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나와 다른 사람들을 대하는 심리 처방전!

서로 다르다는 것은 결코 틀린 것도 나쁜 것도 아니다. 얼굴 생김새가 다르듯 마음 생김새가 다른 것뿐이다. 하지만 사람들은 서로 다르다는 이유만으로 서로에게 상처를 주기도 하고 상처를 받기도 한다. 저자는 나를 알고 타인을 알아가는 질문과 설문 등을 통해 그들의 갈등 원인인 ‘다름’을 지적하고 해결 방안을 찾아준다. 갈등이 일어나는 것은 서로의 다름을 인정하지 못하고 나와 같은 방식, 획일화된 사고를 강요하기 때문이다.
이 책에는 서로의 ‘다름’을 ‘행복’으로 만들어가기 위한 많은 과정들이 담겨 있다. 성격과 심리 면에서 서로 다른 16가지의 인물 유형을 통해 서로 다른 사람들이 갈등을 극복하고 행복을 만들어가는 과정을 보여준다. 16가지의 인물 유형은 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 인물들로, 처음에는 서로의 다름에 이끌리지만 이러한 다름으로 인해 갈등 과정을 겪는다. 하지만 다름은 더 이상 불행을 만드는 원인이 아니다. 불행을 행복으로 만들어가는 노력이 수반될 때 서로 다른 우리가 사는 세상은 더욱 조화롭게 공존할 수 있다. 다름의 정의를 새롭게 조명함으로써 서로의 다름을 어떻게 이용해야 할지, 나아가 서로의 관계를 어떻게 성공적으로 이끌어가야 할지에 대한 방법을 알려주는 이 책은 훌륭한 인간관계를 유지하기 위해 반드시 읽어야 할 최고의 지침서다.

다름을 행복으로 만드는 기술

서로의 다름을 이해하기 위해서는 먼저 나 자신의 다름을 발견해야 한다. ‘나는 누구인지’, ‘무엇을 원하는지’, ‘어떤 행동과 특성을 보이는 사람인지’에 대한 해답을 찾아야 한다. 나의 독특함과 나만의 고유성을 알아야만 타인의 다름을 발견하고 받아들일 수 있는 것이다.
사회화되지 못한 사람들, 대중화되지 못한 사람들은 흔히 이 사회에서 왕따 취급을 당한다. 남과 다르다는 것이 자기 열등감을 낳고 사회적인 외톨이를 만들어내는 것이다. 하지만 다름을 인정하지 못하고 나와는 다른 사람을 배척하면서 우리가 얻을 수 있는 것은 무엇인가? 결국 자신에게 되돌아오는 물음은 ‘과연 나는 다른 사람들의 독특함과 고유성을 인정하고 살았는가?’, ‘이렇게 살아가는 것이 행복한 것인가?’라는 것이다.
이 세상은 나 혼자만 살아가는 것이 아니며, 다른 사람들과 어울려 살아야 한다. 그렇다면 차라리 어쩔 수 없이 어울려 사는 것보다 우리 스스로 나의 다름과 다른 사람들의 다름을 인정하고 함께 어울려 사는 법을 연구하는 것이 훨씬 더 합리적이다. 이 책을 통해 다름으로 인한 갈등 요인과 대립의 벽을 허물고 서로의 차이점을 인정함으로써 행복한 삶을 살아갈 수 있는 방법을 터득할 수 있을 것이다.

탁진국(광운대학교 심리학과 교수)
단지 서로 다르다는 이유로 우리들은 상처를 받기도 하고 상처를 주기도 한다. 획일화를 강요하는 세상의 가해자이자 피해자인 셈이다. 다른 것은 틀린 것도 나쁜 것도 아니라 아름다운 것이라는 저자의 지적에 깊이 공감한다. 서로의 다양성을 인정하는 세상이 나 또한 무척이나 그립다.

심도섭(엔에이치엔애드(주) 대표이사)
회사만큼 말도 많고 탈도 많은 곳도 아마 드물 것이다. 내 방식을 따라올 것을 강요하기보다는 어떻게 다른지 이해하기 위해 더 많이 대화하고 상대방의 방식을 존중하고자 하는 회사, 나의 기준으로 평가하기보다는 상대방의 고유성과 독특성을 발견하기 위해 노력하는 회사를 만드는 데 이 책은 더할 나위 없이 좋은 지침서가 될 것이다.

김혁(KTB투자증권 부사장)
저자는 일터의 사람들이 어떻게 서로의 ‘다름’을 잘 이용하는지, 나아가 ‘다름’을 새롭게 조명해 어떤 방식으로 ‘성공’을 만들어가는지 설득력 있게 이야기하고 있다. 서로가 가진 ‘다름’의 특성을 명확히 이해하고 이를 수용하면, 서로의 단점은 장점으로 바뀌어 비로소 완벽한 팀워크로 피어날 수 있을 것이다.

이수경(HDC현대EP 인사총무팀 부장)
서로의 ‘다름’을 인정하지 못하다 보니 나도 아프고 남도 아프다. 이런 아픔을 계속 반복할 것인지, 아니면 나와 남의 ‘다름’을 인정하고 수용함으로써 아름다운 ‘다름’을 만들어갈 것인지 결정해야 할 때가 왔다. ‘뭔가 다른’ 이 책을 통해 나도 인정받고 타인도 인정하는 아름다운 세상이 성큼 앞당겨지기를 바란다.

최남숙(EBS PD)
이 책은 자신에 대해 이해하기 위한 책이다. 하지만 이 책의 목적은 단지 나 자신만을 이해하기 위한 데서 그치지 않는다. 또 하나의 중요한 목적은 내가 아닌 다른 사람들의 ‘다름’을 엿보고 생각하는 기회를 마련하기 위한 것이다. 그래서 지금까지 무심코 지나쳐왔던 ‘다름’을 인정하고 수용하는 데 도움이 되었을 때 이 책의 가치는 비로소 완성될 것이다.

지은이의 말 _ 다름이 내게 준 깨달음

프롤로그
다른 것은 나쁜 것도, 틀린 것도 아니다

1장 다름은 아름다운 것이다
다르다는 이유로 당하는 아픔들
다르다는 이유로 싸우는 사람들
다른 것은 틀린 것이 아니다
다름을 다름으로 인정해주는 세상이 그립다
톡톡 튀는 다름의 조화가 행복의 시작이다

2장 왜 너와 나는 다를까?
다름의 이유를 찾아 떠나며
사람은 태어날 때부터 다르다
사람은 다르게 길러진다
환경이 사람을 다르게 한다
역할이 사람을 다르게 만든다
결국 너와 나는 다를 수밖에 없다

3장 나는 어떤 사람인가? 그리고 당신은?
나와 너를 알기 위한 여정을 준비하며
첫 번째 다름 - 세상에 대한 태도
두 번째 다름 - 세상을 바라보는 방식
세 번째 다름 - 세상을 평가하는 방식
네 번째 다름 - 세상을 살아가는 방식

4장 다름을 행복으로 만드는 커뮤니케이션 기술
다름을 인정하면 행복해진다
표현양과 골똘군의 연애하기
현실씨의 꿈돌이 키우기
분석씨와 포근씨의 결혼 이야기
꼼꼼이와 태평이의 친구하기

5장 다름을 성공으로 만드는 일하는 기술
일터에서 서로 다른 것은 축복이다
행동부장과 생각대리의 함께 일하기
실적군과 비전군의 영업하기
분석부장과 다정부장의 부하 직원 다루기
계획군과 재치군의 프로젝트 수행기

6장 다름을 이해하고 수용하기 위한 지혜 5가지
다름은 노력을 통해 행복으로 바뀐다
첫 번째 지혜 - 나의 다름을 연구하라
두 번째 지혜 - 타인의 다름을 연구하라
세 번째 지혜 - 다름을 이해하기 위한 효과적인 의사소통 기법을 구사하라
네 번째 지혜 - 다름을 실천하기 위한 대인관계 구구단을 외워라
다섯 번째 지혜 - 다름으로 인한 갈등을 해결하는 방법을 갖추어라

에필로그
다름의 공존을 위해

서로 다르다는 것은 틀린 것이 아니다. 우리는 연애할 때 서로 다른 성격에 매력을 느끼며, 나의 부족함을 채워줄 수 있는 보완적인 사람이라는 생각을 한다. 하지만 금세 서로의 중요함과 가치를 잊어버린다. 한번 돌이켜 생각해보자. 내가 싫어하는 누군가는 정말로 못된 사람이고, 문제점투성이인가? 아니면 나의 경직된 선호 때문에 타인의 장점을 발견하지 못하는 우를 범하고 있는 것은 아닌가? _p.26

우리는 함께 생활하고 지내지만 각자의 삶을 가만히 들여다보면 수많은 ‘다름’으로 지금의 모습이 형성되어 있음을 발견할 수 있다. 각자의 출생, 환경, 그리고 세상을 살아오면서 겪었던 다양한 경험들을 통해 지금의 ‘나’가 만들어지고, 지금의 ‘너’가 만들어진 것이다. 이런 ‘나’와 ‘너’의 다른 모습으로 인해 우리는 다양하고 개성 있는 세상을 살기도 하지만, 오해와 갈등 속에 살기도 한다. _p.64

사고형 사람들은 객관적이고 합리적인 나름대로의 논리와 원칙에 따라 판단한다. 따라서 대상이나 상황에 따라 결정이 바뀌는 것을 달가워하지 않는다. 반면에 감정형 사람들은 자신의 감정(즉 좋아하는지 싫어하는지)에 따라 결정하거나 주변 사람들의 감정을 거스르지 않는 방향으로 판단하는 경향을 보이며, ‘모두가 만족스러워했다’는 점에 자부심을 느낀다. _p.98
　
진짜로 불행해야만 하거나 불행할 수밖에 없는 절박한 상황이 아니라 단지 서로의 ‘다름’을 이해하고 수용하지 못한 데 따른 단순한 오해와 편견으로, 우리는 자신을 불행하게 만들고 있지는 않은가 진지하게 고민해볼 필요가 있다. 가장 쉽게 그리고 간단하게 행복해지는 방법은 나를 둘러싸고 있는 사람들이 나와 어떤 ‘다름’을 가지고 있는지 이해하고, 그들과 나의 ‘다름’을 이해하는 것에서부터 시작할 수 있다. _p.12

나 자신의 ‘다름’을 타인에게 효과적으로 전달하고, 타인의 ‘다름’을 제대로 이해하기 위해서는 타인의 말을 타인의 입장에서 ‘경청하기’로 시작해, 대화 내용에 대한 적극적인 ‘공감하기’로 진행하면서, 효과적으로 ‘자기 공개’하는 것이 필요하다. _p.246

이제 우리 삶의 방향을 한번 조금만 바꾸어보자. 얼굴 생김이 다르듯이 우리의 마음 생김생김이 다른 것은 너무 당연한 것이다. 이제 다시는 ‘다름’이라는 말을 꺼낼 필요도 없이 서로의 ‘다름’을 자연스럽게 인정하고 수용하는 세상을 만들어보자. _p.267