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기계가 모든 것을 다하게 될 때 무엇을 할 것인가? : 인간을 위한 AI, 새로운 일자리를 만드는 4차 산업혁명

원제 : What to do when machines do everything

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책소개

4차 산업혁명 시대, 비즈니스 리더는 무엇을 해야 할까?

미래의 성공을 결정하는 가장 중요한 요인은 인공지능, 알고리즘, 로봇, 빅테이터가 결합한 새로운 기계를 능숙하게 다루는 능력입니다. 새로운 기계를 활용하여 인간성을 더욱 향상시키며 살아가려면 어떻게 해야 할까요? 코그니전트 테크놀로지 솔루션(2017 포춘지 선정 가장 존경받는 기업 IT 분야 5위) 일자리 미래센터 수석 연구진이 디지털 경쟁에서 성공하기 위한 세 가지 필수요소와 다섯 가지 실천전략을 제안합니다.

출판사 서평

디지털 경쟁에서 성공하기 위한 세 가지 필수요소와 다섯 가지 실천전략

* 필수요소 세 가지
축적된 데이터, 스스로 학습 가능한 지능 시스템, 앞서가는 비즈니스 모델

* 실천전략 다섯 가지
-가능한 모든 사물을 자동화할 것
-가능한 모든 사물을 데이터 코드화할 것
-가능한 새로운 기계와 더불어 인간의 능력을 향상시킬 것
-가능한 새로운 기계로 더 많은 이들과 풍요를 누릴 것
-가능한 새로운 기계를 통해 혁신적 아이콘을 지속적으로 찾아낼 것

이 책은 기계가 모든 것을 다 하게 되더라도 인간의 고유 본성을 잃지 않고, 주체적으로 살아갈 수 있음을 역설한 희망 제안서입니다.

추천사

"이 책은 모든 비즈니스에서 보여지는 AI 및 ML(기계학습)의 급속한 변화를 전략적으로 분석하고 있습니다. 또한 AI/ML의 변화에 빠르고 정확하게 대응하는 기업들의 훌륭한 사례를 제시하고 있습니다. 나아가 AI/ML이 던진 기회와 도전에 경영진들이 스마트하게 대응하도록 유용한 조언을 해주고 있습니다."
- 제프리 M. 카플란 / THINKstrategies 설립자 겸 전무 이사

"이 책은 리더가 인공지능의 미래를 긍정적으로 받아들일 수 있게 도와줍니다. 이 책에 담긴 실용적인 조언 덕분에 조직은 모든 분야에 기계 중심 솔루션을 적용하는 방법을 터득할 수 있습니다. 또한, 조직원은 향후 비즈니스 경쟁력을 유지하는 데 필요한 기술을 배우게 됩니다."
- 데오 프레이스틸리 / SAP 글로벌 에반젤리스트

"이 책은 비즈니스 프로세스 및 고객 참여 전략과 관련된, AI의 영향력(지금도 가지고 있고 앞으로도 계속 될)을 이해할 수 있도록 쓰여진 경영 필수 지침서입니다. AI에 대해 많은 문헌들이 ‘하늘에서 뚝 떨어지는 것’인양 이야기했다면, 이 책은 균형감과 통찰력을 갖고 AI를 올바르게 활용하는 방법에 대해 이야기하고 있습니다. AI가 ‘우리 시대의 이야기’라고 생각하는 비즈니스 임원은 반드시 읽어야 합니다."
- 게일 비치 / CIO 매거진 명예 제작자

"이 책은 난감한 문제(elephant in the room)들을 세세하게 다루고 있습니다. 저자들은 오늘날 AI가 어디에 어떤 모습으로 존재하는지, 그것이 개인과 조직 모두에게 어떻게 영향을 미치는지 그리고 앞으로 어디로 나아갈 것인지에 대해 낙관적이면서도 실용적인 입장을 취합니다. 전통있는 오래된 기업이 신생 기업과 경쟁 관계를 유지하기 위해서 ‘신기술’을 어떻게 활용하는지, 실제적인 사례를 통해 보여주기도 합니다. 이 책이야 말로 로봇과 인공지능의 새로운 세계로 들어가고자 하는 사람들이 꼭 읽어야 할 책입니다."
- 플라비오 빌라누스트레 / HPCC 시스템의 인프라 및 보안 부사장

목차

서문

PART 01 디지털 경쟁의 시대
1장 기계가 모든 것을 다하게 되면

- 좋든 싫든, 변화는 이미 진행 중이다
- 중요하고 의미 있는 디지털
- 새로운 경기에 뛰어들기
- 하지만 기계에게 밀려나는 게 아닐까?
- 새로운 기계 시대에 앞서 나가기

2장 정체에서 호황으로: 예전에도 겪었던 일이다
- 기계가 모든 것을 다하게 되면, 우리에게는 어떤 일이 벌어질까?
- 하지만 컴퓨터 덕분에 인간의 생산성이 더 높아지지 않았는가?
- 카를로타의 방식
- 전성기를 만끽하기
- 호황이 곧 나타날 것이라고 보아야 할 세 가지 중대한 이유
- 정체에서 호황으로, 낙관의 시기

3장 어느 정도 출혈이 있을 것이다
- 인공지능에 의한 대규모 일자리 감소 예측
- 육체노동 vs. 지식 노동: 공장에서 벌어지면 사무실에서도 똑같이 벌어질까?
- 직업과 과업을 혼동해서는 안 된다
- 일자리가 증가하는 측면을 간과해서는 안 된다
- 이번 변화의 속도
- 격동의 시기에 앞서 나가기

PART 02 디지털 경쟁에서 성공하기 위한 세가지 필수 요소
4장 새로운 기계: 지능 시스템

- 새로운 기계란 무엇인가
- 새로운 기계: 지능 시스템의 기본 구조
- 활동에 나선 지능 시스템
- '훌륭한' 시스템은 어떤 모습일까? 성공적인 지능 시스템의 특징
- 미미한 존재에서 가치 있는 존재로

5장 새로운 원자재: 데이터는 석유보다 값지다
- 데이터를 책임 부담에서 자산으로 바꾸기
- 데이터 공급망 관리하기
- 비즈니스 정보 분석: 데이터에 의미가 부여된다
- 가격이 5달러 이상이고 먹는 음식이 아니라면, 기계화해라!
- 덩치 큰 회사들이 누리는 홈그라운드의 이점
- 데이터가 첫 번째 임무다

6장 디지털 비즈니스 모델: 실리콘밸리를 물리칠 5가지 방법
- 하이브리드가 새로운 대안이다
- 네 가지 함정 피하기
- 새로운 기계에서 금을 캐내는 다섯 가지 방법
- 이 세대의 경영 기회

PART 03 디지털 경쟁에서 성공하기 위한 다섯 가지 실천 전략
7장 자동화: 로봇은 오고 있는 중이 아니라, 이미 도처에 있다

- 자동화는 선택 사항이 아니다
- 소프트웨어가 핵심 활동에 파고들게 해야 한다
- 월요일에 무엇을 해야 할까? 자동화 스위치를 켜라
- 자동화는 수단이지 목표가 아니다

8장 헤일로: 사물을 모두 기계화해서, 경쟁의 규칙을 바꾼다
- 모든 ‘사물’은 이제 코드 생성기다
- '전지(全知)'의 존재가 되라
- 월요일에 무엇을 해야 할까? 코드를 활용하라
- 작은 기기를 넘어 데이터로: 다가오는 시대의 비즈니스와 기술

9장 향상: 새로운 기계는 인간이 능력을 더 발휘하게 한다
- 석기시대, 청동기시대, 철기시대 ... 디지털 시대
- 향상된 직업은 보호받는다
- 스마트 로봇이 더 스마트한 손을 만든다
- 월요일에 무엇을 해야 할까? 지능 시스템과 파트너가 되어라
- 인간 + 새로운 도구 = 향상

10장 풍요: 새로운 기계로 열 배 성장의 기회를 찾자
- 무어의 법칙은 지금도 풍요를 제공하고 있다
- 월요일에 무엇을 해야 할까? 조직 내에서 풍요를 찾아라
- 가격을 낮춰서 더욱 더 번창하기

11장 발견: 혁신 관리를 통해 디지털 경제를 만들자
- 인공지능이 빠진 R&D는 R&D가 아예 없는 것과 마찬가지다
- '발견'은 힘들지만 시대에 뒤떨어지는 것보다는 낫다
- 월요일에 무엇을 해야 할까? 인간의 상상력을 제한하지 마라
- '버딩 효과'를 만들어라

PART 04 우리는 무엇을 해야 하나 ?
12장 코드 경쟁: 미래로부터 전달받은 작전 개시 명령

- 실용주의자들의 인공지능
- 디지털 발전은 바로 여기에 있다
- 3M을 일렬로 정비하기
- 앞서 나가라
- 미래에 대한 용기와 신념

감사의 글
사진 제공
미주
찾아보기

본문중에서

"우리는 이 책을 정부 정책을 결정하는 사람들이나 학자들을 위해서가 아니라, 크고 작은 조직의 일원으로서 경영적인 측면에서나 맡은 일에서 최선의 결정을 내리고자 애쓰는 사람들을 위해서 준비했다. 비즈니스는 보다 넓은 맥락에서 펼쳐진다는 사실을 모를 만큼 우리가 무지하지는 않지만, 그렇다고 두 손 놓고 앉아서 정치인들이 교육을 개선하고, 사회 기반시설 향상에 큰 비용을 투자하고, 보편적 기본 소득을 제정해 주기만을 무작정 기다리고 있을 수만은 없는 노릇이다. 그러니 각자가 속한 환경에서, 바로 오늘 움직여야 한다. 당신이 지금 행동에 나서지 않으면 남들이 먼저 나설 것이 분명하다."

"각자가 몸담은 업계에서 본격적으로 대중화하고 확장할 수 있는 영역은 어디인지를 살펴야 한다."

"앞으로의 디지털 발전에서 승리하고, 엄청난 보상을 거머쥐고, 역사를 만드는 사람들은 논쟁을 그만두고 만들기 시작하는 사람, 그리고 미래를 예측하려고 하기 보다 새로운 기계와 나란히 보조를 맞춰 나가 발명하는 사람이 될 것이다."

"당신도 경기에 뛰어들겠는가, 아니면 옆에 서서 구경만 하겠는가?"
('본문' 중에서)

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저자소개

말콤 프랭크 [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
생년월일 -
출생지 -
출간도서 1종
판매수 50권

코그니전트 테크놀로지 솔루션의 전략 및 마케팅 담당 수석 부사장
예일 대학교에서 경제학 전공
[Risk Management Magazine]에서 "금융에서 가장 영향력 있는 인물 중 한 사람"으로 선정

생년월일 -
출생지 -
출간도서 1종
판매수 50권

코그니전트 테크놀로지 솔루션의 전략 및 마케팅 담당 수석 부사장이자 일자리 미래센터 창립자
플로리다 대학에서 언론학 전공, 시러큐스 대학에서 경영학 전공(박사)
포레스터 리서치의 수석 애널리스트, 휴렛 팩커드와 컴팩에서 주요 직책을 역임

생년월일 -
출생지 -
출간도서 1종
판매수 50권

코그니전트 테크놀로지 솔루션 일자리 미래센터 책임자
영국 맨체스터 대학에서 철학 전공(석사)
빠르게 성장하는 IT 벤더, 까다롭고 정교한 IT 구매자들과 함께 일하는 IT 미래주의자

생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

끊임없이 배우고 탐구하는 삶이 좋아서 번역가의 길을 걷기 시작했다. 주옥같은 글에 어울리는 우리말 옷을 입히는 과정에 큰 재미를 느끼며, 내적 성장에 도움이 될 좋은 책을 발굴해 소개하겠다는 꿈을 품고 열심히 활동하고 있다. 고려대학교 영문과 대학원을 졸업했으며, 바른번역 소속 번역가로 활동하면서 다양한 분야의 책을 번역해왔다. 주요 역서로는 [마초 패러독스], [경제의 특이점이 온다], [기계가 모든 것을 다하게 될 때 무엇을 할 것인가], [제리 카플란-인공지능의 미래], [학교에서 길을 잃다], [인간은 과소평가 되었다], [인간은 필요 없다], [지금

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