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코로나19 이후 비대면사회를 가능하게 만든 IT 핵심기술 ‘클라우드’를 다룬 『클라우드』. 코로나19로 인해 우리는 비대면사회라는 미래를 앞당겨 경험하고 있다. 이제 원격회의와 원격수업, 인공지능, 챗봇과 같은 미래사회에나 경험할 듯한 단어들이 익숙할 정도로 우리 사회 깊숙이 들어와 있다. 이러한 IT 첨단기술들을 바탕으로 한 서비스들이 무리 없이 ‘비대면사회’를 지탱할 수 있는 이유는 그 중심에 클라우드가 있기 때문이다. 이 책은 기업들이 왜 클라우드를 비즈니스 플랫폼으로 쓰는지, 그리고 기업들이 클라우드의 어떤 IT 기술들을 비즈니스에 활용하는지 조목조목 알려준다. 스타벅스, 애플, 우버 등 수많은 기업사례를 통해 클라우드 기술의 현주소를 짚어보고, 클라우드라는 IT 기술이 어떻게 우리 사회에 영향을 끼치고 있는지, 그리고 기업들은 클라우드를 통해 어떤 미래전략을 세우는지 세세하고 들여다본다.

왜 전 세계 모든 기업이 ‘클라우드’로 이삿짐을 싸는가?
대체 클라우드는 무엇일까?

“이제 비대면사회 생존 유무는
클라우드를 ‘하는가’와 ‘하지 않는가’에 달려 있다!”

넷플릭스는 모든 데이터를 ‘클라우드’로 옮기기 위해 무려 8년이라는 시간을 들였으며, SK그룹은 사내 시스템을 ‘클라우드’로 전환하기 위해 2020년부터 3조 원이라는 천문학적인 금액을 투입하고 있다. 삼성전자는 2019년 860테라바이트 규모의 삼성 갤럭시 데이터베이스를 ‘클라우드’로 옮겼다. 대한항공 고故 조양호 전 회장은 “왜 우리는 클라우드를 하지 않냐”며 임직원에게 호통쳤고 이후 모든 시스템을 클라우드로 바꾸고 있다.
이제는 우리에게 익숙한 화상회의 ‘줌zoom’이나 세계 최고 인기 게임 ‘배틀그라운드’는 클라우드가 아니었다면 불가능한 서비스들이다. 증강현실, 자율주행차, 챗봇과 같은 기술들은 모두 클라우드라는 거대한 세계 안에서 움직인다. 아니, 이 기술들은 클라우드가 없으면 움직일 수 없다.
대체 클라우드란 무엇일까? 클라우드가 무엇이길래 거대 기업들이 앞다투어 클라우드로 ‘이삿짐’을 싸는 것일까? 《클라우드-포스트 코로나, 비대면사회의 기술 혁명》은 코로나19 이후 ‘비대면사회’를 가능하게 만든 IT 핵심기술 ‘클라우드’를 다룬 최초의 책이다. 이제는 원격회의와 원격수업, 인공지능, 챗봇과 같은 미래사회에나 경험할 듯한 단어들이 익숙할 정도로 우리 사회 깊숙이 들어와 있다. 코로나19로 인해 우리는 비대면사회라는 ‘미래’를 앞당겨 경험하고 있는 것이다.

비대면사회 필수 기술 ‘클라우드’를 알면
미래가 보인다!

이러한 IT 첨단기술들을 바탕으로 한 서비스들이 무리 없이 ‘비대면사회’를 지탱할 수 있는 이유는 그 중심에 클라우드가 있기 때문이다. 글로벌기업의 생존을 쥐락펴락하는 IT 기술이 ‘클라우드’인 것이다. 이 책은 기업들이 왜 클라우드를 비즈니스 플랫폼으로 쓰는지, 그리고 기업들이 클라우드의 어떤 IT 기술들을 비즈니스에 활용하는지 조목조목 알려준다. 스타벅스, 애플, 우버 등 수많은 기업사례를 통해 클라우드 기술의 현주소를 짚어보고, 클라우드라는 IT 기술이 어떻게 우리 사회에 영향을 끼치고 있는지, 그리고 기업들은 클라우드를 통해 어떤 미래전략을 세우는지 세세하고 들여다본다.
저자는 기업들의 ‘클라우드 대이동’의 이유를 ‘디지털 트랜스포메이션’으로 든다. 즉, 기업경영을 디지털화하여 축적한 데이터에서 의미 있는 ‘핵심정보’를 뽑아내기 위해서다. 디지털 트랜스포메이션을 위해서 클라우드는 필수 플랫린 것이. 그렇다면, 클라우드라는 플랫폼은 무엇이고, 어떻게 구성되어 움직이는 것일까? 그리고 클라우드의 IT 기술들이 기업에게 어떤 유의미한 데이터를 제공하고 있는 것일까? 사물과 사물이 연결되는 사물인터넷, 비대면사회 기업들의 필수기술인 로봇프로세스자동화(RPA), 클라우드의 존재 이유 인공지능(AI), 그리고 자율주행차에 이르기까지, 이 책을 통해 클라우드 플랫폼 안에서의 IT 기술이 어디까지 와 있는지 알 수 있다.
저자 윤혜식은 다년간 수많은 기업의 클라우드 솔루션 기술지원을 하는 국내 유일의 클라우드 솔루션 전문가다. 그만큼 클라우드에 대해 깊이 있고 쉽게 알려주고 있다. 그는 2003년부터 야후코리아와 〈스타크래프트〉의 블리자드엔터테인먼트, SK플래닛을 거쳐 2015년부터 마이크로소프트(MS) 애저의 클라우드 마케팅 매니저로 활동했다. 또한 전 세계 클라우드 서비스 시장을 움직이는 아마존웹서비스(AWS)와 MS 애저 등 클라우드 솔루션 파트너이자, 클라우드 컨설턴트로서 입지를 다지고 있다.
《클라우드-포스트 코로나, 비대면사회의 IT 기술 혁명》은 앞으로 전개될 비대면사회의 근간을 이룰 최신 IT 기술의 현주소를 가장 가까이서 들여다본다. 저자는 “만약 디지털 기술의 발전 없이 코로나19 사태가 닥쳤다면 그것은 인류에게 큰 재앙이 되었을 것”이라고 말한다. 또한, “클라우드의 현재와 그 안에서 각축을 벌이고 있는 최신의 IT 핵심기술들에 대해 조금이나마 이해하고 도움이 되길 바란다”는 그의 말처럼, 이 책을 통해 현재 클라우드 시장을 중심으로 전 세계 비즈니스 산업이 어떠한 변화의 길목에 서 있는지, 그리고 클라우드를 중심으로 한 비대면사회가 어떻게 전개될지 그 윤곽을 가늠할 수 있는 소중한 기회가 될 것이다.

프롤로그 비대면사회를 예견한 클라우드-
추천의 말

Part 01 인터넷, 모바일 시대를 넘어 AI 시대로
AI가 전면에서 활동하는 시대- 인간이 분석할 수 있는 양을 초과한 데이터- 데이터는 클라우드에 담겨야 제맛- “왜 우리는 클라우드를 도입하지 않냐”- 디지털로 바꿔야 데이터가 보인다- 디지털이 적용 안 되는 곳은 없다- 쏟아져나오는 데이터를 분석하라- 점입가경, 치열한 글로벌 클라 우드 서비스 시장-

Part 02 왜 지금, 클라우드인가
디지털 트랜스포메이션의 핵심, 클라우드- 클라우드 탄생의 시작, 빅데이터- 데이터 폭증을 이끈 모바일 비즈니스- IT 블랙홀, 클라우드- AI에 올인하는 기업들- AI가 소프트웨어를 먹어치운다- 클라우드 대전-

Part 03 클라우드의 매력 무엇인가
넷플릭스가 클라우드로 간 까닭은?- 이제 데이터센터는 없다- 디지털로 옷 바꾸는 기업들- 없는 것을 있게 만드는 기술- 서버가 자동으로 늘고 주는 마술- 전 세계로 통하다- 배틀그라운드의 필생 전략-

Part 04 클라우드로 들여다보는 비대면 비즈니스 최신 IT기술

01 신뢰의 기술, 블록체인
이보다 더 투명할 수 없다- 금융업의 최강자는 IT 기업?- 스타벅스는 이제 커피회사가 아니다?-

02 무한한 상상력 현실로 만들어주는 인공지능 클라우드 존재의 이유, AI- 외국어 손글씨를 한국어로 번역하다- 시각장애인의 눈을 대신하는 스마트글래스- 사진 한 장으로 사람의 감정을 읽는 AI- 운전기사의 신분을 안면인식 기술로 활용한 우버- 안면인식으로 현금 인출하는 ATM- 의류 상품 1초만에 분류하는 AI- AI 영화 더빙 시대- AI 비서가 전화로 식당 예약을- 사진 찍어 텍스트로 변환하는 OCR- 비대면 상담에서 챗봇 상담으로 진화하다- 5분 만에 홈페이지 만들어주는 AI-

03 비대면사회 필수 기술 RPA
단순업무가 없어지고 있다- 외국어 동영상을 바로 번역하여 자막으로- 실시간으로 뉴스를 모니터링하라- 첨부파일만 따로 모아주는 로봇이 있다면- 명함 정보를 엑셀에 저장해준다- 궁극의 RPA 시대-

04 사물과 사물이 대화하는 시대, 사물인터넷
스마트한 생활을 만드는 기술- 농촌에 꽃 핀 4차산업, 스마트팜- 수술의 정확도를 높인다- 산업으로 확장되는 IoT- 기계의 작은 결함도 놓치지 마라- 사고가 나는 것도 미리 안다- 비행기 엔진 결함을 미리 찾아낸다- 전 세계 스타벅스 커피 맛이 똑같은 이유-

05 클라우드가 만든 비대면 오피스 혁명
비대면 시대를 준비하는 기업들- 이제 만나지 말고 일하자- 프로그램을 설치하지 않는 스마트 오피스 시대- AI와 만난 클라우드 오피스-

06 먼저 찾아온 미래, 미래를 만든 기술
만지지 않고도 느껴지는 가상현실 세계- 운전대를 잡지 않고 운전하는 시대- 1시간에 피자 300판 만드는 로봇- 인공위성까지 빌려주는 클라우드-

Part 05 다가올 미래에 전개될 IT

미래 기술의 예언은 가트너 리포트에서부터- 클라우드와 맞닿아 있는 2020 IT 트렌드- RPA와 다양한 기술이 만나는 시대- 이제 누구나 어플을 만들 수 있다- 다중경험으로 인테리어를 미리 해본다- 더 빨리 데이터를 수집하라- 데이터센터가 없어지는 시대- 점점더 대중화될 블록체인 기술- 보안과 AI의 만남- 최신기술의 집합 클라우드, 트렌드를 파악하라- 클라우드 서비스업체의 최대 행사 서밋-

칼럼 좀더 알아보는 클라우드 지식
클라우드 서비스는 무엇이 있을까?- 클라우드 모델은 무엇이 있을까?-

에필로그
참고문헌
주
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