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디지털 시대에 가장 강력한 스펙은
디지털 콘텐츠 제작 및 관리하는 기술!

하루가 다르게 변화하는 디지털 부문의 급성장은 디지털 콘텐츠 기술에 대한 큰 수요로 이어지고 있다. 그 수요는 실질적으로 모든 산업과 조직에 걸쳐 있다. 당신이 어떤 직종에 종사하든 콘텐츠 관련 기술이 있다면 다양한 기회를 만들어 낼 수 있을 것이다. 일단 자신의 관심 분야를 정하고 거기서 콘텐츠 기술을 전문화시키는 것이 최고의 방법이다.

예를 들어 일하고 싶은 식품 브랜드와 관련된 요리에 관심이 있다면, 레시피 영상을 만들고 빵 굽는 법에 대한 글을 써본다. 국립공원에서 일하고 싶은 활동적인 사람이라면, 인스타그램 채널을 통해 멋진 풍경을 홍보해 보자. 저널리즘과 같은 보다 진지한 일이나 심지어 경찰들이 하는 준법 캠페인을 도울 수도 있다. 이런 목록은 무궁무진하다. 분명한 것은 디지털 콘텐츠에 익숙하고 능숙해지면 재미뿐만 아니라 창조적이 될 수 있고 본인의 관심사에 부합하는 직업을 찾을 수도 있다.

이 책은 당신이 직업을 구하고 있든, 어느 직종에 종사하든 상관없이 이력서 경쟁에서 우위를 확보하고 업무 성과를 올리는 데 유용한 디지털 콘텐츠 관련 제반 지식과 기술을 담고 있다. 영상 콘텐츠, 그래픽 디자인, 사진을 제작하고 올리는 방법과 커뮤니티 관리, 디지털 전략과 평가 방법 등 디지털 콘텐츠의 전반적인 지식을 친절하게 알려줌과 동시에 매 챕터마다 나오는 실전 연습을 통해 실력을 쌓고 자신만의 포트폴리오를 준비하게 돕는다. 또한 디지털 콘텐츠로 무엇을 이룰 수 있는지를 유명인사의 실제 사례를 통해 생생히 들려준다.

구직과 이직, 현재의 몸값을 올리고 싶다면
디지털 콘텐츠를 배워라!

“디지털 콘텐츠를 제작 및 관리할 인재를 찾습니다.”
요즘 구인란에 종종 보이는 문구다. 바야흐로 디지털 시대에 사는 우리는 하루에도 수십 번 랩톱이나 스마트폰을 통해 영상이나 이미지, 글로 된 디지털 콘텐츠를 소비하거나 생산한다. 소셜 미디어 이용자 수가 급격히 늘어남에 따라 하나의 직업으로 자리 잡은 유튜버가 등장하는가 하면 크고 작은 조직에서 디지털 팀을 구성해 콘텐츠를 제작하고 유통하며 관리할 사람에 대한 수요도 갈수록 늘어나고 있다.

이 책은 당신이 직업을 구하고 있든, 어느 직종에 종사하든 상관없이 이력서 경쟁에서 우위를 확보하고 업무 성과를 올리는 데 유용한 디지털 콘텐츠 관련 제반 지식과 기술을 담고 있다. 저자는 10년 넘게 콘텐츠 제작 분야에서 일하면서 쌓은 노하우를 단순히 전달하는 데 그치지 않는다. 디지털 콘텐츠가 자신의 분야에서 두각을 드러내는 데, 새로운 일을 찾는 데 어떻게 도움이 되는지를 설명하며 지금껏 나온 콘텐츠 관련 책들과는 궤를 달리한다.

영상 콘텐츠, 그래픽 디자인, 사진을 제작하고 올리는 방법과 커뮤니티 관리, 디지털 전략과 평가 방법 등 디지털 콘텐츠의 전반적인 지식을 친절하게 알려줌과 동시에 매 챕터마다 나오는 실전 연습을 통해 실력을 쌓고 자신만의 포트폴리오를 준비하게 돕는다. 이는 사업적 수완과 창의성, 본인의 리더십을 키워서 구직 기회를 넓히고 직장 내에서 본인의 경쟁력을 높여 주는 충실한 가이드가 된다. 이 책은 디지털 커리어를 시작할 수 있는 자신감과 관련 기술을 익히게 도와주는 궁극의 안내서다. 현재 몸담은 업계에서 최고의 자리에 오르든, 성공적인 프리랜서가 되든, 사업가가 되든, 이제 당신에게 달려 있다.

알기 쉬운 설명, 누구나 따라 할 수 있는 기법,
실제 사례, 전문가의 노하우

누구나 콘텐츠를 만들 수 있고 디지털 콘텐츠가 내가 하는 일에 도움이 되고 새로운 일자리를 구할 수도 있다는 것은 알겠다. 그럼 이제 무엇부터 배워야 할까? 영상 촬영과 사진을 배워야 하는가, 애니메이션과 편집도? 글쓰기부터 배워야 할까? 일단 소셜 네트워크에서 요구하는 기술들이 무엇인지 살펴보는 것이 하나의 방법이다. 그리고 내가 소속된, 혹은 소속되고 싶은 조직의 강점 분야가 무엇인지, 무엇을 필요로 하는지 고려한다. 무엇을 배워야 할지 알게 되면 배울 수 있는 방법은 무궁무진하다. 인터넷 검색만 해도 수많은 강의 동영상이 뜨는 세상이니까. 책에는 무료로 배울 수 있는 커뮤니티와 사이트 소개도 들어 있다.

어떻게 독자들의 눈과 마음을 사로잡을 수 있는지, 독자를 구독자로 바꿀 수 있는지 이 책은 각 부분별 핵심적인 팁도 알려준다. 소셜 미디어에 올리는 글은 긴 글과 짧은 글, 두 가지 스타일이 있다. 스타일은 다르지만 둘 다 명확하고 눈을 뗄 수 없는 글이어야 한다는 것은 공통된다. 사례를 들어가며 어떻게 썼을 때 명확하고 매력적인 글이 되는지를 알기 쉽게 보여 준다. 생중계는 어떻게 해야 하고, 영상은 어떻게 찍어야 하는지, 사진은 어떤 구도일 때 효과적인지, 필요한 장비까지 세세하게 소개한다.

콘텐츠를 만들었다고 끝이 아니다. 이제 시작이다. 전략을 어떻게 짜야 하는지, 커뮤니티 구축은 어떻게 하고 독자들과 소통을 잘하는 방법은 무엇인지, 그 후 평가는 어떻게 해야 하는지에 대한 부분까지 전반적으로 다룬다. 분석을 통해 우리는 콘텐츠와 구독자에 대한 방대한 내용을 알 수 있다. SMART 기준법으로 분석하는 방법도 보여준다.
1인 크리에이터나 콘텐츠 기획자를 꿈꾸지 않더라도 어느 직종에 종사하든 이 책에 담긴 디지털 콘텐츠 관련 기술은 당신에게 새로운 기회를 열어 줄 것이다.

제임스 폴 스미스(쇼트리스트 미디어 소셜 비디오)
“디지털 커리어를 위해 반드시 읽어야 할 책이다. 필요 없는 기술적 전문 용어 없이 최고의 디지털 전문가마저 돌아보게 하는 용의주도하고 철저한 가이드”

헬렌 크레이븐(국방부 디지털 수석)
“초보자와 숙련된 커뮤니티 매니저, 콘텐츠 창작자 모두를 위한 실용적이고 의미 있는, 쓸모가 많은 조언들이 가득하다. 디지털이 주는 기회에 대해 아직 흥미를 못 느끼고 있다면 이 책이 영감을 불어넣어 줄 것이다.”

폴리 미들허스트(뉴스 프리젠터 겸 미디어 스킬코)
“디지털의 바다에서 어찌할 바를 모르겠다면 이 뗏목을 붙잡아라. 당신에게 부족한 디지털 콘텐츠 지식을 위해 반드시 소장해야 할 책. 알기 쉬운 설명, 실제 사례, 누구나 따라 할 수 있는 기법 그리고 전문가의 실용적 노하우. 이 책을 통해 본인이 절대 접근할 수 없다고 생각했던 디지털 세상을 움켜쥐어라.”

프롤로그 디지털 콘텐츠는 기회다!

1장 디지털 콘텐츠 기술이 필요한 이유
. 세상을 바꾼 디지털
. 이제 모든 것이 디지털이다
. 디지털 기술 격차를 좁혀라
. 디지털 기술을 익히면 좋은 이유
. 채용하고 싶은 인재 되기
. 나만의 포트폴리오를 만들다
Case study 번스터의 핫소스
실전 연습

2장 디지털 세상에 맞는 글쓰기는 따로 있다
. 짧은 글을 매력적으로 쓰는 법
. 긴 글을 잘 쓰는 법
. 핵심은 스토리텔링이다
. 기자의 눈길을 사로잡는 보도자료 쓰기
. 스타일 가이드 만들기
. 저지르기 쉬운 실수
Case study 크록스타 CEO 크리스틴 코손
실전 연습

3장 누구나 멋진 영상을 만들 수 있다

. 바야흐로 지금은 영상 시대
. 리니어와 디지털 영상의 차이
. 디지털 영상의 다양한 형태
. 나(혹은 팀)에게 필요한 기술
. 나(혹은 팀)에게 필요한 장비
. 생중계의 장점과 단점
. 영상을 만들 때 주의할 점
Case study CNN 인터내셔널 비벡 켐프
실전 연습

4장 그래픽 디자인, 사진 그리고 오디오
. 한 장의 사진이 천 마디 말보다 낫다
. 영상과는 또 다른 오디오의 매력
. 알아두면 유용한 그래픽 디자인
. 차별화가 중요한 브랜드 세계
Case study 머레이 클로스, 사진가
Case study 디자이너 조나단 하퍼
실전 연습

5장 디지털 커뮤니티 구축하기
. 구독자를 어떻게 모을 것인가
. 사람들의 생각 알아내기
. 댓글을 관리하고 조정하기
. 효과적인 생중계를 하려면
. 메시지 앱의 출현
. 사용자가 만드는 콘텐츠
. 영향력 있는 인플루언서
. 무언가 잘못되었을 때
Case study 멈스넷 CEO 저스틴 로버츠
실전 연습

6장 평가를 통해 통찰을 얻는 법
. 훌륭한 콘텐츠의 제작은 시작에 불과하다
. 평가할 때 자주 쓰이는 용어
. 평가할 때 흔히 범하는 실수
. 디지털 마케팅 분석가
. 평가를 활용해 동기부여 하기
실전 연습

7장 소셜 미디어에서의 성공 열쇠
. 고정관념 깨트리기
. 적절한 네트워크를 고르는 방법
. 바이럴 효과를 얻는 법
. 공유의 비결, 감정적 고리
. 진지하게 고려할 문제
. 시각적 스타일만큼 중요한 ‘말투’
. 소셜 미디어의 한계
. 소셜 미디어를 활용할 때 범하는 실수
Case study 영국 《허핑턴포스트》 편집장 폴리 커티스
실전 연습

8장 성공은 사람에게 달려 있다
. 디지털 콘텐츠 분야의 네 종류 사람들
. 디지털 세계의 위험에 대처하는 법
. 조직 내에서 디지털 콘텐츠의 위상
. 창조적인 팀 문화를 만드는 법
. 리더십 키우기
. 네트워킹 툴
Case study 잉글랜드와 웨일스 크리켓위원회의 디지털 수석 닉 쇼
실전 연습

에필로그 일단 무조건 해봐
감사의 말

** 과거에는 대부분의 조직이 대중과 직접 소통하지 않았다. 광고대행사를 고용해서 번쩍거리는 TV 광고를 만들거나 보도자료를 뿌렸을 뿐이다. 소셜 미디어가 대중화된 이후에는 모든 조직이 다 콘텐츠 공급자가 되었다. 소셜 미디어에 등장하지 않는 조직은 찾기 어렵다. 자연적으로 이런 채널을 통해 잘 만들어진 콘텐츠를 올릴 필요가 생겼다. 콘텐츠 제작, 스토리텔링, 편집, 커뮤니티 구축, 광고 등 예전에는 외주를 줬던 기술들이 이제는 그들 인력의 핵심 부분이 되었다. 좋은 콘텐츠 없이는 소셜 미디어에서 시간을 헛되이 낭비하게 된다.

** 지금은 디지털 콘텐츠가 회사와 대중 그리고 다른 사업과의 ‘대화’라는 점을 이해하자. 현재나 미래의 고객과 회사를 연결시키는 것은 말, 영상 그리고 이미지다. 훌륭한 작품을 의뢰하는 법, 또는 제작하는 데 걸리는 기간, 비용을 아는 것이 습득해야 할 중요한 기술이다.

** 디지털을 부정하려는 마음속 깊은 곳에 숨은 감정은 두려움이다. 그들은 소셜 미디어가 어떻게 작동하는지 이해하지 못한 채 구식이라는 소리를 들을까 봐 두려워한다. 이것이 이면에 숨어 있는 진실이다.

** 카메라가 충분히 저렴해지고 랩톱 컴퓨터의 성능이 강력해지자 사람들이 직접 콘텐츠를 촬영, 편집하고 그래픽 디자인까지 하는 것이 새로운 표준이 됐다. 내가 처음 사회에 첫 발을 내딛었을 때 영상물 제작과 편집은 내 전공이었다. 그러나 곧 깨달았다. 고용주들은 영상 촬영뿐만 아니라 기본적인 그래픽 디자인까지 할 수 있는 사람을 원한다는 사실을.

** 이제는 손 안의 스마트폰과 자신만의 광고를 편집할 수 있는 약간의 편집 기술로 직접 자신의 고객에게 이를 판매할 수 있다. 그러나 나는 변화 없이 지속적으로 사람들에게 판매할 수 있다고 믿지는 않는다. 그들은 변한다. 계속 웃기는(미숙한) 포스트들을 통해 내 구독자들을 유지하고 미래에 내 제품을 좋아해 주고 잠재적 구매자들을 찾는다.

** 소셜 미디어를 사용하고 있다면 자신의 뉴스피드를 살펴보라. 어떤 포스트가 눈길을 끄는가? 어떤 형식의 글이 더 깊은 내용을 알고 싶게 만드는가? 차차 알아가겠지만 눈길을 잡아끄는 헤드라인과 재미있는 문장은 사람들의 관심을 끄는 중요한 도구다.

** 고려해야 될 가장 확실한 요소는 폰트의 생김새다. 전달하고 싶은 스타일에 어울리는가? 만약 자신이 디자인하는 콘텐츠가 스토리텔링이거나 기사라면 주의가 분산되지 않는 깨끗하고 간결한 폰트를 원할 것이다. 만약 라이프스타일에 관한 브랜드를 만들고 있다면 판매할 제품의 분위기를 반영할 수 있는 생생하고 창의적이며 흥미가 느껴지는 폰트를 원할 것이다.

** 편집적 판단력을 쌓는 일의 중요성은 이미 여러 번 거론했다. 이런 감각은 부적절한 콘텐츠의 공개를 예방하는 데 도움이 된다. 온라인에 게재하기 전에 스스로에게 몇 가지 질문을 하는 것이 좋다. 이 콘텐츠가 잘못 이해될 가능성은 없는가?

** 누군가는 디지털 세계가 너무 빠르게 변한다고 불평한다. 하지만 정확하게 그 점이 사람들을 흥분시키는 이유다. 마음을 활짝 열고 새로운 것을 배우려는 자세를 가지고 있는 한 성공을 이어 갈 수 있다. 처음에는 불편할 수도 있지만 실제로 어떤 것을 바꾸거나 새로운 것을 배우는 습관을 기를 수 있고, 이는 갈수록 더 쉬워진다.