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미국은행 여성 임원으로, 36년간 최고의 성과를 이뤄낸 금융마케팅 전문가의 성공 노하우! 『나는 샌프란시스코로 출근하고 서울로 퇴근한다』는 글로벌 은행에서 최고의 RM(Relationship Manager)으로 인정받으며 정년까지 완주한 한 여성 임원의 열정 보고서다. 36년간 미국 은행에 다닌 직장 선배로서 후배들에게 글로벌 은행이 하는 업무, 문화, 조직에 대한 분위기를 소개하고 있다.

취업은 어렵고 국내 시장을 아는 것만으로는 앞으로의 경쟁에서 승리하기 어려운 환경이다. 저자는 이 책에서 “지금에 만족하며 편안하게 안주하는 범위에서 벗어나 바깥세상에 관심을 가져야 변화에 적응할 수 있다.”라고 말한다. 자기만의 전문 분야를 체계적으로 정리하기를 권하며 “그것이 당신의 힘이 되고 사람을 끌어당기는 매력 포인트가 된다.”라고 말하고 있다.

무대가 외국 은행이다 보니 여기에는 우리 경제가 지나온 길도 배경으로 생생하다. 해외 파견 근로자들의 후일담, 온 국민이 어려웠던 IMF 구제금융 시절, 회복과 상승기에 이른 은행가의 풍경들이 동시대를 살아온 이들에게 공감을 불러일으킨다. 글로벌 은행의 분위기와 조직문화를 배우고 자신의 생각과 행동의 영역을 넓고 깊게 확장하고자 노력하는 젊은이들에게는 이 책이 인생의 방향을 새롭게 설정하는 데 도움을 주는 친절한 내비게이션이 되어줄 것이다.
또한, 넉넉한 용돈을 건네주는 엄마가 아니라, 많은 사회 경험을 통해 깨달은 풍부한 지혜를 전해주는 멘토 같은 엄마의 이야기를 지루할 새 없는 생생한 예화를 통해 담았다. 가정과 직장에서 행복한 삶을 사는 방법에 대해 고민하는 사랑하는 후배 워킹맘에게 건네주는 큰언니의 따뜻한 편지 같은 책이다.

Chapter 1
Welcome to U.S.A. 나는 샌프란시스코로 출근한다
01. 미국으로 출장? 비즈니스석을 타라
02. 리무진에서 웰컴 초콜릿까지
03. 썽히? Sung Hee?
04. 안뇽^하쎄요
05. Good Looking Guy!
06. 글로벌 에티켓
07. 굿모닝 맨해튼, 굿바이 영어 울렁증

Chapter 2
In the morning 글로벌 은행의 분위기를 들여다보자
08. 80점! 합격이다
09. 2주간 휴가를 떠나라고?
10. 도시락 배달? 봉사점수를 따야 한다
11. EAP(Employee Assistance Program)
12. 당신이 선택한 자리
13. 사무실에 내 책상이 없다
14. 내부 직원을 융숭하게 대접하라

Chapter 3
In the Cafeteria 글로벌 은행에서 근무해볼까?
15. Diversity, 다양성에 적응하자
16. 코멘트력을 보여줘
17. 인터뷰는 회사 화장실에서 시작된다
18. Background screening, 평판조회
19. Outstanding Performance, 최고의 실적!
20. 글로벌 은행에 신의 아들이 있다
21. It was a nice cruise

Chapter 4
Lunch Together 글로벌 은행에서도 뽐내기는 필요하다
22 언어의 품격
23. 해피밀과 해피아워
24. 올가미 키워드 하나만 찾아라
25. Good job! 척 보면 안다
26. 오렌지 먼데이.
27. 갑돌이와 갑순이가 필리핀에 떴다
28. 은행회관을 뒤집어놓은 용감한 형제들

Chapter 5
Afternoon Meeting 글로벌 은행은 이런 일도 한다
29 Know Your Customer
30. Korea Desk, Country Officer
31. 달러수표를 현금으로
32. 사우디아라비아에서 받은 수표
33. 미국 수출입은행과의 협업
34. Credit rating, 당신의 신용도는?
35. 포도밭에서 특별한 삼겹살 파티

Chapter 6
Casual Dinner 글로벌 은행에 배우러 왔다
36 Very good question!
37. Wall Street에 가봤더니
38. 와코비아은행의 몰락
39. 시너지효과
40. 웰스파고 웨이(Wells Fargo Way)
41. 경청으로 대박 터트린 뱅커
42. 올해의 포니 색깔은?

Chapter 7
Ciao with Wine 새로운 길을 떠나는 가방을 싸다
43 나의 터닝 포인트
44. 1세대 여성 RM이다
45. 아직 Hangry하다
46. 우선순위를 정할 때다
47. 아이들의 귀여운 보디가드
48. 너도 그럴 권리가 있어
49. Have a good sleep!

Chapter 8
Safe trip back! 서울로 퇴근하다
50 나는 자유인이다
51.대통은행 동창회는 진행형
52. 매직 에이지에 계속 달리는 여자
53. 연극배우로 무대에 서다
54. Master coach가 될 때까지
55. 다이닝코칭 Bar 오픈
56. 나의 내비게이션은 계속 업데이트 중