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『커뮤니케이션과 미디어』는 각 개인마다 다르게 나타나는 커뮤니케이션을 어떻게 적용하고, 다양한 미디어 속에서 어떠한 의사소통으로 잘 할 수 있는지 그리고 나의 커뮤니케이션 개선방안에 대하여 제시하고 있다.

21세기 새로운 미디어환경, 변화하는 커뮤니케이션 시대에서는 기존의 전통적인 일방향적 의사소통을 지양하고 다양한 사회?문화적 영향력 등을 종합적으로 고려함으로써 진정한 커뮤니케이션의 의미를 재정립하고, 이에 따른 뉴미디어와의 관계를 새롭게 확립하여야 한다.
이에 본 저서에서는 디지털 기술이 지배하는 스마트미디어 시대에 있어서, 인간과 인간간의 커뮤니케이션도 중요하지만, 인간과 미디어간의 커뮤니케이션, 그리고 미디어와 미디어간의 커뮤니케이션에 대해서 다각적인 분야를 통해서 구체적으로 논의하는데 그 의미를 두고있다.

Ⅰ. 커뮤니케이션의 의미
1. 매스커뮤니케이션, 매스미디어, 커뮤니케이션의 이해
2. 커뮤니케이션 정의와 어원
3. 커뮤니케이션 현상과 과정
4. 커뮤니케이션의 모델과 기능
5. 커뮤니케이션의 유형
6. 커뮤니케이션의 효과와 이론

Ⅱ. 커뮤니케이션의 현상
1. 커뮤니케이션의 중요성
2. 커뮤니케이션의 배경
3. 커뮤니케이션의 기본 과정
4. 커뮤니케이션의 기능 및 목적
5. 커뮤니케이션의 특성
6. 커뮤니케이션에 관한 주요용어
7. 기계, 동물, 인간 커뮤니케이션

Ⅲ. 커뮤니케이션의 모델과 유형
1. 모델의 유용성
2. 아리스토텔레스의 견해
3. 라스웰 공식
4. 쉐넌과 위버의 수학적 모델
5. 슈람의 선형 모델
6. 슈람의 상호작용 모델
7. 카츠와 라자스펠드의 견해
8. 벌로의 모델
9. 댄스의 나선형 모델
10. 뉴컴의 A-B-X 모델

Ⅳ. 커뮤니케이션의 효과
1. 미디어 효과 개관
2. 매스 미디어 비판이론
3. 미디어 정치경제학
4. 매스 미디어와 이데올로기
5. 수용자론

Ⅴ. 커뮤니케이션과 인간
1. 인간커뮤니케이션의 특성
2. 인간 커뮤니케이션의 고유성
3. 인간 커뮤니케이션의 수준
Ⅵ. 커뮤니케이션과 미디어
1. 미디어와 인간생활
2. 멀티미디어의 개념
3. 뉴미디어의 종류
4. 신문
5. 방송
6. 광고
7. 정보사회와 뉴미디어
8. 미디어의 유형
9. 뉴스와 커뮤니케이션
10. PR
11. 출 판

♠참고문헌

1. 매스커뮤니케이션, 매스미디어, 커뮤니케이션의 이해
매스미디어(mass media)는 신문, 서적, 잡지, 라디오, 텔레비전, 영화, 케이블텔레비전, 뉴미디어 등과 같이 대중을 상대로 정보나 오락을 제공해 주는 매체를 의미한다.
다음으로, 에드워드 사피르(Edward Sapir) 학자의 분류한 매스커뮤니케이션과 개인(퍼스널) 커뮤니케이션의 차이점을 보면, 첫째, 매스커뮤니케이션은 비교적 문명이 발전된 단계에서 나타나고 있으며(제2차적 기술), 개인커뮤니케이션은 모든 인류에게 공통된 보편적인 현상을 가리킨다(기초적 기술, 원시적 과정).
매스커뮤니케이션은 사회 전체 커뮤니케이션체계의 주요 부분이면서 현대에 들어 가장 보편화되고 특성화된 커뮤니케이션 현상이다. 이는 인간의 숱하게 많은 자극과 반응의 집적이라는 점에서, 그리고 그것의 사회적 기능과 영향 자체가 사회학의 중요 영역이라는 점에서 심리학 및 사회학과도 이어져 있다. 다시 말해서, 인간의 의식내용이 대중매체(mass media)를 통해서 대중(mass)에게 소통(communication)되는 전 과정을 지칭하는 개념이다. 다른 측면에서 보면, 대중매체와 관련되는 제반 사회현상으로서, 개별 매체로서의 대중매체보다는 상위개념이고, 인간 삶에 대한 총체적 개념인 인간 커뮤니케이션보다는 하위개념이다.
또한 이러한 매스커뮤니케이션은 번역상, ‘대량전달 or 대중전달’의 의미를 지니고 있으며, 과정상으로는 ‘수용자’에게 밀접한 의미를 갖고 있다.
결국, 매스커뮤니케이션은 메시지가 공적으로(제한되지 않는 불특정 다수의 수용자들에게), 간접적으로(커뮤니케이션 당사자들간에 공간적으로나 시간적으로 또는 시, 공간적인 거리를 두고), 일방적으로(송신자와 수용자간의 역할교환 없이), 기술적인 매개체(매스미디어)를 통해서 대중에게 전달되는 것을 말한다.
커뮤니케이션에는 여러 유형이 있으나, 이들은 크게 세 가지 유형, 즉 매스 커뮤니케이션(mass communication), 집단커뮤니케이션(group communication), 대인(對人)커뮤니케이션(interpersonal communication)으로 나눔. 한편 집단커뮤니케이션은 다시 소집단커뮤니케이션(small-group- communication), 조직커뮤니케이션(organizational-communication)으로 나뉜다.
매스 커뮤니케이션은 그 사용 매체의 유형에 따라 다시 크게 두 가지, 즉 신문ㆍ잡지ㆍ서적 등의 인쇄매체에 의한 것과 라디오ㆍ텔레비전ㆍ영화ㆍ통신 등의 전파매체를 통한 것으로 나뉜다. 이 밖에 매스 커뮤니케이션의 또 하나의 형태로 광고ㆍPRㆍ선전 등이 있는데, 이들을 설득커뮤니케이션(persuasive communication)이라고 한다.