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위기가 기회다!

코로나-19가 전 세계적으로 팬데믹에 도달한 상황에서, 우리의 미래는 더이상 과거와 똑같은 평화와 안식, 안정된 사회구조로 되돌아갈 수 없을 것 같습니다. 하지만 우리의 몸과 마음보다 우리를 더욱 힘들게 하는 것은 최악으로 치달은 경제 상황입니다. 무급휴직자는 늘어났고, 해고당한 인력들은 오갈 데 없이 사회로 쏟아져 나옵니다.

그러나만 경제 시장에는 위기상황일수록 숨은 먹거리가 존재한다는 것은 만고불변의 진리입니다. 개인과 개인의 거리가 멀어지고, 사회적 모임과 단체활동이 줄어들면서 위축된 외식시장 속에서도, 배달대행의 영역은 더욱 커졌습니다. 코로나-19가 창궐하는 위험천만한 투자 상황 속에서도 모 배달대행 업체가 외국 자본에 천문학적인 가격으로 합병된 것은 그만큼 배달대행의 미래와 향후 전망이 밝음을 보여줍니다.

이 책에는 배달대행 시장의 현역 베테랑으로 활동하는 저자의 노하우가 그대로 녹아들어 있어, 오토바이 구입에서부터 실전 배달 업무의 각종 지혜와 안전한 운행 방법에 이르기까지 다양한 경험이 생생하게 녹아들어 있습니다. 한순간에 퇴직자가 되어 버리고, 오갈 데 없는 이 땅의 중장년층에게 한 가닥 빛이 되어 줄 배달대행의 모든 것을 망라한 이 책. 길 위에서 땀 흘려 신성한 돈을 줍고 희망을 되찾고자 하는 수많은 영혼에게 이 책이 한 가닥 빛줄기가 되어줄 것입니다.

챕터 1 일을 시작하기에 앞서
배달대행이 뭐예요?_07/시작하려는 분들에게_10/처음으로 시작했다면_13/ 장점과 단점_16/일반퀵과 배달대행의 차이_19/배달대행 업체의 종류_21/배달대행 준비과정_24/좋은 배달대행 업체 고르는 법_28/어느 지역에서 시작할 것인가_31/필수장비와 선택장비_33/리스? 렌트? 새 차 구입?_36/자신에게 맞는 오토바이 고르기_39/이륜차 보험에 대해서(1)_43/이륜차 보험에 대해서(2)_46/필수용품-헬멧 편-_49/필수용품-배달통 편-_52/배달 오토바이 세팅 예시_56/배달통 내부 세팅 방법_60/가장 좋은 장비_64/배달대행사 어플 소개_66/오더 수행하기_69

챕터 2 이제 일을 시작해보자
절대로 내비게이션을 켜지 마라_73/도로명 주소를 외우자_75/코스 엮어가는 법_78/픽업시간, 완료시간_82/고층건물 배달 시 시간 절약하는 법_85/공동현관 비밀번호 완전정복_88/포장상태를 점검하라_90/시재는 얼마면 적당할까_92/업소 위치를 외울 때_93/업소와 적당한 선을 유지하라_95/업주의 성향까지 파악하라_98/꿀도 빨고, 똥도 치우고_100/차계부를 적자_103/매일 기록을 하자_105/건강하게 여름나기_108/비 오는 날 안전하게 배달하는 요령_112/비수기와 성수기_116/비수기에 시작한 분들께_118/명절연휴 일당하기_120/건강하게 겨울나기_122/아무리 강조해도 지나치지 않는 방어운전_125/아무나 할 수 있지만 아무나 하지 못하는 일_129/사무실을 멀리 하라_131

챕터 3 마음가짐, 그 외 여러 가지
꿀콜과 똥콜_135/개인플레이면서 팀플레이가 되어야 한다_138/경쟁자면서 동료인 그들_140/내가 가는 길이 곧 길이다_142/내가 하면 로맨스 남이 하면 불륜_144/에이스가 되지 말자_146/타인과 경쟁하지 마라_149/운칠기삼_151/그 사람이 그 사람이다_153/바람직한 관리자의 포지션과 역할_156/남의 떡이 커 보인다_158/존버정신_160/준법운전하면 폭망한다_162/페이스메이커 없는 마라톤_164/하다보면 요령이 생긴다_166/배달도 기술이다_169/사람 사는 세상_172/아무런 구속이 없다?_174/배달직원과 배달대행은 다르다_177/카더라에 현혹되지 마라_179/케세라 세라_181/민폐보다 개인 취향이 우선시 될 수는 없다_183/과연 얼마를 벌 수 있을까_185/희망을 말하다_188/욕심과 절제의 균형 맞추기_191/투잡, 두 배의 수입과 위험부담_195/잘 먹고 잘 사는 법_198/우리는 쉽게 돈을 버는가_201/눈물을 자르는 눈꺼풀처럼_204/혼자 먹는 밥_206/마음의 여유 갖기_208/3천 원에 대한 고찰_210/배달대행 업체는 유치원이 아니다_213/1만 시간의 법칙_217/전지적 대행기사 시점_220/대행업체 옮기기_223

챕터 4 Episode
Episode 01 나는 사소한 것에 분노한다_226
Episode 02 어떤 깨달음_227
Episode 03 오늘 만난 고객님께_229
Episode 04 빗길에 새겨진 슬픈 기억_230
Episode 05 고마운 물티슈_231
Episode 06 꿈속에서도 배달하다_232
Episode 07 환영받는 직업_233
Episode 08 니 맘대로 하세요_235
Episode 09 진상짓 하는 왕님_238
Episode 10 우리의 밤은 당신의 낮보다 아름답다?_240
Episode 11 엘리베이터에 갇히다_241
Episode 12 스페어 휴대폰_243
Episode 13 남들 다 놀 때 같이 못 놀아서 좋은 점_244
Episode 14 햄버거 68만 원어치_245
Episode 15 살아있으세요?_246
Episode 16 한 글자로 끝난 만남_247
Episode 17 아! 고객님_248
Episode 18 오는 정 가는 정_249
Episode 19 노안_250
Episode 20 백문이 불여일견_251

챕터 5 사람과 사람들
인터뷰 부산 종사자/김현우_253
인터뷰 인천 종사자/현강민_255
인터뷰 대구 종사자/박정현_258
인터뷰 경기 종사자/조민수_259
인터뷰 서울 종사자/황기성_261
인터뷰 인천 종사자/이경훈_263
인터뷰 대전 종사자/최순태_265
인터뷰 서울 종사자/장주혁_266
인터뷰 수원 종사자/정수정_268
인터뷰 (가맹업소) 신전떡볶이_271
인터뷰 (오토바이 센터) 바이크로드_272
인터뷰 (대행업체 대표) 부릉 동성로지점_274