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직장인들을 위한 커뮤니케이션 스피치 교과서!

『잘나가는 직장인의 커뮤니케이션은 다르다』는 직장 내 커뮤니케이션 능력을 키워 업무적으로 인정받는 과정에서 꼭 필요한 다양한 핵심 역량인 의사소통능력을 키우는 데 목적을 둔 책이다. 성공하는 직장인으로서의 커뮤니케이션, 호감을 부르고 신뢰감을 부르는 음성언어와 몸짓언어, 인정받는 회의 스피치 기술, 받수 받는 프레젠테이션 스피치 기술, 일 잘하는 보고(브리핑) 기술, 알아두면 쓸모있는 상황별 대화법 그리고 센스있는 대화법까지 하나도 놓쳐서는 안 되는 대한민국 직장인 스피치의 모든 것을 담고 있다. 이를 통해 커뮤니케이션의 달인까지는 아니더라도 입사 동기들보다 더 빠른 승진에 가속도를 낼 수 있게 도움을 주고, 연봉 앞자리 숫자를 바꿔주는 데 도움을 주고, 핵인싸가 되고, 성공하는 데 도움을 주고자 한다.

"직장, 잘 다니고 있나요?"

연봉 올리는, 인정받는, 다시 쓰는 남다른 커뮤니케이션 기술이 담긴
대한민국 직장인 스피치 교과서

승진 당기는, 인싸되는, 성공하는 직장인들의 아무도 알려주지 않는
커뮤니케이션 시크릿 노트

직장을 다니는 신입 직원부터 임원까지 읽지 않으면 손해 보는
잘나가는 직장인의 남다른 커뮤니케이션

각 기업체 공기업 학교 기관 우수도서 및 직원교육교재 선정

이 책의 목적은 단순히 말을 유창하게 잘하게 하는 스피치 책이 아니다. 무엇보다 직장 내 커뮤니케이션 능력을 키워 업무적으로 인정받는 과정에서 꼭 필요한 다양한 핵심 역량인 의사소통능력을 키우는 데 목적을 두고 있다. 커뮤니케이션의 달인까지는 아니더라도 입사 동기들보다 더 빠른 승진에 가속도를 낼 수 있게 도움을 주고, 연봉 앞자리 숫자를 바꿔주는 데 도움을 주고, 핵인싸가 되고, 성공하는 데 도움을 주는 책이다. 더 나아가서는 기업의 분위기와 조직 문화 등에도 긍정적인 변화를 줘 조직 활성화를 위한 커뮤니케이션 능력을 키울 수 있을 뿐 아니라 기업의 성장으로도 이어질 수 있다.
이 책의 구성은 #01 성공하는 직장인을 만드는 커뮤니케이션은 다르다, #02 연봉을 올려주는 커뮤니케이션 기술은 다르다, #03 승진을 부르는 회의 스피치 기술은 다르다, #04 박수 받는 프레젠테이션 기술은 다르다, #05 일 잘하는 직장인의 보고(브리핑) 기술은 다르다, #06 알아두면 쓸모있는 직장인 상황별 대화법, #07 1% 다른, 센스있는 직장인 대화법으로 이루어져 있다.

하루도 거르지 않고 매일매일 기업, 공공기관, 학교, 전문직, CEO, 연예인 등의 개인 코칭까지 다양한 교육을 하는 전직 방송인이자 현직 기업 교육 전문 강사, 한수정·조향지 강사가 교육 현장에서 느꼈던 교육생들의 니즈들을 바탕으로 직장인들에게 도움이 될 만한 커뮤니케이션 능력 키우기 방법들을 묶어서 책으로 출간했다.
이 책은 잘나가는 직장인, 성장하는 기업(조직)이 되기를 원한다면 반드시 읽어야만 하는 필독서이며 핵심 역량 교과서이다. 성공하는 직장인으로서의 커뮤니케이션, 호감을 부르고 신뢰감을 부르는 음성언어와 몸짓언어, 인정받는 회의 스피치 기술, 받수 받는 프레젠테이션 스피치 기술, 일 잘하는 보고(브리핑) 기술, 알아두면 쓸모있는 상황별 대화법 그리고 센스있는 대화법까지 하나도 놓쳐서는 안 되는 대한민국 직장인 스피치의 모든 것을 담고 있다. 이 책을 읽는 여러분은 직장 내 구성원들과의 원활한 소통은 물론 성공을 부르는 커뮤니케이션 능력들을 얻을 수 있으며, 기업과 조직이 성장하는 밑거름이 될 수 있다고 확신한다.

Prologue
추천사

# 01. 성공하는 직장인을 만드는 커뮤니케이션 다르다
01. 오늘도 퇴사를 꿈꾸는 대한민국의 직장인들
02. 직장인의 생존 핵심역량, 커뮤니케이션
03. 성공하는 직장인의 커뮤니케이션 전략

# 02. 연봉을 올려주는 커뮤니케이션 기술은 다르다
01. 직장생활의 필수 조건, 커뮤니케이션
02. 호감을 부르는 음성언어는 따로 있다
03. 신뢰감을 부르는 몸짓언어는 따로 있다

# 03. 승진을 부르는 회의 스피치 기술은 다르다
01. 인정받는 회의 스피치 준비 기술
02. 아이디어를 효과적으로 전달하는 회의 스피치 기술
03. 회의 중 반대하는 상대 대처 기술
04. 칭찬받는 회의록 작성 기술

# 04. 박수 받는 프리젠테이션 기술은 다르다
01. 프레젠테이션의 대원칙
02. 마음을 움직이는 스토리텔링과 프레젠테이션
03. 청중을 설득하는 기획형 프레젠테이션
04. 확실한 성과를 만드는 보고형 프레젠테이션
05. 효과적인 설득의 기술 포인트, 보이스 연출

# 05. 일 잘하는 직장인의 보고(브리핑) 기술은 다르다
01. 보고는 상호소통을 위한 커뮤니케이션이다
02. 올바른 의사 결정과 전략 수립을 위한 보고
03. 통하는 보고를 위한 유형별 접근 방법

# 06. 알아두면 쓸모있는 직장인 상황별 대화법
01. 직장 내 의사소통의 위기 갈등과 문제
02. 직장 내 상황별 똑똑한 대화
03. 조직 활성화를 위한 D.I.S.C 활용 방법

# 07. 1% 다른, 센스있는 직장인 대화법
01. 대화 상대를 분석하라 : 관심
02. 거울은 먼저 웃지 않는다 : 미소
03. 칭찬은 고래도 춤추게 한다 : 칭찬
04. 표현 방법의 습관을 바꾸자 : 긍정
05. 쓰리고(3GO) 스피치 : 쉽고·짧고·확실하고
06. 인사에 목숨 걸자 : 인사
07. 센스있는 자신만의 건배사

커뮤니케이션 노트
Epilogue