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청소년을 위한 진짜 직업 이야기!

아시아나항공 베테랑 현직 승무원 리얼 직업 인터뷰와 월간 청소년 진로 잡지 [MODU]기자들이 직접 취재한 생생한 진로 정보까지, 항공 승무원에 대해 알고 싶었던 모든 이야기 [리얼(Real) 항공 승무원]. 청소년들이 선망하는 직업으로 꼽히지만 직업 환경과 근무 조건, 준비 방법 등이 외부에 충분히 알려지지 않은 직업, 항공 승무원. 이 책은 아시아나항공의 협조 아래 10년 차 이상의 베테랑 승무원이 직접 인터뷰에 나섰고, 풍부한 자료 사진을 담아 직업을 이해하는 데 항공 승무원의 세계를 이해할 수 있도록 하였다.

승무원이라는 꿈을 어떻게 가지게 되었는지부터 10년이 넘게 근무하면서도 자기계발을 멈추지 않고 있는 현재까지, 우리가 궁금해 했던 승무원에 대한 모든 이야기를 담았다. 또한 월간 청소년 진로 잡지 [MODU]의 기자들이 취재한 입시 정보, 필요 적성, 직업 유망도 등 진로 설계에 필요한 다양한 정보를 담아 꿈을 찾는 청소년들의 미래를 계획하는 데 실질적인 도움이 될 것이다.

항공 승무원이 되고 싶다고?
여학생들이 선망하는 직업을 꼽을 때면 항공 승무원은 꼭 다섯 손가락 안에 드는 인기 직업입니다. 남학생들의 경우에도 항공 승무원에 대한 관심이 높아져 각 대학의 항공 승무원 관련 학과를 지원하는 남학생들이 점차 늘고 있습니다. 하지만 학생들의 관심에도 불구하고 항공 승무원들을 직접 만나 직업에 대한 속 깊은 이야기를 듣기란 쉽지 않습니다. 한국 잡월드나 청소년 직업 박람회 등에서 승무원 체험을 해볼 수 있지만, 한 번의 체험으로 직업을 제대로 이해하기란 쉽지 않습니다. 이따금 승무원 직업에 대한 소개 강의가 열려도 이미 현직을 떠난 전문 강사들이 나서는 경우가 많아 생생한 이야기를 듣기가 쉽지 않습니다.

현직 승무원이 이야기하는 리얼한 항공 승무원의 세계!
이 책에는 아시아나항공에서 근무하고 있는 두 명의 베테랑 현직 승무원이 리얼 멘토로 등장합니다. 두 멘토는 이 책을 보게 될 예비 항공 승무원을 위해 모든 걸 털어 놓았습니다. 어린 시절부터 승무원 시험 준비 과정, 인턴 교육을 받던 신입시절부터 항공 승무직 외에 다른 업무를 겸하며 역량을 강화하고 있는 지금의 생활까지, 때로는 힘들지만 이 직업을 통해 보람을 느끼는 모든 순간들에 대해 솔직하게 이야기 해주었습니다.
항공 정비사인 아버지의 영향으로 어린 시절부터 승무원의 꿈을 키운 오윤혜 승무원과 대학 생활을 한참 하고서야 승무원이 되기로 결정한 송현주 승무원. 두 사람은 그렇게 꿈을 갖게 된 시기도, 동기도 달랐습니다. 철저하게 혼자 승무원 입사 시험을 준비한 오현주 승무원은 면접 시험장에 들어가고 나갈 때 자신이 가장 처음이나 끝에 설 경우 문을 어떻게 여닫을지에 대해서까지 준비했다고 전하며, 실질적인 면접 노하우를 알려줍니다. 또한 입사하고 처음에는 안전과 위기 관리에 대한 교육이 많아 당황했었다는 이야기도 인상적입니다. 승무원의 역할에서 서비스보다 중요한 것이 승객을 안전하게 지키는 것이었다는 이야기는 승무원이라는 직업을 다시 생각하게 합니다.
송현주 승무원은 어떻게 하면 면접관들에게 좋은 인상을 줄 수 있는지 팁을 전합니다. 가령, 대부분의 응시생들이 자신의 성격이 적극적이라고 어필하는데 승무원의 성격이 꼭 적극적이어야 하는 건 아니라고 조언해줍니다. 항공 승무원은 침착하고 친절하되 때로는 냉정한 상황 판단을 할 수 있는 성격이어야 한다고 말하는 송현주 승무원은, 승무원 시험이 미스 코리아를 뽑는 시험은 아니라는 것을 단호하게 지적합니다. 승무원에게 꼭 필요한 건 좋은 인상이지 아름다운 외모가 아니고, 승무원으로 오래 일하고 싶다면 다른 무엇보다 강인한 체력과 정신력이 중요하다고 말합니다.
이처럼 이 책에서는 현직 승무원이기에 전할 수 있는 살아있는 정보가 가득합니다.

항공 승무원의 진짜 매력을 만나는 시간!
항공 승무원이라는 직업을 떠올리면 비행기를 탈 때 안내를 해주는 사람, 음료를 주는 사람 정도로 생각하기 쉽습니다. 하지만 실제 항공승무원의 가장 큰 역할은 항공 안전을 책임지는 것입니다. 비행기가 비상 착륙을 했을 때 마지막까지 침착하게 승객을 대피시키고, 자신의 몸집만한 손님을 업어서 대피시킨 승무원의 후일담은 우리에게 승무원의 역할에 대해 다시 한 번 생각하게 합니다. 승무원들은 이런 비상 상황에서 침착하고 빠르게 문제를 해결하도록 평소에 철저하게 교육을 받습니다. 이 책에서는 신입 승무원들이 입사와 동시에 받게 되는 교육과 이후 정년퇴직을 할 때까지도 이어진다는 승무원의 교육이 어떻게 진행되는 지 상세히 소개됩니다. 또한 청소년들이 가장 궁금해 하는 출근부터 퇴근까지 승무원은 어떤 일을 하는지, 승무원 업무의 힘든 점은 무엇이고 힘든 점은 무엇인지, 특화반과 보직 겸임을 통해 업무의 질을 높여가는 승무원들의 노력에 대한 이야기, 다른 조직과는 다른 승무원 사회의 문화와 승진과 직책 체계 등을 자세히 정리하였습니다.

월간 청소년 진로 잡지 [MODU]의 기자들이 취재한 진학 정보로
더욱 알차게!
이 책은 청소년들이 항공 승무원이라는 직업을 이해하고 관심이 생겼다면, 이후 어떻게 진로 계획을 세우면 될 지를 알려줍니다. 월간 청소년 진로 잡지 [MODU]의 기자들이 취재한 관련 대학 학과 정보, 직업을 위해 필요한 적성과 소질, 직업 전망, 유사 직업 소개는 청소년들이 자신의 소질과 성향에 대입하며 미래를 계획하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 또한 청소년을 지도하는 진로 교사와 학부모에게도 직업의 미래를 내다보고 아이의 미래와 연결하는 데 중요한 정보가 될 것입니다.

진짜 꿈을 찾고 싶은 청소년을 위한 꿈 찾기,
[청소년을 위한 진짜 진학ㆍ진로ㆍ직업 멘토링 시리즈]
입학사정관제 안착과 자유학기제 도입은 우리 교육에 많은 변화를 일으켰습니다. 이제 아이들은 더 이상 성적을 목표로 공부를 안 됩니다. 꿈을 명확히 하여 그 꿈을 위해 흐트러짐 없이 자기 길을 가고, 그것이 포트폴리오로 쌓여갈 때 원하는 대학을 진학하고 원하는 직업을 가지는 데 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. [청소년을 위한 진짜 진학ㆍ진로ㆍ직업 멘토링 시리즈]는 이러한 달라진 교육환경에서 어떻게 하면 청소년들이 자기에가 맞는 직업을 고르고 그에 맞는 진로 및 진학 계획을 명확하게 세울 수 있도록 도와주고자 기획되었습니다. 그리고 청소년 진로 전문 월간지 [MODU]의 기자들이 이 책을 위해 나섰습니다. 현직 직업인의 인터뷰에 기자들이 발로 뛰며 취재한 생생한 진학, 입시, 적성, 직업 유망성에 대한 정보는 청소년들이 자신의 꿈을 구체화하는데 큰 도움이 될 것입니다.

1권 항공 승무원 편을 필두로 2권은 셰프, 3권은 음악 PD, 4권은 게임 기획/디자이너, 5권은 로봇 공학자 편이 출간될 예정입니다. 멘토링 인터뷰의 주인공은 업계 최고의 전문가로 섭외하였습니다. 셰프 편에서는 최고의 셰프테이너 오세득 셰프, 음악 PD 편에서는 EXO와 소녀시대의 노래를 만든 줌바스 뮤직 그룹의 신혁, 마플레이 등 최고의 PD, 작사, 작곡가들을 만날 수 있습니다.

여는 글
환한 웃음 뒤 보람찬 땀방울, 항공 승무원의 세계 003

프롤로그 006

Part1. 항공 승무원이 들려주는 항공 승무원 이야기

Chapter1. 꿈꾸는 것보다 노는 게 좋아!
01 비행기는 보지도 못했던 아이, 비행장 옆에 살았던 아이 017
02 항공 승무원에 어울리는 성격은 따로 있을까? 020

Chapter2. 항공 승무원이 되기로 하다
01 항공운항과를 전공해야만 할까? 024
02 항공 승무원 준비를 시작하다 028
03 항공 승무원의 선발기준이 궁금해! 034
04 합격 통보를 받다 046
[궁금한 10대] 항공 승무원이 되고 싶어요! 048
Q1 항공 승무원이 되기 위해 필요한 조건을 몇 가지 꼽는다면?
Q2 항공 승무원 학원을 다닌다면 언제부터 다니는 게 좋을까요?
Q3 입사 경쟁률은 높은가요?
Q4 외국 항공사가 한국 승무원을 채용할 때는 학원 특채나 대행업체를 통한다고
들었어요.
Q5 항공 승무원 과외가 도움이 될까요?
Q6 항공 승무원 관련 인터넷 카페는 무엇이 있나요?
Q7 해외여행을 할 때, 우리나라 비행기에서 외국인 승무원을 본 적이 있어요.
국내 항공사에서 외국인 승무원을 채용하나요?
[Real Info] 항공 승무원 채용절차 알아두기 055

Chapter3. 내가 일하는 곳은 저 높은 하늘
01 합격하고 나서 다시 교육을 받아야 한다고? 057
[Photo Info] 항공 승무원 직무 교육 알아두기 061
02 첫 비행에 나서다 062
03 항공승무원은 무-슨 일을 할까? 066
[Photo Info] 항공 승무원 비행 업무 알아두기 069
[Photo Info] 항공 승무원 비행 준비절차 알아두기 071
[궁금한 10대] 비행이 궁금해요! 076
Q1 기체 고장이 아닌데도 비행기가 회항하는 경우가 있나요?
Q2 일반 항공사와 저가 항공사의 가장 큰 차이는 뭔가요?
Q3 국내선과 국제선의 차이는 뭐예요? 어떤 장점과 단점이 있나요?
Q4 비행기 이착륙시 좌석 등받이를 똑바로 세워야 하는 이유가 있나요?
Q5 항공 승무원의 수는 어떻게 정해지나요?
Q6 기내 서비스로 네일아트나 마술 등 장기를 보여 주기도 하던데요,
어떤 분들이 하는 거죠?
04 항공 승무원, 오해와 편견 080
05 항공 승무원이 좋은 이유 085
[Real Info] 항공 승무원 직급 총정리 094
06 항공 승무원이 된 후에는 어떤 노력을 해야 할까? 095
[궁금한 10대] 항공 승무원이 궁금해요! 103
Q1 항공 승무원의 성비, 연령, 학력이 궁금합니다.
Q2 항공 승무원의 연봉이 궁금해요!
Q3 항공 승무원이 되면 비행기를 언제든지 무료로 탈 수 있나요?
Q4 비행 후 외국에서 머무를 때 가족과 함께 여행을 할 수 있나요?
Q5 항공 승무원도 계약직이 있나요?
07 손님, 동료, 멘토. 항공 승무원의 사람 이야기 108

Chapter4. 후배가 될 너희들에게
01 항공 승무원은 엄마다 115
02 항공 승무원이 되고 싶니? 118
[궁금한 10대] 한발 더 들어가서 본 항공 승무원의 세계 122
Q1 항공 승무원의 ‘직업병’은 어떤 것이 있을까요?
Q2 항공 승무원들은 언제 식사를 하나요?
Q3 항공 승무원이 가지고 다니는 필수 아이템은 무엇인가요?
Q4 항공 승무원은 주로 어느 분야로 이직하나요?

Part2. 예비 항공 승무원을 위한 콕콕 멘토링
01 예비 항공 승무원을 위한 대학 및 학과 정보 128
02 항공 승무원 응시자격 135
03 항공 승무원의 적합한 성격과 가치관은? 137
04 10년 후 항공 승무원의 직업 전망은? 141
05 항공 승무원 직업체험에 참여해 보자! 143
06 항공 승무원과 관련된 다양한 직업 엿보기 148
[Real Info] 항공 승무원의 세계가 궁금하다면? 이 웹툰을 봐! 156