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2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
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¿µ¾÷Àº Àü¹® Á÷¾÷(Professional Job)ÀÌ´Ù. Áï, °úÇÐÀûÀÎ ¹æ¹ý¿¡ ÀÇÇؼ ±³À° ¹Þ°í, ÈÆ·ÃµÈ »ç¶÷ÀÌ °¡Á®¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¿µ¾÷Á÷ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¿µ¾÷ ±³À° Çö½ÇÀº °úÇÐÀûÀÎ ±³À° ±â°ü(¿¹: °æ¿µ´ëÇÐ)¿¡¼ Á¶Â÷µµ °úÇÐÀû Á¢±Ù¹ý¿¡ ±Ù°ÅÇÑ Àü¹® ¿µ¾÷±³À°ÀÌ ¾Æ´Ñ ¿µ¾÷ ±â¼ú(skill)À» °Á¶ÇÏ´Â ±â¼ú ±³À°¸¸ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ º»¼¿¡¼´Â ¿µ¾÷ÀÌ º¸´Ù °úÇÐÀûÀÎ ¹æÇâ¿¡¼ ±³À°ÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÏ°í, ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÌ °¡Á®¾ß ÇÏ´Â ¿ª·®°ú ±â¾÷ÀÇ ¿µ¾÷ Àü·« ¹æÇâ¿¡ ´ëÇؼ ±â¼úÇÏ°í ÀÖ´Ù.
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ÀÌ Ã¥À» ½ÃÀÛÇϸç/7
PART
A
¿µ¾÷À» ÁغñÇϸç: °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷ÀÇ Áغñ
Chapter01 °í°´°ü°è°ü¸® ½Ã´ëÀÇ ¸¶ÄÉÆðú ¿µ¾÷ÀÇ ¿ªÇÒ 18
°í°´ Áß½ÉÀû ³»-¿ÜºÎ °ü°è°ü¸®_19
°í°´ Áß½ÉÀÇ °ü°è°ü¸® ÇÁ·Î¼¼½º(CRM Process)_23
Chapter02 °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷ 28
È¿°úÀûÀÎ ¿µ¾÷ÇàÀ§¿Í °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷_30
ÀûÀÀÀû ¿µ¾÷¿¡¼ °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷À¸·Î ÁøÈ_32
°ü°è ÁöÇâÀû ¿µ¾÷ÀÇ ½ÃÀÛ: °í°´ÁöÇ⼺_38
Chapter03 Çù·ÂÀû °ü°è¸¦ ¼öÇàÇϱâ À§ÇØ ¿ä±¸µÇ´Â ¿ä¼Ò 49
ÀÎÀû ÆÇ¸Å¿Í ÆǸŠ°ü¸®ÀÇ º¯ÈÇÏ´Â º»Áú°ú ¿ªÇÒ_49
Çù·ÂÀû ¿ªÇÒ ¼öÇàÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ¿ä¼Ò_53
Chapter04 ¿µ¾÷ ºÐ¾ßÀÇ ÃÖ±Ù ¿¬±¸ À̽´ 57
¸¶ÄÉÆðúÁ¤¿¡¼ÀÇ ¿µ¾÷ÀÇ ¿ªÇÒ_57
¼ö¿ä ¹× ÆǸŠ¿¹Ãø(Demand and Sales Forecasting)_59
È¿°úÀûÀÎ ¿µ¾÷ ÇàÀ§(Effective Selling Behavior)_60
¿µ¾÷ ¼º°ú °ü¸®: º¸»ó ¹× Æò°¡_62
PART
B
¿µ¾÷ÀÇ º»Áú: ¿µ¾÷°ü¸®¿Í ¿µ¾÷»ç¿øÀÇ Åµµ ¹× ¿ªÇÒ
Chapter01 Àü·«Àû ¿µ¾÷°ü¸®ÀÇ Ã¼°è±¸Ãà 72
¿µ¾÷ºÎ¼¿Í ¸¶ÄÉÆà ºÎ¼ÀÇ ¿ªÇÒ Á¤¸³_72
¿µ¾÷°ü¸® ȯ°æÀÇ º¯È¿¡ µû¸¥ »õ·Î¿î ÀÇÁ¦_75
Àü·«Àû ¿µ¾÷°ü¸® °úÁ¤_77
Chapter02 ¿µ¾÷»ç¿ø, ±×µéÀº ´©±¸Àΰ¡ 93
¿µ¾÷Àº ±â¾÷ÀÇ Á¸ÀçÀÌÀ¯_94
¸ñÇ¥ ±â¹ÝÀÇ ²Þ: ²Þ ³Ñ¾î ²ÞÀ» ´Þ¼ºÇÏÀÚ! _95
Chapter03 À̰͸¸Àº ¾Ë°í ½ÃÀÛÇÏÀÚ 100
¿µ¾÷ ÀÏÀº Àü¹® ¡®¾÷¡¯ÀÌ´Ù! _100
Àڱ⠺ñÀüÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù_103
½À°üÈ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù_105
¿µ¾÷Àº Á¤Á÷ÀÌ »ý¸íÀÌ´Ù_109
°í°´¿¡ ¸ôÀÔÇÏ°í ÀÏ¿¡ ¸ôÀÔÇÏÀÚ!_111
¿µ¾÷ºÎ¼ ³»ÀÇ Àΰ£°ü°è¿¡ Ãæ½ÇÇÏÀÚ _113
Chapter04 ³Ê¹«³ª ´ç¿¬ÇÑ ¸», °í°´ Á᫐ 115
°í°´ÀÌ º¯Çß´Ù_115
°æûÇϱâ: ´ë³ª¹«¹ç¿¡°Ô ¹è¿ì±â_118
ºê·£µå°¡ ¸ÕÀúÀΰ¡? °í°´ÀÌ ¸ÕÀúÀΰ¡?_121
Chapter05 ¿µ¾÷Àº »ç¶÷°úÀÇ °ü°èÀÌ´Ù 125
Çѱ¹Çü ¿µ¾÷¿¡ ÁÖ¸ñÇÏÀÚ_126
Chapter06 ¿µ¾÷, Ç×»ó º¯ÈÇÏ´Â Á÷¾÷ÀÌ´Ù 134
À±¸® ¿µ¾÷ _135
È¿°úÀûÀÎ ¿µ¾÷: Çö¸íÇÑ ¿µ¾÷(Working Smart)ÀÇ ÀûÀÀÀû ÆǸÅÇൿ_140
Chapter07 Çѱ¹ÀûÀÎ °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷ÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º 146
°ü°èÀÇ ´ë»ó ¹× Àǵµ: °ü°èÀÇ ´ë»óÀº ÇÙ½É°í°´ÀÌ´Ù_148
°ü°èÀÇ Çü¼º ¹× À¯Áö¸¦ À§ÇÑ ³ë·Â_150
Àå±âÀûÀÎ °ü°èÀÇ °á°ú: ÇÙ½É °í°´ÀÌ ³ªÀÇ ¿µ¾÷À» ´ë½ÅÇÑ´Ù!_152
Çѱ¹Àû °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷ÀÇ Ã¼°è_153
PART
C
½ÇÀü ¿µ¾÷Çϱâ: ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 5´Ü°è
Chapter01 ¿µ¾÷Àº ÇÁ·Î¼¼½º(Process)´Ù 161
¿µ¾÷ÇÐÀÚµéÀÌ Á¦½ÃÇϴ ǥÁØÈµÈ ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 8´Ü°è_162
Çѱ¹Àû ¿µ¾÷ÀÇ ¹è°æ _165
¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 5´Ü°è °³¿ä_167
Chapter02 ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 1´Ü°è: È«º¸Çϱâ 171
¿µ¾÷Àº ¾Ë¸®´Â °Í¿¡¼ ½ÃÀ۵ȴÙ_171
È«º¸ÀÇ Áغñ _173
È«º¸ÀÇ ´ë»ó _174
°³Ã´ È«º¸ÀÇ Á߿伺_176
°³Ã´ È«º¸ ¹æ¹ý _177
°í°´ÀÇ Á¤º¸°¡ Áß¿äÇÏ´Ù_179
È«º¸ÀÇ ÁÖÀÇ »çÇ× _180
È«º¸ ÈÄ¿¡ ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏ _181
Chapter03 ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 2´Ü°è: °¡¸Á°í°´ °ü¸®Çϱâ 186
°í°´ÀÇ ºÐ·ù _186
°¡¸Á°í°´ÀÇ °ü¸®¶õ_189
°¡¸Á°í°´ °ü¸® ¹æ¹ý _191
¹æ¹®È½¼ö¿Í °Å·¡ ¼º°ø·ü _195
È¿°úÀûÀÎ °¡¸Á°í°´ À°¼º ¹æ¹ý _196
°¡¸Á°í°´ °ü¸®ÀÇ ÁÖÀÇ»çÇ× _200
Chapter04 ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 3´Ü°è: °í°´ ¼³µæÇϱâ 202
°í°´ ¼³µæÀ̶õ _202
°í°´Àº ¾ðÁ¦ ±¸¸Å¸¦ Çϴ°¡_203
ÆǸż³µæÀÇ Áغñ_207
ÆǸŠ¼³µæÀÇ ´Ü°è _210
°í°´ÀÇ ±¸¸Å ½É¸® _213
ÆǸŠ»ó´ã ½ÃÀÇ ÀÚ¼¼¿Í ´ëÈ ±â¹ý _217
ÆǸż³µæÀ» ¼º°ø½ÃÅ°´Â ¸î °¡Áö ¹æ¹ý_220
°ÅÀý ó¸® _227
°ÅÀýÀÇ À¯Çü°ú ´ëó ¹æ¹ý _231
ÆǸż³µæÀ» ¼º°øÇϱâ À§ÇÑ Àç°Á¶ »çÇ× _233
Chapter05 ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 4´Ü°è: »çÈÄ°ü¸®Çϱâ 235
»çÈÄ°ü¸®ÀÇ ÀÌÀ¯_235
»çÈÄ°ü¸®ÀÇ ¹æ¹ý_238
Chapter06 ¿µ¾÷ ÇÁ·Î¼¼½º 5´Ü°è: Çù·Â°í°´ ¸¸µé±â 243
Çù·Â°í°´Àº ¿Ö ÇÊ¿äÇÑ°¡_244
Çù·Â°í°´ ¸¸µå´Â ¹æ¹ý _246
Çù·Â°í°´ °ü¸® ¹æ¹ý_248
Chapter07 °èȹÀûÀ¸·Î ¿µ¾÷Çϱâ 252
¿ù°£ È°µ¿ °èȹ _252
ÁÖ°£ °èȹ_258
1ÀÏ È°µ¿ °èȹ _259
ÀÌ Ã¥À» ³ª°¡¸ç: °á±¹Àº °ü°è °ü¸®ÀÌ´Ù!/263
Âü°í¹®Çå/272
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¿À´Ã³¯ ¹«ÇÑ °æÀï ½Ã´ë¿¡ µ¹ÀÔÇÏ°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ ±â¾÷ÀÌ ½ÃÀå¿¡¼ Â÷º°ÀûÀÎ ¿ä¼Ò¸¦ ã±â°¡ ¸Å¿ì ¾î·Á¿öÁö°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ °í°´°úÀÇ °ü°è À¯Áö¸¦ ÅëÇÑ ±âÁ¸ °í°´ À¯Áö°¡ »õ·Î¿î °í°´À» âÃâÇÏ´Â °Íº¸´Ù ÈξÀ ±â¾÷ÀÇ ÀÌÀ±Ã¢Ãâ°ú ¼ºÀå¿¡ À¯¸®ÇÏ´Ù´Â °ÍÀÌ ¿©·¯ ¿¬±¸ÀÚ¿¡ ÀÇÇØ ÀÔÁõµÇ¾î ¿Ô´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¿©·¯ °æÀï »óȲ ¹× ±â¾÷ÀÇ »óȲÀ» °í·ÁÇØ º¼ ¶§ ±× ¾î´À ¶§º¸´Ùµµ ¿µ¾÷ »ç¿øÀÇ ¿ªÇÒÀÌ Áß¿äÇÏ°Ô ´ëµÎµÇ°í ÀÖ´Ù. Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¸¸À¸·Î´Â Â÷º°È¶ó´Â ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Áß¿äÇÑ ¹«±â¸¦ »ç¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Â »óȲ¿¡¼ ¿µ¾÷»ç¿øÀº Â÷º°È¸¦ ÀÌ·ç¾î ³¾ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±â¾÷°ú ¼ÒºñÀÚ¸¦ ¿¬°áÇÏ´Â Áß¿äÇÑ Á¤º¸ÀÇ ¿øõÀ» Á¦°øÇØÁÖ´Â °¡±³ÀÇ ¿ªÇÒµµ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸¶ÄÉÆà ¿¬±¸ÀÇ º»»êÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì ¹Ì±¹ ¸¶ÄÉÆà ÇÐȸÀÇ Sales Special Interest GroupÀ» Áß½ÉÀ¸·Î Çؼ Çظ¶´Ù National Conference in Sales Management¸¦ ÅëÇØ ÇÐÀÚµé°ú ½Ç¹« ¿µ¾÷ ´ã´çÀÚµé°úÀÇ ¸¸³²À» ÅëÇØ ¿µ¾÷ÀÇ Á߿伺À» °Á¶ÇÏ°í ¿µ¾÷ÀÇ ±â¾÷ ³» À§»óÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ¿©·¯ °¡Áö È°µ¿À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù Çѱ¹ÀÇ ¿©·¯ ±â¾÷µéµµ ¿µ¾÷ÀÇ Á߿伺À» °Á¶ÇÏ°í ¿µ¾÷·ÂÀ» Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇØ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿©ÀüÈ÷ Çѱ¹ ¸¶ÄÉÆà ÇÐȸ¿¡¼´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¿µ¾÷¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸ µîÀÌ ¸¹ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁöÁö ¾Ê°í ÀÖ°í, Çö¾÷¿¡¼µµ ¿µ¾÷Àº ¸Å¿ì °æ½ÃµÇ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ Çö½ÇÀÌ´Ù.
¿µ¾÷Àº Àü¹® Á÷¾÷(Professional Job)ÀÌ´Ù. Áï, °úÇÐÀûÀÎ ¹æ¹ý¿¡ ÀÇÇؼ ±³À° ¹Þ°í, ÈÆ·ÃµÈ »ç¶÷ÀÌ °¡Á®¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¿µ¾÷Á÷ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¿µ¾÷ ±³À° Çö½ÇÀº °úÇÐÀûÀÎ ±³À° ±â°ü(¿¹: °æ¿µ´ëÇÐ)¿¡¼ Á¶Â÷µµ °úÇÐÀû Á¢±Ù¹ý¿¡ ±Ù°ÅÇÑ Àü¹® ¿µ¾÷±³À°ÀÌ ¾Æ´Ñ ¿µ¾÷ ±â¼ú(skill)À» °Á¶ÇÏ´Â ±â¼ú ±³À°¸¸ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ º»¼¿¡¼´Â ¿µ¾÷ÀÌ º¸´Ù °úÇÐÀûÀÎ ¹æÇâ¿¡¼ ±³À°ÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÏ°í, ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÌ °¡Á®¾ß ÇÏ´Â ¿ª·®°ú ±â¾÷ÀÇ ¿µ¾÷ Àü·« ¹æÇâ¿¡ ´ëÇؼ ³íÀÇÇغ¸°íÀÚ ÇÑ´Ù.
¿µ¾÷»ç¿øµé Áß¿¡¼ ¸¹Àº ºñÁßÀ» Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â Á÷Á¢ÀûÀÎ ´ë¸é ¿µ¾÷À» ÇÏ´Â »ç¶÷µéÀ» ¹æ¹®ÆǸſøÀ̶ó°í ÇÑ´Ù. ¸¹Àº °æ¿µ°ü·Ã Àü¹®°¡µéÀº Çѱ¹ÀÇ ¹æ¹®ÆǸŠȤÀº Á÷Á¢ ¿µ¾÷Àº °ð ÇѰ踦 ¸ÂÀÌÇÒ °ÍÀÌ´Ï ¿Â¶óÀÎÀ» ºñ·ÔÇÑ »õ·Î¿î À¯ÅëÀ» °³Ã´ÇØ¾ß È¸»ç°¡ »ì¾Æ³²À» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ̶ó°í Çß´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±×·± ¿ì·Á¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¹æ¹®ÆǸŴ ¾ÆÁ÷ °ÇÀçÇÏ°í ºñ¾àÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» °è¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áö³ 20³â µ¿¾È ±×ºÐµéÀÇ ¸»Ã³·³ ¿ì¸®³ª¶ó ¹æ¹®ÆǸŠ¾÷ü°¡ ´Ù ¸ÁÇÏ°í ¹æ¹®ÆǸſøµéÀÌ ÀÚÃ븦 °¨Ãß¾ú´Â°¡? ¾Æ´Ï´Ù. ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¹æ¹®ÆǸŴ Áö³ 20³â µ¿¾È °æÀÌÀûÀÎ ¹ßÀüÀ» ÇØ¿Ô°í 70³â´ë ÀϺ»¿¡¼ ¹è¿ö¿Ô´ø ¹æ¹®ÆǸŠ±â¹ýÀÌ ÀÌÁ¦´Â Çѱ¹Çü ¹æ¹®ÆǸŷΠµ¶ÀÚÀûÀÎ ¼±Áø ¸ðµ¨ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Áö±ÝÀº ¿Â¶óÀÎ ÆǸŽôë¶ó°í À̾߱âÇÑ´Ù. ±×·¸´Ù¸é ´ë¸é ¿µ¾÷ÀÌ ÁÙ¾îµé¾úÀ»±î? ¾Æ´Ï´Ù. ÃÖ±Ù ¹æ¹®ÆǸŠ±â¾÷µéÀÇ Ãß¼¼¸¦ º¸¸é ¿ÀÈ÷·Á ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÇ ¼ýÀÚ°¡ ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Ù. ¹°·Ð Æí¸®¼º°ú ½Ã°£À» Àü·«ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿Â¶óÀΰú ¸ð¹ÙÀÏ ¼îÇÎÀÌ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â °Íµµ »ç½ÇÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿©ÀüÈ÷ »ç¶÷°úÀÇ ´ë¸éÀ» ÅëÇØ ¼³¸íÀ» µè°í Á÷Á¢ üÇèÀ» ÇÏ¸é¼ ±¸¸Å¸¦ ÇÏ´Â °í°´µéµµ ¿©ÀüÈ÷ ¸¹´Ù. Áß±¹ÃÖ´ëÀÇ ¿Â¶óÀÎ À¯Åë¾÷üÀÎ ¾Ë¸®¹Ù¹ÙÀÇ ¸¶¿øȸÀåÀº ¿Â¶óÀÎ À¯ÅëÀÌ ÀüºÎ°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ¿Â¶óÀεµ °Å´ëÇÑ À¯ÅëÀÇ ÀϺÎÀÏ »ÓÀ̶ó°í ¾ð±ÞÇß´Ù. ±×¸®°í ¸¶¿øȸÀåÀº ¸¹Àº ¿ÀÇÁ¶óÀÎ À¯Åë¸ÅÀå°ú ¹éÈÁ¡À» ÀμöÇÏ¿´´Ù. ÀÌÁ¦ ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ °æ°è´Â ¾ø¾îÁö°í ÀÖ´Ù.
¿ì¸®³ª¶óÀÇ ´ë¸é¿µ¾÷ Áï, ¹æ¹®ÆǸŰ¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ºñ¾àÀûÀÎ ¹ßÀüÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÌÀ¯´Â ¹«¾ùÀϱî?
ù°´Â ÇØ´ç ±â¾÷µéÀÇ °ú°¨ÇÑ ÅõÀÚÀÏ °ÍÀÌ´Ù. ÈÀåÇ°, º¸Çè, Ã¥, °¡ÀüÁ¦Ç°À¸·Î ½ÃÀÛÇÑ ¹æ¹®ÆǸŰ¡ ÀÌÁ¦´Â °Ç°½ÄÇ°, Á¤¼ö±â, ÀÚµ¿Â÷, ÇнÀÁö, °Ç°±â±¸ µîÀ¸·Î È®´ëµÇ¾î ÇØ´ç ±â¾÷ÀÇ ¼º°ø µ¿·ÂÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇØ¿Ô´Ù. ÀÌµé ±â¾÷µéÀº ¿ì¼öÇÑ ÀηÂÀ» À¯Ä¡ÇÏ°í À°¼ºÇϱâ À§ÇØ °ú°¨ÇÑ ÅõÀÚ¸¦ ¾Æ³¢Áö ¾Ê¾Ò´Ù. ¶ÇÇÑ ¼öÁØ ³ôÀº ±³À° ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé°í °ú°¨ÇÑ µ¿±âºÎ¿© Á¤Ã¥À» ÅëÇÏ¿© ÆǸſøÀÇ ÀÚÁúÀ» Çâ»ó½ÃÄÑ¿Ô´Ù. ³ª¾Æ°¡ IT °±¹ÀÇ °Á¡À» »ì·Á ¼±ÁøÈµÈ °í°´°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ¿´°í ÀÌ ½Ã½ºÅÛ°ú ÀÎÀûÆǸÅÀÇ ÀåÁ¡À» À¶ÇÕ½ÃÄÑ °í°´¸¸Á·À» ²÷ÀÓ¾øÀÌ Ãß±¸ÇØ¿Ô´Ù.
µÑ°´Â ¹æ¹®ÆǸſøµéÀÇ ³ë·ÂÀÌ´Ù. ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¹æ¹®ÆǸſøµéÀº Çѱ¹ÀΠƯÀ¯ÀÇ ¼º½Ç°ú ±Ù¸éÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ °íÇ°°Ý ÆǸſøÀ¸·Î ¼ºÀåÇÏ¿´´Ù. ²Þ ³Ñ¾î ²ÞÀ» ÀÌ·ç·Á´Â ¾ß½ÉÂù °í±Þ ÀηµéÀÌ ¿µ¾÷¿¡ ¶Ù¾îµé¾ú°í À̵éÀº ¿µ¾÷ ±â¼úÀ» ½º½º·Î ¼±ÁøȽÃÄÑ Çѱ¹Çü ¸ðµ¨À» ¸¸µé¾î³Â´Ù. ÀÌµé ´öÅÿ¡ ¼ö¸¹Àº ¼º°ø ½ÅȵéÀÌ Åº»ýÇÏ¿´°í ÀÏ¹Ý ¹æ¹®ÆǸſøµéÀÇ È°µ¿ ¸ðµ¨µµ ÇÔ²² ¹ßÀüÇØ¿Ô´Ù.
¼Â°·Î ¿ì¸®³ª¶ó ƯÀ¯ÀÇ Á¤¼µµ ¹æ¹®ÆǸÅÀÇ ¹ßÀü¿¡ ±â¿©Çß´Ù. ÀθÆÀ» Áß½ÃÇÏ´Â ¿ì¸®³ª¶óÀÇ Á¤(ï×)¹®È´Â ¹æ¹®ÆǸŸ¦ ¹ßÀü½ÃÅ°´Â ¿Â»ó ¿ªÇÒÀ» ÇÏ¿´´Ù. Àΰ£°ü°è°¡ ÇÙ½ÉÀÎ ¹æ¹®ÆÇ¸Å¿Í Àΰ£ÀûÀÎ Á¤À» Áß¿ä½Ã ¿©±â´Â ¿ì¸®³ª¶óÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ ¹®È°¡ ¼·Î °áÇÕÇÏ¿© Çѱ¹Çü ¹æ¹®ÆǸŸ¦ ź»ý½ÃŲ °ÍÀÌ´Ù.
ÇöÀç ¿ì¸®³ª¶ó´Â ¹æ¹®ÆǸŠ°øȱ¹À̶ó°í Çصµ °ú¾ðÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. 2010³â ±âÁØÀ¸·Î ¹æ¹®ÆǸž÷ µî·Ï ¾÷ü´Â 2¸¸5õ¿© °³ »ç, Á¾»çÇÏ´Â ÀηÂÀº 100¸¸ ¸íÀÌ ³Ñ°í, ½ÃÀå ±Ô¸ð´Â 8Á¶¿¡ À°¹ÚÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2001³âÀÇ 3Á¶ ±Ô¸ð¿¡ ºñÇÏ¸é ºñ¾àÀûÀÎ ¹ßÀüÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ÈÀåÇ°, °Ç°½ÄÇ°, Á¤¼ö±â, ÇнÀÁö ±â¾÷µéÀÇ ¼ºÀåÀÌ µÎµå·¯Áø´Ù. ±¼ÁöÀÇ ¸ð ÈÀåÇ° ȸ»çµµ ¹æ¹®ÆǸŠ¸ÅÃâÀÌ Àüü ¸ÅÃâÀÇ 35%¸¦ Â÷ÁöÇÏ¸ç ¹«·Á 3¸¸5õ¸íÀÇ ÆǸſøÀÌ Á¾»çÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¾î¶² »ýÈ°°¡Àü ȸ»çÀÇ °æ¿ì ¹æ¹®ÆǸŷθ¸ ³â ¸ÅÃâ 1Á¶4õ¾ï Á¤µµ¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ® ÀÖ´Ù. ÀÌó·³ ¹æ¹®ÆǸŴ ÀÌÁ¦ ¿ì¸®³ª¶óÀÇ Áß¿äÇÑ ¿µ¾÷ ¹× À¯Åë ¼ö´ÜÀ¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¹æ¹®ÆǸſøµéµµ º¯ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌÀüÀÇ ¹æ¹®ÆǸſøµéÀÌ 4.50´ë ÁֺεéÀÌ ÁÖ·ù¿´´Ù¸é ¿äÁòÀº 2.30´ëÀÇ ¿©¼º°ú °í±Þ ³²¼ºÀηµ鵵 ¹æ¹®ÆǸſøÀ¸·Î Á¾»çÇÏ°í ÀÖ´Ù. 4.50´ë ÁֺεéÀÌ °¡°è ºÎ¼öÀÔÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ÀÏÇß´Ù¸é ½Å ÀηµéÀº °í¼Òµæ°ú ²Þ ³Ñ¾î ²ÞÀ» ÀÌ·ç±â À§ÇØ Ã¼°èÀûÀÌ°í ¼±ÁøÀûÀÎ ¿µ¾÷±â¹ýÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̵éÀº ü°èÀûÀÎ ¿µ¾÷±â¹ýÀ» À̼öÇÏ°í ½º¸¶Æ®ÆùÀ̳ª Å×ºí¸´ PC¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ¼±ÁøÀûÀÎ °í°´°ü¸®·Î °í¼ÒµæÀ» ¿Ã¸®°í ÀÖ´Ù. À̵鿡 ÀÇÇØ ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¹æ¹®ÆǸŴ Á¶¸¸°£ ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø ¹ßÀüÇÒ °ÍÀ̶ó°í ¹Ï´Â´Ù.
±×·¯³ª ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¿µ¾÷¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸´Â ¾ÆÁÖ ºÎÁ·ÇÑ »óÅÂÀÌ´Ù. °æ¿µÇаú¿¡¼ ¿µ¾÷À» Á¤½Ä°ú¸ñÀ¸·Î äÅÃÇÑ ´ëÇÐÀÌ ÀÖ´Ù´Â ¸»Àº µé¾îº¸Áö ¸øÇß´Ù. ÇмúÀûÀÎ ¿¬±¸µµ ¹ÌÈíÇϱâ ¦ÀÌ ¾ø´Ù. ¿ì¸®³ª¶óÀÇ °æ¿µ ÇмúÁö¿¡ ½Ç¸° ¸¶ÄÉÆà °ü·Ã ³í¹®Àº ¼ö õÆíÀε¥ ºñÇØ ¿µ¾÷ °ü·Ã ³í¹®Àº °íÀÛ ¼ö ½ÊÆí Á¤µµ»ÓÀÌ´Ù. ÇмúÀûÀÎ ¿¬±¸°¡ ÀÌ·¸°Ô ºÎÁ·ÇÏ´Ï±î ¾÷°èÀÇ ¿µ¾÷, ¿µ¾÷Àº ¹°·ÐÀÌ°í ¿µ¾÷ °ü·Ã ½Ã½ºÅÛµµ Á¤¸®°¡ µÇ¾îÀÖÁö ¾Ê´Ù. ÀϺΠ±â¾÷µéÀÌ ¿Ü±¹ÀÇ ÆǸÅ, ±³À°, ÈÆ·Ã ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇßÀ¸³ª ±× ¼º°ú´Â ¹ÌºñÇÑ °ÍÀ¸·Î ¾Ë°í ÀÖ´Ù. ¿Ü±¹ ½ÃÀå°ú Çѱ¹ ½ÃÀåÀº °í°´ºÎÅÍ ´Ù¸£´Ù. °í°´ÀÌ ´Ù¸£¸é ¿µ¾÷ ±â¹ýµµ ´Þ¶ó¾ß Çϴµ¥ ¼±¸ÀûÀÎ ±â¹ýÀ¸·Î Çѱ¹ÀÇ °í°´ Á¤¼¿¡ Á¢±ÙÇÏ·Á´Ï±î ±× ¼º°úµµ ¹ÌºñÇϱ⠸¶·ÃÀÌ´Ù.
¿µ¾÷¿¡ °ü·ÃÇÑ ¼ÀûÀÌ ¸¹±â´Â ÇÏÁö¸¸ ¸¹Àº ¼ÀûµéÀÌ º»ÀÎÀÇ °æÇèÀ̳ª »ç·Ê¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î Àú¼úµÇ¾ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¼ÀûµéÀº ÇѰ踦 Áö´Ï°í ÀÖ´Ù. ½ÃÁß¿¡ ¼Ò°³µÈ ¿µ¾÷ ¼Àû ÀúÀÚµéÀÇ °øÅëÁ¡ÀÌ ¹«¾ùÀΰ¡. À§´ëÇÑ ½ÇÀûÀ» °ÅµÐ ¿µ¿õµéÀÌ´Ù. Áï ½ÃÁßÀÇ ¿µ¾÷ °ü·Ã ¼Àû ´ëºÎºÐÀÌ ÆÇ¸Å¿Õ ±ÞµéÀÇ ¿µ¿õ´ãÀ̶ó´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×µéÀÇ ¿µ¿õ´ãÀº µ¶ÀÚµéÀÇ °¨Åº»ç¸¦ ÀھƳ»±â¿¡ ÃæºÐÇÒ Á¤µµ·Î Ź¿ùÇÑ ºñ¹ýÀ¸·Î °¡µæÇÏ´Ù. ±×·¯¸é¼ ÀÚ±âµéó·³ Çغ¸¶ó°í ±ÇÀ¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ½Ç»óÀº ¾î¶°ÇÑ°¡. ¹æ¹®ÆǸŠÁ¾»çÇÏ´Â ´ëºÎºÐÀÇ »ç¶÷µéÀº ¿µ¿õÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±×³É Æò¹üÇÑ ¿µ¾÷»ç¿øÀÏ »ÓÀÌ´Ù. Æò¹üÇÑ »ç¶÷µéÀº °áÄÚ ¿µ¿õó·³ ÀÏÀ» ÇÒ ¼ö°¡ ¾ø´Ù. ¹°·Ð Ź¿ùÇÑ ¼º°øÀ» °ÅµÐ ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÇ °æÇè´ã°ú ºñ¹ýÀ» ÀÐ°í¼ Æò¹üÇÑ ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÌ Àڱ⠺ñÀüÀ» °¡Áö´Â °ÍÀº °¡´ÉÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª Ã¥À» ÀÐ°í¼ ±× ºñ¹ýÀ» ½ÇõÇÏ·Á¸é º®¿¡ ºÎµúÈ÷°í ¸¸´Ù. ³»°¡ ½ÇõÇϱ⿣ ³Ê¹« ¾î·Æ°í Èûµç ¹æ¹ýµéÀÌ´Ù. ³ªÀÇ ¼º°Ý°ú ȯ°æ¿¡´Â ¾ö¿¬ÇÑ ÇÑ°è°¡ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·³¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í º¸ÅëÀÇ ¿µ¾÷»ç¿øÀÌ ¼º°øÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº ¹«¾ùÀΰ¡. ´Ù³â°£ ¿µ¾÷ °ü·Ã ¿¬±¸¸¦ ÇÏ¸ç ¶Ç´Â ±â¾÷À» ¿î¿µÇϸç Æò¹üÇÑ ¿µ¾÷»ç¿øµéÀ» ±³À°ÇÏ°í ÈƷýÃÅ°¸é¼ ¸¹Àº »ç·Ê¸¦ º¸¾Æ¿Ô´Ù. Á¶±â¿¡ Å»¶ôÇÏ´Â »ç¶÷, Àß ³ª°¡´Ù°¡ Áßµµ¿¡ ½ÇÆÐÇÏ´Â »ç¶÷, óÀ½ºÎÅÍ ¸ÆÀ» Àâ°í¼ 20³â ÀÌ»ó °í¼º°ú¸¦ À¯ÁöÇÏ´Â »ç¶÷, óÀ½¿¡ ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Ù°¡ ¾î´À ³¯ ¹°¹Ì¸¦ Å͵æÇÏ´Â »ç¶÷ µî. ¿À·£ ±â°£ÀÇ °üÂûÀ» ÅëÇØ ÀúÀÚµéÀº ´ÙÀ½°ú °°Àº ¼º°øÇÑ ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÇ °øÅëÁ¡À» ¹ß°ßÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.
ù°, ±×µéÀº ¿µ¾÷À¸·Î ÇູÇÑ ÀλýÀ» »ì¾Ò´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
µÑ°, ±×µéÀº ÆǸųª ½ÇÀûÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »ç¶÷°úÀÇ °ü°è Áß½ÉÀ¸·Î ÀÏÇß´Ù.
¼Â°, ±×µéÀº Ưº°ÇÑ ºñ¹ýÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ³ª¸§´ë·ÎÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ¸¸µé¾î ±× °úÁ¤°ü¸®¿¡ ÁýÁßÇß´Ù
³Ý°, ±×µéÀº ¼º½ÇÇß´Ù.
´Ù¼¸Â°, ¼º°øÇÑ ¿µ¾÷»ç¿øµéÀº °í°´¿¡°Ô ÇØ°áÃ¥(Solution)À» Àü´ÞÇÏ°í, °í°´ÀÇ Æ¯¼º¿¡ ¸Â´Â ½ºÅ丮¸¦ ¸¸µé¾î¼ Àü´Þ(Story Telling)ÇÏ°í, ²÷ÀÓ¾øÀÌ Á¢ÃË(Skin-ship)À» ÅëÇÑ °ü°è À¯Áö¿Í °È¸¦ ÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ÀúÀÚµéÀÇ ¿À·£ ±â°£ µ¿¾ÈÀÇ ¿µ¾÷¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¿Í ±³À°À» ÅëÇØ ÃàÀûÇÑ ÀÌ·ÐÀû Áö½Ä°ú ¿µ¾÷¿¡ ÀÔ¹®ÇÏ¿© ¼º½Ç°ú ±Ù¸éÀ¸·Î ³ª¸§´ë·Î ¼º°øÀ» ¼ºÃëÇÏ°í ¿À·£ ½Ã°£ ÇູÇÑ ÀλýÀ» »ì¾Æ¿Â ½Ç¹«Àû »ç·Ê¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î Àú¼úÇÏ¿´´Ù. Part 1¿¡¼´Â ¿µ¾÷¿¬±¸µéÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷ÀÇ ÀÌ·ÐÀû ºÎºÐ¿¡ ¸¹Àº ÇÒ´çÀ» ÇÏ¿´°í, Part 2¿¡¼´Â ¿µ¾÷ÀÇ ±âº»ÀÌ µÇ´Â ŵµ¿Í ¿ªÇÒ¿¡ ´ëÇØ Áß½ÉÀûÀ¸·Î ´Ù·ç¾ú°í, Part 3Àº ½ÇÀü ¿µ¾÷¿¡ °üÇÑ ³»¿ëÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ Part 1ÀÇ ½ÃÀÛ ºÎºÐ¿¡´Â °ü°èÁöÇâÀû ¿µ¾÷ÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ »ê¾÷ÀÎ Á¦¾à»ê¾÷ÀÇ ¼º°øÇÑ ¿µ¾÷ÀÎÀÇ »ç·Ê¸¦ ÀοëÇÏ¿´°í, Part 2¿Í 3¿¡¼´Â ¿µ¾÷»ç¿øÀ¸·Î ¼º°øÇÏ¿© ¿õÁøÀ̶ó´Â ´ë±â¾÷À»
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(ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º´Â ȸ¿ø´ÔµéÀÇ ¾ÈÀü°Å·¡¸¦ À§ÇØ ±¸¸Å±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´Ü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ (ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇÑ ¸ðµç °Å·¡¿¡ ´ëÇÏ¿©
(ÁÖ)KGÀ̴Ͻýº°¡ Á¦°øÇÏ´Â ±¸¸Å¾ÈÀü¼ºñ½º¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
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