속에서 비전과 전략을 수립하고 수행하는 변화의 리더십
오랜 기다림 속에서 얻은 별명, 다이너마이트 ｜ 세계대전에 참전하기 위해 프랑스로 출발 ｜ 오랜 기다림의 끝에 찾아온 기회, 대위에서 소령까지 승승장구 ｜ 마셜 소령, 미국 원정군 사령관 퍼싱에게 당당히 불만을 토로하다 ｜ 잊을 수 없는 전장의 교훈 ｜ 캉티니 보병작전 ｜ 캉티니 작전이 가져온 변화

Chapter 04 치열한 전장, 작전의 마법사
빠른 상황 분석과 전략적 준비 그리고 완벽한 수행능력의 파워브레인 리더십
최전선 전투 임무를 원했지만 참모장교로서 인정받다 ｜ 병참 업무의 천재, 참모장교 마셜 마법사 ｜ 뫼즈-아라곤, 잃어버린 대대 ｜ 배워야 할 교훈, 전략의 상대적인 효과 ｜ 이론과 전장의 차이, 죽느냐 죽이느냐 ｜ 병참과 군사 편제의 두뇌 전쟁

Chapter 05 마셜의 사람들, 미래를 만드는 인연
인재를 알아보는 감각과 인재를 훈련시키는 기술, 휴먼 리더십
프랑스에서 새로운 문화와 새로운 인물들을 만나다 ｜ 퍼싱과 마셜의 일반 군사훈련 계획 ｜ 퍼싱 참모총장의 부관 ｜ 톈진에서 아내와 보낸 3년 ｜ 마셜의 사람들 ｜ 새로운 인연 ｜ 그리고 또 다른 준비

Chapter 06 변화와 정체, 새로운 도약을 향해
어디에 있든 그 자리에 충실하면서도 낙관적으로 미래를 준비하는 리더십
시골생활 도시생활, 일리노이 국경 수비대 ｜ 더디기만 한 진급, 답답함과 절박한 마음 ｜ 창의적인 접근과 지휘력을 인정받다

Chapter 07 미래 군사 지도자, 레인보우 계획
현재를 바로 읽고, 과거의 경험을 살려 미래를 대비하는 비전 전략 리더십
크레이그의 선택과 루스벨트의 지지 ｜ 참모총장, 새로운 임무 새로운 작전 ｜ 일본을 경계하라, 태평양을 지켜라 ｜ 진주만 하늘을 뒤덮은 일본의 폭격기들

Chapter 08 마셜 효과, 멘토를 따르는 전략가들
공동의 목표를 향한 파트너십, 존중과 배려가 있는 서번트 리더십
동일한 목표를 향한 파트너십, 영웅들이 모이다 ｜ 최고의 사람을 적재적소에 배치 ｜ 미국의 특공부대, 레인저 ｜ 전투의 기본, 지피지기

Chapter 09 별들의 전쟁, 아프리카 사막
최악의 사태도 예상하며 적시적소에 인물을 배치하는 합리적 관리의 리더십
미국 원정군, 아프리카 해안 상륙작전 ｜ 전쟁의 전환점을 찾다 ｜ 사막의 여우와의 대결, 튀니지

Chapter 10 전략적 협상, 시칠리아 군사작전
상대를 위해 때로는 한발 물러서서 협상할 줄 아는 배려와 소통의 리더십
루스벨트, 처칠 그리고 마셜 ｜ 처칠과 몽고메리 그리고 아이젠하워와 마셜 ｜ 아직 끝나지 않았지만 승리는 확실하다

Chapter 11 강인한 노력, 노르망디 상륙작전
국가와 조직에 강력한 영향을 끼치는 전략을 기획ㆍ실행하는 추진형 리더십
마셜 참모총장의 유임 ｜ 진정한 미국 군사 지휘관으로 서다 ｜ 외교술과 심리전을 통한 인재 선발 ｜ 오버로드 작전, 노르망디를 접수하다 ｜ 위대한 공격작전의 성공

Chapter 12 마셜의 블랙 북, 세계대전 승전의 예감
휘하 인재의 수행능력을 믿고 권한을 위임하고 보상하는 임파워먼트 리더십
마셜의 선견지명, 현대화 계획과 통합군사령부 ｜ 열정과 희생, 계속되는 전투 ｜ 죽음의 전장 팔레즈, 철수하는 독일군 ｜ 순수한 군인이 될 수 없는 군사 지휘관

Chapter 13 전쟁의 위기, 서부전선의 돌출부
공감과 지지, 설득을 통해 합의를 이끌어내는 민주형 리더십
보급전에 전쟁의 승리가 달려 있다 ｜ 전쟁 리더십의 차이, 몽고메리와 아이젠하워 ｜ 독일군의 기습, 연합군에 닥친 위기

Chapter 14 정치가 마셜, 군사력과 정치적 전략
제2차 세계대전 이후 외교 정책을 결정하는 정치전략, 협상의 리더십
자신의 정신을 지배하는 자 ｜ 군사력과 정치적 전략 ｜ 제2차 세계대전 승리의 조직자 ｜ 미군 부대와 몽고메리의 군대 ｜ 루스벨트, 히틀러의 최후를 보지 못하다

Chapter 15 전쟁과 평화, 마셜의 외교적 노력
유럽 재건을 위한 열정과 휴머니즘으로 세계를 감동시킨 글로벌 리더십
더 큰 파괴 없이 전쟁을 끝내는 방법 ｜ 소련의 개입을 막기 위한 결정, 원자폭탄 ｜ 마셜, 경험 많고 존경받는 군인이자 정치인 ｜ 전후의 유럽을 재건하기 위한 계획, 마셜 플랜 ｜ 국무장군 마셜의 위기 ｜ 명예로운 마무리

Chapter 16 군인 정치가, 노벨 평화상을 받다
평생 자신의 사람들을 아끼고 책임을 함께 짊어진 신뢰와 신념의 리더십
냉전과 한국전쟁, 미 군사력과 정치적인 문제들 ｜ 전쟁 영웅 맥아더와의 또 다른 전쟁 ｜ 노벨 평화상을 받은 유일한 군인

16가지 리더십으로 20세기 가장 영향력 있는 군사 지휘관 마셜을 말한다!

1. 자기절제와 엄격한 훈련으로 키운 셀프 리더십
자신의 유일한 리더는 자기 자신이다. 마셜은 젊은 시절 개인적인 목적을 달성하는 데 스스로에게 동기를 부여할 수 있도록 자신의 틀을 개발하고, 정말로 하고 싶은 일을 하는 데에 자발적으로 스스로를 투입할 수 있는 엄격한 자기 훈련을 했다. 자기 자신을 리드할 줄 아는 참된 리더가 되어 스스로에게 영향을 미치는 것, 이것이 마셜의 셀프 리더십이다.

2. 삶의 파고와 결과의 불확실성 속에서도 포기하지 않는 인내의 리더십
마셜은 진급제한이라는 법률적 이유로 예상했던 대로 진급이 되지 않았지만, 육군에 대한 신념을 잃지 않고 신중히 노력했다. 뜻하지 않은 주변 환경이 걸림돌이 되어 쉽게 진행되지 않을 때나 실패했을 때, 목표에 대한 신념을 잃지 않고 때를 기다리며 노력과 훈련을 지속하며 목표를 향해 끈기 있게 매진한 마셜의 인내가 결국 그를 20세기 가장 영향력 있는 군인으로 키워낸 것이다.

3. 새로운 환경 속에서 비전과 전략을 수립하고 수행하는 변화의 리더십
리더의 변화에 대한 적응 속도, 융통성, 적응력 등은 변화가 주는 도전과제를 조직 내에서 전략적으로 준비·대응해 성취할 수 있게 하는 중추적인 힘이다. 마셜의 삶의 전략은 끊임없이 변하는 환경 속에서 변화를 수용하고 변화를 자기가 설정한 인생 목표와 삶에 맞춰 적응하면서, 이를 주도적으로 이끌어간 데 있었다.

4. 빠른 상황 분석과 전략적 준비 그리고 완벽한 수행능력의 파워브레인 리더십
풍부한 배경지식과 자기 분야의 전문지식을 바탕으로 한 통찰력을 가진 마셜은 군의 비전을 수립하고 병사와 장교들로 하여금 이를 따르게 하는 힘이 있었다. 그는 구체적 비전 설정과 실천의지 고취뿐만 아니라 성공적으로 작전을 수행할 수 있도록 독려해 안주하지 않고 계속해서 도전, 승리할 수 있게 이끄는 실행력을 겸비한 리더십을 보여주었다.

5. 인재를 알아보는 감각과 인재를 훈련시키는 기술, 휴먼 리더십
마셜은 미래를 내다보고 인적자원의 가치를 인식했다. 그에게는 인재를 선택하고 교육하는 안목이 있었다. 현재의 미숙함 가운데서도 차별화된 재능과 역량을 알아보고 리더로서 수평적 네트워크의 관계를 유지하며 핵심 인재를 계발하고 훈련시켜 급변하는 미래 세계를 리드할 그만의 인적자원을 만들었다. 이러한 리더십은 훗날 제2차 세계대전에서 저력을 발휘했다.

6. 어디에 있든 그 자리에 충실하면서도 낙관적으로 미래를 준비하는 리더십
마셜은 안정되고 익숙해져 변화가 없는 정체된 일상 속에서도 현실의 안락함을 자신이 설정한 목표에 이르는 방법을 모색하는 시간으로 활용했다. 비현실적인 이론을 없애고 자신이 직접 전장에서 경험했던 것을 기초로 새로운 군사훈련을 기획했으며, 낙관적인 자세로 자기 발전을 향해 시간을 투자하고 흐트러짐 없는 최선의 시간을 보냈다.

7. 현재를 바로 읽고, 과거의 경험을 살려 미래를 대비하는 비전 전략 리더십
군의 미래를 바꾸어놓은 마셜의 핵심 역량 중 하나로, 연합국 내의 힘을 정확한 비전 아래 하나로 이끌어낼 수 있는 전략을 수립하는 능력이 마셜에겐 있었다. 이를 위해선 풍부한 실전 경험과 날카로운 현실 비판, 정확한 미래 예측 능력이 필요했다. 특히 마셜은 전략가로서 군의 탁월한 리더가 되기 위해서 군사력을 강화하고 균형을 유지하는 데 출중했다.

8. 공동의 목표를 향한 파트너십, 존중과 배려가 있는 서번트 리더십
마셜은 부하와의 관계를 중시했다. 부하를 가장 중요한 재원으로 보고 그의 모든 경험과 전문지식을 제공하면서 부하를 중요하게 평가하고 인정하는 리더십을 보여주었다. 작전을 명령하고 수행하는 데 권위와 권력이 아닌 이해와 헌신의 자세로 임함으로써 부하 스스로 따르고 싶은 멘토가 되는 새로운 군 조직문화를 만들고자 솔선수범했다.

9. 최악의 사태도 예상하며 적시적소에 인물을 배치하는 합리적 관리의 리더십
마셜은 중대한 작전을 수행하는 전장의 현장을 지휘하기 위해 인사관리를 할 때 타탕한 원칙과 합리성·신중성을 전제로 선발했다. 즉, 마셜은 전장 지휘의 문제 해결에 따르는 정확한 상황 판단·사람관리·협상능력 등을 발휘할 수 있는 중간 관리자로서의 인성·수행능력·추진력 등을 제고해 적시·적재·적소에 합당한 인재를 배치했다.

10. 상대를 위해 때로는 한발 물러서서 협상할 줄 아는 배려와 소통의 리더십
마셜은 자신이 몸담고 있는 군 환경이나 연합국 장교들의 문화적 배경과 연합국 국가 간의 정치관계가 형성되는 맥락을 잘 살폈다. 따라서 어떤 상대에게는 바람직한 리더십이 또 다른 상대에게는 압박이나 손실을 초래할 수 있다는 점을 인식하고, 때로는 다른 환경과 문화에 있는 상대를 배려하고 양보할 줄 아는 협상으로 유대감을 형성해 훗날 특별한 목표를 성취할 수 있는 토대를 만들었다.

11. 국가와 조직에 강력한 영향을 끼치는 전략을 기획, 실행하는 추진형 리더십
마셜은 주변에서 지지해 주지 않는 일이나 가능성이 없어 보이는 일일지라도 국가에 거대한 영향과 성공을 낙관하고 확신하면서 전략을 기획하고 추진해 나가는 힘이 있었다. 반대자들에게 더 강력하게 신념을 확인시키고 완벽한 전략을 수립하는 그의 능력은, 선택의 매순간 차선의 것이 아닌 최선의 것을 선택할 수 있는 용기와 강력한 성공의지에서 비롯되었다.

12. 휘하 인재의 수행능력을 믿고 권한을 위임하고 보상하는 임파워먼트 리더십
마셜은 다양한 성격의 군 장교들을 군 조직의 성공과 발전에 기여하고 있다고 인식시켜야 할 필요가 있었다. 이때 권한을 위임해 작전 지휘관들이 능동적인 자세로 과업을 수행하며 자신들의 내재된 역량을 발견하고 더욱 생산적이고 효율적으로 활용해 평소보다 더 강한 책임감과 사명감으로 최고의 효과를 창출하게 부하를 이끌었다.

13. 공감과 지지, 설득을 통해 합의를 이끌어내는 민주형 리더십
마셜은 커뮤니케이션의 중요성을 잘 알고 반대 의견이나 직언도 경청하며 토론과 설득을 통해 합의를 이끌어내는 능력이 있었다. 이 과정에서 분산된 견해나 행동을 하나로 결집시키는 강한 주관과 노련함, 특히 연합군 내 이해도와 참여도를 높일 수 있는 공감대를 형성하는 것이 주요했다. 이러한 리더십은 초기에는 성과가 더디기도 하지만 장기적으로는 엄청난 효과를 낼 수 있다.

14. 제2차 세계대전 이후 외교 정책을 결정하는 정치전략, 협상의 리더십
제2차 세계대전의 종전과 함께 세계는 또 다른 구도로 바뀌고 있었다. 마셜은 더 이상 군사력만이 외교 정책의 방향을 결정하는 시대는 지났다고 판단했다. 협상을 할 때 상호 이해관계를 유지하며, 최대한 목표한 바를 확보할 수 있는 이상적인 결과를 위해 전략을 짜고, 어떻게 먼저 기선을 제압할 것인지, 공동의 이익은 어떻게 성취될 수 있는지를 이해시키고 설득시키는 군사력과 정치전략의 조화로운 협상능력을 발휘했다.

15. 유럽 재건을 위한 열정과 휴머니즘으로 세계를 감동시킨 글로벌 리더십
종전 후 마셜은 세계 공동의 문제에 초점을 맞추고, 전후 문제를 관리하고 해결하기 위한 국제적인 노력을 기울여야 한다고 역설했다. 마셜은 그에 타당한 역량을 발휘해 핵심 그룹에 설 수 있는 리더로 부각되기 시작했다. 세계 문제 전략가와 정책 결정자들 사이의 국제관계 원칙을 파악하고 공적 개발 원조 실행 같은 책임과 리더를 분담하며 새로운 국제 전략자로서 세계정치로 그의 무대를 확장했다.

16. 평생 자신의 사람들을 아끼고 책임을 함께 짊어진 신뢰와 신념의 리더십
마셜은 자신이 원하는 일과 되고자 하는 목표를 향해 자신이 선택한 사람을 포기하지 않고 믿고 이끌었다. 젊은 시절부터 최고의 자리에 앉을 수 있는 도덕적 자질을 훈련하고 동료들과의 신뢰를 통해 끈끈한 인간애를 나눌 줄 알았던 그의 성품 또한 그를 훌륭한 리더가 될 수 있게 했다. 자기 사람에 대한 확실한 믿음과 목표를 향한 확고한 실현의지는 그 어떤 불리한 상황도 역전시킬 수 있는 원동력이 된다.