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공공기관 채용 A부터 Z까지 합격 노하우 전수!
KCA 21명의 공공기관 채용 전문가가 제시하는 공공기관 합격 노하우!

날이 갈수록 채용 시장에서 면접의 비중이 확대되고 있다. 그리고 면접도 인성 면접에서 직무 면접 중심으로 변화가 나타나고 있다. 심층 면접이 강화되어 발표 면접 및 집단 토론 면접을 채택하는 공공기관이 많아지고 있으며 4차 산업혁명 및 포스트 코로나 시대를 맞이하여 화상 면접과 AI 면접이 도입되는 등 채용 방식이 급변하고 있어 그만큼 준비해야 할 것도 많아졌다.
이 책에는 공공기관 채용 전반에 대하여 숲을 보면서 공공기관의 채용 최종 관문인 면접을 준비하는 과정부터 어떻게 면접을 봐야 합격 가능성이 커지는지 21명의 공공기관 채용 전문가들이 모여 실전에 꼭 필요한 노하우를 담았다.
4차 산업혁명 시대와 포스트 코로나 시대를 맞이하여 이 땅의 취업 준비생들의 삶이 좀 더 나아지기를 소망하면서 현장 경험과 노하우 중심의 이 책이 요긴하게 활용되길 기대한다.

서문

제1장 공공기관 면접 평가, 핵심을 알아야 합격이 보인다 / 김영기
1. NCS 기반의 블라인드 채용 이해
2. 블라인드 채용 프로세스
3. 면접 평가의 원칙과 핵심

제2장 新 신언서판(身言書判)으로 보는 100% 합격하는 면접 / 박상문
1. 신(身): 눈에 보이는 것이 전부는 아니라 하지만
2. 언(言): 미사여구와 달변보다는 진정성을 담아서
3. 서(書): 지원서에 넣어야 할 것과 뺄 것
4. 판(判): 재치와 유머 그리고 선택될 수 밖에 없는 면접

제3장 면접 시대 / 박상우
1. 우리는 면접에 대해 얼마나 알고 있는가?
2. 면접의 핵심은 질문이다
3. 직무 역량 면접이 대세다

제4장 AI 면접과 대면 면접관의 마음을 훔치는 방법 / 이근호
1. AI 면접 일반
2. AI 면접 절차
3. AI 면접관은 무엇을 듣고, 보고, 분석하는가?
4. AI 면접의 장단점
5. 게이미피케이션(Gamfication)
6. 대면 면접관의 마음을 훔치는 6가지 방법

제5장 화상 면접 준비 요령과 면접 합격 노하우 / 정영기
1. 서언: 기회는 준비된 사람에게만 오는 법이다
2. 화상 면접이란?
3. 화상 면접 준비 요령
4. 면접 예상 질문, 면접에서 탈락하는 이유, 면접 합격 TIP
5. 결언

제6장 대기업 면접, 이렇게 하면 합격한다 / 강재영
1. 채용 시장의 새로운 변화들
2. 대기업 면접, 이렇게 하면 합격한다
3. 대기업 경력사원 면접은 다르다

제7장 공기업, 이것만은 알고 도전하자 / 김재우
1. 공기업, 이것만은 꼭!!! 알고 도전하자
2. 입사 선배가 알려주는 공기업형 인재
3. 질문과 답변으로 알아본 실전 면접

제8장 PT 면접의 심층 기법 이해와 활용 / 신용남
1. PT 면접 진행 방식
2. PT 면접 평가 기준
3. PT 면접 심층 기법
4. 결언

제9장 NCS 기반의 공공기관 면접 노하우 / 강길훈
1. NCS 역량 평가 면접
2. 주요기관 면접 질문 사례

제10장 채용 면접 준비 차별화 전략, 이렇게 하자 / 양수근
1. 차별화 전략, 어떻게 접근할 것인가?
2. 고득점 면접 준비, 이렇게 하자
3. 프레젠테이션(PT) 면접은 이렇게 준비하자
4. 직업 기초 능력과 하위 요소까지 잘 매칭시켜서 답변
5. STAR 기법은 창과 방패의 역할을 한다

제11장 공공기관 면접위원들의 뒷담화(면접 사례와 시사점) / 백종일
1. 공공기관 면접위원들의 뒷담화
2. 면접위원들의 진솔한 이야기와 시사점

제12장 인성 면접의 노하우 / 김을주
1. 들어가며
2. 채용의 마지막 관문인 인성 면접
3. 인성 면접 준비하기
4. 최종 합격의 열쇠는 인성 면접에 달려 있다
5. 합격을 기원하며

제13장 면접 합격의 비결! 정답은 없지만 지름길은 있다 / 권규청
1. 면접, 이렇게 하면 떨어진다
2. 설득력을 높이기 위한 구조적 답변 스킬
3. 면접 합격을 위한 질문별 답변 노하우
4. 면접 긴장감, 불안감 극복을 위한 마인드 컨트롤법

제14장 성공적인 면접을 위한 합격 지침서 / 전선영
1. 일은 선택이 아니고 필수이다
2. 오십 대에 기적이 일어났다
3. 나의 면접 체험기(53세에 공공기관 공개채용시험 합격)
4. 성공적인 면접의 노하우
5. 면접 완벽 대비

제15장 1쿼터 에너지로 공공기관 면접 출발(Let’s go!) / 김진숙
1. 공공기관 면접을 위한 라포 형성 기법
2. 블라인드 채용의 인성 면접의 합
3. 면접 원칙에 집중하기

제16장 자기소개서에서 면접까지 자신만의 스토리텔링 / 이동원
1. 첫인상 자기소개서
2. 블라인드 채용 면접
3. 스토리텔링 스피치
4. 자신만의 스토리텔링
5. 마무리

제17장 면접의 기본에 충실하자 / 이남식
1. 면접을 위한 준비사항들
2. 면접 직전 반드시 확인할 사항
3. 면접 당일 태도 및 답변 요령

제18장 집단 토론 면접, 이렇게 준비하자 / 장호진
1. 집단 토론 면접이란?
2. 집단 토론 면접에 임하는 태도와 자세
3. 집단 토론 면접 역량 고도화 전략 Tip

제19장 면접의 시작과 끝 / 양영수
1. 면접의 시작
2. 올바른 면접
3. 면접의 기술
4. 좋은 인재
5. 면접의 좋은 사례

제20장 공공기관 채용 프로세스 A to Z / 김용수
1. 공공기관의 채용
2. 공공기관 취업 성공을 위한 노하우

제21장 공공기관 合格 - 원포인트 레슨 / 오승택
1. 2020 채용 트렌드
2. 면접관이 보는 합격 기준
3. NCS 기반의 면접 전형
4. 면접 평가 기준 및 현장 면접 문항