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만만하게 보일 것인가, 똑 부러지게 보일 것인가?
별다른 노력 없이도 당당한 이미지를 만들어주는 마법의 말습관

“말주변이 없어서…”, “저는 자신감이 부족해서요”라는 이유로 남들이 당신을 오해하거나 만만하게 보거나 당신에 대해 편견을 가지도록 놔두지 마라. 퍼포먼스 토킹으로 당신은 내일부터 완전히 다른 사람이 될 수 있다.
말은 머리로만 하는 것도, 입으로만 하는 것도 아니다. 손짓과 몸짓, 무대매너, 표정과 목소리까지, 모든 것이 "말하기"이다. '퍼포먼스 토킹'은 현직 보컬트레이너인 저자가 국내 최초로 보컬과 스피치의 훈련법을 결합해 탄생시킨 독특한 말하기 훈련법이다. 내가 보이고 싶은 모습을 상대에게 보여주고, 자신의 이미지를 컨트롤하는 대화법이다. 기존의 화술에 더하여 제스처, 매너, 표정, 태도, 목소리 톤, 성량, 그리고 보여주고 싶은 스토리와 메시지 등을 연출하는 방식이다.
이제 ‘자신감이 없다’, ‘자꾸 횡설수설하게 된다’, ‘머릿속이 하얘져서 무슨 말을 할지 모르겠다’ 등의 고민과 이별하자! 시각과 청각, 내용의 3요소를 모두 만족시키는 '퍼포먼스 토킹'을 배우면 말하기가 편안해지고, 누구를 만나든 당당한 태도로 자신을 주장하고, 상대로부터 인정받을 수 있을 것이다. 퍼포먼스 토킹으로 무대 위의 가수처럼 자신감을 연출하고, 상대방의 귀에 꽂히게 하라!

현직 보컬 트레이너가 알려주는 '퍼포먼스 토킹'의 기술로
당신도 자신감 넘치는 사람처럼 말할 수 있다!
- '저 사람이 원래 저렇게 말을 잘했나' 싶게 만들어주는 궁극의 기본기 수업

많은 사람이 자신이 말을 못하는 이유에 대해 ‘무슨 말을 해야 할지 몰라서’, ‘머릿속 생각이 정리가 안 돼서’라고 생각한다. 틀린 것은 아니지만, 그것이 전부는 아니다. 조리 있게 말하는 사람을 보면 ‘저 사람, 말 한번 똑 부러지게 잘하네’라는 생각이 들 것이다. 이때 조리 있게 말한다고 느껴지는 건, 오로지 내용 때문일까?
미국의 심리학자 앨버트 메라비언에 따르면 호감과 비호감을 결정하는 3요소는 시각·청각·내용 요소이며, 이 중 시각 요소가 55%, 청각 요소가 38%, 내용 요소가 7%의 영향력을 가진다. 다시 말해, 누군가와 대화하고 관계를 맺음에 있어 가장 중요한 요소는 시각 요소이며 목소리와 어투 같은 청각 요소가 그다음이고, 내용은 시각과 청각 요소에 비하면 크게 영향을 미치지 않는다는 것이다.

평상시 말주변이 없어 고민했던 사람이라면 한번 찬찬히 돌이켜볼 일이다. 사람들이 당신의 이야기에 주목하지 않는 이유는 어쩌면 내용이 아니라 시각·청각적 문제 때문일 가능성이 높다!
이를 위한 해결책은 시각과 청각, 내용의 3요소를 모두 만족시키는 말하기의 기술을 익히는 것이다. 즉, 말하기에도 퍼포먼스가 필요한 것이다. 퍼포먼스(performance)란 공연, 연기를 뜻한다. 이 책은 현직 보컬 트레이너이자 말하기 강사로 활동하는 저자가 보컬과 스피치의 접점을 연구하여 만들어낸 강력한 말하기 노하우를 담고 있다. 이른바 ‘퍼포먼스 토킹’의 기술이다.좋은 무대 매너와 매력적인 목소리 톤을 가진 사람의 노래가 청중의 눈과 귀를 사로잡듯, 말하기에도 나름의 무대 매너와 연출, 장점을 살린 목소리 톤이 필요하다. 여기에 진실성 있는 콘텐츠가 결합하여 똑 부러지게 말하는 법을 알려준다.

말은 내용이 전부가 아니다! 당신이 말하는 순간, 사람들은 말의 내용을 들음과 동시에 말하는 모습을 보고 목소리를 듣는다. 그러므로 말 잘하는 사람, 똑 부러져 보이고 능력 있는 사람으로 보이고 싶다면 자기 연출이 필요하다. 말하기에도 퍼포먼스(연출)가 필요한 것이다. 가수, 뮤지컬 배우 등의 무대에서 착안한 퍼포먼스 토킹을 통해 ‘나’라는 인물을 효과적으로 표현하고, 더욱 멋있게 연출하자. 일상대화뿐 아니라 프레젠테이션, 강연 같은 스피치에도 유용한 퍼포먼스 토킹의 노하우들을 공개한다!

프롤로그 : ‘저 사람이 원래 저렇게 말을 잘했나?’ - 사람이 달라보이는 말하기의 비결

PART 1 다시 처음부터 배우는 말하기의 기초반 - 퍼포먼스 토킹으로 말하기가 쉬워진다
만만하게 보일 것인가, 똑 부러지게 보일 것인가
말주변이 없다는 말로 도망치지 마라
보컬 트레이닝에 말하기를 더하다
당신의 말이 먹히지 않는 진짜 이유
말은 입으로만 하는 것이 아니다
간단한 방법으로도 빠르게 개선된다
column 당당한 말하기는 기회를 잡는 지름길

PART 2 자신감 넘치는 사람처럼 말하는 법 - 당당함과 여유로움은 연출할 수 있다
3분 안에 당신을 보여줄 수 있는가
옷을 차려 입듯 말하기를 준비하라
자신감을 연출하라, 말에 힘이 생긴다
일상이란 무대에도 리허설이 필요하다
여유로운 미소는 연습으로 만들 수 있다
당신이 불안감을 내보이지 마라
긴장이란 단어를 머릿속에서 지워버리는 법
column 프로처럼 마이크를 사용하는 방법

PART 3 또렷하게 들리고 기억되는 말의 비밀 - 당신이 말하면 귀를 기울이게 된다
목소리가 이미지를 만든다
내 목소리도 이 정도면 괜찮은데?!
좋은 목소리는 좋은 자세에서 시작된다
말을 하기 전에 스트레칭부터 해야 하는 이유
어쩐지 신뢰가 가는 목소리 만드는 법
말을 많이 하면 목이 아픈 사람들을 위한 처방전
또렷하게 들리는 말이 똑 부러지는 인상을 만든다
아기 같은 목소리 때문에 고민이라면
당신의 말이 정확하게 들리지 않는 이유
듣기 싫어도 듣게 만드는 비결
column 보컬 트레이너가 알려주는 목소리 관리 노하우 156

PART 4 어쩐지 마음이 끌리는 사람의 말하기 비결 - 이제 당신이 말하면 통한다
말하기에도 무대 매너가 필요하다
입장하는 걸음걸이까지, 모든 것이 말하기다
눈으로 말하면 매력이 보인다
거리와 공간, 당신만의 무대를 활용하라
목소리 톤과 말투로 감정을 전달하라
때로는 날카롭게, 때로는 상냥하고 친절하게
볼륨을 조절하여 귀에 꽂히게 하라
사람의 마음을 흔드는 것은 결국 감성이다
나를 오픈해야 상대의 마음도 열린다
생동감 넘치는 쫄깃한 화법의 비밀

말주변이 없어도 말 잘하는 방법은 존재한다. 우리가 일상생활에서 필요한 것은 치열하게 논쟁하기 위한 말솜씨가 아니다. 화려한 언변으로 타인을 현혹하는 말솜씨도 아니다. 우리에게 필요한 것은 나의 가치를 보여주고, 내 의사를 제대로 표현하고, 나아가 원하는 바를 전달하기 위한 말솜씨이다.
퍼포먼스 토킹의 목적은 바로 여기에 있다. 즉, 말하기에 대한 두려움과 긴장감을 떨치고, 누구를 만나든 어떤 자리에서든 나를 제대로 보여주고 표현하고 전달하기 위한 것이다.
― 25쪽 [말주변이 없다는 말로 도망치지 마라]

목소리가 너무 낮거나 높아서 고민하는 사람이 많다. 근본적인 문제는 목소리가 높으냐 낮으냐가 아니다. 자신의 목소리를 파악하는 것이 우선이다. 그리고 내가 가진 목소리에서 편하게 낼 수 있는 톤을 찾아야 한다.
목소리 톤은 사람마다 모두 다르고, 자신에게 맞는 편안한 톤 또한 다르다. 남성인데 목소리 톤이 너무 높다거나, 여자인데 목소리 톤이 너무 낮은 경우는 지금부터 소개할 허밍 훈련으로 교정할 수 있다. (중략) D씨는 이와 같은 방법으로 자신의 목소리 톤을 찾았다. 그리고 공명을 이용하여 전보다 울림 있는 목소리를 낼 수 있었다. 목소리를 바꿀 수 없으리라 생각했던 D씨는 달라진 자신의 목소리를 확인하고는 감격한 나머지 말을 잇지 못하고 눈물을 흘렸다. 변화된 목소리는 시간이 지날수록 발성으로 고정되어, 자연스럽게 D씨의 목소리로 굳어졌다.
― 140쪽 [아이 같은 목소리 때문에 고민이라면]

예를 들어 얼마 전 [나 혼자 산다]에 출연한 다니엘 헤니의 모습이 ‘일상이 드라마’라고 하여 화제가 되었다. 매니저와 이야기를 나누거나 제작진과 인터뷰하는 모습이 마치 드라마의 멋진 남자 주인공 같아 보인다는 것이었다.
그가 말을 너무나 조리 있게 잘했기 때문일까? 단지 그것만은 아니다. 그가 하는 말과 더불어 부드러운 목소리와 말투, 풍성한 표정과 제스처, 여유와 자신감이 느껴지는 태도 등이 모두 어우러진 결과이다.
가수나 배우를 보면 몸에 배어있는 무대 매너가 일상 대화에서도 자연스럽게 드러나는 경우가 많다. 일단은 인사부터가 다르다. 가수들은 큰 목소리로 정확하게 자신의 이름이나 팀명을 소개한다. 제스처 또한 다양하다. 부동 자세로 말하는 사람은 드물다. 또한 크게 웃으며, 놀란 표정, 황당한 표정 등 한눈에 봐도 알아볼 만한 표정을 비교적 크게 짓는다. 그리고 계속해서 청중 또는 상대 출연자와 눈 맞춤을 하며 리액션을 이끌어낸다.
그에 비해 우리는 어떤가? 표정은 단조롭다. 자신의 제스처나 자세를 신경 쓰는 사람은 드물다. 대부분 의식 없이 습관적으로 움직인다.
― 165쪽 [말하기에도 무대 매너가 필요하다]