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전화가 서비스 제공자나 기술자의 의도를 뛰어넘어 사람들의 일상의식과 사회에 어떻게 수용되고 의미가 부여되는지 분석하고 있다. 또한 전화뿐만 아니라 인터넷을 이용한 여러 커뮤니케이션 양태를 분석하는 데도 하나의 실마리를 제공해줄 것이다.

왜 남녀노소와 빈부격차를 가리지 않고 휴대 전화에 집착하며, 휴대 전화와 전화는 같은 미디어인지 다른 미디어인지, 그리고 전화는 앞으로 어디까지 진화할까?

우리와 가장 밀접한 커뮤니케이션 수단인 전화에 대한 최초의 연구보고서
라디오는 미디어이다. 텔레비전도 미디어이다. 그런데 전화가 미디어일까?
20년 전만 해도 이 질문은 생소했다. 전화는 긴급한 용건을 해결하는 수단으로만 생각되었기 때문이다. 전화로 잡담을 하거나 장시간 의견을 교환하다가는 혼쭐날 각오를 해야 했다.

밤늦게까지 장시간 통화(엄마는 1시간 이상 하고 있으면 뭔가 말한다)를 한다고 불평을 하는 엄마에게
그 정도가 뭐 어때, 라고 말해서 말다툼이 되었다.(1967년생, 남) - 본문 중에서

하지만 이동 전화가 등장한 이래 전화는 미디어로서, 그것도 가장 중요한 미디어의 하나로 자리 잡았다. 그런데 이를 예측한 책이 있었다. 일본에서 출판된 <전화의 재발견>이라는 책이다. 이 책은 이를 완역한 것이다.

전화에 대한 연구자들의 호기심을 풀기 위한 4년 동안의 현장 리서치를 기반으로 한 책
이 책이 논문집이긴 해도 딱딱한 이론서가 아닌, 미디어에 관심이 많은 고급 대중교양서이다. 저자들은 우리와 가장 밀접한 커뮤니케이션 수단이면서도 전혀 연구의 대상이 되지 않고 있는 전화에 대한 그들의 호기심을 이 책에 쏟아 붓고 학문적 과제를 제시했을 뿐이다. 그래서 새로운 리서치를 하고 많은 사람들의 의견을 구하고 열띤 토론을 하느라고 집필에 무려 4년이나 걸렸다.

전화가 미디어라는 것과 그것의 범람과 휴대폰의 등장을 예측한 책
우리나라에서 전화라는 커뮤니케이션 수단은 연구 대상조차 되지 못하고 있었지만, 우리는 지금 휴대폰이라는 미디어로 일상을 바라보고 그 속에서 살아가고 있다. 단지 기술의 표상에 지나지 않던 전화라는 미디어가 이렇게 우리 속에 깊이 침투할 수 있었던 이유는 무엇일까? 이 책은 이에 대한 해답을 찾기 위한 긴 여정의 출발점이다. 이 책은 전화가 미디어로서 주목받기 이전에 쓰였다는 점에서 미디어로서의 전화를 고찰할 수 있는 공정한 출발선을 제공하고 있다.

전화로 인해 처음으로 사람들은 가상공간을 형성하기 시작했다
<전화의 재발견>의 세 명의 저자들은 이러한 관점에 입각해서 휴대폰이 일반화되기 이전의 유선전화를 중심으로 하여 우리들의 일상생활에서 '전화'가 어떻게 '형성'되어 가는지를 분석하고 있다. 전화가 '용건'을 전달하기 위한 수단이라는 것은 ‘자명’했다. 그런데 이 자명성은 역사적으로 어떻게 형성되었는가? 이것이 저자의 첫 번째 고찰 대상이다.
다음으로는 '전화가 없는 사회'에서 '전화가 있는 사회'로의 전환이 의미하는 바가 무엇인지를 실례를 들어가며 서술하고 있다. 80년대 후반부터 젊은이들은 기술자들의 의도를 뛰어넘는 용도로 사용하기 시작했다. 저자들은 전화가 어떻게 사람들에게 이용되고 그 독특한 공간을 형성하는지를 일본의 사례를 들어 구체적으로 분석하고 있다. 저자에 의하면, 전자적인 '가상'의 공간은 이 시기부터 전화라는 ‘미디어’에 의해 형성되기 시작했다.
이런 점을 강조하면서 저자들의 논의의 균형을 위해 전화라는 미디어의 산업적이고 기술적인 측면에서 분석하는 것도 잊지 않고 있다.

뉴미디어가 궁금하다면 전화라는 미디어가 형성되는 과정을 추적해보자
저자는 이 책을 저술하기 전에 도쿄 히비야(日比谷)의 프레스센터에서 저명한 매스커뮤니케이션 연구자로부터 앞으로의 정보사회를 생각할 때 가장 중요한 열쇠가 되는 미디어는 무엇이겠느냐는 질문을 받았다고 한다. 그는 “바로 전화”라고 대답했고, 상대는 아연실색한 표정을 지었다고 한다.
당시에 미디어와 커뮤니케이션에 흥미를 가지고 있던 많은 사람들은 뉴미디어라든지 미디어의 산업적, 기술적 융합 현상이라는 추상적인 꿈, 장밋빛의 정보사회의 이데올로기

이제는 너무나 일상적인 풍경으로 자리잡은 휴대전화. 아마도 많은 사람들이 자신의 일상에서 빼놓을 수 없는 미디어를 꼽으라면 분명 휴대폰을 들 것이다. 휴대폰으로 용건을 전달하는 것은 물론이거니와 지하철이나 버스 안에서 무료한 시간을 달래기 위해 휴대폰으로 게임을 하고, 특별한 용건이 없으면서도 휴대폰을 꺼내 버튼을 눌러 누군가를 찾아 대화를 즐긴다. 오해를 무릅쓰고 단적으로 말하자면 현대의 우리는 휴대폰이라는 미디어를 매개로 하여 일상을 바라보고, 아니, 오히려 휴대폰이라는 미디어 속에서 살아가고 있다고 할 수도 있을 것이다.
휴대폰이라는 미디어로 일상을 바라보고 그 속에서 살아가고 있다는 것은 무엇을 뜻하는 것일까? 또 이러한 전화라는 기술로서의 미디어가 우리 사회에 초래한 구체적인 모습이나 의미하는 바는 무엇인가? 맥루한의 표현을 빌리자면 전화라는 미디어는 어떠한 '메시지'를 내포하고 있는가?
우리는 이러한 의문을 풀기 위해 단순히 전화 속에서 오고가는 대화내용을 분석하는 것만으로는 부족할 것이다. '이야기의 범람'은 비단 휴대폰이라는 미디어로 인해 초래된 것은 아니며, 전화회선을 통해 오고가는 이야기 내용을 분석한다고 해서 전화라는 미디어의 메시지를 분석하는 것이 되지는 않는다. 또한 단지 정보화 사회라는 알 수 없는 유토피아를 그리기 위한 수단으로서, 더불어 기술자들의 의도를 중심으로 한 기술로서의 전화를 분석하는 것만으로는 휴대폰의 편재화가 우리 사회에 가져다준 메시지를 재대로 파악할 수는 없을 것이다. 정보공학이나 사회심리학적인 논의를 무시할 수는 없겠지만, 보다 중요한 것은 전화라는 미디어와 인간사회의 상호관계를 사회학적, 인류학적이고 사회사적으로 분석하는 일일 것이다. 말할 것도 없이 넓게는 기술이, 좁게는 전화라는 미디어는 역사적으로 형성되며 사회 내에서 인간들의 구체적인 일상 속에서 그 의미가 부여된다. 그리고 그런 가운데 전화라는 미디어의 메시지가 형성되는 것이다.
『전화의 재발견』의 세 명의 저자들은 이러한 관점에 입각해서 휴대폰이 일반화되기 이전의 유선전화를 중심으로 하여 전화가 우리들의 일상생활에서 구체적으로 어떻게 형성되어 가는지를 분석하고 있다. 먼저 저자들이 문제 삼는 것은 전화의 '자명성'의 문제다. 전화가 '용건'을 전달하기 위한 수단이라는 자명성은 역사적으로 어떻게 형성되었는가를 고찰하고 있다. 더불어 '전화가 없는 사회'에서 '전화가 있는 사회'로의 전환이 의미하는 바가 무엇인지를 실례를 들어가며 서술하고 있다. 특히 주목할 만한 것으로 80년대 후반에 나타난 젊은이들의 독특한 전화이용이다. 그들의 전화이용에서 확인할 수 있는 것은 전화라는 미디어가 기술자들의 의도를 뛰어넘어 어떻게 사람들에 유용되고 그 독특한 공간을 형성하는지를 일본의 사례를 들어 구체적으로 분석하고 있다. 이런 분석에서 우리는 육체적이고 실제적인 현실의 리얼리티와는 다른 차원의 '전자적인 리얼리티'를 볼 수 있을 것이다. 그런 감각을, 공간을 현실 또는 실제가 아닌 전자적인 '가상'의 공간으로서 배타적인 시선으로 바라보아서는 안 될 것이다. 그 전자적인 공간은 우리 사회에서 또 다른 하나의 현실을 구성하고 있다는 사실을 간과해서는 안 된다. 이런 점을 강조하면서 저자들의 논의의 균형을 위해 전화라는 미디어의 산업적이고 기술적인 측면에서 분석하는 것도 잊지 않고 있다.
전체적으로 이 책은 전화라는 미디어를 분석하기 위한 이론을 제시하는 책은 아니다. 그리고 전자들이 그런 의도로 책을 집필하지도 않았다. 단지 저자들이 강조하고 싶었던 것은 연구대상으로서 오랜 시간 간과된 전화를 '미디어'로서 사고하기 위한 전주곡을 울리고 있을 뿐이다. 이론을 말하기 이전에 전화를 우리들 신체와 떼어놓을 수 없는 중요한 미디어로서 인식한다는 점의 중요성. 바로 이것이 저자들은 지적하고 있다.
익명성, 시간과 공간의 부재, 타자의 인식, 가족 간의 관계 형성, 리얼리티의 문제 등등. 현재 인터넷 공간을 분석하는 데도 중심적인 이러한 테마가 가장 '원시적'인 미디어라 할 수 있는 전화를 바라봄으로써 인식의 폭을 넓힐 수 있을 것이다.에 심취해 있었다, 그러나 지금 미디어와 커뮤니케이션의 중심에는 전화가 서 있다. 어쩌면 공기처럼 너무 자연스러운 존재여서 의식하지 못했을 뿐이지, 이전부터 전화가 중심이었을지도 모른다. 이제부터라도 가장 '원시적'인 미디어라 할 수 있는 전화를 바라보자. 그럼으로써 뉴미디어에 대한 인식의 폭을 넓혀 보도록 하자. 진리는 가까운 곳에 있다.

한국어판 서문

역자 서문



서론 미디어로서의 전화

1. 간과된 미디어

2. 재발견되는 전화

3. 미디어로서의 전화

4. 이 책의 성립과 구성



제1장 전화가 있는 사회―미디어가 미치는 영향

1. 전화가 있는 생활

2. 미디어의 메시지

3. 전화의 메시지

4. ‘여보세요……’

5. 어포인트먼트(appointment)

6. 용건과 잡담

7. 금기와 침범



제2장 변용하는 사회공간―전화가 월경(越境)하는 사회

1. 생활문화로서의 전화

2. 가정에 침입하는 전화

3. 개인실을 잇는 전화

4. 지역 속의 전화문화

5. 유선방송전화에서 공사전화로

6. 전화가 편재(遍在)하는 도시

7. 장소의 공간, 전자의 공간



제3장 수화기 속의 접촉―전화의 신체론

1. 손을 뻗어서, 누군가와 접촉을

2. 미스티를 틀어줘요…

3. 거리(距離) 환상

4. 말이 없는 쌍둥이 소녀

5. 표면과 이면

6. 메카트로의 손

7. 전화라는 장소



제4장 개인실의 네트워크―회선망 속의 사회

1. 회선 속의 리얼리티

2. 전화를 둘러싼 라이프사이클

3. 단신자 문화로서의 전화

4. 전언 다이얼 속의 리얼리티

5. 전언계(傳言界)를 떠도는 단신자들

6. 전자 목소리의 네트워크

7. 전자적 사회권의 여러 차원



제5장 잃어버린 미디어 비전―전화의 자명성의 성립

1. 전화의 자명성

2. 노래하는 전신―전화 발명을 둘러싼 비전

3. 전화를 둘러싼 상상력

4. 라디오 같은 전화

5. 트랜스포테이션에서 커뮤니케이션으로

6. 전신과 전화

7. 라디오와 전화

8. 메이지(明治)의 커뮤니케이션 테크놀로지

9. 전화의 역사성과 자명성



제6장 전화문화의 정치경제학―전화의 오늘날의 변용을 둘러싸고

1. 무엇이 변한 것인가?

2. 전화기의 기호변용

3. 회선 서비스의 다양화

4. 전화 시스템의 구조변화

5. 기간통신의 변화를 둘러싼 문제들



결론 또다시, 미디어로서의 전화



글을 마치며

전화를 미디어로서 보기 위한 북 가이드

한국어판 서문
역자 서문

서론: 미디어로서의 전화

제1장 미디어로서의 전화

제2장 전화가 있는 사회 - 미디어가 미치는 영향

제3장 수화기 속의 접촉 - 전화의 신체론

제4장 개인실의 네트워크 - 회선망 속의 사회

제5장 잃어버린 미디어 비전 - 전화의 자명성의 성립

제6장 전화문화의 정치경제학 - 전화의 오늘날의 변용을 둘러싸고

결론: 또다시, 미디어로서의 전화

글을 마치며
전화를 미디어로서 보기 위한 북가이드

휴대전화 계약수가 9000만 건에 달하는 지금(2005년 6월)의 시점에서 본다면 휴대전화의 계약수가 아직 100만 건 전후였던 이 책이 출판된 당시는 아직 여명기였다고 할 수 있다. 휴대전화의 광고가 점차 활발해지고 휴대전화기는 이미 손가락 끝으로 조작해야 할 정도로 소형화되었다. 비즈니스의 영역부터 침투하기 시작한 휴대전화는 아직 사람들의 커뮤니케이션 전반에 영향을 미칠 정도의 미디어로 성장하지는 않았다.
이러한 상황 속에서 전화를 미디어로서 또한 사회 문제로서 다루는 것은 얼마나 새로운 시도였겠는가. 지금은 좀처럼 상상하기 어려운 일일 것이다.
이 책을 집필하기 전, 도쿄 히비야(日比谷)의 프레스센터에서 저명한 매스커뮤니케이션 연구자로부터 앞으로의 정보사회를 생각할 때 가장 중요한 열쇠가 되는 미디어는 무엇이겠느냐는 질문을 받았다. 나는 바로 전화라고 대답했고 그때의 상대의 아연실색한 표정을 아직도 기억하고 있다. 당시 미디어와 커뮤니케이션에 흥미를 가지고 있던 많은 사람들은 뉴미디어라든지 미디어의 산업적, 기술적 융합 현상이라는 추상적인 꿈, 장밋빛의 정보사회의 이데올로기에 심취해 있었다.
ꡔ전화의 재발견ꡕ을 집필할 당시 우리들은 당시 매스커뮤니케이션 연구의 연장선상에서 기술중심적인 관점으로 진행되고 있던 뉴미디어연구, 지역정보화연구 등에 강한 거부감을 가지고 있었다. 미디어의 문제는 보다 깊은 곳에서 인간의 심성과 사회의 구성과 연관되어 있는 것이 분명하지 않은가. 그렇다면 우리들에게 있어서 당연한 도구가 되어버린 전화에 눈을 돌리는 것에서부터 시작하기로 했던 것이다.

- 한국어판 서문: 13년 뒤의 보론 중에서