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디자인 씽킹 교육의 모든 것을 담고 있다!

나는 강사로 기업에서 사회인들을, 군대에서 장병들을 만나기도 하지만 주로 대학 수업과 청소년 진로캠프를 진행하면서, 진로를 준비하고 있는 20대, 10대들을 많이 만난다. 10대든 40, 50대든 모두가 ‘혁신, 창의성’이라는 단어 앞에서는 움찔한다. 우리는 이때까지 그런 생각을 해본 적이 없기 때문이다. 오히려 ‘실패’라는 단어를 이해하지 못하는 유치원생들이 더 기발한 생각, 기발한 말을 해낸다. 하지만 지금이라도 우리는 시작하면 된다. 이때까지 그러한 시도를 해볼 시간도, 환경도 없었기 때문이다. 이제 우리는 혁신적인 생각을 시뮬레이션해보면 된다. 창의적인 생각을 시뮬레이션해보면 된다.
무엇으로? 바로, 디자인 씽킹으로.
-프롤로그 중-

『디자인 씽킹 교육의 모든 것』은 디자인 씽킹의 개요에서부터 디자인 씽킹의 5단계, 사례, 마무리 순으로, 총 네 챕터로 이루어져 있다. 꾸밈없는 제목처럼 디자인 씽킹 교육의 모든 것을 담고자 노력했다. 중학생부터 성인에 이르기까지, 디자인 씽킹 교육 현장을 고스란히 담아 전달한다. 디자인 씽킹의 필요성부터 교육 방법에 이르기까지 누구나 이해할 수 있도록 쉬운 어휘와 단계적인 구성을 택하였기 때문에 디자인 씽킹을 처음 접하는 학생부터 교육 현장의 전문가까지 두루 활용할 수 있게 제작되었다.

4차 산업혁명 시대가 열렸다. 모든 것이 빠르게 변화하기에 바쁘게 따라갈 수밖에 없는 시대이다. 알아야 할, 배워야 할, 새로운 지식들은 넘쳐나고 잘 적용하고 잘 활용해야만 한다는 압박감에 시달린다. 압박감의 원인은 더 잘살기 위하여, 경쟁에서 뒤쳐지지 않기 위하여 등 수많은 원인이 있지만 그 모든 원인은 ‘더 행복한 삶을 위하여’라는 근본적인 원인으로 귀결된다. 단적인 예가 ‘워라벨’이다. Work와 Life의 벨런스가 주어지는 기업(직종)에서 일하기 위하여 우리는 알아야 하고 배워야 한다고, 잘해야 한다고 스스로를 압박한다. 이런 기업(직종)에서 요구하는 인재상은 창의적이며 도전적이고 협력하는 인재이다. 그렇기에 국가는 이러한 인재를 키워내야 함이 마땅하고, 개인은 이러한 인재가 되기 위해 부단히 노력한다. 그리고 그 노력에 확실한 결실을 쥐여 줄 수 있는 방법이 바로 ‘디자인 씽킹’이다.

4차 산업혁명 시대에 강조되는 인성을 함축하면 4C - 창의(Creative), 비판(Criticism), 소통(Communication), 협력(Collaboration) - 라고 저자 김현숙은 말한다. 디자인 씽킹을 통해서 이들 각 역량을 모두 다룰 수 있다.
『디자인 씽킹 교육의 모든 것』은 기본적으로 교육 현장에서 근무하는 교육 전문가들을 위하여 제작되었다. 그러나 디자인 씽킹을 처음 접하는 일반인들에게도 더 나은 삶을 위한 삶의 한 방식으로써 ‘디자인 씽킹’을 제공하는 데에 길잡이로써 손색이 없다. 이론보다는 현장과 사례 중심으로 기술되어 있기에 누구나 바로 접목해서 활용할 수 있다. 4차 산업혁명 시대를 살아가는 우리에게 김현숙의 『디자인 씽킹 교육의 모든 것』은 주의 깊게 들여다보아야 할 도서임에 틀림없다.

Ⅰ. 디자인 씽킹 들여다보기

1. 개요
2. 목표
3. Opening
(1) Icebreaking
① 진진가
② 팀 구성원 별명 짓기
③ 칭찬 말풍선
④ 캐릭터 그리기
(2) 디자인 씽킹이란?
① 내가 생각하는 디자인
② 디자인 씽킹은 뭘까?
(3) 디자인 씽킹 결과물
① 임브레이스 인펀트 워머
② 메이요클리닉-소아과 채혈 의자
③ 사회적기업 끌림
④ LG 트윈워시
⑤ 무지개 식판
(4) 미래가 원하는 인재상 4C
① 창의- Creative
② 비판- Criticism
③ 소통- Communication
④ 협력- Collaboration

Ⅱ. 디자인 씽킹 5단계

0단계-팀워크
1. 1단계-공감하기
(1) 공감하기 방법
① 질문하기
② 관찰하기
③ 체험하기(경험하기)
(2) 공감하기 지원도구
① 페르소나
② 공감지도
③ 사용자 여정지도
2. 2단계-문제 정의하기
(1) 중요성
(2) 구성요소
(3) 작성방법
(4) 사례
3. 3단계-아이디어 발상하기
(1) 확산적 사고
① 브레인스토밍
② 브레인라이팅
③ HMW 질문법
④ 스캠퍼(SCAMPER)
(2) 수렴적 사고
① 하이라이팅
② 역브레인스토밍
③ 평가행렬법
④ 쌍비교분석법
4. 4단계- 프로토타입 제작하기
5. 5단계- 테스트하기

Ⅲ. 디자인 씽킹 사례

1. 대학생- 대학 구내식당 디자인 씽킹
2. 대학생- 캠퍼스 입구 디자인 씽킹
3. 대학생- 캠퍼스 주변 거리 디자인 씽킹
4. 중학생- 디자인 씽킹 진로캠프
5. 성인- 디자인 씽킹 자격과정
6. 디자인 씽킹 강사양성과정

Ⅳ. 디자인 씽킹 마무리