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성공적인 애자일 도입을 위한 에센셜 스크럼

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책소개

가장 인기 있는 애자일 프로세스를 위한 독보적 가이드

고객을 기쁘게 하는 혁신적인 제품과 서비스를 개발하기 위해 스크럼을 사용하고 싶다면, 이 책은 당신이 찾는 완전한 참고서다. 스크럼 코칭과 트레이닝의 선구자인 루빈은 스크럼의 가치, 원칙, 활용 방법을 이해하기 쉽게 알려주고, 이를 훨씬 더 효율적으로 적용할 수 있도록 유연하면서도 검증된 방법을 설명한다.

출판사 서평

팀원, 관리자, 임원 등 모두를 위한 포괄적인 안내를 한 권에 담았다!

수백 개의 조직이 스크럼을 성공적으로 사용하도록 도운 루빈의 경험이 고스란히 담긴 이 책에는 스크럼의 역할과 산출물, 활동 등을 설명하기 위해 새롭게 만든 비주얼 아이콘을 활용한 200여 개의 삽화가 제공된다. 이와 더불어 이 책은 스크럼 초보자와 숙련자 모두에게 팀, 제품, 포트폴리오 수준에서 스크럼 지식을 소개하고, 명확히 하며, 더욱 깊어지게 해줄 것이다.

이 책은 모든 팀원, 관리자와 임원에게 스크럼에 대한 공통적 이해와 스크럼을 적용하는 데 사용할 수 있는 공통의 어휘를 제공하고, 이를 통해 최대한의 가치를 얻기 위한 실용적인 지식을 제공한다.

추천사

"통상적인스크럼 책 한 권에서 다루지 않는 다양한 내용을 한 권으로 다 배울 수 있다. 특히, 9장, 12장, 15장, 16장, 17장, 18장 같은 경우 스크럼 입문 책에서 다루지 않는 제품 관리자의 구체적 역할이나 제품 로드맵, 포트폴리오 등 좀 더 넓은 범위의 지식을 쌓을 수 있다. 내 생각으로는 관련 서적을 대략 대여섯 권은 봐야 얻을 수 있는 지식이 모여 있다. 정말 딱 한 권으로 스크럼의 발전과 고급 기법까지 접하고 싶다면 이 책만 한 책이 없다. 케네서 루빈은 자신이 이 책을 쓴 소기의 목표를 달성한 듯 보인다.
- 김창준, 애자일 컨설팅 대표 / [실용주의 프로그래머], [테스트 주도 개발], [익스트림 프로그래밍(2판)] 역자

"이 책은 애자일 코치들을 행복하게 만들 것이다. 케네스 루빈은 우리 모두를 위해 없어서는 안 될 책을 썼다. 아무리 말해도 '이해 못 하는' 관리자가 있는가? 이 책을 건네고 3장을 읽어보라고 부탁하자. 계획 주도적 운영 방식보다 스크럼이 왜 더 안전한지에 대한 설명이 나와 있다. 이 책은 관리자 간의 대화를 위해 쓰인 책이다. 또한, 팀이 스크럼을 이해하도록 돕고 싶다면 이 책 전반에 사용된 시각적 아이콘이 도움될 것이다."
- 리사 애드킨스(Lyssa Adkins) / 애자일 코칭 연구소(Agile Coaching Institute) 애자일 코치의 코치, [코칭 애자일 팀Coaching Agile Teams]의 저자

"지금까지 나온 책 중 스크럼 프레임워크의 핵심에 관해 가장 잘 이해하고 설명한 책! 이 책은 스크럼 경험 여부에 상관없이 스크럼 프로세스에서 가장 중요한 것이 뭔지 관심이 있는 사람이라면 누구에게나 도움이 된다. 케네스 루빈은 스크럼 프레임워크의 요점을 이해하기 쉬운 간단한 시각 자료로 바꾸는 작업을 훌륭하게 해냈다. 나는 여러 팀의 스크럼 코치로 일하면서 스크럼 프레임워크를 배우고 연습하는 팀을 돕기 위한 새로운 방법으로 이런 시각 자료를 자주 사용한다. 나는 큰 회사와 도구를 만들어 파는 사람들이 10년 넘게 줄곧 스크럼을 잘못 이해하고 제대로 시행하지 못하는 것을 보았다. 이 책을 읽으면 기본으로 돌아가 무엇이 중요한지 되새겨 볼 수 있다."
- 조 발리스트리에리(Joe Balistrieri) / 록웰 오토메이션(Rockwell Automation)의 프로세스 개발 관리자

"애자일 방법을 받아들이는 것이 느린 IT 회사에서 이 책을 모든 프로젝트 관리자와 출시 관리자에게 읽어 보라고 권한다면 회사의 변화에 도움이 될 것이다. 이 책에는 IT 회사가 성공적으로 스크럼을 적용하는 데 필요한 실용적인 비즈니스 사례와 프로세스에 관한 자료를 제공한다."
- 존 바우어 3세(John F. Bauer III) / 큰 규모의 IT 회사에서 주로 활동하는 기술 솔루션 베테랑

"컨설턴트, 트레이너 그리고 스크럼 얼라이언스의 매니징 디렉터로 일했던 광범위한 케네스 루빈의 경험이 이 책에 녹아 있다. 이 책은 스크럼에 대한 기초를 소개하면서 동시에 '프로젝트 관리자는 어떻게 되는가?'와 같은 묵직한 질문에 대해서도 이야기하고 있다. 이 책은 스크럼의 큰 그림을 이해하도록 도와주고, 애자일을 성공적으로 도입하기 위해 조직의 리더가 스크럼 팀에 어떻게 참여하고 도울 수 있는지를 안내한다."
- 사미아 S. 벤드레(Sameer S. Bendre) / 3i 인포테크(3i Infotech) 주식회사의 CSM, PMP, 시니어 컨설턴트

"만약 애자일 개발이나 스크럼을 처음 접한다면 시작부터 남보다 앞서갈 수 있도록 이 책이 도와줄 것이다. 이 책은 분명하고 생생한 예시와 설명이 있다. 질문이 생기면 그 주제를 다루는 챕터를 찾아 읽고 스스로 답을 찾을 수 있게 되어 있다."
- 요하네스 브로드월(Johannes Brodwall) / 스테리아 노르웨이(Steria Norway) 고급 솔루션 아키텍트

"케네스 루빈의 잘 짜여진 설명은 스몰토크(Smalltalk)의 감수성에 잘 맞는 명확성을 가지고 있다. 스몰토크는 그가 수년간 일한 개발 환경이고, 스크럼과 익스트림 프로그래밍은 이 개발환경에서 생겼다. 이 책은 애자일 운영 원칙의 요점을 알려 주고, 더 효율적인 애자일 접근법으로 이끌어 줄 것이다."
- 로완 버닝(Rowan Bunning) / 스크럼 위드스타일(Scrum WithStyle) 설립자

"요즘은 스크럼 책이 넘쳐난다. 하지만 이 책은 다른 책과 달리 스크럼에 대한 새로운 관점을 제공하고, 소프트웨어 개발자의 현실을 직시하게 한다. 케네스 루빈은 실제 사례를 바탕으로 성공적인 애자일 개발의 튼튼한 기초가 무엇인지 명확하게 이야기한다. 이 책을 읽는 독자는 좋은 품질의 제품을 만드는 데 어떤 가치가 있는지 이해하게 될 것이다. 또 모든 것을 제품 개발 전에 계획하는 것이 불가능하다는 현실을 깨닫고, 반드시 점진적으로 일을 진행하며 배워 나가야 한다는 것도 알게 될 것이다. 책 제목에 '스크럼'이라는 단어가 사용되었지만, 이 책은 스크럼을 넘어서 애자일을 활용하는 더 많은 관리자와 팀에게 도움이 될 것이다."
- 리사 크리스핀(Lisa Crispin) / [애자일 테스팅(Agile Testing)]의 공동 저자

"케네스 루빈은 스크럼 개발에 관련이 있는 모든 사람에게 권하고 싶은 책을 써 냈다! 스크럼에 대해 알아야 하는 것, 그리고 그 이상을 다룬다!"
- 마틴 디보스(Martine Devos) / 유럽의 스크럼 선구자이자 공인 인증 스크럼 트레이너(CST)

"지난 몇 년간 애자일 관련 서적을 몇 가지 리뷰했는데 항상 '진짜 이런 책이 하나 더 필요한 가?'라는 질문이 언제나 마음속에 떠올랐다. 케네스의 책에 관해서 같은 질문을 한다면 '필요하다'고 대답할 것이다. 필요한 것에 대한 색다르고 풍부한 경험을 접하는 것은 가치가 있다. 케네스는 그런 소중한 관점을 제공하는 사람 중 한 명이다. 이 책의 독특한 점 하나는 흥미로운 아이콘 그림이다. 케네스는 스크럼과 애자일을 위해 새로운 아이콘 언어를 만들었다. 이 책의 훌륭한 내용이 스크럼을 어떻게 적용할지에 대한 아이디어를 확장해 줄 것이다."
- 스콧 던컨(Scott Duncan) / 애자일/스크럼 코치 및 트레이너

"스크럼 수업을 받았거나 스크럼 팀에서 일한 경험이 있는 사람이라면 누구나 이 책이 배운 것을 되새기는 데 도움이 된다고 느낄 것이다. 이 책은 스크럼 프로세스를 어떻게 적용해서 애자일을 더욱 잘 활용할 수 있는지 자세히 다루고, 복잡한 프로젝트를 어떻게 관리 가능한 계획(스프린트)으로 나눌 수 있는지 설명한다. 케네스 루빈은 풍부한 케이스 스터디를 통해 다양한 조직에서 어떤 것이 효과가 있었고 어떤 것이 효과가 없었는지 알려 준다. 간결한 레이아웃과 시각적 아이콘을 통해 원하는 주제를 쉽고 빠르게 찾을 수 있다. 전통적인 폭포수 접근법에서 좀 더 애자일 방식에 가까운 방향으로 진화하고자 하는 조직이라면 이 책이 그 여정에 완벽한 가이드가 될 것이다."
- 줄리아 프레이지어(Julia Frazier) / 프로덕트 관리자

"소프트웨어를 개발하는 것은 어렵다. 그러나 프로젝트를 하면서 일하는 방식을 새로 적용하는 것은 더 어렵다. 이 책을 활용하면 스크럼을 적용할 때 생길 수 있는 많은 어려움을 피할 수 있고, 성공적인 스크럼 도입과 동시에 비즈니스 가치 생산도 가속화될 것이다. 내가 처음 스크럼을 사용하기 시작했을 때 이런 책이 있었더라면 얼마나 좋았을까."
- 가이어 헤드마크(Geir Hedemark) / 베이스팜 AS(Basefarm AS)의 개발 매니저

"이 책이 다음 세대 스크럼 사용자의 기본서가 될 것이라고 확신한다. 이 책은 지금까지의 스크럼에 대한 가장 포괄적인 소개를 담았다. 특히 스크럼을 설명하는 환상적인 그림은 내용을 이해하기 쉽게 해 준다. 그뿐만 아니라 케네스의 가치 있는 통찰과 경험을 통해서도 많은 것을 배울 수 있을 것이다."
- 일란 골드스타인(Ilan Goldstein) / 리드 엘스비어(Reed Elsevier)의 애자일 솔루션 관리자

"스크럼은 품격 있는 단순함을 가지고 있으면서 교묘하게 복잡하기도 하다. 이 책에서 케네스 루빈은 우리에게 필요한 단순함을 잃지 않으면서 복잡한 부분을 한 단계씩 풀어서 가이드해 준다. 실제 경험과 딱 맞아떨어지는 친밀한 그림이 스크럼을 더욱 이해하기 편하게 만들어 준다. 조직에 스크럼을 적용하기 시작했거나 고려하는 단계라면 고위 관리자와 팀원 모두 반드시 읽어야 할 책이며, 내 학생들에게도 추천할 책이다."
- 존 헤블리(John Hebley) / 헤블리 & 어소시에이트(Hebley & Associates)

"케네스는 이 책에서 실질적인 애자일/스크럼 적용에 대한 포괄적이고 가치 있는 통찰력을 제공하면서 풍부한 지혜와 지식을 풀어놓는다. 애자일을 처음 사용하는 조직과 계속해서 발전 중인 조직 모두에게 이 안내서는 완벽한 도구다."
- 데이비드 러즈퀴노스(David Luzqui?os) / 벳페어(Betfair)의 애자일 구현 의장이자 코치

"케네스 루빈은 애자일을 실용적으로 적용하는 명확성과 통찰력을 끊임없이 전해 준다. 공식적이고 이상적인 스크럼의 정의를 알려 주면서 어떻게 이를 실용적으로 적용할지에 대해서도 설명한다. 수년간의 워크숍과 다양한 경험을 바탕으로 한 그의 지혜를 이 책을 통해 읽을 수 있다. 만일 애자일 적용을 위한 여정을 시작하려고 하거나 스크럼 실천을 위한 가이드를 찾고 있다면 이 책을 집어 들어라."
- 콴 뮬리건(Cuan Mulligan) / 프리랜서 코액티브 애자일 코치

"스크럼에 대한 책이 처음 출간된 지도 10여 년이 넘었으니 스크럼 프레임워크의 핵심과 지난 10년 간의 경험, 실질적인 접근법을 함께 다룬 책이 나올 때도 되었다. 케네스 루빈은 이를 독단적이지 않으면서 만족스럽게 해냈다. 독자들은 이 책을 통해 스크럼에 대한 실용적인 시각을 갖게 되고, 사업적 이득을 얻기 위해 언제 어떻게 스크럼을 적용하는 것이 좋은지 배울 수 있다."
- 이베스 스탈지스(Yves Stalgies) / www.etracker.com의 IT 디렉터

"스크럼 적용은 제품 개발에 조금이라도 연관이 있는 모두가 그 기본을 잘 이해하고 있을 때 가장 성공적으로 이루어진다. 이 책은 스크럼에 대한 큰 그림과 세부 사항 모두를 접근하기 쉬운 방식으로 설명한다. 표준 참고서가 될 책이 틀림없다."
- 케빈 투레스키(Kevin Tureski) / 케빈 투레스키 컨설팅(Kevin Tureski Consulting) 회장

목차

추천평

책속으로

Chapter1 소개
스크럼이란?
스크럼의 기원
왜 스크럼인가?
제노미카 결과
당신에게도 스크럼이 도움이 될까?
복합 영역
복잡 영역
단순 영역
혼돈 영역
무질서
인터럽트 주도 방식

마무리

제1부 주요 개념
Chapter2 스크럼 프레임워크
개요
스크럼 역할
제품 책임자
스크럼마스터
개발 팀

스크럼 활동과 산출물
제품 백로그
스프린트
스프린트 계획
스프린트 실행
일일 스크럼
완료
스프린트 리뷰
스프린트 회고

마무리

Chapter3 애자일 원칙
개요
가변성과 불확실성
유용한 가변성 활용
반복적이고 점진적인 개발 이용
점검, 적응, 투명성을 통해 가변성을 조정
모든 형태의 불확실성을 동시에 줄임

예측 및 적응
선택지를 열어 둠
미리 할 수 없다는 것을 받아들임
적응적, 탐구적인 접근법 선호
변화를 경제적이고 합리적인 방식으로 수용
앞으로 예상되는 일과 현재 필요한 적응적인 일의 균형

유효한 학습
중요한 가정을 빠르게 확인
동시다발적인 학습 루프의 영향력
빠른 피드백을 위해 일의 흐름 조직

진행 중인 일
경제적이고 합리적인 일괄 작업 크기 사용
좋은 흐름을 유지하기 위한 재고 관리 55
놀고 있는 직원들이 아니라 놀리고 있는 일에 주목
지연 비용 고려

진행
실시간 정보에 따라 조정 및 재계획
동작하는 산출물을 확인하여 진행 정도를 측정
가치 중심적 출시에 초점

실행
빠르게, 하지만 절대 서두르지 않음
좋은 품질로 만듦
의식 최소화

마무리

Chapter4 스프린트
개요
타임박스
진행 중인 일에 제한 설정
우선순위의 결정
진행 상황 명시
불필요한 완벽주의 방지
마무리 장려
예측 가능성 증진

짧은 기간
쉬운 계획
빠른 피드백
투자 수익률 증진
오류 제한
흥미를 되찾음
빈번한 체크포인트

일정한 기간
리듬이 주는 이득
계획 간소화

변경 없는 목표
스프린트 목표란?
상호 약속
변화와 명확성
변화의 대가
실용적으로 생각하기
비정상적 종료

완료의 정의
완료의 정의는 무엇인가?
완료의 정의는 시간이 지남에 따라 진화할 수 있다
완료의 정의와 인수 조건
완료와 완전 종료
마무리

Chapter5 요구 사항과 사용자 스토리
개요
대화 사용
점진적인 개선

사용자 스토리란 무엇인가?
카드
대화
확인

세부 사항 수준

좋은 스토리의 기준, INVEST
독립성 100
협상 가능성
가치
추정
(작은) 사이즈 적합성
테스트

비기능적 요구 사항
지식 습득 스토리

스토리 수집
사용자 스토리 작성 워크숍
스토리 매핑
마무리

Chapter6 제품 백로그
개요
제품 백로그 항목

좋은 제품 백로그의 특징
적절한 세부 사항
발생적
추정
우선순위

그루밍
그루밍이란?
그루밍은 누가 하는가?
언제 그루밍이 일어나는가?

준비의 정의

흐름 관리
출시 흐름 관리
스프린트 흐름 관리

어떤 그리고 얼마나 많은 제품 백로그가 있어야 하는가?
제품이란 무엇인가?
큰 제품 - 계층적인 백로그
여러 팀 - 한 제품 백로그
한 팀 - 여러 제품

마무리

Chapter7 추정 및 속도
개요
무엇을 언제 추정하는가
포트폴리오 백로그 항목 추정
제품 백로그 추정
작업 추정

제품 백로그 항목 추정 개념
팀으로서 추정
추정치는 약속이 아니다
정확도 대 정밀도
상대적 크기 추정

제품 백로그 항목 추정 단위
스토리 포인트
이상적 날짜

플래닝 포커
추정 등급
플래닝 포커 방법
이익

속도란 무엇인가?
속도 범위 계산
속도 예측
속도에 영향을 미치는 것
속도의 잘못된 사용
마무리

Chapter8 기술적 채무
개요
기술적 채무의 결과
티핑 포인트 예상 불가
전달 시간 증가
많은 결함
개발 및 지원 비용 증가
제품 위축
예상 가능성 감소
낮은 성과
전반적인 좌절감
고객 만족 감소

기술적 채무의 원인
마감일을 지켜야 한다는 압박감
거짓으로 속도를 증가시키려는 시도
테스트를 줄이면 속도가 빨라진다는 미신
채무 위에 쌓는 채무

기술적 채무는 반드시 관리되어야 한다

기술적 채무의 축적 관리
좋은 기술적 관습 사용
강력한 완료의 정의 사용
기술적 채무의 경제학 이해하기

기술적 채무 가시화
비즈니스 수준에서 기술적 채무 가시화
기술 수준에서 기술적 채무 가시화
기술적 채무의 이자 상환
모든 기술적 채무를 갚아야 하는 것은 아님
보이 스카우트 규칙 적용 (채무를 발견하면 이자를 갚아라)
기술적 채무를 점진적으로 갚음
이자율이 높은 기술적 채무를 먼저 갚음
고객 가치가 있는 작업을 실행하면서 기술적 채무를 갚음
마무리

제2부 역할
Chapter9 제품 책임자
개요
주요 책임
경제 관리
계획에 참여
제품 백로그 그루밍
인수 기준의 정의와 이들이 충족되었는지 결정
개발 팀과 협력 196
이해관계자들과 협력

특징/ 기술
전문 영역에 대한 기술
대인 기술
의사결정
책임감

제품 책임자의 일상

누가 제품 책임자가 되어야 하는가?
내부 개발
상업적 개발
외주 개발 프로젝트
부품 개발

다른 역할과 합쳐진 제품 책임자

제품 책임자 팀
제품 책임자 대리인
총 제품 책임자

마무리

Chapter10 스크럼마스터
개요
주요 의무
코치
서번트 리더
프로세스 지휘자
방해 보호막
장애물 제거자
변화 촉진자

특징/기술
지식
질문
인내심
협력
보호
투명성

스크럼마스터의 일상

역할 충족
누가 스크럼마스터가 되어야 할까?
스크럼마스터는 상근직인가?
다른 역할과 합쳐진 스크럼마스터
마무리

Chapter11 개발 팀
개요
역할별 팀
주요 책임
스프린트 시행 228
검토 및 적응 매일하기
제품 백로그 그루밍
스프린트 계획
제품 검토와 프로세스 개선

특징/기술
자기조직화
교차기능적으로 다양하고 충분한 팀
T자형 기술
삼총사의 자세
넓은 범위의 소통
투명한 의사소통
적절한 크기
집중 및 헌신
지속 가능한 속도로 일함
팀을 오래 유지하기

마무리

Chapter12 스크럼 팀 구조
개요
제품 기능 팀 vs 부품 팀

다수 팀 조직
스크럼의 스크럼
출시 기차
마무리

Chapter13 관리자
개요
팀의 방식을 정함
경계 설정
분명하고 고무적인 목표 제공
팀 형성
팀 구성 변경
팀에 권한 부여

팀 지도
사람들의 기운을 돋움
경쟁력 개발 268
기능 영역 리더십 제공
팀 통합성 유지

환경에 맞추고 적응
애자일 가치 촉진
조직적 장애물 제거

내부 그룹 정렬
파트너 정렬
가치 창출 흐름 관리
시스템 관점을 취함
경제성 관리
측정 및 보고 감시

프로젝트 관리자
스크럼 팀에서 프로젝트 관리자의 책임
별도의 프로젝트 관리자 역할 유지
마무리

제3부 계획
Chapter14 스크럼 계획 원칙

개요
선행계획을 세울 수 있다고 가정하지 마라 286
지나치지 않으면 미리 계획하는 것이 도움이 됨
마지막 결단의 순간이 되기까지 계획에 대한 선택지를 열어 둠
계획을 따르기보다 적응하고 다시 계획하는 데 초점을 맞춤
계획 재고의 올바른 관리
규모가 더 작고 빈번한 출시를 선호함
빠르게 배우고 필요하면 피벗
마무리

Chapter15 다양한 수준의 계획
개요
포트폴리오 계획

제품 계획(구상)
비전
상위 수준의 제품 백로그
제품 로드맵

출시 계획
스프린트 계획
일일 계획
마무리

Chapter16 포트폴리오 계획
개요
타이밍
참여자
프로세스

스케줄 작성 전략
생애주기 이익 최적화
지연 비용 계산
정밀도가 아닌 정확도 추정

유입 전략
경제적 필터 적용
시작과 완성의 균형을 맞춤
새로운 기회를 빠르게 수용함
더 작고 더 빈번한 출시를 위한 계획

유출 전략
놀고 있는 직원이 아닌, 놀리고 있는 일에 초점을 맞춘다
진행 중인 일에 제한을 설정한다
완전한 팀을 위해 기다린다

진행 중인 일에 대한 전략
한계 경제학 사용하기
마무리

Chapter17 구상(제품 계획)
개요
타이밍
참여자
프로세스

예시- 스마트 리뷰 포유
비전
상위 수준의 제품 백로그 만들기
제품 로드맵 정의
기타 활동

경제적이고 합리적인 구상
현실적인 자신감 역치를 목표로 한다
멀지 않은 범위에 집중한다
빠르게 행동한다
유효한 학습을 위해 대가를 지불한다
점진적/잠정적 자금 지원을 사용한다
빠르게 배우고 피벗한다(일명 빨리 실패하기)
마무리

Chapter18 출시 계획(장기 계획)
개요
타이밍
참여자
프로세스

출시 제약
모두 고정
범위와 날짜 고정
범위 고정
날짜 고정
가변적인 품질
제한 사항 업데이트

제품 백로그 그루밍
최소 출시 가능 제품 기능 정제
스프린트 매핑(제품 백로그 항목 슬로팅)
날짜 고정 출시 계획
범위 고정 출시 계획
비용 계산

소통
범위 고정 출시에서의 소통
날짜 고정 출시에서의 소통
마무리

제4부 스프린트 활동
Chapter19 스프린트 계획

개요
타이밍
참여자
프로세스

스프린트 계획 접근법
두 파트 스프린트 계획
한 파트 스프린트 계획

역량 확인
역량이란?
스토리 포인트로 나타낸 역량
작업 시간으로 나타낸 역량

제품 백로그 항목 선정
자신감 얻기
스프린트 목표 다듬기
약속 최종 결정
마무리

Chapter20 스프린트 시행
개요
타이밍
참여자
프로세스

스프린트 시행 계획

흐름 관리
병행하는 일과 스워밍
시작할 일은 어떤 것인가
어떻게 업무를 조직하는가
무슨 일을 완료해야 하는가?
누가 그 일을 하는가?
일일 스크럼
업무 실행 - 기술적 실천법

소통
업무 상황판
스프린트 번다운 차트
스프린트 번업 차트
마무리

Chapter21 스프린트 리뷰
개요
참여자
선작업
누구를 초대할지 결정
스프린트 리뷰 스케줄
스프린트 완료 작업 확인
시연을 위한 준비
누가 무엇을 할지 결정

접근법
요약
시연
논의
적응

스프린트 리뷰 쟁점
종료
산발적 참석
규모가 큰 개발 활동
마무리

Chapter22 스프린트 회고
개요
참여자
준비 작업
회고의 초점을 정의
실행 방법 선택
객관적 데이터 수집
회고 구조화

접근법
분위기 조성
상황 공유
통찰력 확인
행동 결정
회고 마무리
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스크럼은 왕도도 마법 치료약도 아니다. 하지만 스크럼은 복합적인 제품 개발 노력(product development eort)에 따르는 변화들을 받아들일 수 있도록 한다. 제노미카를 포함해 소프트웨어를 개발하는 데 맞는 더 나은 방식을 찾고자 한 많은 회사들에게 있어서 스크럼은 옳은 선택이었고 또 다른 회사에도 맞는 방법이 될 수 있다. 비록 스크럼 체계는 단순하지만, 스크럼을 적용하는 것이 쉽고 간편할 것이라고 생각하는 것은 오산이다. 스크럼은 질문에 정해진 답변을 주지 않는 대신에 팀이 스스로 좋은 질문을 떠올리고 답할 수 있는 권한을 부여한다. 조직의 병폐에 요리책 같은 해결책을 주지는 않지만, 조직이 진정한 가능성을 실현하는 것을 막는 비효율적이고 낭비적인 부분을 드러나게 한다.
(/ p.12)

제품 백로그 항목은 스프린트로 들어올 때 제품 책임자가 명시한 일련의 충족 조건(conditions of satisfaction)(항목별 인수 조건)을 가지고 있어야 한다. 이 인수 조건(acceptance criteria)은 최종적으로 제품 책임자에 의해 백로그 항목이 원하던 대로 작동하는지 확인하는 인수 테스트(acceptance test)에서 인증된다. 예를 들어, 제품 백로그 목록이 "고객이 신용카드 결제가 가능하다"이면 충족 조건은 "아멕스, 비자, 마스터 카드로 결제가 가능하다"가 될 수 있다. 따라서 각 제품 백로그 항목은 각기 적합한 일련의 인수 조건을 가질 것이다. 이 기준들은 '완료의 정의(denition-of-done) 체크리스트'에 의해 정해진 '완료 기준(the done criteria)'에 추가되어 해당 항목에만 적용되고, 인수 조건이 완료의 정의를 대신하지는 않는다.
(/ p.86)

대부분의 제품 백로그 항목은 제품 기능이다. 이는 사용자나 고객에게 실질적인 가치가 있는 기능 항목을 뜻한다. (스크럼이 제품 백로그 항목을 특정 형태로 작성하라고 정하지는 않지만) 제품 백로그는 종종 사용자 스토리로 작성된다. 제품 기능의 예는 완전히 새로운 것(새로운 웹사이트를 위한 로그인 화면), 혹은 현존하는 제품 기능의 변화(이미 존재하는 웹사이트의 더 나은 사용자 친화적인 로그인 화면)를 포함한다. 그 외의 제품 백로그 항목은 수리가 필요한 결함, 기술적인 개선, 지식 습득을 위한 작업을 비롯해 제품 책임자가 가치 있다고 여기는 것을 포함한 모든 작업들이다.
(/ p.114)

최종적으로 그루밍에서 결정하는 사람은 제품 책임자 단 한 명이다. 하지만 좋은 제품 책임자는 협력적인 그루밍이 모든 참여자 간에 중요한 대화를 조성하고 다양한 그룹에 소속된 개인들의 집단 지성과 관점을 통해 다른 방식으로는 놓칠 수 있는 중요한 정보를 밝혀낸다는 것을 이해한다. 좋은 제품 책임자는 또한 다양한 팀 멤버들을 그루밍에 포함시키면 모두가 제품 백로그에 대해 더 명백하고 공통된 이해를 가지게 되며 따라서 잘못된 소통과 일을 전달하는 데 걸리는 시간 낭비가 줄어든다는 것을 알고 있다. 이러한 공통의 노력은 또한 비즈니스 관계자들과 기술자들의 역사적인 차이를 연결하는 데 많은 도움이 된다.
(/ p.121)

하지만 실제로는 테스트를 줄이면, 빚이 늘어나고 개발 속도가 느려지는 원인이 된다. 나중에 문제를 발견했을 때에는 문제를 고치는 데 시간이 훨씬 더 많이 걸리기 때문이다. 테스트가 근본적으로 개발 과정에 통합되어 있을 때, 숙련된 팀은 더 적은 기술적 채무로 좋은 품질의 결과물을 만들어 낸다. 이런 팀은 테스트 주도 개발(TDD, Test-Driven Development)과 같은 좋은 기술적 실천법을 사용한다. 테스트 주도 개발에서는 제품 코드를 작성하기 전에 작은 단위 테스트를 먼저 작성하고 자동화한 다음 테스트를 통과하게 만든다(Crispin and Gregory 2009).
(/ p.170)

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저자소개

케네스 S. 루빈 [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
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기업이 제품을 더 효율적이고 경제적으로 개발할 수 있도록 돕기 위해 스크럼과 애자일을 트레이닝하고 코칭한다. 그는 애자일 및 스크럼, 스몰토크 개발, 객체지향 프로젝트 관리, 변화 관리에 대해 18,000명이 넘는 사람들을 트레이닝했으며, 스타트업부터 TOP 10에 드는 기업까지 수많은 회사를 코칭했다. 그리고 성공적인 스크럼 적용을 장려하는 비영리기관인 스크럼 얼라이언스의 초대 매니징 디렉터였던 그는 성공적인 스크럼 제품 책임자이면서 스크럼 마스터와 개발자를 포함한 다양한 역할을 해왔다. 또한 CEO, COO, 엔지니어링 부사장, 제품 경영 부사장, 전

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고려대학교에서 언론학 석사를 마치고, 연세대학교 청년문화원 연구원으로 웹서비스를 기획했다. 현재는 청(소)년, 다양성, 뉴미디어를 키워드로 PINY라는 소셜벤처를 실험하고 있다. 다양성이 존중받는 즐거운 세상을 만드는 것이 목표이며, 10대 시절부터 시민문화, 캠프, 포럼, 택틱컬 미디어, 웹서비스 등 다양한 기획과 연출, 실험을 해왔고 청소년 라디오 프로그램의 진행자로도 활동 중이다. 안국동 아티스트 레지던시의 참여작가로 활동하면서 미술 활동을 시작했으며, 건국대학교와 계원디자인예술대학에서 디지털아트, 아트프로그래밍을 코칭하고 있다.

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국제 협력 및 해외 교육 프로그램 개발을 주제로 서던캘리포니아대학교(University of Southern California)에서 작업치료 임상박사 과정을 수료했다. 해외 사업 및 디지털 시장에 관심이 많아 대학 시절부터 다양한 강의 및 세미나를 찾아다니고, 해외 개발자에게 직접 연락해 한국 로컬라이제이션 프로젝트를 진행하였다. 네오위즈 인터넷에서 해외사업부 인턴을 하기도 했다. 샌프란시스코에 머무는 동안 장애인을 위한 컴퓨터 교육을 하는 NGO의 대리인으로서 다양한 스타트업 세미나, 해커톤, 코딩 교육 프로그램에 참가하면서 테크 산업에 대한 관심과 지식을 키워

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