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강력한 팀을 이끄는 리더가 되고 싶다면
40가지 키워드를 ‘내 것’으로 만들라.

경쟁사회에서 ‘팀’은 없어서는 안 될 운명 공동체로 자리 잡고 있다. 팀 구성원 각각의 성패는 팀의 성패와 맥락을 같이한다. 그들은 좋든 싫든 팀의 문화와 전통을 따라야 하며, 자신의 이익보다는 팀의 이익을 더 생각해야 한다. 이때 팀원들을 더 나은 방향으로 이끌어 팀의 사기를 끌어올리는 역할을 하는 사람이 바로 팀의 ‘리더’다. 특히 눈에 보이는 경쟁이 이루어지는 스포츠 팀에서 리더는 아주 중요한 역할을 맡는다. 저자인 마이크 크루지제프스키는 책에서 약 27년간 대학 농구팀 리더 직에 머물며 겪은 ‘강력한 팀’을 만드는 비결을 40가지 키워드로 압축하여 설명한다. 그러나 그가 제시한 원칙들은 가족, 동호회, 기업, 정당, 나아가 최근에는 E-스포츠나 스타트업으로 불리는 공동창업 등 하나의 팀이 이루어진 곳이라면 어디에나 적용이 가능하다. 그는 가족을 하나의 팀으로, 농구팀을 하나의 가족으로 생각할 정도로 팀과 팀원, 그리고 리더인 자신에 대해 깊이 고찰했다. 그럼으로써 교육자로서 학생을, 감독으로서 선수를, 양육자로서 자녀를 대하는 태도를 익히고 실천해 왔다. 그가 이야기하는 사례들을 접하고 있자면 누구나 어디선가 리더의 역할을 해야만 할 때가 분명히 찾아올 거라는 생각이 들 것이다. 정말로 그럴 일이 없을 거라고 확신하는 이들도 자신의 인생에서는 리더 직을 맡을 수밖에 없다. 이 책은 팀의 규모가 얼마나 크고 작은지와 상관없이 당신이 리더로서 지나온 길을 성찰하고 앞으로 나아가야할 길을 정하는 데 커다란 도움을 줄 것이다.

이 책은 40가지 키워드를 사전적으로 정의하지 않는다. 저자는 자기 삶에서 겪은 각각의 경험 그 자체를 키워드의 정의로 삼는다. 같은 맥락에서, 그는 독자가 책에서 제시한 키워드들을 그저 외우고 넘어가는 것이 아니라 그것들이 인격의 한 부분을 차지하도록 체화해야 한다고 말한다. 키워드 하나하나를 짚어가며 읽다 보면 그것들이 한 인간의 삶에서 어떻게 발견되고 발휘되는지를 ‘체험’할 수 있다. 책을 읽고 자신의 삶에 저자가 제시한 키워드를 적용해보라. 키워드를 수정하거나 자신만의 키워드를 만들어낸다면 저자보다 더 훌륭한 인생의 스토리를 완성하는 것도 가능하다. 그렇게 되었을 때 당신도 당신만의 고유한 키워드를 삶의 이야기 안에서 꺼내어 당신의 자녀, 학생, 팀원, 혹은 스스로에게 전수하라. 잘 체화된 당신만의 원칙은 강력한 팀을 만들고 그 팀원들 또한 강력한 리더로 성장할 수 있을 것이다.

리더도 한 명의 팀 구성원이며
팀원 각각 또한 하나의 리더다

‘코치K’로 불리는 마이크 크루지제프스키는 1980년부터 2020년인 현재까지 미국 듀크대학의 남자농구 코치를 맡고 있다. 그는 듀크대를 다섯 번의 NCAA 챔피언십, 열두 번의 NCAA 4강 진출, 열다섯 번의 ACC 챔피언십, 열두 번의 ACC 정규 시즌 타이틀로 이끌었다. 또한 2008년, 2012년, 2016년 하계 올림픽 국가대표를 지도하여 연속 3회 금메달을 따냈으며 2010년과 2014년에 FIBA 월드컵의 수석코치로 재직하여 이변 없이 2회 모두 금메달을 쟁취했다. 2017년에는 근 40년을 함께한 듀크대가 1,000번째 승리를 이루어 미국 최초로 1,000승에 도달한 코치로 기록되었다.
그의 승승장구는 개인의 재능이나 노력으로 이루어진 것이 아니다. 그는 최강의 팀을 만들기 위해서 자신뿐만 아니라 팀원 모두의 일상에 40가지 키워드를 적용했다. 때로는 팀원이나 가족, 친구에게서 키워드를 얻어내기도 했다. 코치K는 책을 마치며 다섯 가지 키워드를 특히 강조했는데, 그것들을 다섯 손가락에 빗대어 자신만의 ‘주먹 이론’을 역설했다. 그는 다섯 손가락을 농구팀을 이루는 다섯 명에도 비유했다. 주먹을 쥐는 것은 다섯 가지 키워드가, 그리고 다섯 명의 팀원이 한데 뭉친다는 신호이다. 그래서 그는 팀을 북돋을 때에 주먹을 쥐며 “뭉치자!”라고 소리친다. 각기 다른 재능과 성격을 가진 팀 구성원을 존중하며 한데 모으려 한 그의 고민이 그를 성공한 리더로 만든 것이다. 그리고 그는 그 수많은 고민을 딸과 함께 정리하여 『강력한 팀을 만드는 40가지 원칙』을 저술하였다.

코치K의 약력을 살펴보면 그가 이 책을 저술한 이후에도 여전히 성공의 궤도를 걷고 있다는 사실을 알 수 있을 것이다. 1947년생인 그는 2020년인 지금도 듀크대 농구팀을 이끌고 있다. 젊음을 유지하며 성공을 이어나가는 비결에 대한 답을 그가 책에서 언급한 키워드에서 찾을 수 있다. 바로 ‘균형’을 유지하면서도 ‘도전’하고 ‘배움’을 게을리 하지 않는 것이다. 그는 형제들과 함께 저소득층 자녀를 위한 교육 기관인 ‘에밀리 크루지제프스키 센터’를 건립하고, 아이들을 위한 ‘듀크 농구 캠프’를 개최하고, 암 연구를 위해 설립된 ‘지미 벌바노 재단’에서는 이사를 맡으며 듀크 어린이 병원에 꾸준히 돈을 기부하고 있기도 하다. 이러한 도전과 더불어 배움에 있어서도 그는 안주하지 않는다. 책에서 그는 팀의 선수, 가족, 친구를 비롯한 모든 이에게서 배울 것이 있다고 말한다. 18세의 어린 선수에게서, 3살짜리 손자에게서, 다른 종목의 스포츠 선수에게서, 그는 배울 점을 찾아내고야 만다. 팀원을 ‘관리’하기보다는 팀원과 ‘하나’를 이루는 코치K에게서 우리는 리더의 역할에 대해 자문해볼 기회를 얻을 수 있다. 또한 리더도 팀원 중 하나이며 팀원 각각도 가끔은 리더가 될 수 있다는 사실을 체득할 수 있다.

감사의 글_6
머리말_11

Part 1 성공을 리드하는 최상의 준비물, 마음가짐
첫 번째 키워드 : 용기_17
두 번째 키워드 : 열정_23
세 번째 키워드 : 의욕_30
네 번째 키워드 : 실력_36
다섯 번째 키워드 : 재능_41
여섯 번째 키워드 : 상상력_46
일곱 번째 키워드 : 평정심_53
여덟 번째 키워드 : 자부심_57
아홉 번째 키워드 : 의지력_62

Part 2 성공을 위해서라면 부딪쳐라!
열 번째 키워드 : 역경_69
열한 번째 키워드 : 위기 관리_75
열두 번째 키워드 : 압박감_81
열세 번째 키워드 : 패배_87
열네 번째 키워드 : 자기희생_93
열다섯 번째 키워드 : 공동 책임_97
열여섯 번째 키워드: 진실성_103
열일곱 번째 키워드 : 도전_108

Part 3 공존은 성공의 디딤돌이다!
열여덟 번째 키워드 : 균형_115
열아홉 번째 키워드 : 믿음_122
스무 번째 키워드 : 관심_129
스물한 번째 키워드 : 헌신_135
스물두 번째 키워드 : 의존_139
스물세 번째 키워드: 공감_143
스물네 번째 키워드 : 존중_146
스물다섯 번째 키워드 : 신뢰_151
스물여섯 번째 키워드 : 커뮤니케이션_158
스물일곱 번째 키워드 : 가족_165
스물여덟 번째 키워드 : 우정_172
스물아홉 번째 키워드 : 사랑_176

Part 4 기억하라! 행동하라! 그리고 성공하라!
서른 번째 키워드 : 동기_183
서른한 번째 키워드 : 기준_188
서른두 번째 키워드 : 기본기_192
서른세 번째 키워드 : 융통성_196
서른네 번째 키워드 : 노력_200
서른다섯 번째 키워드 : 주인의식_205
서른여섯 번째 키워드 : 지도력_211
서른일곱 번째 키워드 : 문화_215
서른여덟 번째 키워드 : 자선_219
서른아홉 번째 키워드 : 배움_224
마흔 번째 키워드 : 넥스트 플레이_229

마치며_235

사람들은 위기가 찾아오면 한데 뭉치기보다는 으레 개인플레이를 생각한다. 곤경에 처했을 때 고독감을 느끼는 것은 인간의 본성일 것이다. 아마 여러분은 팀보다는 개인이 처한 상황을 더 걱정할지도 모른다. 리더의 목표는 바로 이런 때 개인의 관심을 팀에 집중시키는 것이다. 팀은 개인보다 훨씬 강력한 존재이기 때문이다. 서로를 의지하고 신뢰한다면 팀은 저력을 발견할 것이며, 개개인 역시 더 이상 혼자가 아니라는 확신과 함께 용기를 가지고 위기에 맞설 수 있을 것이다.
직종을 막론하고 위기의 상황에 봉착한다면 리더는 이를 극복할 수 있는 방법을 찾아야 한다.
(76쪽)

우리는 함께 이기고, 함께 진다.
‘공동 책임’을 거론하려면 손가락으로 점수판을 가리키는 것이 가장 효과적일 것이다. 경기 중에 고개를 들어 주위를 둘러보아도 개인의 이름은 어디에서도 찾아볼 수가 없다. 점수판에는 팀명만이 있을 뿐이다. ‘듀크대, 시카고불스’라고 말이다. 이는 경기에서 개인의 승패는 따지지 않는다는 것을 의미한다.
경기를 막론하고 어느 순간이라도 책임은 팀 전체에 있는 것이다. 승패를 함께하는 팀에 ‘책임 공방’은 있을 수 없다. 시시비비를 따지는 추태는 그룹을 파괴시키는 요인이다. 팀다운 팀은 서로를 헐뜯지 않는다.
(97~98쪽)

성공의 맛을 본 리더가 열정을 유지하기란 참으로 어렵다. 매너리즘을 극복하려면 행동을 매년 달리하는 것이 좋다. 매 시즌마다 팀이 바뀌고, 맞서게 될 상대 팀도 달라지며, 아이디어도 새로이 떠오르는 까닭에 도전 목표도 달라질 수밖에 없다. 이런 식으로 시즌을 맞이한다면 기분도 늘 새로워질 것이다.
무사안일주의에서 벗어나는 것은 대단히 중요하다. 그러기 위해서는 끊임없이 새로운 목표를 가지고 자신의 한계가 어디까지인지 시험하며, 실제적인 한계는 없다는 사실을 발견하려고 노력해야 한다.
동일한 목표에 새로운 안목으로 접근하는 것과 전혀 새로운 목표를 달성하는 것은 그리 쉽지 않다. 그러나 그럴 수 있다면 전에는 알지 못했던 자신을 발견하는 데 큰 도움이 될 것이다. 59살인 사람도 말이다!
(108~109쪽)

리더이자 사업 지향적인 사람이라면 한 가지 일에만 치중한 탓에 주변 사람들이 관심 밖으로 밀려나지 않도록 주의해야 한다. 균형이 당장 필요하거나 정도에서 이탈하지 말아야 할 때가 바로 지금이라면 가족과 친구들이 곁에서 이를 상기시켜 줄 것이다.
나는 부진한 성적으로 감정이 동요할 때면 인생의 다른 부분에 시간을 쏟으려고 노력한다. 이는 결국 자아발전의 계기가 되기 때문이다.
(120쪽)

관심은 인간관계에서 출발한다. 코트 안에서 혹은 코트 밖의 일상생활에서 서로에게 쏟는 관심이 있고, 팀원 서로를 한 식구로서 또는 선수로서 알아가기 위해 시간을 아끼지 않는 것 또한 관심이다.
나는 1년에 몇 번씩 집에서 팀원들과 저녁을 함께 보낸다. 함께 식사를 하고, 텔레비전 중계방송을 보거나 팀원들에게 긴장을 풀 기회를 주기도 한다. 또한 일대일 면담을 통해 가정사나 여자친구 혹은 학업 분위기 같은 사적인 질문을 하기도 한다.
(131쪽)

가끔은 내가 버스를 운전하지 않을 때도 있다. 다른 사람에게 핸들을 넘겨야 할 때도 있다는 말이다. 경기 전 아무런 말이 없을 때 오히려 선수들의 생각이 집중되기도 하고, 스티브 보에치에코브스키 부코치나 크리스 듀혼이 팀의 주장으로서 이야기해야 할 때가 있는 것이다. 팀의 의욕을 고취시키는 데 한 사람만으로는 어림도 없다. 버스에 탄 모든 사람들이 서로에게 의욕과 신뢰감 그리고 팀에 헌신하는 마음을 심어 줄 수 있다.
(186~187쪽)

밥 감독은 내게 열정과 헌신, 인내와 집중력뿐만 아니라 융통성도 가르쳤다. 그가 가르쳐 준 교훈을 본받아 듀크대 감독이 된 이후에도 항상 다른 연습 계획을 사용하고 있다. 가르칠 때도 잊지 말아야 하는 것은 어제 가르쳤던 팀원이 1년, 혹은 10년 전의 팀과 같지 않다는 사실이다.
팀과 당신의 ‘지금 상황’에 알맞게 계획을 짜야 한다. 또 융통성을 발휘하는 데 주저해서는 안 된다. 그래야 성공할 수 있다.
(198~199쪽)

마차바퀴가 팀이고, 리더인 당신이 중심축이라고 생각해 보라. 바큇살은 가장자리인 팀원들로부터 중심인 리더에게까지 연결되는데, 이는 팀원과 리더와의 관계를 잘 대변해 준다. 당신 팀도 이와 같다면, 중심축이 빠졌을 때 바퀴가 어떻게 될지 생각해 보라. 리더가 없다면 팀 전체는 무너질 것이다.
나는 리더와의 직접적인 관계보다는 팀원 모두가 서로 유대감을 조성해야 한다고 강조했다. 그것이 개인보다 훨씬 더 막강한 팀을 만들기 위한 효과적이고 색다른 운영방식임을 알게 되었기 때문이다.
(207쪽)

이 책에서 나는 40가지의 키워드와 그에 대한 구체적인 설명, 그리고 내 삶 속에서 중요하다고 생각하는 일화를 통해 독자 여러분들에게 인생을 새롭게 출발하는 법을 제시했다. 키워드를 하나씩 이해하고 자신의 것으로 만든다면‘스타트’를 훌륭하게 할 수 있을 것이다. 단어가 모여 문장과 단락을 이루고 한 권의 책이 되듯, 키워드에 내재된 개념이 모이면 개인과 팀, 혹은 기업과 가족의 자질이 형성된다.
(235~236쪽)