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어떤 자세로, 어떤 관점에서 생각하느냐에 따라 협상의 결과는 달라진다!

자신의 전략을 점검하며 협상의 기본기도 다지고, 매출 실적도 올리고 싶은 사람을 위한 『끌리는 사람은 매출이 다르다: 실천편』. 일할 때도, 일상에서도 협상의 고수가 되는 비법을 전수한 《끌리는 사람은 매출이 다르다》의 실천편이다. 전편을 통해 유능한 협상가들이 왜 잘될 수밖에 없었는지, 어떻게 해서 주변에 많은 사람들이 넘쳐나게 된 것인지 그 비밀의 열쇠를 찾았다면 실천편을 통해 어떻게 하면 자신이 유능한 협상가가 될 수 있을지, 어떻게 하면 주변에 사람들이 넘치게 만들 수 있을지 그 해답을 찾을 수 있도록 도와준다.

흔히 협상이라고 하면 거창한 것들을 떠올리지만, 우리는 일상 속에서 늘 협상을 하고 있다. 물건을 사고팔 때, 가족관계, 친구관계, 직장생활 등 협상이 존재하지 않는 곳은 어디에도 없다. 전편에서 우리의 모든 생활 속에서 다른 사람과, 나 자신과 어떻게 협상하는 것이 유리한지에 대한 구체적인 방법을 소개했다면 이 책에서는 그 방법을 나라면 어떻게 활용할지, 나라면 어떻게 협상을 하면서 인간적인 친밀함을 쌓고 매출을 끌어올릴지 생각하는 시간을 마련하면서 자신만의 전략, 자신만의 노하우로 채워나간다면 내실을 다지며 앞으로 매출을 올릴 방법을 찾을 수 있도록 이끌어준다.

유튜브 300만 뷰의 주인공, ‘주하 효과’
책을 읽고 매출이 올랐다는 후기들이 이어지는
《끌리는 사람은 매출이 다르다》가 실천 편으로 돌아왔다!

독자들 사이에서 매출을 올려주기로 입소문 난 《끌리는 사람은 매출이 다르다》가 이번에 실천 편으로 돌아왔다. ‘주하 효과’로 유튜브 300만 뷰를 돌파한 저자는 아는 것을 실천으로 완성해야 한다는 생각에 이 책을 출간하게 되었다. 전편에서 일할 때도, 일상에서도 협상의 고수가 되는 비법을 전수하며 매출을 끌어올리는 것을 목표로 했다면, 이번 실천 편에서는 ‘나는 어떤 사람인지’, ‘나의 전략은 무엇인지’, ‘끌리는 사람이 되기 위한 나만의 노하우는 무엇인지’, ‘어떻게 하면 끌리는 사람이 되어 매출을 올릴 수 있을지’ 끊임없이 묻고 있다. 여기에 가슴에 와닿는 명언을 중간중간 실어 뛰어난 전략을 세울 수 있도록 돕고 있다.
협상 능력을 키우면 내가 원하는 바를 이룰 수도 있지만, 놀랍게도 대인관계가 좋아지고 커뮤니케이션 능력이 좋아질뿐더러 매출도 올라간다. 전편을 통해 유능한 협상가들이 왜 잘될 수밖에 없었는지, 어떻게 해서 주변에 많은 사람들이 넘쳐나게 된 것인지 그 비밀의 열쇠를 찾았다면 실천 편을 통해 어떻게 하면 자신이 유능한 협상가가 될 수 있을지, 어떻게 하면 주변에 사람들이 넘치게 만들 수 있을지 그 해답을 찾을 수 있을 것이다. 자신의 전략을 점검하며 협상의 기본기도 다지고, 매출 실적도 올리고 싶은 사람이라면 꼭 읽어야 할 책이다.

나는 어떤 전략을 가지고 있을까?
나는 어떻게 끌리는 사람이 될 수 있을까?
자기의 전략을 점검해보고, 매출을 올릴 기회를 제공하는 책!

“무엇인가를 잘하는 방법을 배우기 위해서는, 때로는 실패도 해봐야 합니다”라고 강조하는 스티브 잡스.
“손님이 없어도 고기를 굽든 감자를 튀기든 하라”고 조언하는 백종원.
한여름에도 밖에서 건물을 지키며 "괜찮아요. 나는 이 건물이 내 건물이라고 생각하면서 일해요"라고 말하는 경비 아저씨.
내가 어떤 자세로, 어떤 관점에서 생각하느냐에 따라 협상의 결과는 달라지며, 나에 대한 평가도 달라지고, 매출까지 달라진다.
흔히 ‘협상’이라고 하면 거창한 것들을 떠올린다. 그러나 일상 속에서 우리는 늘 협상을 하고 있다. 물건을 사고팔 때, 가족관계, 친구관계, 직장생활 등 협상이 존재하지 않는 곳은 어디에도 없다. 특히 우리와 직접적으로 이해관계가 맞닿아 있는 일상에서의 협상, 즉 ‘생활 협상’은 우리가 필히 관심을 가져야 할 부분이다. 전편에서는 우리의 모든 생활 속에서 다른 사람과, 나 자신과 어떻게 협상하는 것이 유리한지에 대한 구체적인 방법을 소개했다. 그렇다면 이 책에서는 그 방법을 나라면 어떻게 활용할지, 나라면 어떻게 협상을 하면서 인간적인 친밀함을 쌓고 매출을 끌어올릴지 생각하는 시간을 마련해준다. 300페이지 분량의 이 책을 자신만의 전략, 자신만의 노하우로 채워나간다면 내실을 다지며 앞으로 매출을 올릴 방법을 찾을 수 있을 것이다.

심길후((주)심길후컨설팅그룹 회장)
책을 펼치고서 마지막 장을 읽을 때까지 눈을 뗄 수가 없었다. 왜 많은 사람들에게 김주하 대표가 ‘주하효과’로 각인되는지 알 것 같다. 이 책은 많은 사람들의 가능성을 높이고, 인생의 수준을 높이는 혁신적인 책이 되어줄 것이다. 내가 아는 모든 사람에게 이 책을 권하고 싶다.

안상규((주)안상규벌꿀 대표이사)
저자만의 개성 있는 표현과 짜임새 있는 구성을 느낄 수 있었다. 책에서 제시된 것들을 현업에 적용해본다면 도움이 될 것 같다. 다시 한 번 내 심장이 뜨거워지고 있다.

김영철(한성에프아이
대표)
‘진정한 프로는 대중의 언어로 쉽게 설명하는 사람이다’라는 저자의 생각이 잘 반영된 듯하다. 그러나 그 안에 숨어 있는 저자의 통찰력은 결코 쉽게 만들어진 게 아니라는 것을 느낄 수 있었다.

신창연(여행박사 창업주)
김주하 대표는 ‘나 스스로를 어떻게 발전시킬 것인가’를 가장 효과적이고, 편안한 언어로 표현하는 사람이다. 이 책은 발전을 바라는 모든 이들의 필독서가 될 것이다.

박세창(마카오 베네시안 카지노 회장)
큰 부자는 하늘이 만든다고 한다. 그렇다면 어떤 사람을 큰 부자로 만드는 것인가? 이 책에 그 비법이 녹아 있다. 매출을 눈에 띄게 올리고 싶은 사람이라면 이 책을 꼭 한 번 읽어보길 바란다.

프롤로그 _ 우리의 삶 자체가 원하는 것을 이뤄내는 과정이다

1장
01 현재의 태도가 미래를 결정한다
02 꽃뱀 잡는 땅꾼 변호사 vs 그냥 변호사
03 미쳤다는 소리 들어야 세상을 바꾼다
04 당신이 이 기술을 꼭 익혀야 하는 이유
05 한 달만에 매출이 30배?
06 그가 대통령이 될 수 있었던 이유
07 넌 치우는 건 하지 말고, 손님 관리랑 주문만 받아라
08 욕망을 건드려라
09 어떠한 순간에도 나의 격을 지켜라

2장
01 딱 다섯 개만 팝니다
02 대박 나는 가게들의 비밀
03 제갈공명은 사실 몸값 올리기의 탁월한 귀재였다
04 그들은 어떻게 매출을 올렸을까?
05 줄을 서시오
06 복장 하나로 수백만 달러를 벌어들인 사나이
07 당신은 평소에 만지고 있나요?
08 어떻게 고래를 춤추게 할 것인가
09 "저, 잠시 화장 좀 고치고 올게요"

3장
01 골칫거리, 돈 한 푼 안 들이고 해결하기
02 상대와 가까워지고 싶다면 비키니를 입어라
03 30초 안에 상대의 마음을 사로잠아라
04 대통령 후보들이 대선 때 쓰는 비밀스러운 방법
05 자네, 내 호텔 한번 맡아보겠나?
06 당신이 모르고 있는 당신의 원초적 본능
07 한 시간 실랑이하는 여자 vs 5분 만에 끝내는 여자
08 정곡을 꿰뚫는 자가 미녀를 얻는다
09 기피 대상 1호 '근데'

4장
01 "저, 샤넬 쓰는 여자예요!"
02 단번에 1,000만 달러 번 남자
03 우선 내가 무엇을 원하는지 알야야한다
04 일본 최고의 부자가 말하는 간단한 인간관계법
05 살면서 많은 혜택을 누리는 사람들의 2가지 비결
06 인생을 바꾸고 싶다면 당장 '오늘'부터 바꿔라
07 "신발만 정리하세요"
08 성공의 크기는 꿈의 크기에 비례한다

5장
01 치열하게 고민하면 돈은 따라온다
02 "손님이 주문 허믄 아끼지 말앙 다 주라께"
03 개똥도 사게 하는 말의 힘
04 "팩트만 가지고 와"
05 무엇이든 이루어내는 협상의 3가지 원칙
06 '대통령의 악수 법', 그 은밀한 밀고 당기기
07 단추는 적게 풀수록 섹시하다
08 할인이 아니어도 좋다
09 진짜 이유를 파악해야 살아남는다
10 우리가 단숨에 행복해지는 방법

협상은 비즈니스를 위한 것일 뿐 아니라 누구에게나 필요한 ‘인생의 기술’이다.
협상은 거창한 것이 아니다.
우리는 일상 속에서 늘 협상을 하고 있다.
용돈을 올려 받고 싶을 때, 혹은 같이 볼 영화를 선택할 때, 우는 아이를 그치게 할 때 모두 협상의 대상이 될 수 있다.
특히 직장에서는 크고 작은 협상들을 끊임없이 해야 한다.
- p.30

상대방이 내 이야기에 집중하지 못하거나 무언가 분위기가 점점 지루해지는 것 같을 때는 일종의 환기가 필요하다.
중요한 이야기를 하던 중이라도 잠시 이야기를 끊어가거나 재치 있는 유머를 던지면 그 뒤에 집중도가 더욱 올라갈 수 있다.
사람들은 자신이 들은 모든 이야기를 기억할 수 없다.
정말 전달하고 싶은 이야기가 있다면
듣는 사람의 반응을 내가 이끌어갈 수 있는 카드를 갖고 있어야 한다.
- p.120

혼자서 설명하고 설득하려고 애쓰지 말고 질문으로 상황을 ‘설계하자.’
오히려 질문을 던질수록 상대방은 스스로 생각하고 답을 찾을 수 있다.
우리가 해야 할 일은 상황을 바꾸는 것이다.
설득보다는 납득시키고, 내 패를 전부 드러내지 말고 은근한 아우라를 풍겨라.
선택은 상대가 하는 것이다.
우리는 ‘상대의 선택을 설계’해야 한다.
- p.165

“사람을 얻는 자는 성공하고, 사람을 잃는 자는 실패한다.”
성공하려면 내가 잘하는 것도 중요하지만 수많은 사람들을 내 편으로 만들 수 있어야 한다.
성공한 사람들 옆이 늘 북적거리는 이유는 그가 성공했기 때문이 아니라
성공에 필요한 사람들을 불러모을 수 있는 능력이 있었기 때문이다.
눈앞의 손익에 연연하는 것보다 사람을 얻는 것이 장기적으로 훨씬 큰 재산이 된다.
- p.240