간편결제, 신용카드 청구할인
카카오페이 3,000원
(카카오페이 결제 시 최대할인 3천원 / 5만원 이상 결제, 기간 중 1회)
PAYCO(페이코) 최대 5,000원 할인
(페이코 신규 회원 및 90일 휴면 회원 한정)
북피니언 롯데카드 30% (15,100원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
EBS 롯데카드 20% (17,250원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
인터파크 NEW 우리V카드 10% (19,410원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
인터파크 현대카드 7% (20,060원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
NH쇼핑&인터파크카드 20% (17,250원)
(최대할인 4만원 / 2만원 이상 결제)
Close

호텔객실 경영실무

소득공제

2013년 9월 9일 이후 누적수치입니다.

판매지수 11
?
판매지수란?
사이트의 판매량에 기반하여 판매량 추이를 반영한 인터파크 도서에서의 독립적인 판매 지수입니다. 현재 가장 잘 팔리는 상품에 가중치를 두었기 때문에 실제 누적 판매량과는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 판매량 외에도 다양한 가중치로 구성되어 최근의 이슈도서 확인시 유용할 수 있습니다. 해당 지수는 매일 갱신됩니다.
Close
공유하기
정가

22,000원

  • 21,560 (2%할인)

    220P (1%적립)

할인혜택
적립혜택
  • I-Point 적립은 출고완료 후 14일 이내 마이페이지에서 적립받기한 경우만 적립됩니다.
  • 추가혜택
    배송정보
    주문수량
    감소 증가

    * 배송예정일이 오늘이나 내일인 경우 1) 당일/하루배송 보장! 2) 배송 지연 시 I-Point 2,000P또는 4,000원 도서상품권 지급 &n 더보기

    • 이벤트/기획전

    • 연관도서

    • 사은품(3)

    특이사항

    * 배송예정일이 오늘이나 내일인 경우
    1) 당일/하루배송 보장!
    2) 배송 지연 시 I-Point 2,000P또는 4,000원 도서상품권 지급
       (상품권 3만원 이상 사용 가능, 결제완료 3일 후 주문 상세내역에서 신청)


    책소개

    관광호텔의 적정한 개실점유율을 위한 호텔관리 방법

    관광호텔의 적정한 개실점유율을 위한 호텔관리의 중요한 기능의 하나가 판매관리이다. 따라서 경영관리자는 판매관리와 경영분석에 고나한 지식과 실무경험을 필요로 한다. 또한 숙박객이 많으면 그만큼 호텔에서는 부대시설의 이용도가 높아지고 영업수익이 향상되기 때문에 호텔에서 객실수익의 증대방법을 중요한 호텔경영정책으로 삼고 있다.

    목차

    1. 호텔조직 및 업무
    2. 호텔객실
    3. 예약
    4. 프론트 데스크
    5. 객실정비
    6. 호텔안전관리

    부록객실용어

    저자소개

    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

    경주대학교 호텔경영학과 교수

    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

    동국대학교 경영학과(경영학사)
    미국 OHIO대학교 M.B.A(경영학석사)
    세종대학교 경영학박사(마케팅 전공)
    동국대학고 관광경영학과(부)주임교수, 학부장(역임)
    동국대학교 관광산업여구소 소장(역임)
    한국호텔경영학회 부회장(역임)
    한국호텔·관광학회 부회장(역임)
    동국대학교 관광대학 학장(역임)
    한국관광서비스학회 회장(역임)
    대한관광경영학회 회장(역임)
    현, 동국대학교 경영관광대학 교수

    [저서]
    관광사업론 (양장)

    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

    경희대학교 경영대학원 관광경영학과 졸업(석사)
    강원대학교 대학원 관광경영과 졸업(박사)
    롯데호텔 식음료부 근무
    롯데호텔잠실 식음연회팀 근무
    경북 외국어 테크노 대학 관광과 겸임교수
    경복대학 관광과 겸임교수
    현) 사단법인 한국바텐더협회 부회장
    국제대학 관광경영계열 교수
    주요 저서 및 논문
    호텔 조직내의 커뮤니케이션이 직무만족 및 경영 성과에 미치는 영향
    호텔 식음료 종사원 교육 훈련개선에 관한 연구
    호텔 식음료 실무 / 관광법규 / 실전 칵테일 외 다수

    저자의 다른책

    전체보기

    이 책과 내용이 비슷한 책 ? 내용 유사도란? 이 도서가 가진 내용을 분석하여 기준 도서와 얼마나 많이 유사한 콘텐츠를 많이 가지고 있는가에 대한 비율입니다.

      리뷰

      10.0 (총 0건)

      기대평

      작성시 유의사항

      평점
      0/200자
      등록하기

      기대평

      0.0

      교환/환불

      교환/환불 방법

      ‘마이페이지 > 취소/반품/교환/환불’ 에서 신청함, 1:1 문의 게시판 또는 고객센터(1577-2555) 이용 가능

      교환/환불 가능 기간

      고객변심은 출고완료 다음날부터 14일 까지만 교환/환불이 가능함

      교환/환불 비용

      고객변심 또는 구매착오의 경우에만 2,500원 택배비를 고객님이 부담함

      교환/환불 불가사유

      반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가할 수 있음
      배송된 상품의 분실, 상품포장이 훼손된 경우, 비닐랩핑된 상품의 비닐 개봉시 교환/반품이 불가능함

      소비자 피해보상

      소비자 피해보상의 분쟁처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 비해 보상 받을 수 있음
      교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은 소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상 받을 수 있음

      기타

      도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 주문이 취소될 수 있음(이 경우 인터파크도서에서 고객님께 별도로 연락하여 고지함)

      배송안내

      • 인터파크 도서 상품은 택배로 배송되며, 출고완료 1~2일내 상품을 받아 보실 수 있습니다

      • 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 상품을 기준으로 배송됩니다.

      • 군부대, 교도소 등 특정기관은 우체국 택배만 배송가능하여, 인터파크 외 타업체 배송상품인 경우 발송되지 않을 수 있습니다.

      • 배송비

      도서(중고도서 포함) 구매

      2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

      음반/DVD/잡지/만화 구매

      2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송)

      도서와 음반/DVD/잡지/만화/
      중고직배송상품을 함께 구매

      2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

      업체직접배송상품 구매

      업체별 상이한 배송비 적용