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★★★★★ 머릿속 카운슬링, 신박한 생각 정리 방법
★★★★★ MBA에서 배우는 과학적인 생각 정리 도구
★★★★★ 결과물이 획기적으로 달라지는 생각 정리 습관

마크 저커버그와 같은 기획력, 오바마와 같은 전달력, 스티브 잡스와 같은 발상력
모두 생각 정리 습관에서 비롯된다
기획서 1페이지를 쓰는 데도 반나절이 걸리고, 아이디어를 내라고 하면 머릿속이 멍해지고, 의견을 전달하려고 할 때마다 횡설수설하게 되는 건 모두 생각 정리가 되지 않았기 때문이다. 생각 정리는 평소에 꾸준히 습관을 들여놓아야 언제 어느 때나 원하는 결과물과 성과를 빠르게 낼 수 있다. 일본의 3대 MBA 중에 하나인 글로비스 경영대학원에서 경영 분석을 습득하고 생각 정리와 정보 활용술 전문가로 활동 중인 우부카타 마사야가 일의 성과를 획기적으로 올리는 데 꼭 필요한 생각 정리 방법을 제안한다. 5가지 일센스, 즉 빈틈없는 기획력, 빠른 정보력, 반박할 수 없는 설득력, 명확한 전달력, 번득이는 발상력을 높이기 위한 검증된 방법과 과학적인 도구를 실전 사례를 들어 가장 쉽게 설명한다.

이 책을 꼭 읽어야 할 사람

늘 마감기한에 쫓기는 사람
인터넷 검색하느라 시간을 허비하는 사람
할 말을 제대로 전달하지 못하는 사람
반론과 거절을 당할 때가 많은 사람
늘 문제를 안고 사는 사람

물건을 정리하듯 생각을 정리하라

출근에 입으려고 했던 바지가 보이지 않고 아무리 생각해도 어디에 뒀는지 기억나지 않는다. 서랍장까지 다 뒤지다 결국 찾지 못하고 허둥지둥 현관을 나선다. 헐레벌떡 사무실에 앉아 숨을 몰아쉬다 보면 어느새 진이 다 빠져버린다. 평소에 옷 정리를 잘해뒀으면 이런 일이 없을 것이다.
생각 정리도 물건 정리와 같다. 기획서 1쪽을 작성하려고 해도 자료와 정보가 필요하다. 갑작스러운 지시에 관련 키워드를 마구 검색하면서 닥치는 대로 즐겨찾기에 넣어둔다. 하지만 막상 읽어보면 쓸 만한 내용이 하나도 없다. 결국 검색하는 데 시간만 낭비한 꼴이다. 평소에 자기 분야와 관련된 정보를 꾸준히 정리해뒀다면 검색할 시간에 이미 기획서를 완성하고도 남았을 것이다.

세계적인 정리 컨설턴트 곤도 마리에는 “물건을 정리하는 것은 과거와 미래의 생각을 정리하는 것이다.”라며 무엇보다 정리 습관을 들이는 것이 중요하다고 강조한다. 평소에 정리 습관을 들이지 않으면 급할 때 바로 활용할 수 없기 때문이다.

검은색 목폴라티만 입었던 아이폰의 아버지 스티브 잡스, 매일 똑같은 티셔츠만 입는 페이스북의 마크 저커버그, 회색 정장만 고집하는 미국 전 대통령 버락 오바마 모두 생각 정리에 집중하기 위해 일상과 업무는 극도의 단순함을 추구한 사람들이다.
“생각을 정리해야 한다는 것은 행동으로 옮기기 전에 실행을 위한 설계도를 만들어야 한다는 뜻이다. 그때그때 되는 대로 일을 처리하면 시작은 빠르겠지만 완료하기까지 몇 번이나 수정을 하게 된다. 결국 들인 시간에 비해 결과물의 질은 떨어질 수밖에 없다.”(본문 중에서)

세계적인 봉준호 감독은 불필요한 장면을 절대 찍지 않는 것으로 유명하다. 이렇게도 찍어보고 저렇게도 찍어보고 나중에 좋은 것을 고르는 식이 아니다. 봉준호감독은 “집을 지을 때 못을 한 포대를 달라고 하는 것이 아니라 못이 53개가 필요하다.”고 말하는 사람이다. 봉준호 감독의 촬영장에서는 시간 낭비가 없다. 애초에 편집까지 염두에 두고 철저하게 생각을 정리하고 계획을 세우기 때문이다.
“어떻게 진행해야 할지 생각을 정리하고 실행에 옮기면 처음에는 조금 시간이 걸리더라도 중간에 수정할 일이 없으니 결과적으로는 더 빠르고 완성도도 높다.”(본문 중에서)

결과물이 극적으로 달라지는 생각 정리 시나리오
일본의 3대 경영대학원 중 하나인 글로비스 경영대학원을 졸업하고 닛산자동차에서 경영 분석을 담당한 우부카타 마사야는 비즈니스 성과를 올릴 수 있는 방법으로 가장 중요한 것이 생각 정리 습관이라고 말했다. 비즈니스에서 필요한 5가지 일센스, 기획력, 정보력, 설득력, 전달력, 발상력을 높이는 데 필요한 생각 정리 방법을 각각 사례(scene)별로 시나리오를 설정해서 문제점과 해결책, 결과물 순서로 시뮬레이션을 해서 보여준다. 40개의 비즈니스 신(scene)에서 생각 정리 방법을 익히고 습관을 들인다면 누구보다 빨리, 완벽한 성과를 낼 수 있다.

모든 일은 생각 정리에서 시작된다
5가지 일센스를 높이는 생각 정리 습관

1. 빈틈없고 치밀한 기획力
2. 누구보다 빠른 정보力
3. 반박할 수 없는 설득力
4. 당당하고 명확한 전달力
5. 어디서나 번뜩이는 발상力

프롤로그

CHAPTER 1 기획력을 높이는 생각 정리
scene 01 기획안이 통과되는 진짜 이유
scene 02 데이터로 치밀하게 생각하기
scene 03 시간이 부족한데 빨리 결과물을 내는 법
scene 04 마감 기한도 맞추고 완성도도 높이는 법
scene 05 아이디어에 설득력을 더하는 법
scene 06 목표가 단순해야 실행하기도 쉽다
scene 07 마무리 후에 다시 돌아봐야 하는 이유
scene 08 생각의 폭을 넓히는 법

CHAPTER 2 정보력을 높이는 생각 정리
scene 01 쓸데없는 정보를 버려야 생각이 정리된다
scene 02 넓고 얕은 지식이 정보력을 높인다
scene 03 딱 맞는 정보를 최대한 빨리 찾는 법
scene 04 정보 수집에서 발품이 필요하다
scene 05 정보 관리도 습관의 문제
scene 06 직감보다 데이터를 믿어라
scene 07 가짜 정보와 진짜 정보를 분별하라

CHAPTER 3 설득력을 높이는 생각 정리
scene 01 결론부터 정리하라
scene 02 서론은 짧게 정리해야 본론이 빨라진다
scene 03 상대가 어떤 사람인지 분석하라
scene 04 상대가 알고 싶은 것을 정리하라
scene 05 기획안이 통과되는 진짜 이유
scene 06 원하는 것을 확실하게 전달하는 법
scene 07 읽기 편하고 이해하기 쉬운 메일 쓰기
scene 08 프레젠테이션에도 생각 정리가 필요하다
scene 09 프레젠테이션, 원고를 100% 믿지 마라
scene 10 상대와 긴밀한 커뮤니케이션을 하고 싶을 때

CHAPTER 4 전달력을 높이는 생각 정리
scene 01 회의에 참석하는 의미를 생각하라
scene 02 회의 내용을 머릿속으로 정리하라
scene 03 어디까지 미리 합의할지 정리해둔다
scene 04 쉽고 간결한 회의록 정리법
scene 05 의견이 다를 때는 처음부터 다시 정리한다
scene 06 회의 내용은 실시간 정리해서 공유한다
scene 07 회의를 통해 무엇이 달라졌는지 정리한다

CHAPTER 5 발상력을 높이는 생각 정리
scene 01 문제 해결을 위해 생각해야 할 2가지
scene 02 불편 사항과 해결해야 할 문제를 구분하라
scene 03 문제를 분류하면 핵심이 떠오른다
scene 04 문제의 원인을 알아야 해답이 나온다
scene 05 문제 해결을 위한 아이디어 정리법
scene 06 번뜩이는 발상은 생각 정리 습관에서 나온다
scene 07 떠오른 아이디어를 정리하는 법
scene 08 상상 이상의 아이디어를 뽑아내는 법

매일 업무에 쫓기다 보면 생각할 시간이 없다. ‘생각하는 것보다 행동하는 게 중요하다’, ‘생각할 시간에 움직이 는 것이 낫다’고 하는 사람들도 있다. 물론 실행을 해야 결과가 나온다. 하지만 아무것도 생각하지 않고 조건반사적으로 행동하면 예상치 못한 실수를 저지르거나 쓸데없는 일을 반복하기 십상이다. (33p)

정보 활용 능력은 정보 검색 기술 이상으로 습관의 영향을 많이 받는다. 똑같은 정보를 접하더라도 얼마나 활용하느냐가 크게 달라지는 것이다. 우선 폭넓은 분야에 관심을 두어야 한다. 다양한 분야나 데이터에 안테나를 세우고 있으면 뭔가 흥미로운 움직임이나 뉴스가 있을 때 민감하게 포착할 수 있다. 그러면 정보 활용의 폭이 넓어진다. (77p)

생각나는 대로 말하는 것은 자신의 사고 프로세스를 말하는 것과 같다. 상대방이 알고 싶은 것은 결론이다. 그러므로 말하기 전에 어떤 순서로 무엇을 이야기하면 좋을지 정리해둘 필요가 있다. (112p)

논의 내용을 시각화할 때는 단순히 받아 적는 게 아니라 상하 관계를 알기 쉽게 표현해야 한다. 이때 그래픽을 이용하면 도움이 된다. 다만 너무 과하지 않는 것이 좋다. 예쁜 그래픽으로 평가받을 일은 없다. 어디까지나 회의나 미팅할 때 오간 내용을 시각화하는 것이 목적이므로 섬세한 그래픽을 사용해야 할 정도로 복잡한 내용은 없다. 간단하게 위치 관계를 알 수 있는 정도로 충분하다. (193p)

대부분 어떤 지식이나 경험을 활용하여 아이디어를 생각해낸다. 뉴턴도 사과가 나무에서 떨어지는 것을 보는 순간 알고 있던 지식과 합쳐 화학반응을 일으킴으로써 만유인력을 발견했다. 결코 아무것도 없는 상태에서 아이디어를 떠올린 것이 아니다. (229p)