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이 책은 마케팅조사가 아닌 정치, 행정, 사회분야에서의 포커스그룹 조사방법론으로 사용될 수 있는 서적이다. 이 책은 포커스그룹의 전반적인 개괄에서부터 계획수립, 질문지 개발, 참여자 선정 및 모집방법, 진행자와 진행의 기술, 포커스그룹의 결과 분석, 보고서 작성에서부터 청소년, 국제 및 타문화 포커스그룹 인터뷰 등 포커스그룹의 모든 것을 담고 있다. 특히 최근 대두되는 전화 및 인터넷 포커스그룹도 자세히 설명하고 있어 포커스그룹 수행에 필요한 이론과 수많은 사례와 최신 동향 등을 제공한다.

1950년대 마케팅조사 업계에서 이용하기 시작하여 1980년대 이후 학계, 공적영역(선거, 정책결정과정), 여론조사, 사례연구 등으로 확대된 포커스그룹(초점집단연구, 표적집단면접법)은 정교하고 정확성이 높아 다양한 분야에서 활용된다. 또한 미국의 경우 대통령 선거 방식으로 활용될 뿐만 아니라 미국정책결정 시 상당히 활용하고 있다.

반면 한국에서는 마케팅 조사 방법으로 포커스그룹이 활용되고 있어 이 영역에서 포커스그룹에 대한 서적은 간혹 소개되어 있으나 정부나, 비영리기관 등 다양한 영역에서 다양하게 사용할 수 있는 포커스그룹에 대한 서적은 거의 없다. 포커스그룹은 참여하는 주체에 따라 다르게 나타나므로 다양한 이론적 접근이 필요하며 실행방법을 자세히 설명하거나 다양한 경험적 사례를 담고 있는 자료, 서적 등은 반드시 필요하다.

따라서 현재 미국에서 포커스그룹에 대한 가장 대표적인 베스트셀러의 번역서인 이 책은 마케팅조사가 아닌 정치, 행정, 사회분야에서의 포커스그룹 조사방법론으로 사용될 수 있는 서적이다. 이 책은 포커스그룹의 전반적인 개괄에서부터 계획수립, 질문지 개발, 참여자 선정 및 모집방법, 진행자와 진행의 기술, 포커스그룹의 결과 분석, 보고서 작성에서부터 청소년, 국제 및 타문화 포커스그룹 인터뷰 등 포커스그룹의 모든 것을 담고 있다. 특히 최근 대두되는 전화 및 인터넷 포커스그룹도 자세히 설명하고 있어 포커스그룹 수행에 필요한 이론과 수많은 사례와 최신 동향 등을 제공하여 포커스그룹의 정확도와 성공도를 높이는 데 도움을 주고 있다.

이 책만이 가지고 있는 특징 및 장점은 다음과 같다.

- 포커스그룹 수행절차와 방법 전반에 대하여 자세하고 구체적으로 설명하고 있어 질적 조사방법론 첫 입문자에서부터 질적 연구자, 조사자까지 쉽게 사용할 수 있다.
- 질적연구방법의 데이터 수집 방법 중 하나인 포커스그룹 조사방법에 대한 체계적인 교육을 할 수 있는 자료이다.
- 포커스그룹 수행시 반복되는 실수를 줄일 수 있도록 다년간의 경험적 사례들을 제시하여 성공의 가능성을 높여준다.
- 최근 유행하는 전화 포커스그룹, 인터넷 포커스그룹 등에 대하여 풍부한 자료로 설명하고 있다.
- 참여자의 적극적 참여 유도와 신뢰할 수 있는 결과물을 생산하는 질문 개발에 도움이 되는 방안을 제시한다.
- 자금이 부족한 경우 사용할 수 있는 모집방법의 제시를 비롯하여 포커스그룹의 참여자 모집 방법을 자세히 소개한다.
- 포커스그룹 계획, 참여자 모집, 질문 개발, 진행, 분석, 결과보고서 작성 등을 수행하는 사람들에게 유용한 힌트와 사례, 실용적인 정보 등을 제공한다.

이 책은 경영학, 사회학, 사회복지학, 행정학, 문화인류학, 정치학, 교육학, 언론학 등의 다양한 분야의 학과에서 조사연구방법론으로 사용될 수 있을 뿐만 아니라 기업의 마케팅, 홍보 담당자, 정부부처, 복지기관, 교육기관, 시민단체, 여론조사기관 등 다양한 분야의 연구자, 정책개발자, 전문가 등 질적 연구조사를 수행하고자 하는 사람들에게 아주 좋은 자료가 될 것이다.

1장 포커스그룹의 개괄
2장 포커스그룹 연구의 계획수립
3장 질문지 개발
4장 포커스그룹 참여자
5장 진행 기술
6장 포커스그룹 결과 분석
7장 보고
8장 포커스그룹 연구조사 방식
9장 청소년을 대상으로 하는 포커스그룹 인터뷰
10장 국제 및 타문화 포커스그룹 인터뷰
11장 전화 및 인터넷 포커스그룹 인터뷰의 실행
12장 조직 내에서의 포커스그룹 인터뷰
13장 포커스그룹의 수정
14장 포커스그룹 연구조사의 질에 관한 질문에 대한 대답