±¹³»µµ¼
°æÁ¦°æ¿µ
°æ¿µ Àü¹Ý
°æ¿µÀü·«/Çõ½Å
2013³â 9¿ù 9ÀÏ ÀÌÈÄ ´©Àû¼öÄ¡ÀÔ´Ï´Ù.
Á¤°¡ |
15,000¿ø |
---|
13,500¿ø (10%ÇÒÀÎ)
750P (5%Àû¸³)
ÇÒÀÎÇýÅÃ | |
---|---|
Àû¸³ÇýÅà |
|
|
|
Ãß°¡ÇýÅÃ |
|
À̺¥Æ®/±âȹÀü
¿¬°üµµ¼
»óÇ°±Ç
ÀÌ»óÇ°ÀÇ ºÐ·ù
Ã¥¼Ò°³
ÀúÀÚ´Â Çõ½ÅÀ̶õ À§±âÀÇ ¼ø°£¿¡ ¼±ÅÃÇÏ´Â ¾î·Á¿î ¹æ¹ýÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¼û½¬´Â °ø±âó·³ ´ç¿¬ÇÑ °ÍÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù°í ¿ª¼³ÇÏ¸é¼ Á¶Á÷ ³»ÀÇ ¸ðµç ºÎºÐ, ¸ðµç »ç¶÷ÀÌ Ç×»ó Ãß±¸ÇØ¾ß ÇÏ´Â °ÍÀ̶ó°í ¸»ÇÑ´Ù. ÀúÀÚ´Â ÀÌ Ã¥¿¡¼ ÀÌ·¯ÇÑ ¸ÅÀÏ ¸ÅÀÏÀÇ Çõ½ÅÀ» ¼º°øÀûÀ¸·Î °ÅµÎ±â À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ¿øÄ¢°ú ±¸Ã¼ÀûÀÎ ½Çõ ¹æ¾È, Çõ½ÅÀ» Æò°¡ÇÏ´Â ¹æ¹ý, ±Ã±ØÀûÀ¸·Î Áö¼ÓÀûÀÎ Çõ½Å¿¡ µµ´ÞÇϱâ À§ÇÑ ±æÀ» ¿©·¯ ±â¾÷µéÀÇ ¼º°ø, ½ÇÆÐ »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¸ñÂ÷
1ºÎ º¯ÇõÀÇ ½Ã´ë
1. ¿Ö Çõ½ÅÇØ¾ß Çϴ°¡
±â¾÷¹®È·Î¼ÀÇ Çõ½Å
ÀûÀÚ»ýÁ¸ÀÇ ¹ýÄ¢
ÀÚÀ¯½ÃÀå°æÁ¦ ¿ø¸®ÀÇ Àû¿ë
±â¾÷ÀÇ ÁøÈ´Â °è¼ÓµÈ´Ù
±â¾÷ ¿ª·®À̶õ ¹«¾ùÀΰ¡?
¿ª·®À¸·Î¼ÀÇ Çõ½Å
±ÞÁøÀû Çõ½Å°ú Á¡ÁøÀû Çõ½Å
Çõ½Å Á¤Ã¥ÀÇ ÇÙ½ÉÀº °í°´ Áß½É
2ºÎ ±â¾÷ ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ Ã»»çÁø
2. ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ Çõ½Å
Àκ¥½Ã½ºÀÇ »ç·Ê
Çõ½ÅÀº ±â¾÷ÀÇ ¿î¸íÀÌ´Ù
3. ±â¾÷ ¹®ÈÀÇ Çõ½Å
°æ¿µÁøÀÌ ¸ÕÀú º¯ÇØ¾ß ÇÑ´Ù
°ÇÑ ¸®´õ½ÊÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù
Çõ½ÅÀ» À§ÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º
±â¾÷ Çõ½ÅÀÇ 4´Ü°è
Çõ½ÅÀ» ÃÖ¿ì¼±À¸·Î °í·ÁÇ϶ó
º¯È¿¡ ´ëÇÑ °¨¼ö¼º Á¦°í
±â¾÷ÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ÀÎÀç
Áö¼ÓÀûÀÎ Çõ½ÅÀÇ Á¶°Ç
4. ¼ÒºñÀÚ¸¦ Âü¿©½ÃÅ°´Â Çõ½Å
Á¡Á¡ ³ô¾ÆÁö´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿ä±¸
´ë ¼ÒºñÀÚ Àü·«ÀÇ ¼öÁ¤
¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °¡Ä¡
¼ÒºñÀÚÀÇ ¸¶À½À» »ç·ÎÀâÀ» »ç¾÷ Àü·«ÀÇ Á¤¸³
¼ÒºñÀÚÀÇ ¾ê±â¿¡ ±Í¸¦ ±â¿ïÀ̶ó
¼ÒºñÀÚÀÇ ÃëÇâ º¯È¿¡ µû¸¥ ¹Ì·¡ ¿¹ÃøÀÇ Çʿ伺
À¯¿ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ÁÖ´Â ¼ÒºñÀÚ±ºÀº µû·Î ÀÖ´Ù
¼ÒºñÀÚÀÇ ¼ºÇâ ÆľÇ
¸ÂÃã ¼ºñ½ºÀÇ Á¦°ø
¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º °³¼±
¼ÒºñÀÚÀÇ Àû±ØÀû ±â¾÷ È°µ¿ Âü¿© À¯µµ
»õ·Î¿î ¼ö¿äÀÇ Ã¢Ãâ
5. ÷´Ü±â¼ú°ú Çõ½ÅÀÇ »ó°ü°ü°è
÷´Ü±â¼ú ¸Í½ÅÀ̶ó´Â µ£
÷´Ü±â¼úÀº ¹Ú½º¸¦ ¿¬°áÇÑ´Ù
÷´Ü±â¼úÀÌ ºÒ·¯¿Â º¯È
°ÔÀÓÀÇ ¹ýÄ¢Àº ¹Ù²î°í ÀÖ´Ù
°¡Ä¡»ç½½ÀÇ ±¸ÇöÀ» ÅëÇÑ Çù·Â
Á÷¿øÀÇ Áö½Ä ¼öÁØÀÌ ±â¾÷ÀÇ ¹Ì·¡¸¦ °áÁ¤ÇÑ´Ù
÷´Ü±â¼ú·Î ´õ¿í ´Ù¾çÇØÁø »ç¾÷ ±âȸ
÷´Ü±â¼úÀ» ÀÌ¿ëÇϴ Ȳ±Ý·ü
6. Çõ½ÅÀº Æò°¡¿¡¼ ½ÃÀ۵ȴÙ
Æò°¡ÀÇ 7°¡Áö ¸ñÀû
Æò°¡ÀÇ ±â¿©µµ
±â¾÷ È°µ¿°ú °ü·ÃµÈ ´Ù¾çÇÑ ÀÌÇØ °ü°è
Çõ½Å Á¤Ã¥ÀÇ ÀÛ¿ë°ú ¹ÝÀÛ¿ë
°ú°Å¿¡¼ ¹Ì·¡·Î
¼º°ú±ÞÀÇ ¸í¾Ï
3ºÎ º¯È¸¦ ³Ñ¾î Çõ½ÅÀ¸·Î
7. ÇÙ½É ºÎºÐ¿¡ ´ëÇÑ Çõ½Å
Çõ½Å ¿ì¼±¼øÀ§ÀÇ °áÁ¤
±â¾÷ ¿ª·®ÀÇ °Á¡°ú ¾àÁ¡ ÆľÇ
Àü·«Àû Çõ½ÅÀÇ Ãß±¸
¿ì¼±¼øÀ§¸¦ Á¤ÇÒ ¶§ ºüÁö±â ½¬¿î ÇÔÁ¤
Çõ½Å¿¡ ÀÇÇÑ ±â¾÷ °¡Ä¡ âÃâ
±â¾÷ ±¸¼º ¿ä¼Òµé °£ÀÇ ¿¬°ü¼º ÆľÇ
Çõ½Å Æ÷Æ®Æú¸®¿À
8. Çõ½Å ½Ã¹Ä·¹À̼Ç
Àü·«Àû µµ±¸·Î¼ÀÇ ½Ã¹Ä·¹À̼Ç
Çõ½Å °úÁ¤ÀÇ Ãʱâ 20ÆÛ¼¾Æ®°¡ °®´Â Á߿伺
AT&TÀÇ ½Ã¹Ä·¹À̼ÇÀ» ÅëÇÑ Çõ½Å »ç·Ê
Çõ½Å ½Ã¹Ä·¹À̼ÇÀÇ °á°ú¿¡ µû¸¥ °èȹ ¼öÁ¤
ºñÁ¤ÇüÀûÀÎ ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ Çõ½Å
½Ã¹Ä·¹À̼ÇÀ» ÅëÇÑ ¹Ì·¡ ¿¹Ãø
9. ÁøÈÇÏ´Â ±â¾÷
±â¾÷ ÁøÈÀÇ 6´Ü°è
À¯´Ï·¹¹öÀÇ »ç·Ê
Çõ½ÅÀ» À§ÇÑ 10°¡Áö Á¶¾ð
°æÀï·ÂÀ» °®Ãá ±â¾÷¸¸ÀÌ »ì¾Æ³²´Â´Ù
ÀúÀÚ¼Ò°³
»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
¹Ì±¹ µ¿ºÎ 8´ë ¸í¹® »ç¸³´ëÇÐÀÎ ¾ÆÀ̺ñ¸®±×¿¡ ¼ÓÇÏ´Â ÄÚ³Ú´ë »ê¾÷°øÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÑ µÚ, 'Æ÷Ãá'Áö ¼±Á¤ 100´ë ±â¾÷ °¡¿îµ¥ 85°³ ±â¾÷À» °í°´À¸·Î º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â ¾×¼¾Ãß¾î(Accenture)¿¡¼ 15³â µ¿¾È °æ¿µ ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î ÀÏÇß´Ù. ÁÖ·Î BMW, ABB, UPS, Xerox µî ¼¼°è À¯¼öÀÇ ´Ù±¹Àû ±â¾÷µéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÇÏ¿´À¸¸ç, ±× °úÁ¤¿¡¼ ¾×¼¾Ã߾ ÀÚü °³¹ßÇÑ Çõ½Å ÇÁ·Î±×·¥ÀÎ 'ÇÁ·Î¼¼½º ¿¢¼³·±½º(Process Excellence)'¸¦ À¯·´ ±â¾÷¿¡ µµÀÔ½ÃÄ×´Ù. ±â¾÷ Çõ½ÅÀ» ¿¬±¸ÇÏ´Â ±â°üÀÎ '24/7À̳뺣ÀÌ¼Ç ±×·ì'À» ¼³¸³Çϱ⵵ ÇÏ¿´´Ù. ¸¶ÀÌŬ ÇظÓ(Michael Hammer)³ª ÇÇÅÍ Å²(PeterKeen) µî Àú¸íÇÑ ÇÐÀÚµé°ú ÇÔ²² ±Þ°ÝÇÑ º¯ÈÀÇ ¼Ò¿ëµ¹ÀÌ ¼Ó¿¡¼ ±â¾÷ÀÌ »ýÁ¸ÇÏ°í ¼ºÀå, ¹ßÀüÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ» ¿¬±¸ÇÑ »þÇǷδÂ, ÇöÀç È°µ¿ ÁßÀÎ °æ¿µ ÄÁ¼³ÅÏÆ® °¡¿îµ¥ ¼Õ²ÅÈ÷´Â À¯´ÉÇÑ ÀÎÀç·Î Æò°¡¹Þ°í ÀÖ´Ù. ±×´Â âÀÇ·Â °è¹ß°ú ±â¾÷ Çõ½Å ºÐ¾ßÀÇ Å¹¿ùÇÑ À̷а¡ÀÌÀÚ Àü¹®°¡À̸ç, ÀÌ ºÐ¾ßÀÇ À¯¸í °»çÀ̱⵵ ÇÏ´Ù. Àú¼·Î´Â '24/7 À̳뺣À̼Ç', '31%Àΰ£Çü', 'Çõ½Åµµ Çõ½ÅÇ϶ó' µîÀÌ ÀÖ´Ù.
ÆîÃ帱â»ý³â¿ùÀÏ | - |
---|
ÇØ´çÀÛ°¡¿¡ ´ëÇÑ ¼Ò°³°¡ ¾ø½À´Ï´Ù.
ÁÖ°£·©Å·
´õº¸±â»óÇ°Á¤º¸Á¦°ø°í½Ã
À̺¥Æ® ±âȹÀü
°æÁ¦°æ¿µ ºÐ¾ß¿¡¼ ¸¹Àº ȸ¿øÀÌ ±¸¸ÅÇÑ Ã¥
ÆǸÅÀÚÁ¤º¸
»óÈ£ |
(ÁÖ)±³º¸¹®°í |
---|---|
´ëÇ¥ÀÚ¸í |
¾Èº´Çö |
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ |
102-81-11670 |
¿¬¶ôó |
1544-1900 |
ÀüÀÚ¿ìÆíÁÖ¼Ò |
callcenter@kyobobook.co.kr |
Åë½ÅÆǸž÷½Å°í¹øÈ£ |
01-0653 |
¿µ¾÷¼ÒÀçÁö |
¼¿ïƯº°½Ã Á¾·Î±¸ Á¾·Î 1(Á¾·Î1°¡,±³º¸ºôµù) |
±³È¯/ȯºÒ
¹ÝÇ°/±³È¯ ¹æ¹ý |
¡®¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > Ãë¼Ò/¹ÝÇ°/±³È¯/ȯºÒ¡¯ ¿¡¼ ½Åû ¶Ç´Â 1:1 ¹®ÀÇ °Ô½ÃÆÇ ¹× °í°´¼¾ÅÍ(1577-2555)¿¡¼ ½Åû °¡´É |
---|---|
¹ÝÇ°/±³È¯°¡´É ±â°£ |
º¯½É ¹ÝÇ°ÀÇ °æ¿ì Ãâ°í¿Ï·á ÈÄ 6ÀÏ(¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ) À̳»±îÁö¸¸ °¡´É |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºñ¿ë |
º¯½É ȤÀº ±¸¸ÅÂø¿À·Î ÀÎÇÑ ¹ÝÇ°/±³È¯Àº ¹Ý¼Û·á °í°´ ºÎ´ã |
¹ÝÇ°/±³È¯ ºÒ°¡ »çÀ¯ |
·¼ÒºñÀÚÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¼Õ½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì ·¼ÒºñÀÚÀÇ »ç¿ë, Æ÷Àå °³ºÀ¿¡ ÀÇÇØ »óÇ° µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óÇ° µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì ·½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÑ Á¤µµ·Î °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ·ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ Ã»¾àöȸ Á¦ÇÑ ³»¿ë¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì |
»óÇ° Ç°Àý |
°ø±Þ»ç(ÃâÆÇ»ç) Àç°í »çÁ¤¿¡ ÀÇÇØ Ç°Àý/Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖÀ½ |
¼ÒºñÀÚ ÇÇÇغ¸»ó |
·»óÇ°ÀÇ ºÒ·®¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯, A/S, ȯºÒ, Ç°Áúº¸Áõ ¹× ÇÇÇغ¸»ó µî¿¡ °üÇÑ »çÇ×Àº¼ÒºñÀÚºÐÀïÇØ°á ±âÁØ (°øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ °í½Ã)¿¡ ÁØÇÏ¿© ó¸®µÊ ·´ë±Ý ȯºÒ ¹× ȯºÒÁö¿¬¿¡ µû¸¥ ¹è»ó±Ý Áö±Þ Á¶°Ç, ÀýÂ÷ µîÀº ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀǼҺñÀÚ º¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÔ |
(ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º´Â ȸ¿ø´ÔµéÀÇ ¾ÈÀü°Å·¡¸¦ À§ÇØ ±¸¸Å±Ý¾×, °áÁ¦¼ö´Ü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ (ÁÖ)ÀÎÅÍÆÄÅ©Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇÑ ¸ðµç °Å·¡¿¡ ´ëÇÏ¿©
(ÁÖ)KGÀ̴Ͻýº°¡ Á¦°øÇÏ´Â ±¸¸Å¾ÈÀü¼ºñ½º¸¦ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹è¼Û¾È³»
±³º¸¹®°í »óÇ°Àº Åùè·Î ¹è¼ÛµÇ¸ç, Ãâ°í¿Ï·á 1~2Àϳ» »óÇ°À» ¹Þ¾Æ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä »óÇ°À» ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
±ººÎ´ë, ±³µµ¼Ò µî ƯÁ¤±â°üÀº ¿ìü±¹ Åù踸 ¹è¼Û°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼Ûºñ´Â ¾÷ü ¹è¼Ûºñ Á¤Ã¥¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.