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『행복을 퍼주는 여자』는 간호사 출신 보험설계사 최서연의 보험이야기를 담은 책으로 그가 자라온 환경을 시작으로 간호사로서, 의료심사담당자로서, 보험설계사로서 어떻게 살아왔고, 어떤 생각을 가지고 일을 하고 있으며, 어떤 삶을 추구하는지를 알 수 있다. 저자는 이 책을 통해 시련을 회피하지 말고, 그 속에서도 교훈을 얻어 앞으로 한 발자국 나가야 한다고 설명한다.

“시련을 회피하지 말고, 그 속에서 교훈을”
“나는 지금 대단한 성공 스토리를 적으려는 게 아니다. 간호사 출신 보험설계사 최서연의
소소한 삶의 여정을 나의 고객과 함께 이야기해보고자 하는 것이다.”

하늘이 내게 주신 한 번뿐인 삶을 어떻게 살아나가야 하고, 주어진 달란트는 무엇인지 고민한 적이 있다. 내가 할 수 있는 것과 하고 싶은 것은 무엇인지 적어보기도 했다. 힘들게 사는 삶은 어렸을 때 이미 겪어봤기에, 이따위 고민은 하지 말고 되는대로 살자고 생각한 적도 있다. 일시적인 즐거움은 나에게 행복함을 주지 않았고, 더 깊은 수렁으로 끌고 들어가 불안감을 선물로 줬다.
이때부터 책을 읽기 시작했고, 어느 책에서 어린 소년이 적은 버킷리스트가 그가 성인이 되었을 때 거의 다 이루었다는 글귀를 접했다. 그냥 적기만 했는데, 하고자 하는 것이 다 이루어졌다고? 밑져야 본전이라는 생각에 하나씩 내가 하고 싶은 것을 적기 시작했고, 적다보니 삶을 대하는 태도가 달라졌으며 목표를 가지고 제대로 사는 것, 가치 있는 삶을 사는 것, 이타적인 삶을 사는 것에 중심을 두게 되었다.

책 내용은 내가 자라온 환경을 시작으로 간호사 최서연, 의료심사담당자 최서연, 보험설계사 최서연이 어떻게 살아왔고, 어떤 생각을 가지고 일을 하고 있으며, 어떤 삶을 추구하는지 조금은 투박하고 덜 포장된 날 것으로 보여드릴 것 이다.

나는 일상이 도전인 삶을 살아가는 보험설계사로, 신이 초대한 파티에 주인이 되어 즐기고 있으며 인생의 깊이 있는 삶을 추구하는 사람이다. 이런 내가 당신에게 린치핀과 같이 대체할 수 없는 존재가 되기를 간절히 소망한다.

시련을 회피하지 말고, 그 속에서도 교훈을 얻어 앞으로 한 발자국 나가야 한다. 오늘의 나는 어제의 천 번의 실패가 만들어 낸 아름다운 창조물이다. 오늘, 한 달 뒤, 일 년 뒤 시련의 횟수가 눈덩이처럼 복리로 불어나면 나는 한 뼘 더 성숙한 인격체로 성장할 것이라 믿는다.
나도, 당신도 아름다운 꽃이다. 꽃은 향긋한 내음으로 주변 사람들을 미소 짓게 하며, 아름다운 색깔과 모양으로 눈을 기쁘게 해 준다. 신이 초대한 인생이라는 파티에서 우리는 꽃으로 살 것인가? 잡초를 자처할 것인가?

이명희(두산매거진 자문)
“또 다른 꿈을 향한 아름다운 그녀”
그녀의 타고난 성실성과 순수한 열정, 과감한 실행력 앞에 감탄하게 된다.
그게 도전과 모험을 두려워하지 않는 젊은이들, 인생의 터닝포인트 앞에서 망설이는 사람들,
계약만 했을 뿐 보험 약관에 대해 관심 없는 시니어들에게 이 책을 권하는 이유다.

“간호사 일을 계속 하시지 왜 보험설계사를 선택했어요?” 나 역시 최서연 간호설계사를 처음 만났을 때 그렇게 물어봤다. 내 상식으론 대학병원 간호사 출신이 그 힘들다는 보험 영업 일을 원했다는 것이 이해되지 않았기 때문이다. 그녀는 살짝 미소만 띠었을 뿐 대답을 하지 않았다. 나도 더 묻지 않고 새 담당자로 그녀를 소개시켜준 남자 팀장과 이야기를 나눴다. 그 후 내가 대학병원에 입원하는 일이 잦아지고 챙겨야 할 보험금이 많아지면서 우린 자연스럽게 자주 만나게 됐다. 그러면서 알게 된 사실. 매트라이프의 최서연 간호설계사는 고객들이 보험 약관에 대해 무지할 경우 알아서 꼼꼼하게 체크한다는 것. 워낙 스피디하게 일 처리를 하기 때문에 보험비 정산이 무척 빠르다는 것. 간호사 출신이라 어떤 치료를 받고 어떤 약을 먹고 있다고만 말하면 척척 알아듣는다는 것. 여기까지는 다른 간호설계사들도 해내는 의무사항일 뿐 별로 대단한 일이 아닐지도 모른다. 진짜 감탄할 부분은 최서연이란 간호설계사가 이관 고객인 내게 보여준 타고난 성실성과 순수한 열정, 넘치는 에너지와 그 실행력에 있다.

잡지사 기자 생활을 거쳐 20년 넘게 패션지 편집장 일을 하며 나는 별종 인간 유형들을 많이 만나봤다. 다들 튀는 개성의 초능력자들이라 할 수 있지만, 자신의 신념을 위해 인생의 방향을 전환시키고, 이를 실제로 행동으로 옮기는 이들은 별로 보지 못했다. 다들 순간 집중력과 톡톡 튀는 기발함은 최고지만, 인생의 터닝포인트를 재빨리 찾는 능력은 부족했다. 나 역시 그랬다.

최서연 간호설계사에게 가장 놀라운 점은 그녀 자신의 순수한 열정, 용감무쌍한 실행력과 함께, 그때그때 인생의 터닝포인트를 놓치지 않는다는 것. 대학병원 중환자실 간호사 생활을 과감히 접고 나와 법의학연구소 부검 보조, 자동차보험사 의료심사직을 거쳐, 지금 메트라이프 간호설계사로 안착하기까지, 가족들과 주변 지인들의 반대, 보험 영업에 대한 사람들의 불편한 시선, 익숙한 일에 대한 미련이 왜 걸림돌이 되지 않았을까? 그렇지만 최서연은 절대 긍정 마인드의 소유자. 그녀에겐 매 순간이 즐거운 도전이었다. 그녀 삶에 모토가 있다면 Just Do It! 무엇보다 남들이 마다하는 보험회사 영업 일을 캐리어의 정점이 시작되는 35세에 시작한 점, 책을 쓰겠다는 남다르고 엉뚱한 꿈의 실현에 매달린 점이 그녀의 캐릭터를 잘 설명해준다.

자신만의 남다른 장기를 갖춰 꿈 대신 행동으로 모든 걸 보여주려는 젊은 여자 최서연. 책에 또박또박 씌여진 최서연의 2017년 꿈은 단순한 꿈이 아니라 그녀의 올해 실천과제인 셈이다. 증권투자 권유 대행인 시험 합격, 자격증 통한 강사 도전, 출판사 계약과 발행, 후배 설계사들과 보험금 청구 카운터 업무 개시, 숨은 보험금 찾기 소그룹 세미나 개최, 온라인 통한 보험상담 재능 기부… 머리 속에 떠오르는 건 뭐든 해봐야 직성이 풀리는 여자 최서연. 그녀가 인생의 꿈 하나를 실천한 책 [행복을 퍼주는 여자]를 읽으면, 보험설계에 왜 간호설계사가 절실히 필요한지 깨닫게 되고, 한 페이지 한 페이지 넘기다 보면 그녀의 타고난 성실성과 순수한 열정, 과감한 실행력 앞에 감탄하게 된다. 그게 도전과 모험을 두려워하지 않는 젊은이들, 인생의 터닝포인트 앞에서 망설이는 사람들, 계약만 했을 뿐 보험 약관에 대해 관심 없는 시니어들에게 이 책 [행복을 퍼주는 여자]를 권하는 이유다. (前『보그코리아』 편집장)

들어가는 글 __ 4
추천서 | 이명희 __ 14

제1장 | 반갑습니다, 고객님 __ 21
01. 세상을 향해 한 걸음 내딛다 __ 23
02. 뭔가 부족한 나의 삶을 느끼다 __ 31
03. 일상이 도전이다 __ 42
04. 지금, 당신을 만나러 갑니다 __ 53
05. 내가 당신을 부르는 이름 __ 60
06. 당신의 보험을 간호해드립니다 __ 68
07. 글 쓰는 보험설계사입니다 __ 77

제2장 | 우리는 이렇게 살아갑니다 __ 85
01. 영업의 목적은 돈이 아니다 __ 87
02. 꼭 필요한 사람이 되겠습니다 __ 94
03. 영업은 구걸이 아니다 __ 101
04. 보험의 가치를 나누겠습니다 __ 107
05. 나는 마라톤 중이다 __ 115
06. 1도만 더 끓으면 된다 __ 123

제3장 | 당신을 만나 행복합니다 __ 129
01. 내가 영업을 하는 이유 __ 131
02. 사람을 만나면 눈물이 난다 __ 138
03. 누구나 위기를 만난다 __ 146
04. 그 때 함께 하겠습니다 __ 154
05. 두근두근 첫 느낌으로 __ 160
06. 린치핀이라고 들어보셨나요 __ 166

제4장 | 인생은 선택입니다 __ 173
01. 옳다고 생각된다면 __ 175
02. 지금 결정해야 합니다 __ 182
03. 무엇이 당신을 망설이게 하는가 __ 189
04. 작지만 위대한 약속 하나 __ 196
05. 아름다운 동행 __ 203
06. 승자가 모든 것을 가진다 __ 212
07 즉시, 반드시, 될 때까지 __ 220

제5장 | 감사합니다, 고객님 __ 227
01. 지금 할 수 있는 일 __ 229
02. 누군가에게 도움을 줄 수 있는 삶 __ 236
03. 보험은 끝이 아니라 시작이다 __ 246
04. 내가 행복해야 고객이 행복할 수 있다 __ 255
05. 보험설계사라고 말하라 __ 262
06. 선한 영향력을 가진 자 __ 272
07. You raise me up __ 279

마치는 글 __ 286