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모두가 궁금해 하는 외국 항공사 영어 면접의 비밀을 풀다

승무원 취업 준비생들을 위한 외국 항공사 면접의 모든 것이 담겨 있는 책. 이 책에는 외국 항공사 이력서와 자기 소개서 작성 요령, 질문 유형에 따른 영어 답변 사례, 면접 영어 공부 방법, 면접관의 속마음과 답변 요령, 다양한 합격 스토리, 외국 항공사 취업 정보 등이 알차게 들어 있다. 특히 외국 항공사 면접에 3번이나 합격한 저자의 승무원 생활 스토리를 통해 승무원으로서 지녀야 할 태도와 상식, 경험 등을 배울 수 있으며, 홍대에서 입소문난 저자의 〈신개념 영어 면접 BEST 방법〉이 실려 있어 영어 공부에 큰 도움을 받을 수 있다.

에미레이트 항공사의 베테랑 승무원이었던 저자는 현재 외국 항공사 취업 영어 면접 강사로 활동하고 있다. 그녀는 승무원을 꿈꾸는 후배들이 반드시 알아야 할 면접 Tip과 함께, 그들이 궁금해 하는 외국 항공사 승무원의 일상을 자신의 스토리로 풀어냈다.
저자는 승무원 채용 공고가 날 때마다 두근두근 설레는 마음으로 면접 준비를 하고, 꿈을 향해 달려가는 후배들의 모습을 보면, 그들처럼 면접 준비를 하던 자신의 모습이 떠올라 가슴이 벅차다고 한다.
그래서일까. 민트 레모네이드처럼 상큼한 활력이 느껴지는 그녀의 글을 읽다 보면 나도 할 수 있다는 자신감과 함께 자유로운 비행을 꿈꾸게 된다.
늘 할 말이 많고 열정이 넘치는 그녀는 끊임없이 새로운 것을 탐구하고, 아름다운 미래를 설계하는 꿈꾸는 비행가다.
저자는 ‘외국 항공사는 왜 나를 뽑았을까?’에 대한 답으로, “그래서, 나였다”라고 말한다. ‘나’여야만 하는 이유, 즉 자신만의 개성과 매력이 어필되어야 합격할 수 있다는 것이다.
이 책은 단순히 외국 항공사 면접을 통과하는 방법만을 알려주는 책이 아니다. 훌륭한 어부는 물고기를 잡아 주는 것이 아니라, 물고기를 잡는 방법을 알려주듯이, 그녀가 알려주는 면접 스킬은 그래서 인생을 낚는 도구와 같다.
가슴이 뛰는가? 그렇다면 저자와 함께 꿈의 비행을 떠나보자. 신선한 에너지가 가득한 그녀의 책을 통해 희망을 가득 충전할 수 있을 것이다.

고형민(현 홍콩항공 사무장)
강윤선 저자의 외국 항공사 세 번 합격 노하우는 틀에 박힌 면접 테크닉이 아니다. 에미레이트 항공사에서 함께 근무했던 저자는 이 책에서 진정성과 자신감 있는 태도로 면접관들에게 어필할 수 있는 방법을 구체적으로 알려주고 있다.

조동범(중앙대 문예창작학과 겸임교수)
여기, 끊임없는 도전을 통해 자신의 삶을 변화시킨 사람의 기록이 있다. 작가의 삶이 전달하는 용기와 긍정의 마인드가 커다란 감동으로 다가오며 우리의 마음을 사로잡는다. 『외국 항공사는 왜 나를 뽑았을까?』는 항공사 승무원을 준비하는 수험생뿐만 아니라 새로운 삶에 도전하고 싶은 이들 모두에게 필요한 책이다. 작가의 삶이 오롯이 담겨 있는 한 권의 책을 통해 우리는 자신의 삶을 사랑하고 개척한다는 것이 무엇인지 느낄 수 있다. 강윤선 작가는 우리에게 삶의 아름다운 비행이 무엇인지를 깨닫게 해준다. (시인)

Prologue 꿈을 찾아 날아오르다

art 01 모두가 궁금해 하는 영어 면접의 비밀
1. 나만의 특별한 지원 동기 찾기
2. 사회 활동 경험 쌓기
3. 항공 승무원 업무의 특징과 장점 미리 알아두기
4. 가족은 나의 힘이다
5. 취미생활과 힐링 라이프
6. 내 인생의 그 곳, 가장 특별했던 여행지
7. 나를 살리는 독서와 자기계발

Part 02 전지적 면접관 시점에서 본 면접 Tip
1. 신개념 영어 면접 BEST 방법
2. 스몰 토크는 왜 중요할까?
3. 그룹 디스커션(Group Discussion) 합격 전략
4. 세라의 면접 평가 도구들-Tools of Interviewer
5. 비디오 면접은 처음이지?
6. 질문 속에 숨어 있는 면접관의 속마음

Part 03 준비는 끝! 이제는 실전이다
1. 이력서와 자기 소개서 작성 요령
2. 행운을 부르는 파워 멘탈 트레이닝
3. 확률로 알아보는 예상 질문 TOP 5
4. 승무원의 겟 잇 뷰티
5. Elegance is an Attitude

Part 04 외국 항공사 취업 성공기, World is Mine!
1. 선박회사에서 베트남 항공사로 이직한 S의 합격 스토리
2. 호텔리어 L의 에미레이트 승무원 합격 스토리
3. 공항 지상직에서 승무원으로 이직한 H의 합격 스토리
4. 열차 승무원에서 항공사 승무원이 된 K의 합격 스토리
5. 열정의 취업 준비생 M의 에미레이트 합격 스토리

Part 05 비행 어게인
1. 나의 첫 사랑 에미레이트, Let's Keep discovering
2. 홍콩 항공으로의 이직
3. 디어 마이 홍콩(Dear my HongKong)
4. Hello Tomorrow
5. 로망 깨기
6. 외국에서 항공사 승무원으로 산다는 것

Epilogue Dear Crew
Supplement 항공사 취업 정보

지원자의 능력과 회사의 니즈가 맞을까? 지원자에게 기대할 수 있는 역량은 무엇일까? 직장 동료들이 지원자를 어떻게 평가할까가 면접관의 주된 관심사다. 따라서 협력하여 성과를 이뤄낸 업무에 대한 경험을 자신 있는 태도로 이야기해야 한다. 긍정적인 성향을 증명할 수 있는 구체적인 사례가 좋다.
면접관이 미래의 동료라면 팀과 하나 되어 즐겁게 일하는 사람을 선호할 것이다. _P25

신개념 영어 면접 B·E·S·T 방법의 공부 목표는 외항사 면접관과 일상 관련 주제로 실용 영어를 사용하며, 나의 생각을 자연스럽고 막힘없이 표현할 수 있는, 대화가 가능한 수준이다. 유럽 연합 공통 외국어 등급 기준인 CFER의 언어 평가 기준표의 B2 단계라고 한다.
외국인 동료와 근무하는데 지장이 없을 정도의 수준으로 목표를 설정한다.
발음은 정확하고 유창하게 연습하되 한국인 악센트가 섞여 있더라도 하고 싶은 표현을 충분히 하는 것이 중요하다 _P93

자기 소개서는 글쓰기 대회에서처럼 창작을 하는 것이 아니다. 자신이 살아온 이력, 살아갈 계획에 관한 정보의 요약이다. 글자 수와 페이지 제한이 있기 때문에 짧은 에세이처럼 또는 임팩트 있고 조리 있는 시를 쓰듯이 줄이고 줄여 압축을 해야 한다.
과장을 하거나, 억지로 지어내서는 안 된다. 나는 회사의 발전에 크게 기여할 수 있는 적합한 사람이라고 상상하면서 쓰는 것이 좋다. 그 믿음의 근거를 제공하는 사실을 스토리텔링으로 요약해야 한다. 나의 소망, 의지와 태도에 따라 고유한 색깔을 가지고 작성하는 것이다. _P14

기사를 요약할 때는 자신이 이해한 내용을 쉽게 풀어서 설명하면 된다. 혹시 내용을 잘 파악할 수 없다면 주제가 대부분 글의 처음이나 끝에 있다는 것을 알아두기 바란다. 주제로 보이는 문장을 자신이 이해한 동의어로 바꿔서 말하는 것이 팁이다.
예를 들어 중동 지역의 전쟁으로 인한 피해에 대한 내용이라면 발표할 때 문제점과 희생자라고 이야기할 수 있다. 우리가 접해 보지 않은 세계의 뉴스나 항공 소식이 있을 수 있으니 완전하게 이해하지 못해도 괜찮다. _P170

A380을 타고 내 자리로 돌아왔다. 거대한 더블 데커(Double Decker) 비행기는 8년간의 비행 동안 쌓아둔 많은 추억을 간직한 나와 함께 두꺼운 구름을 힘차게 뚫고 통과했다. 그리고 인천 공항에 이제 막 착륙하려 한다. 착륙 전 의례의식처럼 눈을 감고 기도를 한다. 나의 간절함이 이루어질 것만 같은 순간이다.
촛불을 끄고 소원을 빌기 직전 그 잠깐의 찰라와 같다. 나는 무엇을 희망하며 한국에 돌아왔는가. 앞으로 내가 오래도록 살아갈 이곳을 비행기 창문으로 내다본다. _P215