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일과 삶과 꿈이 어우러지는 행복한 직장을 그려내다!

일, 삶, 꿈이 어우러지는 행복한 일터의 밑그림『당신의 직장은 행복한가』. 현재 현대자동차그룹 기술연구소에서 수소연료전지 자동차 개발팀을 이끌고 있으며, 행복한 직장 연구가로서 활동 중인 저자 안병기가 미국과 한국에서의 오랜 직장생활 경험을 바탕으로 행복한 일터의 모습을 생생하게 그려냈다.

저자는 양국의 직장문화를 엔지니어의 날카로운 시각으로 파헤쳐 한국기업과 미국기업의 직쟁 생활 비교, 미국에서 직장을 구하는 방법, 성공의 필수 조건 등을 제시한다. 미국과 한국의 직장문화를 객관적이면서도 상세하게 분석함으로써 미국에서 직장을 찾는 사람들 뿐 아니라 국내에 진출한 외국기업에서 일하기 원하는 많은 이들에게도 좋은 정보를 제공한다.

당신의 직장행복지수는?
해당되는 사항에 눈치 보지 말고 솔직하게 체크□해보세요.

□ 점심시간이나 회식자리에서 내가 원하는 메뉴를 거리낌 없이 말할 수 있다.
□ 회식 때 개인적인 약속이나 용무가 있다고 당당하게 말하고 빠질 수 있다.
□ 회식자리에서 야자타임을 한다면 후환을 두려워하지 않고 즐길 수 있다.
□ 상사 눈치를 보지 않고 원하는 다른 부서로의 이동할 수 있다.
□ 연봉, 주는 대로 받지 않고 협상할 수 있다.
□ 회의 자리에서 내 의견을 설사 그것이 상사 의견에 반대되는 것일지라도 적극적으로 표시할 수 있다.
□ 일찍 출근한 만큼 일찍 퇴근할 수 있다.
□ 남의 눈을 개의치 않고 ‘적절히’ 쉬어가면서 ‘알아서’ 일한다.
□ 업무 중 쉬는 시간을 갖는 것에 죄책감을 느끼지 않는다.
□ 아프거나 볼 일이 있을 때 상사 눈치 안 보고 휴가를 쓸 수 있다.
□ “이 회사는 내꺼다.” 오너십을 가지고 일하고 있다.

7개 이상 ‘아니오’라고 답했다면
당신도, 당신의 직장도 결코 행복하지 않다.

결과에 이의가 있다면
《당신의 직장은 행복한가》를 읽어보라.

추천사
행복한 직장을 그려내는 날카로운 필치!
진정 행복한 일터의 모습은 어떤 것일까? 이 모든 직장인의 궁금증에 저자는 미국과 한국에서의 오랜 직장생활 경험을 바탕으로 생생한 답을 풀어낸다. 일과 삶과 꿈이 어우러지는 행복한 일터의 모습을 그려내려는 저자의 노력에 박수를 보낸다.
-김난도 서울대 교수, 《아프니까 청춘이다》저자

꿈 많은 대학생들은 누구나 미래의 직장에서 성공하고 싶어한다. 또한 글로벌시대에 외국에 유학 가서 좋은 직장 찾는 것을 동경한다. 이 꿈을 현실로 실현시키고 싶은 사람에게 이 책을 권한다. 이 책은 한국기업과 미국기업의 직장생활 비교, 미국에서 직장을 구하는 방법과 성공의 필수 조건 등을 제시해줄 것이다.
-민경덕 서울대 기계항공공학부 교수

이 책은 미국과 한국의 직장문화를 객관적이면서도 상세하게 분석함으로써 미국에서 직장을 찾는 사람들 뿐 아니라 국내에 진출한 외국기업에서 일하기 원하는 많은 이들에게도 좋은 정보를 제공한다. 또한 한국기업에 관심을 갖고 있는 외국 근로자들에게도 유용한 책이 될 것으로 생각한다.
-백상태 볼보건설기계코리아 부사장

안병기 박사의 미국 직장 경험은 국내외에서 직장을 구하고자 하는 많은 사람들에게 값있는 가이드라인을 제공해준다. 보다 효율적인 조직문화를 수립하고자 하는 기업의 관리자와 리더들에게도 좋은 참고서가 될 것이다. 양국의 직장문화를 엔지니어의 날카로운 시각으로 파헤친 흥미 있는 책이다.
-김대은 연세대 기계공학과 교수

프롤로그 | 행복한 코끼리는 도대체 어떻게 생겼을까

나의 고기는 무엇인가
미국 회사에 없는 것들
차이를 아는 것이 중요하다
실력이 인맥을 부른다
사진 없는 이력서
면접, 파트너를 찾는 시간
Everything is negotiable
첫 일주일
근무시간 디자인
인사의 기술
이름도 전략이다
뭘 입고 출근하나
통근버스와 모터사이클
얼마나 높은 사람인가, 어떤 일을 하는 사람인가
직원 같은 임원
직급이 아닌 분수에 맞는

공간의 경쟁력
다름 속 같음
여자 보스 모시기
미래를 위한 모험
어느 부서에도 스승은 있다
혼자 밥먹지 말라
회식은 필요한가
잭 웰치를 움직인 기록의 힘
파워포인트의 저주
조용한 회의, 시끄러운 회의
회의는 갈등의 강을 건너는 징검다리
열정의 태양은 밤에도 뜬다
명령할 위치에서 명령하지 않는다
애플에도 비정규직은 있다
냉철한 자유
관우의 의리
훌륭한 군주는 착한 척도 잘한다
또 다른 나
존댓말 없는 조직에서 존대하기
뒷담화와 립서비스
학벌로부터의 자유
갑도 누군가의 을이다
해고통보가 두렵지 않은
실력만 있으면 성공한다는 환상
쉬어가는 말이 멀리 간다
"네가 마실 건 네가 가지고 와"
골프의 목적은 골프다
돈봉투보다 오래가는 기억
전쟁은 전쟁, 휴가는 휴가
연봉협상도 협상이다
개인주의자의 인간미
하이 리스크, 하이 리턴
백과사전과 늙은 연구원
유능한 사원도 무능한 관리자가 될 수 있다
시간은 시계보다 비싸다
테러에도 흔들리지 않는 오너십
의심 나면 쓰지말고, 썼으면 의심하지 말라
"Sorry", "Yes, dear"
동서고금의 무기
듣고 말하기
상사 승진시키기
신속ㆍ정확은 중국집에서만 통하는 게 아니다

에필로그 | 믿음과 사랑을 소망하다

사진이 첨부된 이력서는 아무래도 관상을 중시하는 관행의 잔재라고 하겠다. 여기에 신장과 체중, 혈액형까지 적어 제출하면 검토하는 사람의 머릿속에는 지원자의 얼굴에 체형과 성격까지 그려지고 ‘이 사람은 키에 비해 체중이 많이 나가니까 자기관리가 부족하겠구나’ 또는 ‘이 여성은 인상을 보니 상당히 까다로울 것 같은데, 분위기 좋은 우리 조직에 들어와서
괜히 팀워크를 깨뜨리는 것은 아닐까?’ 하는 식으로 소설을 쓰게 된다. 여기에 생년월일까지 보고 나면 ‘이 친구를 뽑으면 과장 직급은 줘야 하는데 한 살 더 많은 김 대리가 상처받지 않을까?’ 하는 걱정도 미리 하게 된다. 문제는 정작 당사자와는 아직 대면 한 번 해본 적 없다는 것이다.
-‘사진 없는 이력서’중에서

우리나라 기업을 방문하는 외국인이 가장 기억에 남는 첫인상 중 하나로 통일된 복장을 꼽는다. 회사의 브레인이 모여 있다고 해서 방문한 연구소에서 똑같은 작업복 윗도리를 입고 점심을 먹으러 식당으로 쏟아져 나오는 수백, 수천 명을 본다고 상상해보라. 거기에 임원급을 면담하기 위해 사무실에 들어갔는데, 다시 작업복을 입은 노신사가 나온다. 더 놀랄 광경이 있다. 패션쇼를 방불케 하는 각양각색의 세련된 복장으로 퇴근버스를 타러 나오는 수많은 사람이다.
-‘뭘 입고 출근하나’중에서

직급은 큰 의미가 없다는 사실을 극단적으로 보여주는 회사가 고어텍스로 유명한 고어다. 이 회사의 공식명칭은 ‘W. L. Gore & Associates, Inc.’, 말 그대로 고어와 동료들이다. 이 회사에서 공식적인 타이틀을 가지고 있는 사람은 CEO와 CFO 정도지만, 이 역시 직급이라기보다 맡은 책임을 나타내는 직책임을 고려하면 모두가 수평 관계의 동료다. 1958년 창업 이래 적자를 낸 적이 없다는 이 회사의 성공 원인은 여러 가지겠지만, 보스가 없고 ‘스폰서’라는 멘토와 동료들의 추천으로 선정된 ‘리더’만 있는 독특한 분위기가 직원들의 업무 역량을 극대화했을 가능성이 높다. 고어는 미국인이 가고 싶어하는 직장 중에서도 상위권에 꼽힌다. 서열을 중시하는 우리 기업에 시사하는 바가 크다.
-‘얼마나 높은 사람인가, 어떤 일을 하는 사람인가’중에서

우리나라에서는 같은 팀원이 다른 팀으로 옮겨가겠다고 하면 선뜻 가라고 독려해주기가 쉽지 않다. 개인보다 조직이 우선이기 때문에 어떤 팀원이 다른 곳으로 옮겨 소질을 발휘할 수 있겠다는 생각보다는 남아 있는 팀원들의 사기 저하를 먼저 염려한다. 행여 다른 팀원들까지 떠나겠다고 하는 부작용도 고려하지 않을 수 없다. 게다가 팀장은 팀장대로 왜 조직 관리를 못해 사람을 빼앗기느냐는 핀잔을 윗사람으로부터 들어야 한다. 퇴직은 허락할지언정 타부서 전출은 안 될 일이다.
-‘미래를 위한 모험’중에서

20세기 최고의 소프트웨어는 마이크로소프트의 엑셀이고 최악의 발명품은 같은 회사의 파워포인트라는 우스개가 있다. 엑셀은 손으로 표를 만들고 계산해야 했던 것을 스프레드시트 안에서 자유자재로 변환할 수 있어 획기적인 작품임에 틀림없다. 반면 파워포인트는 발표를 효과적으로 할 수 있게 했지만 보는 사람들의 눈높이를 너무 높여 놓아 내용보다 양식에 더 신경쓰도록 했다.
-‘파워포인트의 저주’중에서

두 나라의 회의 분위기를 자세히 살펴보면 설전을 하는 이유가 같지 않음을 눈치 챌 수 있는데, 역시 정서 차이다. 미국인들이 자기주장을 하는 것은 대부분 자기가 옳음을 증명하기 위함이다. 인정을 받고 성과를 올림으로써 자신의 입지를 확고히 하려는, 말하자면 공격적인 축구를 하는 셈이다. 반면에 우리가 설전에 개입하는 경우를 보면 틀리지 않았다는 사실을 입증해야 할 때가 많다. 내가 잘못했다는 쪽으로 의견이 모아지고 있는데 조용히 있다가는 나중에 문제가 발생했을 때 모든 책임을 져야 한다. 탄탄한 수비로 실점을 막아야 한다.
-‘조용한 회의, 시끄러운 회의’중에서

많은 사람이 미국의 직장문화가 권위주의적이지 않고 상사와 부하직원간 의사소통이 자유롭게 이루어진다고 생각한다. 반은 맞고 반은 틀리다. 어떤 사람은 미국의 직장문화가 한국의 군대문화와 흡사하다고까지 하는데, 오히려 이런 표현이 미국 직장생활의 속내를 더 잘 이해했다고 보면 된다. 물론 미국의 직장에서 퍼스트 네임을 부르는 것은 아주 보편화되어 있다. 하지만 미국의 직장생활에서 ‘보스’가 갖는 권한과 권력을 이해한다면 미국의 ‘야자 트기’ 이면에 숨어 있는 무시무시한 상하관계가 우리의 조직문화가 갖는 수직관계보다 결코 약하지 않음을 알 수 있다. -‘존댓말 없는 조직에서 존대하기’중에서

본인의 의지와 실력이 뛰어나면 당연히 성공할 기회가 많다. 그러나 <악마는 프라다를 입는다>의 편집장처럼 성