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Introduction to Interaction (Paperback) : Understanding Talk in Formal and Informal Settings

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    출판사 서평

    This textbook provides an in-depth introduction to the theoretical perspectives and methods of doing conversation analysis, an approach to the study of talk in interaction which grew out of the work of Garfinkel, Sacks, Schegloff, and Jefferson. This book is unique in that it provides comprehensive instruction in both interaction in ordinary conversations in everyday life as well as talk in institutional settings and a wide range of workplace and business interactions, while teaching both major research findings and how to conduct conversation analytic research.

    The book is designed to be useful for students of linguistics, sociology, and communication studies, and is written in clear and accessible prose. TheCompanion Website provides additional resources for instructors, such as questions and data excerpts for tests and in class exercises, audio and video clips for transcription practice, and guides for instructors on a range of topics covered in the course.

    목차

    Part 1: Theory, Method and Data for Conversation Analysis

    Chapter 1: Introduction to the Study of Conversation Analysis
    Chapter 2: Understanding Ethnomethodology
    Chapter 3: Understanding and Doing Conversation Analysis: Methodological Approach
    Chapter 4: Preparing the Data: Transcription Practices

    Part 2: How Talk Works: The Social Organization of Human Action

    Chapter 5: The Turn-Taking System
    Chapter 6: Adjacency Pairs, Preference Organization, and Assessments
    Chapter 7: Sequential Organization: Interrogative Series, Insertion Sequences, Side Sequences, and Pre-Sequences
    Chapter 8: Openings
    Chapter 9: Closings
    Chapter 10: Error Avoidance and Repair
    Chapter 11: Creating Topical Coherence
    Chapter 12: Story Telling and the Embodied Nature of Face to Face Interaction
    Chapter 13: Referring to Persons

    Part 3: Technologically Mediated Interaction: Work Done Through and with Technology

    Chapter 14: Routine Service Calls: Emergency Calls to the Police
    Chapter 15: Problematic Emergency Service Calls
    Chapter 16: Technological Transformations and Talk on the Telephone
    Chapter 17: Air Traffic Communication

    Part 4: Talk in Medical Settings

    Chapter 18: Doctor Patient Communication and the Delivery of Bad News
    Chapter 19: The Primary Care Consultation: Diagnostic Interviews and Medical Advice

    Part 5: Talk in Legal Settings

    Chapter 20: Trials and Other Public Legal Proceedings
    Chapter 21: Behind the Scene Interrogations in Institutional Context
    Chapter 22: Talk in Mediation Sessions

    Part 6: Talk in Broadcast Media

    Chapter 23: Television News Interviews
    Chapter 24: Call-in Talk Shows on Radio and Television

    Part 7: Talk in Business Settings

    Chapter 25: Talk in Business Contexts: Doing Customer Service
    Chapter 26: Talk in Business Contexts: Meetings, Interviews, and Performance Appraisals
    Chapter 27: Conclusions

    References
    Index

    저자소개

    Garcia, Angela Cora [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

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